Ошибка 2: Кот в мешке
Вторая распространенная ошибка имеет аналогичные последствия для жизни компании, как и предыдущая, но исток этот ошибки другой.
Однажды Князь, Купец и Крестьянин, объединившись с целью максимизации прибыли, включили в свой сговор Боярина. Подкупленный Боярин, прикрываясь указами царя, отбирал земли у других Князей за вымышленные прегрешения перед Царем, и передавал их своему Князю. Жалобы населения до Царя не доходили, поскольку Боярин утверждал государю, что ничего подобного не происходит.
Если в первом случае, наш Руководитель-Царь просто забил на управление государством/компанией и Бояре, воспользовавшись этим, набивали себе карманы, то в этом случае, Царь старался все делать правильно, но вот Боярин оказался продажным.
В чем же тогда тут ошибка? – спросите Вы. Разве можно предугадать такой расклад? Ошибка здесь произошла на этапе подбора персонала.
Когда такие ситуации происходят, вероятнее всего их причина в том, что в компаниях не выстроена четкая система подбора персонала. Бывают, конечно, единичные случаи, когда это просто стечение обстоятельств, но верится с трудом, что на должность ТОП-менеджера случайно взяли человека, легко вступившего в сговор с конкурентами.
Возможно, такой Руководитель не принимал участие в финальном интервью, сославшись на занятость, встречи и т. п. Руководителю здесь нужно обязательно отдавать себе отчет, что если он не принимает участие в отборе своей правой руки, то в случае таких вот сюрпризов со стороны этой Руки, ответственность все равно ложится на плечи директора. А стоит ли рисковать? Или можно выделить в своем календаре час, чтобы пообщаться и прощупать человека?
Вывод здесь следует один – выстраивайте четкую и строгую систему подбора и отбора персонала в своей компании, принимайте участие в отборе ключевых лиц компании, дабы самому понять, кто приходит на столь высокий пост.
Часто такие ошибки на первый взгляд оказываются незаметными, но позднее они превращаются в большие проколы руководства, которые влияют на успех всей корпорации. Чтобы выявлять их на ранней стадии, знать о них, нужен большой опыт. Или вы можете потратить один день на драйв-тренинг «Князья и капуста», чтобы быть уверенным в собственных стратегиях поведения и в своих сотрудниках.