Глава 2
Аппаратное обеспечение и драйверы устройств
Windows ХР Professional поддерживает множество различных периферийных устройств, драйверы для которых включены в состав системы. Такие устройства устанавливаются автоматически при подключении. Остальное оборудование администратор системы должен установить и настроить самостоятельно, используя средства предоставляемые Windows ХР Professional.
Администратору необходимо иметь опыт установки и настройки аппаратного обеспечения при помощи соответствующих элементов Панели управления, Диспетчера устройств и некоторых инструментов командной строки. Кроме этого, для успешного прохождения экзамена следует разбираться в таких вопросах, как использование нескольких мониторов и многопроцессорных систем.
2.1. Драйверы устройств
Для того чтобы устройство могло взаимодействовать с операционной системой, на компьютере должно быть установлено и настроено специальное программное обеспечение, называемое драйвером устройства. Работа любого устройства обеспечивается одним или несколькими драйверами, установленными в системе.
Установленные драйверы автоматически запускаются при загрузке операционной системы и действуют как ее часть, незаметно для пользователя.
Драйверы обычно предоставляются производителями аппаратного обеспечения, но если устройство включено в список совместимого оборудования, драйвер для такого устройства поставляется вместе с Windows ХР Professional. Файл driver.cab, находящийся в папке %systemroot%\Driver Cache\i386, содержит огромное количество драйверов различных устройств. Все эти драйверы полностью совместимы с Windows ХР Professional и имеют цифровую подпись Microsoft.
Примечание
Если при загрузке операционная система находит новое устройство Plug and Play (см. разд. 2.1.3), она ищет драйвер для этого устройства в файле %systemroot%\Driver Cache\i386\driver.cab. Если подходящий драйвер найден, установка происходит автоматически.
2.1.1. Подписывание драйверов
Драйверы устройств и файлы операционной системы Windows ХР Professional снабжаются цифровой подписью корпорации Microsoft, подтверждающей их качество.
Подписанные драйверы следует использовать, во-первых, потому что цифровая подпись показывает, что драйвер прошел тщательную проверку на совместимость с Windows ХР Professional в специальной тестовой лаборатории Microsoft (WHQL, Windows Hardware Quality Labs). Цифровая подпись Microsoft подтверждает, что установка драйвера не повлечет за собой крах или нестабильную работу системы.
Во-вторых, цифровая подпись подтверждает, что подписанный файл не был заменен или изменен при установке какой-либо программы. Таким образом, гарантируется, что нормально работающий драйвер не был заменен на нестабильный, в него не была внедрена "троянская" программа или вирусный код.
С помощью Диспетчера устройств можно узнать, имеет ли определенный драйвер подпись или не имеет. В окне Сведения о файлах драйверов подписанные файлы обозначаются пиктограммой, показанной на рис. 2.1.
Рис. 2.1.Пиктограмма подписанного драйвера
В этом же окне можно получить информацию о поставщике драйвера, версии файла, авторских правах и цифровой подписи.
Примечание
Получить список подписанных драйверов, установленных в системе, можно с помощью программы Сведения о системе, выбрав в иерархическом списке пункт Программная среда и затем Подписанные драйверы. С помощью этой же программы можно просмотреть и список всех системных драйверов. Для запуска программы следует щелкнуть на кнопке Пуск, в открывшемся списке выбрать пункт Все программы, затем меню Стандартные, меню Служебные, в котором выбрать пункт Сведения о системе. Для запуска программы с использованием командной строки следует набрать msinfo32 или winmsd. Обратите внимание на то, что для запуска программы msinfo32.exe с использованием командной строки следует вводить не просто msinfo32, a start msinfo32. На
экзамене незнание этого нюанса может стоить вам нескольких баллов, необходимых для успешной сдачи. См. вопрос 2 в конце главы.
На рис. 2.2 показан список драйверов, имеющих цифровую подпись Microsoft. На рис. 2.3 приведен пример неподписанного файла драйвера.
Рис. 2.2. Файлы драйверов имеющие цифровую подпись Microsoft
Установка неподписанного драйвера может привести к нарушениям в работе или даже блокировке системы – появления так называемого «синего экрана смерти», во время установки неподходящего драйвера или сразу же после нее. В некоторых случаях деструктивные действия неподписанных файлов могут выявиться не сразу, что очень затруднит поиск причины сбоя.
Для уменьшения риска повреждения системных файлов в результате установки неподписанных драйверов операционная система, при настройках по умолчанию, приостанавливает установку и сообщает о потенциальной опасности. В окне Установка оборудования появляется предупреждение о том, что устанавливаемый драйвер не тестировался на совместимость с Windows ХР Professional. Предлагается либо прекратить установку, либо продолжить ее несмотря ни на что (рис. 2.4).
Рис. 2.3. Драйвер не имеет цифровой подписи Microsoft
Рис. 2.4. Устанавливаемое программное обеспечение не имеет цифровой подписи Microsoft
Поведение системы при установке неподписанных драйверов можно настроить при помощи окна, показанного на рис. 2.5. Чтобы открыть данное окно, надо щелкнуть на кнопке Пуск, в открывшемся списке выбрать пункт Панель управления, затем объект Система и на вкладке Оборудование нажать кнопку Подписывание драйверов.
Рис. 2.5. Окно Параметры подписывания драйвера
По умолчанию переключатель установлен в положение Предупреждать – каждый раз предлагать выбор действия (Warn – Prompt me each time to choose an action). Если выбран этот параметр, то перед установкой неподписанного драйвера Windows ХР Professional выводит предупреждение и предлагает сделать выбор, продолжать установку или нет.
Если выбрано положение переключателя Блокировать – запретить установку неподписанного драйвера программного обеспечения (Block – Never install unsigned driver software), попытка установки драйвера без цифровой подписи Microsoft потерпит неудачу, а система выведет соответствующее сообщение (рис. 2.6).
Если вы полностью уверены в программном обеспечении, которое устанавливаете, можно выбрать наименее ограничивающие параметры подписывания драйверов, установив переключатель в положение Пропускать – устанавливать программное обеспечение и не запрашивать подтверждения (Ignore – Install the software anyway and don't ask for my approval). При выборе этого параметра установка неподписанных драйверов будет проходить без каких-либо ограничений и предупреждений.
Рис. 2.6. Блокировка установки неподписанного драйвера
Установленный флажок Использовать действие в качестве системного по умолчанию (Make this action the system default) позволяет использовать выбранные параметры для всех пользователей, работающих на этом компьютере.
Если же этот флажок снять, настройки будут действовать только для текущего пользователя.
После того как администратор выбрал параметры подписывания драйверов, пользователь, не имеющий прав администратора, не может изменить поведение системы в сторону уменьшения ограничений. Например, если система настроена на предупреждение при установке неподписанного драйвера (Warn), пользователь не сможет изменить настройки таким образом, чтобы неподписанные драйверы устанавливались без предупреждения (Ignore), зато сможет изменить поведение на блокирование неподписанных драйверов (Block). Эти изменения будут действительны только при работе данного пользователя или входе в систему с параметрами его учетной записи.
Применение выбранного действия в качестве системного по умолчанию эквивалентно использованию локальной политики безопасности Устройства: поведение при установке неподписанного драйвера.
С помощью политики безопасности можно запретить пользователям, не имеющим административных привилегий, делать нежелательные изменения в системных настройках.
Чтобы запустить консоль управления локальной политикой безопасности, зайдите в Панель управления, там выберите Администрирование и далее Локальная политика безопасности. В открывшейся консоли выберите Локальные политики, Параметры безопасности и двойным щелчком по элементу Устройства: поведение при установке неподписанного драйвера откройте окно выбора параметров политики безопасности (рис. 2.7).
Рис. 2.7. Выбор параметров локальной политики безопасности
Несмотря на различия в названиях, параметры локальной безопасности соответствуют параметрам подписывания драйверов, рассмотренным ранее в этой главе. Сопоставление названий параметров приведено в табл. 2.1.
Таблица 2.1. Сопоставление различных названий параметров подписывания драйверов
2.1.2. Утилиты тестирования драйверов
Windows ХР Professional включает несколько утилит для тестирования драйверов. Они позволяют администратору проверить систему на наличие проблем, существующих и потенциальных, связанных с драйверами устройств.
Для этого имеются следующие инструменты:
□ программа проверки системных файлов (sfc);
□ Диспетчер проверки драйверов (verifier);
□ утилита Проверка подписи файла (sigverif).
Программа проверки системных файлов
Утилита командной строки sfc (System File Checker) предназначена для проверки версии всех защищенных системных файлов.
Программа проверки системных файлов имеет следующий синтаксис:
sfc [/scannow] [/scanonce] [/scanboot] [/revert] [/purgecache] [/cachesize=x]
Параметры программы sfc описаны в табл. 2.2.
Таблица 2.2. Параметры команды sfc
Примечание
В справочной системе Windows ХР Professional говорится, что параметр /purgecache очищает файловый кэш программы защиты файлов Windows ХР Professional и немедленно сканирует все защищенные системные файлы. Однако, если выполнить команду sfc /purgecache, можно убедиться, что процесс сканирования этой командой не запускается, а лишь происходит очистка файлового кэша, т. е. удаление всех файлов из каталога %systemroot%\system32\dllcache.
Диспетчер проверки драйверов
Если операционная система работает не так, как ей полагается, и вы считаете, что причина этого может быть в драйвере какого-либо устройства, вы можете использовать Диспетчер проверки драйверов (Driver Verifier Manager, обычно называемый просто verifier) для тестирования вашей системы.
Запуск Диспетчера проверки драйверов (рис. 2.8) выполняется из командной строки вводом команды verifier.
Примечание
Кроме графического интерфейса Диспетчер проверки драйверов может работать с параметрами командной строки, ознакомиться с которыми можно, выполнив команду verifier /?.
