Синонимы для словосочетания "рассмотрение жалобы" не найдены.
Жалобы подаются в органы, к непосредственному ведению которым относятся разрешение этих вопросов, и которые являются вышестоящими по отношению к тем, чьи действия или решения обжалуются; запрещается направлять жалобы граждан для разрешения тем должностным лицам, действия которых обжалуются; руководители и другие должностные лица государственных органов, предприятий, учреждений, предпринимательской деятельности, организаций обязаны производить личный приём граждан в удобное для граждан время, преимущественно дневное, о часах приёма граждане извещаются; должностные лица при разрешении заявлений и жалоб граждан обязаны внимательно разобраться в существе дела; все министерства и ведомства должны систематически проверять состояние дел по рассмотрению жалоб и принимать меры для устранения причин нарушений прав граждан.