1. Гостиничное дело. Введение (Юлия Полюшко) |
2. Гостиничное дело. Основные службы гостиницы (Юлия Полюшко) |
3. Гостиничное дело. Профессиональная этика и этикет на предприятии (Юлия Полюшко) |
4. Гостиничное дело. Показатели эффективности деятельности гостиницы и внутренняя среда как показатель эффективности деятельности гостиницы (Юлия Полюшко) |
5. Гостиничное дело. Санитарно – гигиенические нормы в гостиницах (Юлия Полюшко) |
6. Гостиничное дело. Туристские формальности новой зеландии (Юлия Полюшко) |
7. Гостиничное дело. Технологический цикл обслуживания в гостинице (Юлия Полюшко) |
8. Гостиничное дело. Виды и методы оплаты за предоставленные отелем услуги (Юлия Полюшко) |