1. Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства. Предисловие научных редакторов. До чего же доводит любовь к потребителю! (Джеймс Вумек, 2005) |
3. Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства. Введение. Бережливое потребление и бережливое обеспечение (Джеймс Вумек, 2005) |
4. Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства. Глава 1. Учимся видеть процесс потребления (Джеймс Вумек, 2005) |