Выбирать драйверы для тестирования можно по различным параметрам: все установленные на компьютере драйверы, драйверы для прошлых версий Windows, неподписанные драйверы или же любые драйверы, указанные вручную.
После установки необходимых параметров тестирования необходимо перезагрузить компьютер. При следующем запуске verifier начнет выполнять тесты для указанных файлов драйверов. Выполняемые тесты аналогичны тестам, проводимым лабораторией WHQL для сертификации драйверов и присвоении им цифровой подписи. Если какой-либо драйвер не прошел тестирование, работа Диспетчера проверки драйверов закончится отображением "синего экрана смерти" с описанием проблемы и указанием несовместимого драйвера.
Рис 2.8. Окно Диспетчер проверки драйверов
Диспетчер проверки драйверов не разрешает проблему, а только указывает на то, что какие-либо неподписанные драйверы могут являться причиной сбоев. Причину проблемы предстоит устранять уже с помощью других средств, используя информацию, полученную в процессе работы Диспетчера проверки драйверов.
Если при следующем запуске компьютера операционная система прекращает работу и показывает вам "синий экран смерти", значит, обнаружен проблемный драйвер.
Внимание
При обнаружении "неправильного" драйвера дальнейший запуск и работа операционной системы становятся невозможными. Даже в том случае, если на самом деле драйвер, не прошедший тестирование, не мешает работе системы и не вызывает сбоев.
Чтобы снова получить возможность работать с операционной системой, а не созерцать синий экран, запустите компьютер в безопасном режиме (нажатием <F8> во время загрузки). Далее вы можете заблокировать или удалить проблемный драйвер. Если вас вполне устраивает работа не прошедшего тестирование драйвера, из-за которого verifier не дает вам начать работу с операционной системой в нормальном режиме, и вы не хотите его удалять, вам следует выполнить команду verifier /reset, отключающую тестирование драйверов во время загрузки.
Если проблемных драйверов не обнаружено, операционная система загрузится как обычно после завершения тестирования. Но даже если все в порядке, все равно выполните команду verifier /reset, чтобы не затрачивать времени на тестирование драйверов при каждой загрузке Windows ХР Professional.
Примечание
Ознакомиться со значением кодов ошибок, которые выдает verifier в случае наличия проблем с драйверами, можно на сайте Microsoft, прочитав статью, хранящуюся в базе знаний (Knowledge Base) под номером 315252.
Утилита проверки подписи файлов
Для поиска неподписанных системных файлов можно воспользоваться утилитой File Signature Verification. Для ее запуска выполните команду sigverif.
Утилита очень проста и не требует каких-либо настроек (рис. 2.9). Дополнительно можно задать параметры поиска неподписанных файлов (рис. 2.10).
По поводу результата выполнения проверки тоже не требуется никаких комментариев. Достаточно просто посмотреть на появившееся окно программы (рис. 2.11).
Рис. 2.9. Программа проверки подписи файлов
Рис. 2.10. Дополнительные параметры утилиты проверки подписи файлов
Рис. 2.11. Окно Результаты проверки подписи
2.1.3. Установка нового оборудования
Установка нового устройства в Windows ХР Professional в большинстве случаев проходит автоматически, с помощью технологии Plug and Play, что предоставляет возможность работать с устройством сразу после его подключения, без необходимости его настройки или установки какого-либо программного обеспечения вручную.
Для работы технологии Plug and Play должны выполняться следующие требования:
□ системный BIOS должен поддерживать Plug and Play и управление питанием;
□ операционная система должна включать поддержку Plug and Play. Windows XP Professional полностью поддерживает этот стандарт;
□ устройство должно иметь способность идентифицировать себя, предоставлять список требуемых ресурсов и позволять программному обеспечению производить настройку. Эмблема Microsoft "Designed for Windows XP" или "Designed for Windows Server 2003" на устройстве (рис. 2.12) показывает, что устройство удовлетворяет этим требованиям;
□ при установке или удалении устройств технология Plug and Play использует параметры электропитания операционной системы. Поэтому драйвер устройства должен обеспечивать возможность управления питанием устройства.
Рис. 2.12. Эмблемы «Разработано для Windows»
Большинство оборудования, произведенного после 1995 года, имеет возможность использования Plug and Play. Информация о поддержке устройствами различного типа стандарта Plug and Play приведена в табл. 2.3.
Таблица 2.3. Поддержка стандарта Plug and Plat устройствами различного типа
Установка устройства Plug and Play
В отличие от предыдущих версий Windows, в которых информация о процессе установки устройств Plug and Play отображалась в диалоговых окнах, в Windows ХР Professional изменена форма отображения информации, сопутствующей установке таких устройств. Если при загрузке определяется новое устройство Plug and Play, Windows XP Professional производит поиск соответствующего драйвера. Если такой драйвер найден, устройство устанавливается и настраивается автоматически, без какого-либо участия пользователя, которому только показываются сообщения, аналогичные показанным на рис. 2.13.
Рис. 2.13. Сообщения, появляющиеся в процессе установки устройства Plug and Play
Если Windows ХР Professional определила наличие устройства Plug and Play, но не может найти драйвер для него, запускается Мастер установки нового оборудования (Found New Hardware Wizard), предлагающий указать расположение необходимого программного обеспечения или выбрать устройство из списка.
Установка устройства, не поддерживающего Plug and Play
В том случае, если устройство не определяется автоматически, вы можете воспользоваться Мастером установки оборудования (рис. 2.14).
С помощью этого мастера можно произвести установку нового оборудования, а также произвести диагностику уже установленного оборудования.
Рис. 2.14. Окно Мастер установки оборудования
Рис. 2.15. Выбор типа устанавливаемого оборудования
Мастер установки оборудования производит поиск нового оборудования, и если ему не удается найти новые устройства, Мастер предоставляет возможность выбрать устройство из списка (рис. 2.15). Для более удобного поиска нужного оборудования в списке вам сначала предлагается выбрать тип устройства, а уже потом конкретное устройство.
Совет
Если диск с драйверами не входил в поставку вашего оборудования или вы не можете найти драйвер для Windows ХР Professional, можно попробовать использовать драйвер для Windows 2000. Некоторые драйверы, написанные для Windows Millenium Edition, также могут подойти при условии, что INF-файл драйвера включает необходимые секции для Windows 2000/ХР. Драйверы, написанные для Windows NT и Windows 95/98, скорее всего, не будут корректно работать под Windows ХР Professional, ввиду значительного различия в архитектуре этих систем. Обратите внимание на вопросы 3 и 4 в конце главы – там рассматриваются варианты использования в Windows ХР Professional драйверов, поставляемых с более ранними операционными системами.
2.1.4. Диспетчер устройств
После установки оборудования вам может понадобиться получить какую-либо информацию об установленных устройствах, произвести дополнительную настройку, изменить какие-либо параметры, обновить драйверы, удалить какое-либо устройство или просто убедиться, что оборудование присутствует в системе. Все эти действия возможно выполнить с помощью одного инструмента – Диспетчера устройств (Device Manager).
Диспетчер устройств можно найти в составе консоли Управление компьютером (ММС, Microsoft Management Console). Для запуска Диспетчера устройств можно воспользоваться одним из приведенных ниже способов:
□ в Панели управления открыть пункт Администрирование, далее запустить компонент Управление компьютером, в открывшейся консоли выбрать Диспетчер устройств;
□ щелкнуть правой кнопкой мыши по значку Мой компьютер, выбрать пункт Управление. В открывшейся консоли выбрать Диспетчер устройств;
□ в командной строке выполнить команду Compmgmt.msc, в открывшейся консоли выбрать Диспетчер устройств.
Кроме этого, можно запустить Диспетчер устройств как отдельную консоль управления:
□ в Панели управления запустить компонент Система, в открывшемся окне на вкладке Оборудование нажать кнопку Диспетчер устройств;
□ в командной строке выполнить команду Devmgmt.msc.
В окне Диспетчер устройств (рис. 2.16) представлено графическое отображение оборудования, установленного на компьютере, выполненное в виде иерархического списка.
Рис. 2.16. Окно Диспетчер устройств
Пиктограмма устройства в списке отображает его текущее состояние. Обычная пиктограмма показывает, что устройство работает нормально. Восклицательный знак (exclamation point) на пиктограмме говорит о том, что устройство некорректно настроено, не подключено, отсутствует драйвер устройства или устройство конфликтует с другим оборудованием. Знак «стоп» (stop sign) означает, что устройство отключено.
Все три вида пиктограмм показаны на рис. 2.17.
Диспетчер устройств позволяет:
□ просматривать и распечатывать список устройств, установленных на компьютере;
□ определять работоспособность оборудования компьютера;
□ изменять параметры конфигурации оборудования;
□ определять драйверы, загружаемые для определенного устройства;
□ получать сведения о драйверах, используемых устройствами;
□ изменять параметры и свойства устройств;
□ отключать, включать и удалять устройства;
□ устанавливать обновленные драйверы устройств или возвращаться к предыдущим используемым драйверам.
Рис. 2.17. Отображение состояния устройства с помощью пиктограмм
Опытные пользователи могут использовать Диспетчер устройств для диагностики и разрешения конфликтов устройств и изменения параметров ресурсов.
