1. Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов. Введение (Е. В. Сидоренко) |
2. Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов. Глава 1. Зачем нужна модель бизнес-архитектуры: стандартные постановки задач по моделированию бизнес-процессов (Е. В. Сидоренко) |
3. Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов. Глава 2. Значение слова модель бизнес-процессов. Типовая архитектура модели бизнес-процессов (Е. В. Сидоренко) |
4. Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов. Глава 3. Как проектировать архитектуру модели бизнес-процессов организации: методические рекомендации и подходы по разработке (Е. В. Сидоренко) |