1. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. Предисловие (Оксана Жигилий, 2008)

2. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. Введение (Оксана Жигилий, 2008)

3. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. Коучинг, наставничество или управленческое влияние?. Светлана Иванова (Оксана Жигилий, 2008)

4. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. Лидерские компетенции и их определение. Модель успеха в конкретной организации. Светлана Иванова (Оксана Жигилий, 2008)

5. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. Универсальная модель лидерских компетенций и ее определение (Оксана Жигилий, 2008)

6. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. Что можно корректировать и выработать? (Оксана Жигилий, 2008)