Просмотр и изменение параметров ресурсов
В процессе установки устройству должен быть назначен уникальный набор системных ресурсов. Этот набор включает следующие параметры:
□ номер запроса на прерывание (IRQ, Interrupt request) – номер линии связи, по которой устройства могут сообщить процессору о готовности принять или передать данные. Устройствам может быть назначено 16 запросов на прерывание с номерами от 0 до 15;
□ каналы прямого доступа к памяти (DMA, Direct Memory Access) – доступ к памяти без использования ресурсов микропроцессора. DMA часто используется для прямого обмена данными между памятью и периферийным устройством;
□ адреса портов ввода/вывода (I/O, Input/Output port) – каналов передачи данных между устройством и микропроцессором. Порт представляется в микропроцессоре как один или несколько адресов памяти, из которых можно прочитать или в которые можно записать данные;
□ диапазоны адресов памяти – части памяти компьютера, которые могут быть выделены устройству, использоваться программой или операционной системой.
Просмотреть ресурсы, используемые в текущий момент, можно при помощи консоли Диспетчер устройств. Для этого в меню Вид следует выбрать пункт Ресурсы по типу (рис. 2.18) или Ресурсы по подключению.
Рис. 2.18. Окно Диспетчер устройств – ресурсы по типу
Иногда двум или более устройствам требуются одинаковые ресурсы, что приводит к конфликтам между устройствами. В этом случае необходимо вручную изменить настройку ресурсов таким образом, чтобы устройства использовали уникальные параметры.
Примечание
Некоторые ресурсы, например, прерывания, в зависимости от типа оборудования и используемых драйверов, могут использоваться совместно несколькими устройствами, не вызывая при этом конфликтов.
В большинстве случаев вы не сможете использовать Диспетчер устройств для ручной настройки параметров ресурсов. Это связано с тем, что при загрузке операционная система автоматически распределяет ресурсы между устройствами Plug and Play, и возможность ручного изменения заблокирована.
Конфликты устройств обычно возникают из-за оборудования, не поддерживающего технологию Plug and Play, например, из-за устройств ISA. В таких случаях необходимо произвести настройку параметров ресурсов вручную.
Для таких устройств часто бывает недостаточно просто назначить ресурсы с помощью Диспетчера устройств. Необходимо еще и установить переключатели на оборудовании так, чтобы оно действительно использовало указанные ресурсы.
Внимание
Неправильное изменение параметров ресурсов может привести к отключению устройства или стать причиной неправильной работы компьютера. Изменения следует проводить только при уверенности в том, что новые параметры не будут конфликтовать с другим оборудованием, или в том случае, если изготовитель данного устройства предлагает для него конкретные параметры.
Изменять параметры ресурсов вручную обычно не рекомендуется, поскольку при этом значения фиксируются, что снижает возможности Windows по автоматическому выделению ресурсов для других устройств. Если зафиксировано слишком много значений параметров для отдельных ресурсов, Windows ХР Professional вообще не сможет автоматически устанавливать новые устройства Plug and Play.
2.1.5. Управление установленными драйверами
В следующих ситуациях для управления установленными драйверами вам следует воспользоваться Диспетчером устройств:
□ у вас возникли проблемы с драйверами устройства;
□ вы не используете устройство и не хотите, чтобы оно занимало системные ресурсы;
□ вы получили обновленную версию драйвера и хотите заменить установленные файлы драйверов.
Запустите консоль Диспетчер устройств, щелкните на пиктограмме устройства в списке оборудования, в меню Действие выберите пункт Свойства. В открывшемся окне перейдите на вкладку Драйвер и воспользуйтесь одной из следующих кнопок (рис. 2.19):
□ Сведения – для просмотра информации о файлах драйвера: поставщик, версия файла, авторские права, наличие цифровой подписи;
□ Обновить – для замены установленного драйвера на обновленную версию;
□ Откатить – если устройство не работает или работает нестабильно, нажатие этой кнопки позволит вернуться к предыдущей используемой версии драйвера или запустить программу диагностики оборудования, если вы никогда не обновляли файлы этого драйвера;
□ Удалить – отмена установки драйвера, удаление всех используемых устройством файлов и ключей реестра.
Рис. 2.19. Кнопки управления драйвером
Обновление драйвера
Производители аппаратного и программного обеспечения могут выпускать новые версии драйверов. В некоторых случаях новые драйверы реализуют дополнительные возможности конфигурирования устройств, а иногда создаются для исправления ошибок в предыдущих версиях или улучшения производительности.
Для обновления драйверов используется кнопка Обновить, располагающаяся на вкладке Драйвер в окне Свойства устройства.
Нажатие этой кнопки запускает Мастер обновления оборудования, который поможет вам корректно установить новую версию драйвера.
Если новая версия драйвера поставляется с программой установки, следует сначала запустить эту программу, чтобы соответствующие файлы были скопированы на ваш компьютер, а затем запустить Мастер обновления оборудования.
Откат драйвера
Иногда случается, что после установки новых драйверов, в особенности тех, которые не имеют цифровой подписи Microsoft или бета-версий обновленных драйверов, нормальная работа операционной системы нарушается.
Если после обновления драйвера система стала работать нестабильно, существует возможность вернуть предыдущий драйвер и восстановить все параметры драйвера, измененные при установке нового драйвера. Такая процедура называется откатом (roll back) драйвера.
В отличие от полного восстановления системы, откат драйвера затрагивает только выбранные файлы и запускается нажатием всего одной кнопки.
Если вы никогда не обновляли драйвер, то нажатие на кнопку Откатить запустит Мастер диагностики оборудования.
Для выполнения этой процедуры необходимо войти в систему с учетной записью Администратор или члена группы Администраторы. Если компьютер подключен к сети, то параметры сетевой политики могут запретить выполнение отката драйверов.
Примечание
Откат драйверов принтера невозможен.
Удаление драйвера
Если вы хотите полностью удалить файлы и ключи реестра, используемые каким-либо устройством, воспользуйтесь возможностью удаления драйверов.
Полное удаление драйверов устройства из вашей системы может потребоваться в следующих случаях:
□ вы больше не используете устройство и не хотите, чтобы загружались и занимали системные ресурсы какие-либо драйверы, относящиеся к этому устройству;
□ вы определили, что драйвер устройства приводит к нестабильной работе системы, а обновления для этого драйвера у вас нет;
□ вы хотите полностью переустановить драйверы устройства.
Обычно Диспетчер устройств не используется для удаления устройств Plug and Play, так как драйверы этих устройств загружаются динамически, и если устройство отсоединено, система не загружает соответствующие драйверы. К тому же для предотвращения загрузки драйверов устройства Plug and Play его можно просто отключить с помощью Диспетчера устройств.
Совет
Если после установки нового драйвера произошел крах системы, и вы не можете зайти в систему обычным способом, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и удалить драйвер устройства, который, как вы думаете, является причиной сбоя. Подробнее см. гл. 9.
2.1.6. Профили оборудования
Как уже было сказано выше, чтобы физически присутствующее в компьютере устройство не использовалось операционной системой, не обязательно его удалять. Его можно просто отключить. Драйверы для отключенного устройства остаются на компьютере, но не загружаются при запуске системы. Если вы не часто работаете с каким-либо устройством или несколькими устройствами, вы можете использовать возможность отключения устройств в совокупности с возможностью создавать различные профили оборудования.
Профиль оборудования – это набор инструкций, используемых Windows ХР Professional для определения устройств, драйверы которых должны загружаться при запуске компьютера. Причем настройки драйверов могут быть различными для каждого профиля оборудования.
Профили оборудования обычно используются при работе с переносными компьютерами, которые используют различные периферийные устройства, имеют различные настройки видеоадаптера или другого оборудования в зависимости от того, подключен переносной компьютер к стыковочному узлу (docking station) или нет.
Для переносных компьютеров при установке Windows ХР Professional по умолчанию создаются профили Docked Profile (пристыкованный) и Undocked Profile (отстыкованный). Для настольного компьютера по умолчанию создается профиль Profile 1, в который включаются все устройства, присутствующие на момент установки.
Для создания дополнительных профилей или изменения существующих (рис. 2.20) запустите Панель управления, щелкните по элементу Система, в открывшемся окне перейдите на вкладку Оборудование и нажмите кнопку Профили оборудования.
Вы можете создать новый профиль с теми же настройками, что и у текущего профиля, нажав кнопку Копировать. Далее вам следует определить способ выбора профиля:
□ дождаться явного указания от пользователя. В этом случае при загрузке компьютера список профилей будет отображаться до тех пор, пока вы не выберете один из них;
□ выбрать первый профиль в списке, если выбор не сделан в течение заданного количества секунд.
Рис. 2.20. Настройка профилей оборудования
Если установлено 0 секунд, профиль, стоящий в списке первым, загружается сразу, без каких-либо задержек.
Для внесения изменений в профиль вам необходимо выбрать этот профиль при загрузке компьютера, затем запустить Диспетчер устройств и произвести необходимые изменения в настройках устройств.
Совет
Если вы хотите внести изменения в профиль оборудования, сначала скопируйте его, а затем производите изменения. Таким образом вы сможете вернуться к использованию прежнего профиля в случае возникновения проблем с новой конфигурацией.
Для того чтобы запретить или разрешить использование какого-либо устройства с помощью консоли Диспетчер устройств, откройте окно Свойства этого устройства и в списке Применение устройства выберите один из вариантов:
□ это устройство используется (включено);
□ это устройство не используется в текущем профиле оборудования (отключено);
□ это устройство не используется ни в одном из профилей оборудования (отключено).
Последний вариант имеется только в том случае, если на компьютере определено более одного профиля оборудования.
2.1.7. Управление питанием
С помощью параметров электропитания можно сократить потребление электроэнергии некоторыми устройствами компьютера или системой в целом. Экономичное использование электроэнергии важно как для портативных компьютеров, так и для настольных систем.
Для портативных компьютеров экономия электропитания может продлить срок, в течение которого аккумулятор не нуждается в зарядке, оставляя при этом возможность немедленного использования компьютера.
