9. Конкурентное преимущество и условия его достижения
Конкурентное преимущество может быть достигнуто фирмой при помощи одной из следующих стратегий:
– стратегия лидерства, базирующаяся на низких издержках;
– стратегия дифференциации;
– стратегия фокусирования (рыночной ниши).
Выбор одной из трех стратегий определяется условиями конкурентной среды.
Лидерство, базирующееся на низких издержках, предполагает стремление фирмы производить продукцию с минимально возможными затратами при условии, что затраты конкурентов отличны от минимальных. Снижение издержек может обеспечиваться следующими действиями:
– снижение масштабов производства;
– использование инноваций и передовых технологий;
– обеспечение свободного доступа к сырьевым источникам;
– расположение производства наиболее выгодно в географическом плане.
Применение стратегии снижения издержек будет успешным, если:
– на рынке существует сильная ценовая конкуренция;
– спрос на продукцию отличается высокой эластичностью.
Стратегия снижения издержек имеет следующие минусы:
– необходимо непрерывное инвестирование в оборудование и его постоянное обновление;
– применение данной стратегии сдерживает расширение ассортимента;
– для успешной реализации стратегии снижения издержек необходимо учитывать и анализировать все технологические инновации.
Стратегия дифференциации предполагает уникальность продукции фирмы по каким-либо характеристикам, значительным для большинства потребителей. К таким характеристикам относятся:
– способы доставки продукции потребителю;
– способы реализации и послепродажного обслуживания;
– характеристики самой продукции;
– маркетинговая политика, проводимая фирмой.
Стратегия дифференциации позволяет фирме повышать цены на свою продукцию за счет уникальности какой-либо из перечисленных характеристик; увеличивать меру лояльности потребителей; завоевывать новых покупателей.
Стратегия фокусирования предполагает ориентацию производства на строго определенную целевую аудиторию, что дает возможность более эффективно и качественно по сравнению с конкурентами обслуживать клиентов. Выделяют две разновидности стратегии фокусирования:
– фокусирование на понижении издержек производства;
– фокусирование на дифференциации.