Стилевая ошибка в речи или тексте
Употребление официально-деловых оборотов, штампов и сложных синтаксических конструкций в разговорной речи, художественной литературе или публицистике, где требуется простота и естественность. Приводит к сухости, неестественности и затруднению восприятия.
Близкие слова
- канцеляритчаще обозначает сам язык делопроизводства, который может быть нейтральным в документах; канцелярщина — это именно негативное злоупотребление им.
- бюрократизм речи
- официозакцент на показной официальности и чинопочитании.
В его рассказе о прогулке по парку сквозила канцелярщина: «было осуществлено перемещение в зону рекреации» вместо «мы гуляли в парке».
Письмо другу выглядело как протокол допроса из-за обилия канцелярщины вроде «довожу до вашего сведения», что вызвало недоумение адресата.
Явление в делопроизводстве и управлении
Чрезмерное увлечение формальными процедурами, инструкциями и документацией в ущерб реальным делам и человеческому общению. В этом значении слово описывает социальный или управленческий порок.
Близкие слова
- бюрократияболее широкое понятие, включающее структуру управления; канцелярщина — её речевое и поведенческое проявление.
- формализмпридание первостепенного значения форме в ущерб содержанию.
Молодой сотрудник жаловался на канцелярщину в отделе: вместо решения проблемы клиенты получали бесконечные отписки и ссылки на регламенты.
Канцелярщина парализовала работу службы поддержки, где операторы не могли отступить от скрипта даже в нестандартной ситуации.
Отличие канцелярщины от канцелярита
Часто эти термины используют как синонимы, но есть нюанс. Канцелярит — это лингвистический термин, обозначающий специфический язык делопроизводства, который сам по себе может быть нейтральным инструментом в официальных документах. Канцелярщина же носит ярко выраженный оценочный характер и подразумевает негативную оценку: это «злоупотребление» канцеляритом или его неуместное вторжение в другие сферы общения.
Если бухгалтер пишет акт по регламенту — это канцелярит (норма). Если тот же бухгалтер пишет любовное письмо с фразами «настоящим уведомляю о своих чувствах» — это канцелярщина (ошибка стиля и тона).
Признаки канцелярщины в тексте
Главный маркер — замена простых глаголов отглагольными существительными. Вместо «мы решили» пишут «было принято решение», вместо «проверили» — «была осуществлена проверка». Это убирает из предложения субъекта действия, делая текст безликим.
Второй признак — использование штампов и клише: «в целях оптимизации», «на данный момент времени», «вышеуказанный гражданин». Такие фразы занимают много места, но не несут смысловой нагрузки. Третий признак — пассивные конструкции («было сделано», «будет выполнено»), которые снимают ответственность с исполнителя.
Как избежать канцелярщины
Чтобы текст стал живым и понятным, нужно возвращать в предложения действующих лиц. Замените «осуществляется доставка» на «курьер доставит». Убирайте лишние вводные конструкции типа «в случае если» (заменяется на «если») и «в связи с тем что» (на «потому что»).
Важно читать текст вслух. Если фраза звучит неестественно, как будто её произносит робот или чиновник из анекдота, скорее всего, в ней есть элементы канцелярщины. Цель любого общения — передача смысла, а не демонстрация знания регламента.