Для настольных систем спланированное управление питанием во время простоев компьютера позволяет снизить ежемесячные затраты на оплату электроэнергии, что становится особенно актуальным при использовании организацией большого количества компьютерной техники. Кроме этого, с помощью средств управления питанием вы можете предотвратить потерю данных при внезапном отключении электричества во время простаивания компьютера, настроив использование спящего режима.
Примечание
Некоторые источники рекомендуют отключить все настройки управления питанием в системном BIOS, чтобы возможность управления электропитанием Windows ХР Professional работала корректно, объясняя это тем, что если операционная система и BIOS будут одновременно управлять этими параметрами, могут возникнуть непредвиденные проблемы.
В зависимости от оборудования имеется ряд возможностей для сбережения энергии:
□ автоматическое отключение монитора и/или жестких дисков при отсутствии активности заданное количество времени;
□ перевод компьютера при его простое в ждущий режим. Находясь в ждущем режиме, компьютер переключается в состояние с низким потреблением электроэнергии, в котором отключаются такие устройства, как жесткие диски и монитор. При возобновлении работы компьютер быстро выходит из ждущего режима и рабочая среда полностью восстанавливается. Ждущий режим полезно применять для сохранения заряда батарей портативных компьютеров. Поскольку ждущий режим не сохраняет на жестком диске содержимое оперативной памяти, сбой питания компьютера, находящегося в ждущем режиме, может вызвать потерю несохраненных данных;
□ перевод компьютера в спящий режим. В спящем режиме все содержимое памяти сохраняется на жестком диске, отключаются монитор и жесткие диски, и компьютер выключается. При перезапуске компьютера состояние оперативной памяти полностью восстанавливается. Выход из спящего режима занимает больше времени, чем выход из ждущего режима.
Параметры использования электроэнергии в Windows ХР Professional настраиваются при помощи инструмента Электропитание. Запустить его можно несколькими способами:
□ запустите Панель управления, затем выберите Электропитание из списка;
□ щелкните правой кнопкой мыши на Рабочем столе, выберите в контекстном меню пункт Свойства, затем вкладку Заставка и нажмите кнопку Питание;
□ выполните команду powercfg.cpl в командной строке.
Количество и состав вкладок в открывшемся окне (рис. 2.21) могут изменяться в зависимости от конфигурации компьютера.
Рис. 2.21. Окно Свойства: Электропитание
Вид окна Свойства: Электропитание зависит от того, поддерживает ли компьютер технологию расширенного управления питанием (АРМ, Advanced Power Management) и его совместимости с Расширенным интерфейсом управления питанием и конфигурациями (ACPI, Advanced Configuration and Power Interface).
ACPI и АРМ
Windows XP Professional может обеспечивать управление питанием компьютера в следующих случаях:
□ на компьютерах, полностью совместимых с интерфейсом ACPI, – операционная система имеет надежный и эффективный способ контроля электропитания монитора, жестких дисков, системной платы и периферийных устройств, снижая потребление электроэнергии этими компонентами при отсутствии их активности;
□ на многих системах, которые не являются ACPI-совместимыми, но имеют BIOS с поддержкой технологии АРМ, операционная система может управлять электропитанием системы, хотя и предоставляет меньше возможностей по сравнению с ACPI;
□ на некоторых старых компьютерах, не имеющих АРМ BIOS, Windows XP Professional может сберегать электроэнергию путем отключения монитора и дисков при простое системы. Иногда также доступно ручное переключение в спящий режим.
АРМ
В 1991 году Intel совместно с Microsoft разработали стандарт АРМ, который предусматривал активное участие операционной системы в управлении питанием. С помощью этой технологии функции управления питанием перестали ограничиваться только BIOS, и стало возможным реализовать более совершенные функции управления питанием. Например, с появлением АРМ стало возможным выключение питания по запросу операционной системы, что привело к появлению АТХ форм-фактора. Кроме этого, стал возможным и обратный процесс – включение питания по запросу. АРМ, являясь спецификацией BIOS, стоит между операционной системой и аппаратным обеспечением. Операционная система в этом случае имеет ограниченные возможности по управлению электропитанием. Кроме того, АРМ имеет и другие недостатки, явившиеся результатом отставания этой технологии от темпов развития компьютерных технологий.
ACPI
Логическим продолжением АРМ стал Расширенный интерфейс управления питанием и конфигурациями (ACPI), разработанный совместно компаниями Intel, Toshiba и Microsoft в 1997 году.
Так же как и АРМ, ACPI предполагает деятельное участие операционной системы в управлении питанием системы, но не ограничивается только этим. Кроме управления питанием, ACPI охватывает еще ряд вопросов управления системой. При запуске операционной системы, поддерживающей ACPI, перехватываются некоторые функции BIOS и интерфейсу ACPI передается возможность выполнять следующие действия:
□ управление питанием системы – ACPI получает контроль над такими функциями, как выключение системы или ее перевод в спящий режим;
□ управление питанием устройств – ACPI контролирует потребление питания всех устройств, установленных в системе. Данный интерфейс также управляет переключением режимов потребления питания в зависимости от требований ОС, приложений или пользователей;
□ управление питанием процессора – при простаивании системы ACPI позволяет переводить процессор в энергосберегающий режим и выводить его из этого режима в случае необходимости;
□ управление Plug and Play – ACPI берет на себя подключение и конфигурирование устройств Plug and Play. Кроме этого, в случае отключения устройства ACPI определяет, какие из оставшихся в системе устройств будут затронуты этими изменениями, и переконфигурирует их соответствующим образом;
□ управление температурой – кроме контроля питания, ACPI предоставляет возможность контролировать и управлять температурой различных компонентов системы;
□ управление зарядом батарей – ACPI контролирует заряд батарей, рассчитывает, сколько времени система сможет поработать на этом заряде, предупреждает пользователя о необходимости подзарядки батареи.
В дополнение к функциям, предоставляемым спецификацией АРМ, интерфейс ACPI имеет следующие возможности:
□ контроль устройств USB и FireWire – интерфейс ACPI отслеживает состояние этих устройств таким образом, чтобы они не переводились в ждущий или спящий режим в то время, когда они активны, что не обеспечивал АРМ;
□ переопределение пользователем функций кнопок питания и перезагрузки – вы можете настроить эти кнопки на выполнение действий, отличных от традиционных (и наиболее подходящих для большинства пользователей). Например, можно настроить кнопку Reset на перевод системы в спящий режим;
□ улучшенное управление батареями – АРМ представляет несколько батарей как одну, в то время как ACPI позволяет рассматривать батареи по отдельности;
□ динамическая конфигурация устройств – вы можете заменять устройства, поддерживающие горячую замену, не выключая питания компьютера. Операционная система при этом начинает использовать новые устройства, не требуя перезагрузки;
□ поддержка многопроцессорных систем – АРМ не умеет работать с несколькими процессорами.
АРМ и Windows ХР Professional
В Windows ХР Professional вкладка окна Свойства: Электропитание, позволяющая настраивать АРМ, может присутствовать в одних системах и отсутствовать в других. Windows ХР Professional использует АРМ только когда недоступны средства ACPI, что определяется возможностями компьютера. Чтобы стали доступными функции АРМ, компьютер должен поддерживать АРМ 1.2. Кроме этого, требуемая функция АРМ не должна быть отмечена в списке Disable АРМ файла biosinfo.inf, который система проверяет во время установки. Кроме того, не стоит забывать, что:
□ АРМ не поддерживается на компьютерах с несколькими процессорами;
□ использование АРМ может быть запрещено в системном BIOS.
Чтобы проверить, поддерживается ли АРМ на конкретном компьютере с установленной Windows ХР Professional, выполните команду apmstat -v. Будет выведена информация по АРМ. Например, на АСР1-совместимых компьютерах выводится сообщение «This is an ACPI machine, АРМ is NOT relevant on this machine», что можно перевести, как «Это компьютер с ACPI, спецификация АРМ не используется».
Примечание
Программу apmstat.exe можно найти на установочном диске Windows ХР Professional в архиве Support.cab каталога \Support\Tools.
Схемы управления питанием
Схемы управления питанием позволяют вам настраивать время простоя, по истечении которого отключаются диски, монитор и происходит переход в ждущий или спящий режим, обеспечивая более экономичное использование электропитания.
Windows ХР Professional предоставляет шесть встроенных схем управления питанием, которые, впрочем, пользователь может изменять по своему усмотрению:
□ Домашний/настольный. Производит отключение монитора через 20 минут простоя;
□ Портативная. Отключение монитора через 15 минут, отключение дисков через 30 минут. Переход в ждущий режим через 20 минут, а затем в спящий режим после трех часов простоя;
□ Презентационная. Может использоваться на компьютерах, предназначенных для постоянного отображения информации на мониторе. Эта схема не отключает жесткие диски и монитор и не переводит компьютер в ждущий или спящий режим;
□ Включен постоянно. Несмотря на название, монитор все же отключается при отсутствии активности в течение двадцати минут;
□ Диспетчер энергосбережения. В этой схеме происходит только отключение монитора, диски продолжают работать, ждущий и спящий режимы не задействованы. Монитор отключается через 15 минут бездействия системы;
□ Экономия батарей. Пятнадцать минут простоя компьютера приводят к отключению дисплея, ждущий режим включается через 20 минут, а через 45 минут происходит переход в спящий режим.
Примечание
Схема управления питанием содержит возможность перехода в спящий режим только в том случае, если использование этого режима разрешено.
Спящий режим
Возможность перевести компьютер в спящий режим (Hibernate) означает, что вы можете выключить компьютер во время его работы, а при следующем запуске выполнение всех программ продолжится, как ни в чем не бывало, с теми же самыми данными, независимо от длительности пребывания его в отключенном состоянии. Например, если вы смотрели фильм во время выключения компьютера с помощью перехода в спящий режим, при следующей загрузке фильм продолжится с того самого места, на котором вы выключили компьютер.
