На определённом этапе развития вашего бизнеса при достижении определённых объёмных показателей по продажам, вам будет необходимо привлечь профессиональный менеджмент.
Когда мы только начинали конструировать нашу систему, всё время задавали себе вопрос: «Существует ли такой показатель, который мог бы сигнализировать, что при кратном росте продаж всё делается правильно?».
Часто в отделах продаж уделяют внимание в основном количественным показателям работы с клиентами — объёму продаж, наценке, региональной принадлежности, игнорируя важные качественные составляющие технологии продаж — степень удовлетворённости клиента, его скрытые мотивы и потребности.