1. Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ. Глава 1. Значение слова бенчмаркинг? (Н. А. Воеводина) |
2. Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ. Глава 2. Проведение конкурентной разведки (Н. А. Воеводина) |
3. Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ. Глава 3. Оценка среды при бенчмаркинге (Н. А. Воеводина) |