Чтобы выключить компьютер, используя спящий режим, нажмите Пуск, затем Завершение работы, а потом нажмите клавишу <Shift> на клавиатуре. При этом подпись под кнопкой Ждущий режим изменится на Спящий режим. Удерживая <Shift>, нажмите на эту кнопку.
Перевести компьютер в спящий режим можно не только вручную, но и автоматически, после заданного времени простоя системы. Автоматический переход задается в окне управления электропитания на вкладке Схемы управления питанием. На вкладке Спящий режим в том же окне можно запретить или разрешить использование спящего режима, а также посмотреть, сколько места на жестком диске потребуется для использования этой возможности.
При переходе в спящий режим Windows сохраняет содержимое оперативной памяти в корневом каталоге загрузочного раздела жесткого диска в файле Hiberfil.sys. Если возможность использования спящего режима включена, вы не сможете удалить, переместить или переименовать этот файл. При включении питания системный загрузчик Ntldr проверяет наличие файла HiberfiLsys в загрузочном разделе. Если этот файл присутствует, проверяется, была ли система переведена в спящий режим при последнем отключении питания. Если это так, содержимое оперативной памяти восстанавливается из этого файла.
Можно сказать, что спящий режим – это выключение компьютера без выключения операционной системы.
Примечание
При возвращении системы из спящего режима время работы системы (system up time) считается таким образом, как будто система не выключалась, а работала все то время, когда компьютер на самом деле был выключен. Чтобы посмотреть время работы системы, выполните команду systeminfo в командной строке.
Внимание
Никогда не загружайте другую операционную систему, если вы перед этим выключили компьютер с использованием спящего режима. При переводе в спящий режим содержимое оперативной памяти записывается на жесткий диск и восстанавливается в том же состоянии при следующей загрузке. Также записывается и информация о файловой системе, содержащаяся в таблице MFT (Master File Table). Если вы будете использовать жесткий диск в другой операционной системе, в файловой системе произойдут изменения. Но если вы затем вернете вашу систему из спящего режима, MFT будет восстановлена в том состоянии, в котором она была до перехода в спящий режим. В итоге, ваши данные могут быть потеряны или повреждены.
Бывает, что операционная система вместо перехода в спящий режим прекращает работу, перезагружая компьютер. Причиной сбоя может быть некорректно работающий драйвер какого-либо устройства. В этом случае можно поступить следующим образом. Запустите окно Свойства системы. Сделать это можно через Панель управления, а можно нажать комбинацию клавиш <Windows>+<Break>. В открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Параметры в рамке Загрузка и восстановление. В открывшемся окне можно произвести настройку параметров загрузки и восстановления системы (рис. 2.22).
Установите флажок Записать событие в системный журнал и снимите флажок Выполнить автоматическую перезагрузку.
Рис. 2.22. Параметры загрузки и восстановления Windows ХР Professional
После этого попытайтесь снова перевести компьютер в спящий режим. При сбое информация об ошибке останется на экране, что позволит вам определить причину сбоя.
Ждущий режим
В ждущем режиме (Stand By) используется ровно столько электроэнергии, сколько требуется, чтобы поддерживать работу оперативной памяти.
Преимуществом ждущего режима по сравнению со спящим является то, что компьютер возвращается в работоспособное состояние почти мгновенно. Кроме того, не требуется дополнительное место на жестком диске, поскольку никакие данные при переходе в ждущий режим не записываются на диск – все остается в оперативной памяти, как при обычной работе компьютера. Ждущий режим обычно используется при простое компьютера от нескольких минут до нескольких часов.
Переключить компьютер в ждущий режим можно вручную, нажав последовательно – Пуск, Завершение работы, Ждущий режим. Можно также настроить систему на автоматический переход в ждущий режим через определенное время простоя компьютера. Сделать это можно на вкладке Схемы управления питанием окна управления электропитанием.
Если вы оставили компьютер и опасаетесь, что кто-то другой может вызвать систему из ждущего режима и получить доступ к вашим данным, установите флажок Запрашивать пароль при выходе из ждущего режима на вкладке Дополнительно.
Сравнение ждущего и спящего режимов
Для лучшего понимания двух указанных технологий в табл. 2.4 приводится сравнение возможностей, предоставляемых спящим режимом и ждущим режимом.
Таблица 2.4. Сравнение ждущего и спящего режимов
2.1.8. Использование нескольких мониторов
Windows ХР Professional предоставляет возможность создать большой рабочий стол, распределенный между несколькими мониторами, подключенными к одному компьютеру. При этом для каждого монитора можно выбрать свои параметры разрешения экрана и цветопередачи.
Можно использовать до десяти мониторов, работая над несколькими задачами одновременно, перемещая элементы между мониторами или растягивая их на несколько мониторов.
Один из мониторов является основным, и именно на нем при загрузке отображается диалоговое окно входа в систему. Кроме того, при запуске большинства приложений их окна будут появляться именно на основном мониторе.
Установка дополнительных мониторов
Чтобы установить дополнительные мониторы для использования в Windows ХР Professional, выполните следующие шаги:
1. Выключите компьютер и установите один или несколько дополнительных видеоадаптеров PCI или AGP.
Примечание
Подключение нескольких мониторов может осуществляться несколькими видеоадаптерами или одним видеоадаптером с несколькими видеовыходами.
2. Подключите дополнительный монитор к каждому адаптеру.
3. Включите компьютер. Windows автоматически обнаружит новые видеоадаптеры и установит соответствующие драйверы.
4. Запустите компонент Экран в списке Панели управления и на вкладке Настройка выберите значок монитора, который будет использоваться в дополнение к основному монитору.
5. Установите флажок Расширить рабочий стол на этот монитор.
Примечание
Если данный флажок не отображается, это может быть вызвано тем, что установленный видеоадаптер или его текущий драйвер не поддерживают конфигурацию с несколькими мониторами.
Использование технологии Dualview
Многие переносные компьютеры и некоторые настольные системы имеют на видеоадаптере два видеопорта и допускают расширение рабочего стола на два монитора при помощи технологии Dualview. Она во многом похожа на конфигурацию с несколькими мониторами, за исключением того, что в ней нельзя выбрать основной дисплей. На переносном компьютере основным монитором всегда является ЖК-экран. На настольном компьютере основным является монитор, подключенный к первому видеопорту.
После подсоединения второго монитора и включения компьютера настройте параметры изображения с помощью компонента Экран в составе Панели управления, как и в конфигурации с несколькими мониторами. Технология Dualview может работать как на пристыкованных, так и на отстыкованных переносных компьютерах.
2.2. Вопросы для подготовки к экзамену
Question 1
You are the desktop administrator for your company. A graphics designer named Pierre installs a new application and an updated video driver on his Windows XP Professional computer. After the installation, Pierre restarts his computer and logs on. However, when he moves Windows and dialog boxes, the display is distorted. You need to find the correct video driver for the new application. Meanwhile, you need to ensure that Pierre can run his other applications without video distortion. What should you do?
A. Use Device Manager to roll back the video driver.
B. Restart the computer with the Last Known Good configuration.
C. Run the Msconfig utility, and select the /basevideo check box.
D. Use the Add Hardware Wizard to scan for new hardware. Install any found hardware.
Вопрос 1
Вы системный администратор компании. Пьер, работающий дизайнером, устанавливает новое приложение и обновленный драйвер для работы с видео на компьютере под управлением Windows XP Professional. После установки Пьер перезагружает компьютер и входит в систему. Когда он пытается перемещать окна приложений, экран искажается. Вам следует найти корректно работающий видеодрайвер для нового приложения. А пока вы должны вернуть возможность запускать другие приложения без искажения экрана. Что вы должны сделать?
A. Использовать Диспетчер устройств для возврата к используемому ранее драйверу.
B. Перезагрузить компьютер и использовать конфигурацию Last Known Good.
C. Запустить утилиту Msconfig и установить флажок /basevideo.
D. Использовать Мастер установки оборудования для поиска нового оборудования. Установить найденные устройства.
Правильный ответ: А.
Проблемы с изображением начались после установки нового видеодрайвера. Поэтому логично предположить, что для возвращения системы в работоспособное состояние следует отказаться от использования проблемного драйвера. В ответе А предлагается использовать Диспетчер устройств для возвращения использованного ранее драйвера. Этот вариант подходит, так как драйвер, использованный ранее, не вызывал искажения экрана и позволит работать нормально со всеми приложениями, за исключением того приложения, которому требуется новый драйвер. Ответ А решает проблему, описанную в вопросе. Ответ В следовало бы использовать в том случае, если сбой произошел ДО входа в систему. ПОСЛЕ входа в систему конфигурация, с которой произошел запуск, считается работоспособной и записывается как конфигурация Last Known Good. То есть проблема с драйвером в предлагаемой ситуации никак не решится, так как вход в систему уже произошел, и проблемный драйвер был включен в конфигурацию Last Known Good. Ответ B неверен. Установка флажка /basevideo в утилите Msconfig аналогична ручному редактированию файла BOOT.ini с добавлением параметра, указывающего на то, что загрузка должна производиться с минимальными настройками экрана – разрешение экрана 640x480, качество цветопередачи 8 бит. Может быть, это и поможет в данной ситуации, в зависимости от причины, по которой новый драйвер искажает экран. Но, все-таки, проблемный драйвер останется на месте, да и использование других приложений при минимальных настройках видео очень неудобно. Ответ С неверен. В варианте D предлагается найти и установить новое оборудование. Решению проблемы с искажением экрана это никак не поможет. Ответ D также не подходит.
Question 2
Which of the following methods can you use to generate a list of signed drivers on your Windows XP Professional system? (Select all that apply.)
