Лучше не унижаться до критики новых сотрудников и сохранять собственное достоинство, даже в тех случаях, когда соблазн выступить самым опытным и умным слишком силён.
Кроме того, она пригодится директорам торговых компаний, руководителям отделов продаж, супервайзерам — в обучении новых сотрудников, в эмоциональной поддержке опытных, да и просто поможет разрядить обстановку во время сложного делового совещания или напряжённых переговоров.