Публичная дипломатия как практический инструмент реализации «мягкой силы» или как инструмент обеспечения привлекательности экономических, политических и культурных ценностей государства, о чём, собственно, и пишет политолог, стала подменяться термином «мягкая сила».

Попытка ли это придать более очерченные контуры тому, что американцы называют «мягкой силой» — воздействию на умы через культурные программы и публичную дипломатию?

На различных примерах автор рассматривает феномен культурной дипломатии, даёт ряд важнейших определений, таких как «культурная дипломатия», «публичная дипломатия» и др.

Во-вторых, образы, которые создаются вне контекста политических и дипломатических усилий, в процессе межкультурной коммуникации, международных культурных контактов, в процессе знакомства различных народов друг с другом, в рамках народной и культурной дипломатии.