A. At a command prompt, type drivers signed.
B. At a command prompt, type msinfo signed.
C. At a command prompt, type msinfo. In the system information window that appears, select Software Environment, then Signed Drivers.
D. At a command prompt, type msinfo32. In the system information window that appears, select Software Environment, then Signed Drivers.
E. At a command prompt, type winmsd. In the system information window that appears, select Software Environment, then Signed Drivers.
Вопрос 2
Какими из перечисленных методов можно получить список подписанных драйверов на компьютере с установленной операционной системой Window XP Professional? (Выберите все подходящие ответы.)
A. В командной строке выполните drivers signed.
B. В командной строке выполните msinfo signed.
C. В командной строке выполните msinfo. В открывшемся окне сведений о системе выберите пункт Программная среда.
D. В командной строке напечатайте msinfo32. В открывшемся окне сведений о системе выберите пункт Программная среда.
E. В командной строке напечатайте winmsd. В открывшемся окне сведений о системе выберите пункт Программная среда.
Правильный ответ: Е.
Ввод в командной строке команды drivers signed не приведет к желаемому результату, так как такой команды в Windows ХР Professional не существует. То же самое и с командами msinfo signed и msinfo. Утилита Msinfo не используется в Windows ХР Professional. Поэтому варианты В и С не приведут ни к каким действиям, кроме сообщения о невозможности выполнения введенной команды. Утилита Msinfo32 позволяет получить список подписанных драйверов, как это описано в варианте D. Но! Из командной строки эту утилиту следует запускать командой start msinfo32. Если ввести просто msinfo32, будет получено сообщение об отсутствии такой команды. Если бы вам предлагался вариант, в котором команда msinfo32 вводится в диалоговом окне Запуск программы, для открытия которого надо щелкнуть на кнопке Пуск, в открывшемся списке выбрать пункт Выполнить, тогда этот вариант являлся бы правильным. Итак, остается ответ Е. Ввод в командной строке команды winmsd запустит программу «Сведения о системе» (msinfo32.exe). Почему так? Введите в командной строке winmsd /? и вы увидите сообщение о том, что информация, предоставлявшаяся ранее программой WinMSD, теперь отображается программой «Сведения о системе». Единственный правильный ответ при предлагаемом наборе вариантов – ответ Е.
Question 3
You are the desktop administrator for your company. Initially, all employees use Windows 2000 Professional computers. You upgrade all computers to Windows XP Professional. Users experience no problems after the upgrade is complete. A new user is issued a new client computer that is identical to all other client computer in the company. The user installs Windows XP Professional on this computer from a network installation point. The user now reports that he cannot change his Display settings to anything other than 640x480 resolution with 16 color. You verify that this computer has the same video hardware as all the other client computers. You also verify that the hardware vendor does not currently offer a video driver for Windows XP Professional. You need to enable the user to change his display settings to higher resolution and color quality. What should you do?
A. Reboot the computer in safe mode and select the standard VGA video driver.
B. Install the Windows 2000 Professional version of the video drivers on the computer.
C. On the Monitor tab in the Advanced Display settings, specify the correct driver for the monitor.
D. On the Color Management tab in the Advanced Display settings, specify the appropriate color profile for the monitor.
Вопрос 3
Вы системный администратор компании. Первоначально все пользователи работали с компьютерами под управлением Windows 2000 Professional. Бы обновляете операционные системы всех компьютеров до Windows ХР Professional. Никто из пользователей не испытывает никаких проблем в работе обновленных систем. Новый пользователь получает новый компьютер, идентичный всем остальным компьютерам вашей компании. Пользователь устанавливает на свой новый компьютер Windows ХР Professional, после чего сообщает, что он не может установить настройки экрана, отличные от разрешения 640x480 с шестнадцатью цветами. Видеоадаптер на этом компьютере точно такой же, как и на всех остальных компьютерах компании. Производитель видеокарты не предоставляет драйвер для Windows ХР Professional. Вам необходимо сделать доступной возможность изменения экранного разрешения и качества цветопередачи. Что вы должны сделать?
A. Загрузить компьютер в безопасном режиме и выбрать стандартный драйвер VGA.
B. Воспользоваться драйвером видеоадаптера для Windows 2000 Professional.
C. На вкладке Монитор в окне дополнительных параметров экрана укажите необходимый драйвер для монитора.
D. На вкладке Управление цветом в окне дополнительных параметров экрана выберите подходящий профиль, сопоставляемый с установленным монитором.
Правильный ответ: В.
Загружать компьютер в безопасном режиме нет никакого смысла. Во-первых, нужный драйвер можно указать и в обычном режиме, во-вторых, стандартный драйвер VGA уже установлен, и именно он не предоставляет возможности изменить настройки экрана. Ответ А неправильный.
Выбирать драйвер для монитора в окне дополнительных параметров экрана не следует, так как с драйвером монитора проблем нет, отсутствует подходящий драйвер для видеоадаптера. Ответ С неправильный. Вариант D, который предлагает выбрать подходящий профиль управления цветом, не повлияет на драйвер видеоадаптера.
Если у вас нет подходящего драйвера, разработанного для Windows ХР Professional, можно попробовать использовать драйвер для Windows 2000 Professional. На всех остальных компьютерах компании установлены точно такие же видеоадаптеры, и для них тоже нет драйверов, написанных для Windows ХР Professional. Но никто из пользователей не жалуется на невозможность изменить настройки экрана. Следовательно, при обновлении до Windows ХР Professional остался тот драйвер видеоадаптера, который использовался в Windows 2000 Professional. А на компьютере пользователя, жалующегося на настройки экрана, была произведена чистая установка, и подходящий видеодрайвер найден не был. Поэтому необходимо вручную установить драйвер от Windows 2000 Professional. Правильный ответ В.
Question 4
You are the desktop administrator for your company. You upgrade all client computers from Microsoft Windows NT workstation 4.0 to Windows XP Professional. After the upgrades, a user named Anne reports that her computer now starts with Display settings of 640x480 screen resolution and 16 colors. She is unable to change these settings. She also wants to be able to select Windows XP themes. You need to enable Anne to use the Windows XP interface options. What should you do?
A. Update the driver for the video adapter to support increased screen resolution and color depth.
B. On the Color Management tab in the Advanced Display settings, add the color profile for Anne's monitor.
C. On the Monitor tab in the Advanced Display settings, specify the correct driver for the monitor.
D. Roll back the current video adapter driver to the previous Windows NT Workstation 4.0 video adapter driver.
Вопрос 4
Вы системный администратор компании. Вы обновляете клиентские компьютеры, на которых была установлена Windows NT Workstation 4.0 до Windows ХР Professional. После обновления пользователь Анна сообщает, что ее компьютер запускается с разрешением экрана 640x480 и шестнадцатью цветами, и она не может изменить эти настройки. Кроме того, она хочет использовать темы Windows ХР Professional. Вы должны разрешить проблему и дать Анне возможность настраивать интерфейс системы. Что вы должны сделать?
A. Заменить драйвер для видеоадаптера на новый, поддерживающий лучшее разрешение экрана и качество цветопередачи.
B. На вкладке Управление цветом в окне дополнительных параметров экрана добавьте профиль для монитора Анны.
C. На вкладке Монитор в окне дополнительных параметров экрана укажите необходимый драйвер для монитора.
D. Откатите текущий драйвер видеоадаптера и вернитесь к использованию драйвера, поставляемого с Windows NT Workstation 4.0.
Правильный ответ: А.
Вопрос весьма похож на предыдущий. Разрешение 640x480 и 16 цветов говорят о том, что подходящий для видеоадаптера драйвер при установке найден не был, и вместо него используется стандартный видеодрайвер, предоставляющий лишь минимальные возможности. В отличие от предыдущего вопроса, в котором после обновления Windows 2000 Professional осталась возможность использования имеющегося видеодрайвера в обновленной системе, в этом вопросе обновляется система Windows NT Workstation 4.0[1], и возможность использовать старый драйвер видеоадаптера отсутствует ввиду различий в архитектуре этих операционных систем. Ответ А предлагает заменить драйвер видеоадаптера на новый, который обеспечит необходимое качество видео. Поскольку в описании ситуации ничего не сказано о том, что производитель не предоставляет драйвера для Windows ХР Professional, отмечаем вариант как правильный, и продолжаем рассматривать оставшиеся ответы. Варианты В и С предлагают произвести некоторые действия, относящиеся к драйверу монитора. Драйвер монитора тут ни при чем, поэтому отбрасываем оба ответа. Последний вариант ответа предлагает вернуться к использованию драйвера, поставляемого с Windows NT. Если бы было возможно использовать этот драйвер, он бы продолжал использоваться после обновления. Но различия в архитектуре операционных систем не позволяют использовать в Windows ХР Professional драйвер от Windows NT. Ответ D неправильный. Единственный верный ответ – это ответ А.
Question 5
You are the desktop administrator for the sales department at your company. All employees have Windows XP Professional portable computers. Sales department users require dial-in access to the company network when they travel to customer locations. These users must also be able to fax documents to customers from their computers. You need to configure network dial-up access immediately for a user named Anne. First, you insert a 56-Kbps PCMCIA fax modem into Anne's computer. You restart the computer and log on as a local administrator. Then, you start the Network Connection Wizard. However, the modem does not appear in the list of devices that you can select for marking the dial-up connection. You need to be able to install Anne's modem. What should you do?
