Тема 1. Развитие стратегического менеджмента в Европе и России: предпосылки и различия
Первое, с чего мы начнем наш курс – это рассмотрение причин того, почему мы – россияне такие, а не иные, почему мы управляем своими компаниями не «по-европейски», почему компании развиваются, не имея письменных (документированных) долгосрочных стратегий?
Я попытался привести примеры из истории, которые, так или иначе, сформировали российским менталитет и являются культурной основой текущих реалий нашей работы.
1.1. Факторы самобытности современной российской управленческой практики
Для начала следует выделить следующие факторы самобытности современной российской управленческой практики.
Фактор 1: божий промысел как элемент долгосрочной стратегии.
Консультанты, продающие компаниям услугу написания миссии и стратегии компании, рекомендуют знакомить работников и клиентов со стратегией компании. Якобы, если человек понимает миссию и разделяет ценности компании, то он работает с большей самоотдачей и компаний быстрее достигает своих целей. Якобы миссия, стратегия, а затем вытекающие из нее индивидуальные KPI – это простой и удобный инструмент управления компанией в рыночных условиях!
Давайте рассмотрим целесообразность мотивации работников, с помощью написанной миссии и стратегии на примере различных религий.
У большинства религиозных учений есть священная книга (Тора, Талмуд, Коран, Библия и др.), [snv: Талмуд – это комментарии к Торе, а Тора – это священная книга] а также множество сопутствующих и разъясняющих текстов. У каждой религии свои ритуалы, свои догматы, поощрения и наказания, картина ада и рая. Именно такую конструкцию нам предлагают консультанты по стратегическому планированию. Превратить компанию в культ! Каждый верующий, с момента обращения в веру, изучает священные тексты и все сопутствующие внутренние нормативные акты, как самостоятельно, так и во время взаимодействия со своей церковью. Каждый верующий с детства знаком со стратегией и нормативными актами своей религии, мы рождаемся во грехе, потом всю жизнь ведем себя праведно, и если не праведно, то совершаем обряды очищения. И в конце нас ждет бонус «Рай» или наказание «Ад»! Каждый верующий ходит «на планерку» (религиозную службу), уточняет спорные вопросы и продолжает выполнять свою задачу. Стремится быть «хорошим», «правильным», ободряемым своей общиной, получить бонусы в конце пути!
Как вам кажется, приверженцы какого религиозного учения добились наибольшего успеха в бизнесе? Какое религиозное учение поощряет зарабатывание денег и упорный труд? Точно можно сказать только одно, религиозные убеждения накладывают отпечаток на трудолюбие и отношение к деньгам конкретного человека. Например, бесполезно мотивировать правоверного иудея работать в субботу.
Долгое время христианское вероучение догматировало, что зарабатывать деньги, давая в долг – тяжкий грех! Качество труда работников и эффективность бизнеса руководителей религий не слишком волновало. Но все меняется!
После очередного раскола в христианском вероучении появились протестанты (Англия, США, Нидерланды и некоторые другие страны). У протестантов вера, достижения в труде стали очень прочно связаны. Богатство для протестанта символ хорошего служения богу. Вера подталкивала его к честному беззаветному труду на благо себя, компании и родины!
Фактор 2: результаты межвидовой конкуренции и социальной революции.
Богословы и философы несколько тысячелетий пытаются постичь:
«В чем суть божественного, зачем господь нас создал?» Неужели для того, чтобы много работать и думать о чистой прибыли в разрезе долгосрочной стратегии компании?! Теорий, зачем мы на земле, огромное количество.
Не оспорим тот факт, что мы доминирующий вид живых существ на земле, приспособленный выживать и размножаться, не смотря на природные катаклизмы, болезни и прочее. Господь, возможно, поставил себе стратегическую цель – вывести породу не убиваемого, условно «бессмертного человека». И потому с момента появления «homo sapiens» тяжкие испытания выпадают на наши головы каждодневно, ежесекундно: ледниковые периоды, глобальное потепление, ураганы, наводнения, эпидемии. Мы все участвуем в глобальном тысячелетнем кастинге:
– Кто самый лучший?
– Кто самый живучий?
– Кто самый эффективный?
– Кто самый деятельный?
– Кто ближе всех в своих деяниях уподобился создателю?
