2. Найдите движущую силу
Чтобы начать движение, вам необходим толчок. Или несколько.
Однако есть одно обстоятельство. Никто не станет вас подталкивать. Вы действуете самостоятельно, и вам придется толкать себя самим. Кроме того, вам нужно найти людей, которые покажут, как это делать. Потом вы станете действовать все активнее и не спрашивая ни у кого разрешения.
Я вхожу в совет Фонда Майкла Дж. Фокса, занимающегося исследованиями болезни Паркинсона. Я начала в этом участвовать десять лет назад, потому что моя свекровь Шерон Голуб сражалась с болезнью Паркинсона многие годы, но так и не смогла победить ее. Она одна из самых умных, проницательных, любознательных и добрых женщин, которых я только знаю. Но, к сожалению, болезнь и Шерон – не равные по силам противники. Помимо энергии, оптимизма и чрезвычайного обаяния, которые Майкл привносит в это дело, в его Фонде есть кое-что особенное. Если бы вы задали вопрос: «Кто отвечает за то, чтобы найти лекарство от болезни Паркинсона?» – каждый связанный с Фондом Фокса ответил бы: «Мы». Кто возложил на этих людей данную ответственность? Никто. Они сами взвалили на себя этот груз. Такой подход к делу меняет все.
Вам необходима уверенность или, по крайней мере, сообразительность, чтобы ответить на новые вызовы и взять на себя новую ответственность. Вам требуется энергия и напористость, чтобы компенсировать недостаток знаний и опыта. Вам нужно, чтобы окружающие увидели ваш потенциал, помогли освоиться, подсказали путь к большим возможностям – даже в тот момент, когда вы полны сомнений и подумываете о том, чтобы сделать три шага назад, прежде чем снова шагнуть вперед.
Кто несет ответственность за происходящее? Вы. Пусть этот факт станет для вас новым стимулом:
Вы отвечаете за себя, нравится вам это или нет.
Большинство из нас начинают примерно по такой схеме: очень стараются и хорошо учатся в школе, идут в самый лучший колледж – а дальше приходится действовать на свой страх и риск. Я четко помню один момент на старших курсах колледжа. Был конец зимы, я шла по зелени кампуса в холодный яркий солнечный день. Внезапно меня поразила мысль, которая буквально заставила меня застыть на месте. (Я не слишком впечатлительна и поэтому обычно продолжаю идти, даже когда меня осеняет.) Но в то мгновение до меня внезапно дошло: «Только я хозяйка своей судьбы».
Невозможно заранее знать траекторию своей карьеры. Это может быть ровная, как линейка, тропинка в одной-единственной компании, или вы попадете на каменистую, усеянную разными препятствиями дорогу. И вам придется прыгать с одной работы на другую, меняя боссов и сферы деятельности, пока различные пути не сойдутся в единое целое или одно умение, а может, и одна страсть не приведет вас к настоящей работе. Но, анализируя карьеры, которые производят наибольшее впечатление, приносят максимальное удовлетворение и вознаграждение – финансовое или какое-либо еще, – я понимаю, что ощущение движения и движущей силы является почти универсальным. Новые возможности, новые вызовы и вообще перемены заставляют человека идти вперед. Движущийся объект находится в движении, а неподвижный – так и останется неподвижным.
Никто не думает, что у вас имеются ответы на все возникающие вопросы, особенно на ранних этапах карьеры, но наверняка от вас будут ожидать, что вы сможете получить эти ответы. Однако вне зависимости от того, начинающий вы работник или опытный профессионал, нельзя рассчитывать, что ответы сами придут к вам. Если вы застопорились или находитесь в подавленном состоянии, не сидите и не ждите, когда к вам вернется поступательное движение. Вы должны заявить о своих правах на вашу карьеру, вашу жизнь, ваши решения. Только такой шаг придаст вам необходимую силу и заставит двигаться. Вам нужно найти в своей душе уверенность, нахальство (пусть даже мнимое) и честолюбие. Кроме того, вам совершенно необходимо быть откровенной с собой, в этом случае вы сможете вовремя понять, когда следует подтолкнуть себя. Если вы осознаете это, у вас будет все для того, чтобы начать действовать.
