Глава 3 Флирт и умение слушать
Флирт – это не только поиск потенциального партнера для любовных отношений. Флиртовать можно везде: на работе с коллегами, на улице, в общественном транспорте, в магазине – с продавцом или соседом в очереди в кассу. Люди, которые чаще флиртуют, более успешны в карьере и в повседневном общении – помните, мы говорили, что флиртуют только счастливые люди?
Пора разобраться, в чем же их секрет. Итак, правило первое:
3.1. Будьте хорошим слушателем!
Умение слушать – один из самых важных приемов флирта, который должен обязательно иметься в вашем арсенале. К сожалению, его часто недооценивают.
А между тем людям нравится, когда их слушают, – это повышает их самооценку и настроение. Что интересно: если во время разговора вы будете только внимательным слушателем, то под конец у вашего собеседника сложится впечатление, что разговор был очень конструктивным и интересным, и он даже припишет вам часть собственных суждений. Недаром народная поговорка гласит: «слово – серебро, молчание – золото».
Однако не все так просто. Многим кажется, что достаточно просто сидеть молча во время разговора – что называется, за умного сойдешь. На самом деле быть хорошим слушателем – настоящее искусство. Нужно не делать вид, что вы внимательно слушаете то, о чем вам говорят, а действительно вслушиваться в слова сидящего напротив вас, не отвлекаясь на что-то постороннее.
Как правило, если собеседник невнимателен к словам говорящего, беседа будет восприниматься негативно. После нее останется неприятное чувство и злость на того, кто тебя не слушал. Говорящим людям сложно сосредоточиться в подобной ситуации, они теряют мысль, начинают нервничать и всю свою агрессию направляют на нерадивого собеседника. А если к их словам относятся с вниманием, то часто даже те, кто был настроен воинственно, начинают лучше относиться к слушающему.
Флирт в повседневной жизни – это умение сделать так, чтобы ваш собеседник чувствовал себя комфортно, чтобы ему понравился разговор и, конечно же, вы сами.
1. Вспомните ситуацию, когда собеседник вас не слушал или только делал вид, что слушает. Может
быть, это было на работе или в магазине. Вспомните, какие чувства вы при этом испытывали. Запишите свои впечатления о ситуации в целом и о вашем собеседнике, оцените свое отношение к этому человеку по шкале от 0 до 10, где 0 – крайне негативное отношение, 10 – крайне позитивное.
2. Сделайте небольшой перерыв и вспомните ситуацию, когда вас внимательно слушали и были очень заинтересованы тем, что вы говорили. Запишите свои впечатления о ситуации в целом и о вашем собеседнике, оцените свое отношение к этому человеку по шкале от 0 до 10, где 0 – крайне негативное отношение, 10 – крайне позитивное.
3. Перечитайте свои записи и сравните свои оценки.
Вот что значит слушать внимательно! Так же, как вы только что оценили своего собеседника, оценивают и вас – помните об этом!
1. Проведите такой эксперимент:
1. Пригласите домой близкого друга и побеседуйте с ним на какие-нибудь отвлеченные темы в обычной для вас манере – так, как вы привыкли с ним болтать. А потом спросите, насколько комфортно ему было с вами разговаривать, – пусть он оценит свои впечатления по шкале от 0 до 10, где 0 – отвратительно, а 10 – абсолютно комфортно.
2. Через некоторое время возобновите беседу, но теперь во время разговора периодически переключайте свое внимание на что-нибудь постороннее: отвернитесь от собеседника, посмотрите на часы, подумайте о том, что нужно сделать завтра или на выходных. Вам самому может быть несколько некомфортно при этом, но продолжайте в том же духе. А потом опять спросите, насколько комфортно было вашему приятелю с вами разговаривать, – пусть он оценит свои впечатления по шкале от 0 до 10, где 0 – отвратительно, а 10 – абсолютно комфортно.
3. Через некоторое время снова возобновите беседу, но на сей раз уделите вашему другу максимум своего внимания: развернитесь к нему всем телом, ловите каждое его слово, как если бы это был самый интересный и самый важный разговор в вашей жизни. А потом вновь спросите, насколько комфортно было вашему приятелю с вами разговаривать, – пусть он оценит свои впечатления по шкале от 0 до 10, где 0 – крайне неприятно, а 10 – абсолютно комфортно.
4. Сравните полученные результаты.
2. Поменяйтесь со своим другом ролями: теперь вы будете говорить, а он – слушать.
1. Сначала в обычной для обоих манере. Насколько комфортно вам было? Оцените свои впечатления по шкале от 0 до 10, где 0 – абсолютно некомфортно, а 10 – абсолютно комфортно.
2. Теперь пусть ваш друг полностью переключит внимание на что-то другое, – сделает вид, что это самый скучный разговор в его жизни, начнет разглядывать предметы в комнате, зевать, постоянно смотреть на часы, но не на вас. Нравится ли вам такое поведение? Как вы себя при этом чувствуете? Оцените свои впечатления по шкале от 0 до 10, где 0 – абсолютно некомфортно, а 10 – абсолютно комфортно.
