1. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг. Предисловие к русскому изданию (Гарри Беквит, 1997) |
2. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг. Предисловие (Гарри Беквит, 1997) |
3. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг. Введение (Гарри Беквит, 1997) |
4. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг. Глава 1. Как начать (Гарри Беквит, 1997) |