Демонстрируя уверенность
Мы, женщины, к несчастью, не готовы излучать уверенность. Нас не воспитывают как альфа-самцов – заметьте, здесь не подходит ни первая, ни вторая часть термина: мы не доминируем, и мы не самцы. Нас учат хорошо ладить с окружающими. Мы должны полностью соответствовать поставленной задаче. Поэтому даже обладающие властью и влиянием, кажущиеся решительными, твердыми и обезоруживающе независимыми женщины говорят о своей потребности сделать так, чтобы окружающие чувствовали себя хорошо и были уверены, что их слышат. Женщины любят говорить о собственных проблемах. Но обсуждать трудности в своей жизни на рабочем месте – это ошибка. Мы должны не только казаться уверенными, но и на самом деле быть уверенными.
Одно мужчины делают значительно лучше, чем женщины, – излучают уверенность, даже если эта уверенность не уместна или вообще отсутствует. Порой кажется, что уверенность встроена в мужскую психику. И поэтому им представляется, что они имеют право на превосходство, данное им в силу гендерного различия.
Я сталкиваюсь с этим постоянно и в инвестиционном бизнесе, и даже на телевидении, общаясь с трейдерами и биржевыми маклерами на CNBC. Мужчины чувствуют себя комфортно, уверенно, без малейших колебаний высказывая свое мнение, даже если не знают, чем закончится дело. Никто не может предсказать, что будет на фондовой бирже завтра, однако именно мужчины – экономические обозреватели и финансовые аналитики – вещают с такой уверенностью, что вам начинает казаться, что вы полный идиот, если не соглашаетесь с их гениальным мнением.
В хедж-фонде, которым я руковожу, Metropolitan Capital Advisors, LP, мы управляем собственными капиталами предприятий, принадлежащих частным лицам, семействам, организациям и банкам. Я просто обязана бесстрашно вести свою команду вперед, вселяя уверенность в души всех наших инвесторов. Даже не имея понятия, что произойдет на рынке завтра, я должна производить впечатление, что у меня достаточно мозгов и практического опыта, чтобы справиться с любой ситуацией. Я говорю им, что за 25 лет работы видела разные состояния рынка, который то бился в панике, то впадал в эйфорию, то захлебывался от изобилия, то погружался в депрессию, но все это лишь результат человеческих реакций, а не показатель истинной стоимости компаний и бизнес-моделей.
От почти всех инвестиционных фондов моя фирма отличается тем, что пять из шести руководящих постов занимают женщины. Так задумано. И позвольте мне рассказать почему.
Один мой друг руководит хеджевым фондом, и у него нет ни одной женщины-аналитика. (У меня же всегда были женщины-аналитики.) Когда я спросила его о причинах такой ситуации, он откровенно ответил мне: «Мужчины приходят с идеями и, стуча по столу, стараются доказать мне, как много денег мы можем заработать. Женщины же, приходя, говорят об опасностях и рисках, с которыми мы можем столкнуться, инвестируя в тот или иной проект. Поскольку мои возможности инвестирования несколько ограничены, я стараюсь прислушиваться к тем, кто убежден в своей правоте и абсолютно уверен в себе». И он не единственный человек, который рассуждает подобным образом.
Я же, если кто-то входит в мой офис с готовностью стучать по столу, доказывая свою идею, прежде всего задаю вопрос: «А какова обратная сторона этого дела? Что здесь может пойти не так?» Если у моего визави нет вразумительного ответа на эти вопросы, значит, он не все смог проанализировать. Я понимаю, что человек не обдумал свое решение со всех сторон и не просчитал все риски. Он не готов показать мне конкретный сценарий инвестирования, а ведь я еще должна оценить вероятные проблемы. Помните: только представляя полную картину, можно принять верное решение.
Конечно, подобный подход вряд ли вызовет возгласы восторга. Я намеренно стараюсь не допускать, чтобы более осторожный «женский» стиль моих сотрудников оказывал влияние на мое мнение и удерживал меня от принятия быстрого решения только потому, что служащие без достаточного энтузиазма восприняли данную идею. Я осознаю, что они, вероятно, не будут так явно выражать уверенность в своих рекомендациях.
Иногда нам, женщинам, необходимо оставить свою зону комфорта и выйти из нее с абсолютной уверенностью в себе.
Если вы не сторонник этой концепции и считаете, что «факты должны говорить сами за себя», «я не хочу быть обманщиком» или «терпеть не могу игры и выражать восторг моему боссу и большим начальникам», то есть кое-какая информация для размышлений. Даже лидерам нравится, когда ими руководят. Многие женщины боятся идти на явный риск. В инвестиционной сфере, если торговая позиция проваливается, а все риски были оговорены заранее, в этом можно обвинить менеджера инвестиционного портфеля (который дает добро на покупку позиции), рассуждая следующим образом: «Ведь я предупредила обо всех рисках, и все же они предпочли рискнуть».
