1. Убеждение: «минные поля» переговоров. Введение (В. В. Козлов) |
2. Убеждение: «минные поля» переговоров. Раздел 1. Мифы о коммуникациях[1] (В. В. Козлов) |
3. Убеждение: «минные поля» переговоров. Раздел 2. Законы убеждения (В. В. Козлов) |
4. Убеждение: «минные поля» переговоров. Раздел 3. Как говорить, чтобы нас услышали? (В. В. Козлов) |
