1. Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. Предисловие к русскому изданию (Эдвардс Деминг, 1986) |
2. Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. Предисловие научных редакторов. Послание возмутителя спокойствия (Эдвардс Деминг, 1986) |
3. Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. Предисловие автора (Эдвардс Деминг, 1986) |
4. Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. Благодарности (Эдвардс Деминг, 1986) |
5. Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. Глава 1. Цепная реакция: качество, производительность, снижение затрат, закрепление на рынке (Эдвардс Деминг, 1986) |
6. Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. Глава 2. Принципы преобразования западного менеджмента (Эдвардс Деминг, 1986) |