Чем больше денег аналитики зарабатывают для нас, тем больше власти они приобретают, распределяя капитал в соответствии со своими идеями. Но, с другой стороны, они не смогут зарабатывать для нас деньги, если мы не дадим им шанса реализовать идеи. В то же время, если мы хотим успеха, адреналина и власти, которые приходят с высокой должностью или с руководством отделом, мы не можем позволить себе роскоши не рисковать вообще. Мужчины рискуют постоянно, так почему же нам это не по силам?
Мне нужны сотрудники, чувствующие достаточную уверенность, чтобы выразить свое несогласие, способные без колебаний, но уважительно сказать мне, в чем я ошибаюсь. Мне нравятся уверенные в себе люди. Вот почему способность отстаивать свою точку зрения – это ключ к успеху, и не имеет значения, находитесь вы в начале карьеры или являетесь новоиспеченным боссом.
КАК ВЫРАЗИТЬ УВЕРЕННОСТЬ?
♦ Всегда выполняйте подготовительную работу, «домашнее задание», будь то какая-либо рекомендация, подготовка к очередному процессу или новой сделке. Подумайте о своей короткой, но выразительной речи, представьте, что вы находитесь в дискуссионном клубе и должны рассказать, почему именно ваша идея должна быть реализована. Пусть противная сторона беспокоится о том, чтобы выискать недостатки в вашей идее, не стоит делать работу за соперников. Но вам, безусловно, следует помнить о возможных рисках и быть готовой ответить на соответствующие вопросы. Только не говорите об этом сразу после приветствия.
♦ Представьте ваше дело максимально кратко, деликатно и в самом выгодном свете. Начните с наиболее выигрышной позиции, но в то же время будьте готовы предложить партнерам запасной вариант. Даже если будет принято решение, отличное от того, которое вы рекомендовали, ваша работа будет замечена и, как правило, оценена.
♦ Любой ценой избегайте фрагментарной информации – она создаст путаницу и вынудит сотрудников работать сверх сил, что в конечном итоге ослабит трудовой импульс.
Притворяйтесь с умом
Один из самых важных моментов, касающихся собственного импульса движения, я усвоила, осознав, что порой возникают ситуации, когда вы «как будто» уже оказываетесь там, где еще только хотели бы оказаться. Иногда появляется навязчивое ощущение притворства и даже мошенничества, словно вы действительно не знаете, что делаете, и морочите клиенту голову. Секрет здесь прост: каждый деловой человек в определенный момент испытывает подобное чувство. И это нормально. То, что кажется ложью вначале, после практики обязательно обернется правдой. Будучи родителем, боссом и просто взрослым работающим человеком, вы не можете избежать того, чтобы время от времени не притворяться.
К сожалению, ни в одной карьере нет какого-то определенного момента, когда ваша компетентность вдруг повышается сразу на порядок. Она развивается постепенно, в то время как вы понемногу набираетесь опыта, как успешного, так и неудачного. Я вспоминаю первую поездку к педиатру с Люси и Джеком, моей старшей парой близнецов, которым на тот момент было всего две недели от роду. Я заполняла анкету, где нужно было указать место рождения матери, тогда я задумалась: «Где же родилась моя мама?» А потом до меня дошло: ведь мама – это я! Так что мне следовало начать думать о себе как о чьей-то матери, независимо от того, была ли я готова к этому или нет. Уверенность часто симулируется, прежде чем она приобретается.
Женщинам только кажется, что они притворяются, просто большинство женщин не чувствуют, что они готовы к новой роли.
Помню, как впервые, едва оперившись, но уже будучи взрослым и работающим человеком, я набралась храбрости и с уверенностью высказала свое мнение по одному вопросу, хотя в действительности в глубине души я терзалась огромными сомнениями. После окончания колледжа это была моя первая работа. Джеффри Шварц, мой давний друг и партнер по работе, дал мне возможность поучаствовать в процессе учреждения нового фонда рискового арбитража для семьи Белцберг. Эти честолюбивые канадские финансисты намеревались делать ставки на те компании, которые, по их мнению, стоили много больше объявленной на рынке цены. И эта работа стала в буквальном смысле работой моей мечты, потому что мне поручили делать то, для чего я, как представлялось, и была предназначена. Это были ревущие 1980-е, и поглощение компаний являлось вполне обычным делом. На Уолл-стрит банкиры, юристы, биржевые маклеры и сплетники работали не покладая рук. Чем крупнее сделки, тем больше выгода.