A. Disable the portable computers' built-in serial ports.
B. Manually install the modem device driver provided by the manufacturer.
C. Decrease the maximum port speed on the modem's COM port to 57,600.
D. Set the Driver signing Options to Ignore – Install the software anyway and do not ask for my approval.
E. Use the Add or Remove Windows components wizard to install the Fax service.
Вопрос 5
Вы системный администратор отдела продаж компании. Все работники имеют переносные компьютеры под управлением Windows ХР Professional. Пользователям из отдела продаж во время командировок необходим удаленный доступ к сети компании. Эти пользователи также должны отправлять со своих компьютеров факсы своим клиентам. Вы срочно должны настроить удаленный доступ к сети для пользователя по имени Анна. Сначала вы подключаете факс-модем PCMCIA к компьютеру Анны. Вы перезагружаете компьютер и входите в систему под учетной записью локального администратора. Затем вы запускаете Мастер подключения сети. Однако модема нет в списке устройств, с помощью которых можно произвести подключение к сети. Вы должны установить модем. Что вы должны сделать?
A. Отключить последовательные порты компьютера.
B. Вручную установить драйвер модема, предоставленный производителем.
C. Уменьшить максимальную скорость СОМ-порта модема до 57 600 бит/с.
D. В параметрах подписывания драйверов установить значение Пропускать – устанавливать программное обеспечение и не запрашивать подтверждения.
E. Использовать Мастер установки компонентов Windows ХР Professional, чтобы добавить службу факсов.
Правильный ответ: В.
Предложенная ситуация описывает, в традиционном стиле Microsoft, множество вещей, абсолютно не нужных для формулировки вопроса и поиска верного ответа. Сначала вам, как обычно, сообщается, что вы являетесь системным администратором. Это вам сообщается почти в каждом вопросе экзамена. Но тут вы являетесь не просто администратором, а администратором отдела продаж. Очень хорошо, что вы им являетесь, но ознакомление с этим фактом отнимает время, которого на экзамене и без того может не хватать. Далее сообщается (как обычно), что все пользователи имеют компьютеры с установленными на них Windows ХР Professional. Неудивительно, ведь это вопрос экзамена именно по Windows ХР Professional. Далее вам сообщается, что все пользователи ездят в командировки и должны иметь возможность работать с сетью компании и отправлять факсы своим клиентам. Еще два предложения, которые нисколько не проясняют, чего же от вас в этом вопросе хотят. И только после этого вы, наконец, узнаете, что необходимо установить модем в переносной компьютер и настроить удаленный доступ. Смело отбрасывайте первую половину вопроса, начинайте вникать в ситуацию и анализировать предложенные варианты.
Если отключить последовательные порты компьютера, то модем работать не будет точно. Ведь он подключен к одному из этих портов! Ответ А неправильный. Уменьшение максимальной скорости порта может повлиять на что-нибудь только в том случае, если модем уже работает. Но он еще даже не установлен, так что ответ С отбрасываем. Точно так же отбрасываем и ответ Е – до установки службы факсов дело еще не дошло, так как модем еще не может взаимодействовать с системой. В ответе D предлагается установить наименее ограничивающие параметры подписывания драйверов. Но если бы дело было в неподписанном драйвере модема, при попытке его установки было бы получено соответствующее сообщение. Но сообщение не появлялось, потому что Windows ХР Professional вообще не устанавливала драйвер для модема. В этом случае его надо установить вручную, что и предлагается в ответе В.
Question 6
You are the desktop administrator for your company's sales department. There are 20 Windows 2000 Professional portable computers in the sales department. You need to upgrade these computers to Windows XP Professional. You are able to successfully upgrade all 20 of the computers. However, after upgrade one user reports that he is unable to open Add or Remove Program in Control Panel. You suspect that there is a corrupt DLL file. You want to repair this user's computer with the least amount of administrative effort. What should you do?
A. Run the Sfc.exe command to scan the computer.
B. Run the Sigverif.exe command to verify file signatures.
C. Run the Verifier command to ensure drivers verification.
D. Restart the computer, and select the Last Known Good configuration.
Вопрос 6
Вы системный администратор отдела продаж вашей компании. В отделе продаж имеется 20 компьютеров под управлением Windows 2000 Professional. Вы должны обновить эти компьютеры до Windows ХР Professional. Вы можете успешно выполнить эту задачу на всех 20 компьютерах. Однако после проведения обновления один из пользователей сообщает, что он не может открыть компонент Установка и удаление программ из списка Панели управления. Вы полагаете, что проблема возникла из-за поврежденного DLL-файла. Вы хотите исправить эту проблему, приложив наименьшие усилия. Что вы должны сделать?
A. Запустить программу Sfc.exe для проверки компьютера.
B. Запустить программу Sigverif.exe для проверки цифровых подписей.
C. Выполнить команду verifier для проверки драйверов.
D. При перезагрузке компьютера выбрать конфигурацию Last Known Good.
Правильный ответ: А.
В Windows ХР Professional для проверки всех защищенных системных файлов, таких как библиотеки динамической компоновки (файлы с расширением dll), и замены неправильных версий используется утилита Sfc. Правильным является ответ А. Проверка цифровых подписей программой Sigverif или запуск диспетчера проверки драйверов (verifier) в данном случае не поможет решению проблемы, так как эти утилиты не могут заменить поврежденный DLL-файл. Использование конфигурации Last Known Good также ни к чему не приведет, так как она используется в том случае, если сбой произошел до того, как система смогла загрузиться.
Question 7
You are the desktop administrator for your company. All users have Windows XP Professional computers. Users in the sales department have portable computers. The portable computers are used to create customer presentations and perform online ordering. Sales representatives want to be able to use large external monitors to display their presentations at customer locations. These users also want to use the displays on the portable computers to show their speaker notes and extra data. You verify that the video adapters in the portable computers support multiple monitor and dual-view capabilities. However, the sales representatives report that when they attach the external monitors to their computers, the option to define separate desktop displays does not appear in the Display settings. You need to enable the sales representatives to display multiple desktops. What should you do?
A. Obtain and install an updated driver from the video adapter manufacturer.
B. Instruct the sales representatives to disable all hardware video acceleration during their presentations.
C. Configure the monitors on the sales representatives' computers to use the Presentation power scheme.
D. Create a monitor profile on the sales representatives' computers for the external monitors at the customer sites.
Вопрос 7
Вы системный администратор компании. Все пользователи используют Windows ХР Professional на своих компьютерах. Пользователи из отдела продаж имеют переносные компьютеры, которые применяются для создания презентаций и выполнения online-заказов. В отделе продаж хотят использовать дополнительные большие мониторы для показа презентаций заказчикам, а мониторы переносных компьютеров должны использоваться для отображения текста презентации и каких-либо дополнительных данных. Видеоадаптеры на переносных компьютерах отдела продаж поддерживают возможность использования нескольких мониторов и технологию Dualview. Однако представители отдела продаж сообщают, что при подключении дополнительных мониторов возможность создать дополнительные рабочие столы не появляется в настройках экрана. Вы должны настроить компьютеры так, чтобы на них можно было работать с дополнительными мониторами для отображения различных рабочих столов. Что вы должны сделать?
A. Получить обновленные драйверы у производителя видеоадаптеров, установленных на этих переносных компьютерах.
B. Проинструктировать пользователей переносных компьютеров, чтобы они отключали акселерацию видео во время показа презентаций.
C. Настроить все переносные компьютеры так, чтобы они использовали презентационную схему управления питанием.
D. Создать отдельный профиль для каждого внешнего монитора, подключенного к переносному компьютеру.
Правильный ответ: А.
Начнем с варианта D. Создавать профиль монитора следует для управления представлением цветового диапазона. Сюда входят сведения о цвете, оттенке, насыщенности и яркости. На возможность использования дополнительных мониторов это не влияет. Ответ D неверен. Установка презентационной схемы управления питанием позволит работать с компьютерами без отключения мониторов и жестких дисков во время отсутствия активности системы. Во время показа презентации эту схему, конечно, можно применять, чтобы избежать досадного отключения монитора во время презентации. Но установка этой схемы никак не повлияет на возможность подключения дополнительных мониторов. Ответ С неверен. Акселерация не помешает показу презентационного видео, а только улучшит его отображение. Ответ В неправильный. Остается ответ А. Для возможности использования нескольких мониторов, подключенных к одному компьютеру, необходима не только поддержка этой технологии на аппаратном уровне, но и наличие драйверов видеоадаптера, которые поддерживают эту возможность. Если текущий драйвер не позволяет использовать одновременно несколько мониторов, следует получить у производителя оборудования новый драйвер, который такую возможность поддерживает. Правильный ответ А.
Question 8
You are the desktop administrator for your company. A remote sales representative named Laura uses a Windows XP Professional portable computer. Laura travels to customer locations daily, and she usually works from home. She does not use a docking station when she starts the computer at home. Each time Laura starts her computer, she is prompted to choose between the Docked and Undocked hardware profiles from the Hardware Profile Menu. You need to ensure that Laura is not prompted to choose a hardware profile each time she start her computer. You also need to allow her computer to start automatically with the undocked profile and without delay. How should you configure Laura's computer?
A. Modify the BIOS settings, and disable support for the docking station.
B. Modify the hardware profiles, and remove the Docked hardware profile.
C. Modify the Device Manager settings to disable all devices used by the docking station.
D. Configure the hardware profiles so that the Undocked hardware profile is the default hardware profile for startup.
Вопрос 8
Вы системный администратор компании. Лора, представительница отдела продаж, использует для работы переносной компьютер под управлением Windows XP Professional. Лора ежедневно совершает поездки к своим клиентам, а в остальное время обычно работает дома. При работе дома Лора не использует стыковочный узел для подключения переносного компьютера. Каждый раз, когда она запускает свой переносной компьютер, она вынуждена делать в появляющемся меню выбор между двумя профилями оборудования: профилем Пристыкованный и профилем Отстыкованный. Вы должны сделать так, чтобы компьютер загружался автоматически с профилем Отстыкованный, без какой-либо задержки на предложение выбора профиля оборудования. Как вы должны настроить переносной компьютер Лоры?
