22. Как получить постоянный поток новых клиентов в консалтинг-бизнесе
Проблема с генерированием новых клиентов в консалтинг-бизнесе остро стоит как перед новичками, так и перед профессиональными консультантами.
Список простых, но действенных стратегий, которые Вы можете использовать для того, чтобы получить постоянный поток новых клиентов в Ваш консалтинг бизнес.
1. LEAD GENERATION.
1.1. При любой возможности раздавать Ваш 30-минутный ПромоСД вместе со своей визиткой.
1.2. Добавить краткий текст по формуле ОДП на обратной стороне Вашей визитки
1.3. Постоянно пишите тематические статьи на свою тему и используйте их в Ваших рассылках, блоге и на вебсайте
1.4. Запустите контекстную рекламу на Гугле и Яндексе
1.5. Если Вы будете где-то выступать перед публикой – найдите способ собирать их контакты или визитки опять же в обмен на мини-книгу или ПромоСД.
1.6. Сделайте бесплатный вебкаст (или серию вебкастов), для участия в которых человек должен Вас каким-то образом пропиарить и оставить Вам свои контактные данные.
1.7. Если у Вас есть своя книга – распространяйте ее через книжные магазины. В конце каждой главы делайте ссылки на определенный раздел Вашего сайта и просите заполнить форму регистрации для скачивания дополнительных бонусов.
2. LEAD CONVERSION
2.1. Сразу после того, как человек подписался на Вашу рассылку, предложите ему вводную 45—60 минутную телефонную консультацию условно-бесплатно или за минимальную цену. Во время звонка выдайте «на гора» кучу полезной и нужной информации. Относительно большой процент тех, кто купил у Вас первую консультацию, купит и Ваши услуги.
2.2. Продавайте недорогую книгу, которую можно будет скачать прямо с Вашего вебсайта. Это будет еще одним недорогим способом для потенциальных клиентов узнать Вас. А для Вас – увеличить свой кредит доверия.
2.3. Сделайте и продавайте дорогой инфопродукт (коробку/систему). Это должен быть физический продукт (несколько аудио сд и мануалы в формате А4), как и версия для скачивания. Этим Вы дадите возможность Вашим клиентам узнать и применить часть Ваших стратегий на практике.
2.4. Начните обучать небольшой, но интересной теме Вашу целевую аудиторию – вживую и/или через интернет (вебкастами). И предлагайте скидку на свои услуги тем, кто прошел Ваше обучение.
3. КОНВЕРТАЦИЯ РАЗОВЫХ КЛИЕНТОВ В ПОСТОЯННЫЕ.
3.1. Начните обучать своей теме Вашу целевую аудиторию – вживую или через интернет (вебкастами). Обученный за свои деньги клиент намного больше и чаще покупает.
3.2. Запустите автоматическую еженедельную email-рассылку только для своих клиентов (постоянный контакт)
3.3. Создайте физическое newsletter, которое Вы сможете распространять каждый месяц через своих клиентов
3.4. Пошлите неожиданный подарок сразу после покупки тем, кто у Вас что-то купил. Вас запомнят и к Вам вернутся.
3.5. Давайте своим клиентам необьявленные бонусы. Как по теме (аудио, видео, книги), так и не по теме (конфеты и сладости, призы, розыгрыши). Зачастую нетематические бонусы намного лучше работают.
3.6. Посылайте своим клиентам новых клиентов. Если Вы увеличите бизнес Ваших клиентов (или сильно постараетесь это сделать) – они в ответ увеличат Ваш.
3.7. Получите кучу положительных отзывов от Ваших клиентов. Дайте свой отзыв своим лучшим клиентам.
3.11. И самое главное: постоянно превосходите ожидания Ваших клиентов.