8. Внутренняя среда предприятия
Деятельность предприятия – это результат взаимодействия целого комплекса факторов. Все составляющие деятельности предприятия принято обозначать термином «внутренняя среда». Факторами внешней среды называют совокупность взаимосвязанных внутренних переменных, характеризующих ситуацию внутри организации.
Цели представляют собой конкретные конечные состояния или желаемый результат, к которому стремится какая-либо организационная система. При планировании хозяйственной деятельности руководители высших уровней разрабатывают цели управления и сообщают их своим подчиненным.
Задачи как фактор внутренней среды представляют собой предписанную работу, серию работ или часть работы, которые должны быть выполнены с требуемым качеством в заранее оговоренные сроки. Функционирование и развитие предприятия – это, по сути, процесс решения комплекса различных задач.
Организационная структура является важным компонентом внутренней среды. Каждый тип организационной структуры оказывает непосредственное воздействие на эффективность деятельности предприятия.
Вообще организационная структура – это логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенное в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать поставленных целей.
Технология – один из решающих факторов конкурентоспособности предприятий, представляет собой способ преобразования ресурсов, поступающих из внешней среды в результате деятельности организации. Изменение технологии в результате научного прогресса приводит к скачкам в развитии экономики и организации производства.
Ресурсы представляют совокупность всех ресурсов, используемых в производстве, таких как материальные ценности, информация, энергия, финансы и люди. От количества используемых ресурсов зависит эффективность предприятия.
Помимо данной группировки факторов внутренней среды выделяются также следующие факторы. Производственно-технологические факторы характеризуют соответствие технологии и оборудования предприятия современному уровню; организационные факторы характеризуют предприятия по составу взаимных связей подсистем и элементов предприятия, распределение функций по элементам структуры; экономические факторы характеризуют нерациональный выбор ассортимента продукции объема выпуска, несоответствие постоянных и переменных затрат и т. д.; информационно-управленческие факторы характеризуют по типу производства, выражающемуся только в некачественном информационном обеспечении управления.