1. Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть. Вместо введения (В. В. Козлов) |
2. Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть. Раздел 1. «Helicopter view», или «Взгляд орла» (В. В. Козлов) |
3. Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть. Раздел 2. Мифы и реальность жестких переговоров (В. В. Козлов) |
