31. Цифры и аналитика всех показателей бизнеса – залог максимизации прибыли компании
А вы знаете, сколько денег вашей компании приносит тот или иной инструмент продвижения? Откуда берутся клиенты, которые заходят в ваш розничный магазин или на интернет-сайт?
А сколько тех потенциальных клиентов, которые заходили в онлайн или оффлайн магазин, стали реальными клиентами и что побудило их сделать первую покупку?
А на какую сумму, в среднем, делают закупку постоянные клиенты и с какой периодичностью? А может, даже есть те, кто покупал постоянно, но, по какой-то причине, уже несколько месяцев не обращается к вам? А почему, вы пробовали узнать?
Вы иногда замеряете эти показатели? Раз в месяц или раз в год, когда нужно подводить итоги года или сдавать бухгалтерскую отчетность? Собирать и анализировать показатели своего бизнеса нужно КАЖДЫЙ день! Поверьте, эта работа просто необходима! Ведь вы же можете найти время, чтобы ваша прибыли удвоилась или утроилась? Или вам важнее просто крутиться, как белка в колесе, зарабатывая на минимум?
Понимая результативность каждого из бизнес-процессов, вы сможет понять, какой из них нужно доработать, и какие мероприятия для этого нужны. Если есть продукты, которые не приносят прибыли, лучше избавиться от них. Если выбранный рекламный инструмент не работает – так зачем тратить на него половину маркетингового бюджета?