Социальная поддержка традиционно рассматривается как буфер между профессиональным стрессом и дисфункциональными последствиями стрессовых событий, поскольку она влияет на уверенность человека в возможность справиться с ситуацией и помогает предупредить разрушающее влияние стресса.
Это обусловлено, с одной стороны, физиологическими и психологическими механизмами стресс-реакций, а с другой — социальным характером последствий производственных стрессов.
Быстрые изменения обстановки, нестабильность жизни и отсутствие правильного воспитания приводят к стрессам и депрессиям, со всеми вытекающими последствиями.