Сначала лидеры общин учили своих соплеменников бороться с природой, демонстрировали способность выживать. Затем началась внутривидовая конкуренция «homo sapiens», которая уничтожила целые народы и нации. Лидеры наций думали, что самый лучший тот, кто растоптал всех конкурентов (с именем своего бога на устах). Однако затем концепция изменилась. Великие завоеватели не стали богоподобными, наоборот были низвергнуты с олимпа. Восторжествовала концепция гуманности, «все мы дети божьи и всех надо жалеть, любить, прощать!» Началась социальная эволюция – более справедливое распределение ресурсов и возможностей между членами общины, города, государства. Равные права и возможности верующим для разных религий, права женщинам, меньшинствам, геям, инфраструктура для полноценной жизни инвалидов.
Главное доказательство успешности такого тысячелетнего кастинга – рост численности населения, т. е. рынка потребителей. Не смотря на дефицит ресурсов, продовольствия и прочее население земли, вопреки болезням, катастрофам и войнам, практически непрерывно увеличивается. Растут рынки сбыта, финансовые рынки и т. п. Даже, благотворительная помощь голодающим в Африке превращает их в потребителей. Сначала потребление оружия для межплеменных разборок, а потом товаров для мирной жизни!
Лидеры стран и крупнейших корпораций стремятся доказать создателю, что именно они самые-самые, «в величии деянии своих уподобились творцу»! Недаром Стив Джобз, иногда носил костюм Христа [Айзексон, 2012]. Вожди и руководители корпораций хотят различными методами заставить свой народ стать лучше, сильнее, важнее. Возможно, господь приближается в своей цели.
Помните, консультанты по стратегиям и мотивации продают нам концепцию божественного. Они уподобляют менеджеров создателю, наделяя инструментами власти, и изменения подчиненных в лучшую сторону.
Фактор 3: социальная эволюция и борьба за ресурсы.
Какие способы самоорганизации и ресурсы повышения конкурентоспособности использовал «homo sapiens» в разные исторические периоды?
1. Главенство разных гендерных групп (матриархат или патриархат), чтобы решить мужские или женские особи быстрее приведут человечество к выполнению стратегической божественной миссии. Сейчас, кстати, благодаря феминизму и мужской лености мы явно на пути в века доминирования женщин. Мужчины устали конкурировать, а женщины всегда готовы к бою с себе подобными.
2. Изменение общественного строя (родоплеменной, общинный, рабовладельческий, феодальный, капиталистический и чуть-чуть до коммунизма не дошли).
3. Использование попеременно, то разума, то грубой силы с целью выживаемости сообщества и роста численности населения. Наибольший прогресс в развитие технологии и общественных институтов вносили государственные образования, исповедующие веру в пантеон богов, что и порождало внутриэлитные и религиозные конфликты. Египетская цивилизация, Греческая цивилизация, Римская цивилизация – они сотни лет были источником справедливых законов, научных открытий и каждая из них пришла в упадок. Побеждали в основном более сильные, а не более умные. Однако дикие победители со временем создавали свою цивилизацию еще более яркую и конкурентоспособную, чем предыдущая.
4. Концепция единобожия как повышение конкурентоспособности социума. Умные люди, из числа общественных лидеров, отказались от множественности богов в пользу концепции одного бога. «Лидер государства – наместник бога на земле». Наследование лидерства стало возможно исключительно «по праву крови». Выживаемость государств и династий, при продолжении роста численности населения резко возросла.
Лидеры общин и государств пытались каждый по-своему модифицировать способы манипуляции сознанием поданных, верующих, чтобы повысить эффективность общества и создать максимум благ. Так происходили множественные религиозные расколы. Например, на католиков и православных с последующим внутренним дроблением на староверов, протестантов и прочих. Каждая религия по-своему контролировала паству и по-своему максимизировала количество благ, которыми вознаграждала победителей. Мотивация была разнообразна: прощение грехов, индульгенции, сжигание на костре, пытки! Сейчас предпочитают в основном психологические манипуляции, наиболее продуктивная из них – это поддержание высокого уровня неопределенной тревоги, и в таком состоянии люди лучше покупают и потребляют!
Кто лучше манипулирует потребителями, производителями, общественными организациями, тот и получает наибольшее количество благ!