Белцберги знали Джеффри, который считался вундеркиндом в фонде Kellner DiLeo – одной из крупнейших фирм рискового арбитража Уолл-стрит. На сотнях сделок по поглощению компания с середины 1970-х до конца 1980-х годов получала огромные прибыли (то есть десятки миллионов долларов). Джеффри был восходящей звездой – двадцати с небольшим лет, выпускником Уортона. Принимая во внимание его успех в Kellner DiLeo, эти канадские миллиардеры в 1987 году решили дать Джеффри $30 миллионов и назначили его руководителем своего нового инвестиционного фонда рискового арбитража. В то время это считалось очень крупным стартапом. Они хотели, чтобы Джеффри создал фирму, которая была бы сосредоточена исключительно на операциях поглощения и связанных с этими сделками ценных бумагах.
Джеффри определенно находился в своей стихии, он был подготовлен именно для такой работы. А с другой стороны была я, только что окончившая Уортон и не знавшая почти ничего, кроме того, что я помнила из занятий по финансам, в том числе и из моих любимых факультативов: Опционы и Спекулятивные рынки, или Фин. 6, как мы называли этот дополнительный курс. Но Джеффри принял меня на работу, потому что ему требовался кто-то готовый пахать как ненормальный, выполняя всю необходимую и самую черную работу. В то же время такой «чернорабочий» должен был быть заинтересованным в изучении этой закрытой области финансового бизнеса. Ведь большинство тех, кто приходит на Уолл-стрит, пытаются начать в области торговли, корпоративных финансов или в отделах банковского инвестирования. В общем, и для него, и для меня момент оказался идеальным.
Я начала работать на Джеффри в качестве простого трейдера, в основном осуществляя заказы по закупке и продаже, безусловно, в соответствии с указаниями Джеффри и отдела исследований, но в то же время я успешно училась новому интересному делу. На втором году работы я поняла, что умение анализировать является наиболее ценным. Аналитическая группа просчитывает, что именно может пойти не так в ходе сделки, что конкретно предусматривает договор о слиянии между покупателем и продавцом и от чего он защищает, и определяет регуляторные барьеры сделки. Не менее важно то, что аналитики пытаются установить истинную стоимость компаний. Они могут делать вполне квалифицированные прогнозы относительно тех компаний или частных фирм, которые способны выступить в качестве поглотителя данной компании. Наверное, поэтому работа аналитиков представлялась мне более ценной, чем торговая часть.
Стало ясно, что я должна переключиться на исследование, и Джеффри как раз искал человека на эту должность. К счастью, Джеффри проявлял большой интерес к развитию моей карьеры, и мы часто вели разговоры на данную тему. В ходе одной такой беседы я сказала ему, что действительно хочу попробовать свои силы на этой работе. Я сообщила, что пришла к выводу о необходимости переключиться с торговли на исследование, и упросила его никого не брать на место аналитика. Даже озвучить подобное желание и препятствовать найму нового исследователя-аналитика было для меня проявлением чрезмерной активности, но я обязана была показать Джеффри, что он может и должен рассматривать мою кандидатуру на эту должность. Более того, я хотела убедить его, что готова перейти в область исследований. Я должна была доказать и ему, и себе, что могу изменить свое мышление и учитывать все элементы сделки, а не только техническую или математическую сторону анализа акций, которые мы желали приобрести. Несколько недель спустя после нашего разговора я продемонстрировала это изменение с помощью одной настойчивой рекомендации.
Компания «Федерейтид Сторз», которая владела массой знаменитых розничных универмагов, получила предложение о слиянии от «Эллайд Сторз» по $47 за акцию в январе 1988 года. Даже не обладая навыками проведения исследования, я пришла к заключению, что нам действительно необходимо иметь их акции, и вот почему.
«Федерейтид» являлась уникальной собственностью, и интуитивно я понимала, что всегда найдется некий инвестор, ведомый своим эго (исходя из моего прошлого опыта это, как правило, мужчина), которому необходимо будет завладеть ею.
Я даже осмелилась «постучать по столу», экспрессивно убеждая босса в том, что нам совершенно необходима доля в «Федерейтид». Не знаю, прислушался Джеффри к моему мнению из жалости, каприза или потому, что он в любом случае собирался вложить средства в эту сделку, но он все-таки купил солидный пакет акций «Федерейтид».
