- Конкурентная разведка (англ. Competitive Intelligence, сокр. CI) — сбор и обработка данных из разных источников, для выработки управленческих решений с целью повышения конкурентоспособности коммерческой организации, проводимые в рамках закона и с соблюдением этических норм (в отличие от промышленного шпионажа); а также структурное подразделение предприятия, выполняющее эти функции. Другое определение понятия «Бизнес-разведка» — это особый вид информационно-аналитической работы, позволяющий...
Вы здесь
- Практика доказала, что если конкурентная разведка проводится последовательно в соответствии с описанными пятью этапами, то результат всегда оправдывает затраченные усилия.
- Первая ступень: выявление цели, которую хочет достичь фирма, используя конкурентную разведку (в англоязычной литературе используется термин Critical Intelligence Needs — CINs).
- Специалисты, занимающиеся изучением проблем и сущности конкурентной разведки, говорят о четырёх, иногда — пяти шагах, которые обычно называют разведывательным циклом обработки информации.
- Вкратце охарактеризовать конкурентную разведку можно как постоянную, циклическую последовательность действий, в результате которой появляются данные, имеющие существенную ценность для работы и принятия управленческих решений.
- Если конкурентная разведка проводится систематически и осознанно, а также всячески поддерживается руководством, то она способствует созданию в организации чувства защищённости, подсознательной уверенности в том, что судьба компании находится в её собственных руках, что ни конкуренты, ни экономические спады не смогут разорить её, заставив внезапно стать жертвой обстоятельств или чьих-то враждебных действий.
- Конкуренция в мире только растёт, и конкурентная разведка при грамотном применении может стать решающим фактором в успехе организации, у которой в будущем предвиделся кризис.
- В крупных зарубежных компаниях конкурентная разведка является необходимым элементом системы управления предприятием.
- Чтобы подчеркнуть эту особенность конкурентной разведки, приведём кодекс этики её профессионалов.