1. Эмоциональный интеллект в переговорах. Введение (Роджер Фишер, 2005) |
2. Эмоциональный интеллект в переговорах. Часть I. Общая картина (Роджер Фишер, 2005) |
3. Эмоциональный интеллект в переговорах. Часть II. Возьмите инициативу в свои руки (Роджер Фишер, 2005) |