3. Теперь пусть ваш друг уделит вам максимум внимания: повернется к вам, ловит каждое ваше слово, как если бы это был самый интересный и самый важный разговор в его жизни. Оцените теперь свои впечатления по шкале от 0 до 10, где 0 – абсолютно некомфортно, а 10 – абсолютно комфортно.
4. Сравните результаты.
Надеюсь, первое правило успешного флирта усвоено. Пора перейти ко второму:
3.2. Дайте вашему собеседнику почувствовать собственную значимость!
Как-то раз меня попросили провести семинар на тему умения слушать в одной фирме. Чтобы продемонстрировать значимость данного умения, я попросил людей разбиться на пары и побеседовать о чем-нибудь. Сначала я предложил сосредоточиться на словах собеседника, как если бы это был самый важный разговор в жизни. Как только все приступили к заданию, поднялся страшный шум: люди жестикулировали, смеялись, не стеснялись говорить громко. А когда упражнение подошло к концу, все были искренне разочарованы, потому что хотели продолжать еще и еще.
Люди, которых слушали, восторженно отзывались о разговоре и своем собеседнике. Когда я попросил их оценить ситуацию по шкале от 0 до 10, почти все поставили высший балл. Потом я попросил описать, как они себя чувствовали во время разговора, – оказалось, что «важными» и «полезными».
А один молодой человек даже сказал: «По роду деятельности мне приходится много слушать других людей, но как замечательно, когда слушают тебя!».
Очень важно в разговоре дать собеседнику почувствовать себя более значимым.
Во втором упражнении было дано задание не обращать внимания на своих собеседников: отворачиваться от них, разглядывать мобильные телефоны или думать о предстоящих выходных. Звук и тон разговоров резко изменились. В комнате стало значительно тише, беседы стали менее оживленными. Мне даже не пришлось давать сигнал к окончанию – все разговоры угасли сами собой.
Когда я вновь попросил оценить ситуацию по шкале от 0 до 10, почти все поставили единицу или даже 0. Когда участников спросили, как они себя чувствовали, когда их не слушали, они ответили «недовольными», «расстроенными», «недооцененными». Это стало для них настоящим открытием!
Во время следующего разговора с другом представьте, что ваш собеседник – самый важный человек в мире. Вообразите, что ему очень нужно почувствовать свою значимость. Полностью сосредоточьте свое внимание на этом человеке и на том, что он говорит. Посмотрите, что будет происходить. Как будет развиваться беседа? Как изменится его голос? Почувствуете ли вы изменения в отношении к вам?
Суть флирта заключается в том, чтобы дать почувствовать свою значимость каждому человеку, с которым вы общаетесь. Вы увидите, как сильно изменится при этом отношение к вам окружающих.
И наконец, полезно знать, что
ФЛИРТУЮТ НЕ ТОЛЬКО ОДИНОЧКИ!
Как уже говорилось выше, флирт предназначен не только для того, чтобы найти себе сексуального партнера. Флирт может быть как с подтекстом, так и без него. Иначе говоря, если вы флиртуете с кем-то и хотите установить с ним сексуальные отношения – это флирт с подтекстом. Если же вы просто наслаждаетесь общением с человеком, уделяя ему максимум своего внимания, – это флирт «на каждый день», или флирт без подтекста.
Опасность кроется в том, что некоторые люди могут путать два этих понятия (или вовсе не различать) и воспринимать ваше дружеское к ним отношение как желание вступить с ними в половую связь.
Все, о чем я писал выше, относится к флирту без подтекста – «шутки ради» (англ. flirt for fun). Флиртовать подобным образом могут даже замужние/женатые люди. При этом главное – понимать, где проходит грань между так называемым дружеским флиртом (флиртом «на каждый день») и флиртом ради секса. Чтобы четко отделить одно от другого, просто упомяните как-нибудь в разговоре, что у вас уже есть постоянный партнер. Как только вы дадите понять человеку, что не заинтересованы в близких отношениях, можно вновь продолжать с ним флиртовать и получать удовольствие от общения. Вы можете воспользоваться этим приемом даже в том случае, если на самом деле у вас нет постоянного партнера, и просто в данный момент вы не готовы к отношениям и хотите развлечься.
Знаете, почему женщинам нравится общество мужчин нетрадиционной сексуальной ориентации? Тут не надо держать дистанцию. Оба участника общения знают, что между ними ничего не будет, – так что можно флиртовать сколько душе угодно!
Кстати, по статистике, люди, у которых есть семья, флиртуют даже больше, чем одиночки!
♦ Умение слушать – самый сильный инструмент флирта.
♦ Люди любят, когда их слушают. Так они чувствуют себя более значимыми.
♦ Если вы внимательно слушаете своего собеседника, ему будет несложно высказывать свои мысли, а отношение к вам улучшится.
♦ Если вы не слушаете и постоянно отвлекаетесь во время разговора, ваш собеседник почувствует себя никчемным, и к вам отношение будет плохим.
♦ Большинство людей считают, что они умеют слушать, но на самом деле они заблуждаются.
♦ Флиртуют даже те, кто уже состоит в отношениях.
♦ Следует различать флирт ради секса и дружеский флирт.