A. В настройках системного BIOS отключить поддержку стыковочного узла.
B. Удалить профиль оборудования Пристыкованный.
C. С помощью Диспетчера устройств отключить все оборудование, используемое стыковочным узлом.
D. Настроить параметры профилей оборудования так, чтобы профиль Отстыкованный был профилем по умолчанию.
Правильный ответ: В.
Вопрос довольно спорный, так как требуется выбрать один вариант ответа, а подходят два. Сначала рассмотрим неверные ответы. Вариант А предлагает отключить поддержку стыковочного узла в настройках системного BIOS. Изменение каких угодно параметров системного BIOS не изменит меню выбора профилей оборудования. Редактирование списка существующих профилей производится средствами операционной системы, а не средствами BIOS. Ответ А неверный. Также и отключение всех устройств, используемых стыковочным узлом, не приведет к исчезновению меню выбора профилей оборудования при загрузке. Ответ С неправильный. Оба оставшихся варианта позволят вам загружать компьютер с использованием нужного профиля оборудования. Такие неоднозначные вопросы довольно часто встречаются в экзаменах Microsoft, и от вас требуется выбрать "лучший" вариант. Если сделать профиль Отстыкованный первым в списке имеющихся профилей оборудования, установить переключатель Выбрать первый профиль в списке, если выбор не сделан за, установить время выбора 0 секунд, нужный профиль будет загружаться сразу же, без какой-либо задержки, что и требуется для решения вопроса. Однако непонятно, предлагает ли ответ D установить нулевое время выбора или же он предлагает только сделать профиль Отстыкованный первым в списке? Если время выбора будет отлично от нуля, меню выбора останется и будет продолжать занимать время при загрузке компьютера. Последний оставшийся вариант предлагает вовсе удалить профиль Пристыкованный. Тогда останется всего один профиль оборудования – тот профиль, который необходимо загружать постоянно, и меню выбора выводиться не будет. Раз пользователь в описываемой ситуации не пользуется стыковочным узлом, то можно предположить, что профиль Пристыкованный никогда не используется и потому не нужен. Значит, его можно беспрепятственно удалить. Судя по всему, ответ В больше похож на правильный, чем ответ D. Хотя, если вы считаете по-другому, то когда вам на экзамене попадется подобный вопрос, можете выбрать тот ответ, который сами считаете правильным. Экзамен сдавать вам.
Question 9
You are the administrator for your company. You have just installed Windows XP Professional on a portable computer for a user named Andrew. The computer is configured to have a modem and Ethernet PC card. At the office, Andrew uses his computer in a docking station. At home, he uses his computer in an undocked state by using the power adapter. Andrew travels to customer locations frequently. While traveling, he creates and edits documents. When he returns from a customer location, he information you that the battery power in his computer has not lasted as long as he would like. You need to configure Andrew's portable computer to conserve battery power for his sales trips. What should you do?
A. Modify the Device Manager settings to disable all devices used by the docked hardware profile.
B. Restart the computer in the undocked profile. In control panel, disable the server service in the services options.
C. Configure the hardware profiles so that the Undocked hardware profile is at the top of the list of available hardware profiles.
D. Create a new hardware profile named Remote. Use Device Manager to disable the modem and Ethernet PC card devices for this hardware profile.
Вопрос 9
Вы системный администратор вашей компании. Вы только что установили Windows ХР Professional на портативный компьютер пользователя Эндрю. Компьютер оснащен модемом и картой Ethernet. В офисе Эндрю использует этот компьютер подключенным к стыковочному узлу. Дома переносной компьютер используется в отстыкованном режиме, но подключенным к электросети. Эндрю часто совершает поездки для встреч с клиентами. Во время таких поездок он создает и редактирует документы, используя свой переносной компьютер. Возвратившись из очередной поездки, Эндрю информирует вас о том, что питания батареи не хватает на столько, сколько ему хотелось бы. Вы должны настроить переносной компьютер так, чтобы во время поездок батарея сохраняла заряд достаточное время. Что вы должны сделать?
A. Используя Диспетчер устройств, отключить все оборудование, используемое в профиле Пристыкованный.
B. Перезагрузить компьютер, используя профиль оборудования Отстыкованный. С помощью Панели управления отключить службу сервера.
C. Настроить профили оборудования так, чтобы профиль Отстыкованный находился первым в списке имеющихся профилей оборудования.
D. Создать новый профиль оборудования, названный Удаленная работа. Используя Диспетчер устройств, отключить в этом профиле модем и карту Ethernet.
Правильный ответ: D.
В этой ситуации можно продлить время работы, если отключить какие-либо неиспользуемые устройства, чтобы на них не тратился заряд батареи. Если отключить устройства, используемые в профиле оборудования Пристыкованный, это повлияет на работу с переносным компьютером в офисе, так как именно там он подключен к стыковочному узлу. Ответ А не подходит.
Вариант В предлагает отключить службу сервера. Служба сервера обеспечивает поддержку общего доступа к файлам, принтерам и именованным каналам через сетевое подключение. Если служба остановлена, перечисленные функции не удастся выполнять. Кроме того, если служба не разрешена, то не удастся запустить зависимые службы. Если отключить службу сервера в профиле оборудования Отстыкованный, во-первых, появятся ограничения при работе с сетью во время работы компьютера дома, когда он находится в отстыкованном режиме. Во-вторых, это не отключит никаких аппаратных устройств и, следовательно, не уменьшит потребление электроэнергии. Ответ В неверен.
Если назначить профиль Отстыкованный первым в списке имеющихся профилей оборудования, это позволит загружать этот профиль в том случае, если выбор не был сделан явно. Но это, опять же, не уменьшит потребление электроэнергии переносным компьютером. Ответ С неправильный.
В ответе D предлагается создать дополнительный профиль оборудования и в нем отключить модем и карту Ethernet. В описании ситуации сказано, что Эндрю во время поездок создает и редактирует документы, но не сказано, что он использует модем. Следовательно, модем можно отключить, чтобы он не потреблял энергию. Карта Ethernet во время поездок тоже не задействована. Ее тоже можно отключить. Если отключить эти устройства в каком-либо из двух существующих профилей оборудования, это скажется на работе Эндрю дома и в офисе, где это оборудование ему необходимо. Значит, надо создать третий профиль оборудования, произвести отключение устройств в нем и использовать этот профиль во время поездок. Правильный ответ D.
Question 10
You are a help desk administrator for your company. You install Windows XP Professional on all portable computers in the marketing department. Users in this department bring their computers from their offices to a conference room for a weekly marketing meeting. These users need a simple method to manually place their computers in a low-power state without using the Start button. Additionally, they need their computers to start as quickly as possible. You need to configure the Power Options on the portable computers to meet these requirements. What should you do?
A. Configure the power button on each computer to enable hibernation.
B. Configure the computers to enable standby when the lid is closed.
C. Configure all the computers to use the Portable/Laptop power scheme.
D. Configure the computers to use the Minimal Power Management power scheme.
E. Configure the Critical Battery Alarm on the computers to hibernate when the battery capacity reaches 3 percent.
Вопрос 10
Вы администратор службы технической поддержки вашей компании. Бы устанавливаете Windows ХР Professional на все переносные компьютеры отдела сбыта. Пользователи этого отдела приносят переносные компьютеры из своих офисов на еженедельное собрание работников отдела. Этим пользователям необходимо иметь простой способ вручную переключать их компьютеры в режим с низким энергопотреблением без использования кнопки Пуск. Кроме того, компьютеры должны выходить из этого режима настолько быстро, насколько это возможно. Бы должны настроить параметры электропитания переносных компьютеров, чтобы эти требования выполнялись. Что вы должны сделать?
A. Настроить кнопку питания на каждом компьютере так, чтобы при ее нажатии компьютер переходил в спящий режим.
B. Настроить переносные компьютеры так, чтобы они переходили в ждущий режим каждый раз, когда крышка компьютера закрывается.
C. Настроить схему управления питанием каждого компьютера на использование схемы Портативная.
D. Настроить схему управления питанием каждого компьютера на использование схемы Экономия батарей.
E. Настроить каждый переносной компьютер так, чтобы он переходил в спящий режим всякий раз, когда заряд батареи становится равным трем процентам.
Правильный ответ: В.
В этом вопросе требуется решить две задачи: предоставить пользователям механизм, с помощью которого они вручную могли бы переводить свои переносные компьютеры в энергосберегающий режим, и обеспечить максимально быстрый выход системы из этого режима. В варианте А предлагается решение только первой задачи: ручной переход в спящий режим. Однако выход из спящего режима требует относительно много времени. Следовательно, ответ А не удовлетворяет полностью требованиям пользователей. Вариант В также предоставляет способ переводить компьютер в режим с низким потреблением энергии. Хотя компьютер во время пребывания в ждущем режиме (в отличие от спящего режима) все же использует некоторое количество электроэнергии, возвращение системы в работоспособное состояние происходит практически сразу. Ответ В удовлетворяет обоим требованиям пользователей.
Использование схем управления питанием, как предложенных в вариантах ответов, так и каких-либо других, созданных самим пользователем, не будет полностью удовлетворять желаемым требованиям. Во-первых, при использовании схем управления питанием переход в энергосберегающий режим осуществляется не по требованию пользователя, а по истечении определенного времени простаивания компьютера. Во-вторых, предложенные схемы переводят компьютер в спящий режим: схема Портативная через 3 часа простаивания, схема Экономия батарей – через 45 минут. Как уже было сказано выше, спящий режим не подходит для решения задач данной ситуации. Ответы С и D неправильные. Ответ Е вообще не решает ни одной поставленной задачи – он может использоваться только в качестве крайней меры, когда заряд батареи на исходе. Единственный правильный ответ – ответ В.