21. Метод экспертных оценок. Разведочные, описательные и казуальные исследования
Достаточно специфичным, но довольно распространенным методом маркетинговых исследований является метод экспертных оценок. Этот метод используется в случае отсутствия или недостаточности информации об объекте исследования и основан на суждениях экспертов-специалистов.
Существует определенный порядок проведения исследования с помощью данного метода.
1. Подбор экспертов и формирование экспертных групп: подбор экспертов осуществляется в зависимости от направления исследования, а формирование экспертной группы проходит в три этапа:
1) определяются потенциально возможная и минимально допустимая численность группы;
2) определяется группа специалистов требуемой квалификации;
3) из группы исключают экспертов, чьи цели противоречат цели получения объективных результатов.
2. Формирование вопросов и составление анкет.
3. Формирование правил определения суммарных оценок на основе оценок отдельных экспертов.
Конец ознакомительного фрагмента.