И действительно, на торгах развернулась настоящая война, обусловленная тем, что в битву вступили сложносоставные эго (то есть, конечно, компании-покупатели). В итоге мистер Роберт Кампо (глава «Эллайд Сторз») выложил огромную сумму за «Федерейтид», и мы заработали миллионы. Эта самая первая рекомендация по покупке акций позволила моей псевдоуверенности обернуться настоящей уверенностью в себе, которая по истечении какого-то времени стала моим фундаментом.
К сожалению, спад в экономике положил конец эпохе крупных сделок. Именно в то время, когда я понемногу превращалась в исследователя-аналитика, по большому счету имея в собственном активе всего одну крупную победу, машина заключения сделок на Уолл-стрит рухнула, а вместе с ней и удача семьи Белцбергов, поэтому им пришлось закрыть фонд. Итак, моя работа по исследованию всех сторон бизнеса застопорилась, и мне снова нужно было сделать решительный шаг. Я должна была убедить кого-то принять меня на работу.
ЧТОБЫ «ПРИТВОРЯТЬСЯ С УМОМ»…
♦ Соберите максимум информации о потенциальном боссе. Каждый человек любит говорить о себе.
♦ Узнайте все, что возможно, о той отрасли, в которой вам предстоит работать. Не ждите, пока знание придет к вам само.
♦ Старайтесь задавать вопросы только тем людям, которым доверяете. Будьте осторожны в вопросах, поскольку они могут выявить вашу неосведомленность. В банковском анализе существует выражение Other Real Estate Owned («другое недвижимое имущество в собственности»), сокращенно OREO. Впервые встретив эту аббревиатуру, я, рассмеявшись, спросила, что это может означать и не опечатка ли это[5]. И тем самым выдала себя как новичка.
Подвергайте сомнению свои сомнения
Наши карьерные пути далеко не всегда имеют линейный график. Каждый раз, когда нам необходимо изменить действительность, мы прилагаем огромное количество энергии, проявляя при этом определенную смелость. Все эти усилия требуют находчивости и изобретательности. Однако, как бы ни были сложны изменения, это лучше, чем киснуть в ожидании чуда. Можно, конечно, сидеть и жаловаться на обстоятельства, моля Господа о том, чтобы все те возможности, которые он ниспослал другим, перепали и вам, но можно и заставить себя собраться с силами. Я всегда говорю себе и своим детям: жизнь – это не соревнование в попытке прожить чью-то жизнь. Смысл в том, чтобы прожить свою.
Представление о 30-летней службе на одном месте как о чем-то совершенном и замечательном нынче устарело, но в то время я об этом не знала. Впрочем, и сегодня немало людей считают, что карьерный путь должен быть прямым, даже если они понимают, что такая карьера скорее исключение, чем правило. Когда мне было едва за 20, я, конечно, этого не осознавала. В 25 мое будущее вообще выглядело совершенно безрадостным. В тот год я постоянно спрашивала себя: неужели моя карьера уже закончилась? Я была буквально переполнена неуверенностью в себе, и мне необходимо было собрать все свое самообладание, чтобы попытаться найти аналитическую работу в каком-то ином фонде, ориентированном на рисковый арбитраж. Ведь все это происходило, когда Уолл-стрит пребывала в состоянии головокружительного спада. Мне казалось, моя тайна, которая заключалась в том, что в действительности я не была ни аналитиком, ни исследователем, будет раскрыта после первого же собеседования.
Получив ряд советов от друзей и коллег, я решила подкорректировать свою исследовательскую карьеру. Правда, у меня оставалось ощущение, что я пытаюсь пробоваться на роль аналитика-исследователя, которая на самом деле мне совершенно чужда.
Мне поступило несколько предложений, некоторые из них не подходили мне, условиям других не подходила я, в одном случае я отказалась бы работать в фирме, даже если бы меня приняли, поскольку руководство хотело, чтобы я сосредоточилась на торговле. Это собеседование напоминало свидание вслепую, на котором парень, любящий собак, спрашивает девушку, нравятся ли ей собаки, а та отвечает, что у нее страшная аллергия на собачью шерсть и, кроме того, в детстве ее покусала немецкая овчарка. Я очень нервничала, поскольку на моем счете оставалось всего $6000. Но в приступе финансовой гениальности я решила потратить $1500 и купить антикварный рабочий стол, который действительно очень хотела (я не торговалась, поскольку терпеть не могу любые, даже самые мелкие, конфликты, и, кроме того, в то время я была настолько наивна, что не знала о возможности поторговаться). В общем, у меня осталось $4500. И мне нужно было продолжать поиски.
Конец ознакомительного фрагмента.