Директор фирмы может стать «богом» и улучшать своих подчиненных и свою компанию, манипулируя сознанием сотрудников и потребителей продукции компании! Именно, поэтому консультанты не рекомендуют делать стратегию и миссию сугубо меркантильными и оцифрованными. РЕКОМЕНДУЮТ добавить общечеловеческих ценностей.
Фактор 4: промежуточный лидер во внутривидовой конкуренции наций и религий.
Мы живем в век победившей концепции манипулирования коллективным бессознательным, разработанной в основном на базе протестантских и иудейских верований и постулатов. Вся концепция психологична и предусматривает:
– поддержание уровня тревоги через СМИ (конец света неминуем, астероид, календарь майя, темная планета, адронный [snv: адронный?] коллайдер, экологическая катастрофа, куриный грипп и тп.);
– пропаганда прав меньшинств и малых народов, чем провоцируются многочисленные общественные конфликты в бедных странах;
– провоцирование национального самоопределения (курды, палестинцы, самоанцы, тайцы, тибетцы и многие др.);
– провоцирование миграции капиталов, даже преступно нажитых, и людей в страны золотого миллиарда и тп.
Обратите внимание, только американские и английские консалтинговые фирмы «выносят мозг» руководителям корпораций. А где китайские консультанты, где японские или южнокорейские консультанты? Почему стабильность, отказ от экспансии приравнивается к деградации. Только вперед, не щадя ни себя ни окружающих, к новым вершинам – призывают нас светила западной экономической науки!
Государствам, созданным и управляемым протестантами и иудеями, удалось сконцентрировать более половины мировых богатств. Этим государствам удалось побеждать в войнах и других конфликтах, не неся существенных людских и имущественных потерь. Им удалось убедить все человечество, что они совершенно законно получили все те блага, которые они имеют. Они сначала уничтожили миллионы индейцев и других коренных народностей, а теперь поучают нас, арабов и китайцев, что геноцид – это нехорошо и силой отбирать ранее украденное – это аморально. Поэтому мы считаемы их самыми успешными, самыми умными, самыми-самыми. И они себя считают себя избранными о чем публично объявляет Обама!
В этих странах создана огромная индустрия «объяснения успеха». Миллионы учебных пособий, курсов, МВА – все для того, чтобы сказать: «делай, как мы и будешь богатый, успешный, признанный обществом». А если не получилось, это не теория не правильная, это ты плохо работал, не с полной самоотдачей, не верил в себя, неверно исполнял рекомендации «умных книг», не смог правильно использовать консультантов. Автора книги «1000 способов разбогатеть» спросили: «Ну и как разбогатеть?» Он ответил: «Например, написать книгу». Есть прекрасный фильм «Сила веры» со Стивом Мартином в главное роли. В нем концепция «чудесного исцеления», как часть религиозных манипуляций, полностью анатомирована и только если твоя вера достаточно крепка!
В нашей стране научные и философские достижения советских лет полностью обесценены, мол, раз вы русские проиграли холодную войну, то учитесь у умных людей. Мы завидуем, огрызаемся, но пытаемся учиться по английским теориям и американским учебникам. И потом удивляемся, почему такие понятные и простые формулы и механизмы не работают в России, недоумеваем почему, падает популярность МВА и бизнес-образования (в Китае, России, Бразилии) в целом!
Фактор 5: отказ от божественной конкуренции, как стратегия кризисного поведения.
Крупные общества, создавшие опережающую в развитии цивилизацию многократно «уставали» от борьбы с окружающей дикостью. Отдельные лидеры начинали убеждать общество отказаться от расходов на экспансию, например, «хватит кормить Кавказ» или «отдадим Курилы японцам», зачем ссориться? Закончим оккупацию Ирака, Афганистана и вернем американских солдат домой. Пора отдохнуть, насладится плодами успеха! Такое изоляционистское поведение, давая краткосрочную экономию, приводит к долгосрочным трагическим последствиям! Крупнейшие стратегические просчеты – вызванные отказом от экспансии:
1. Строительство китайской стены и «закрытие Китая» от внешнего мира. Крупнейшее, самое многочисленное государство мира было изгоем и целью грабежа несколько сотен лет.
2. Заключение Российской империей серии союзов с балканскими странами и странами Антанты привело к первой мировой войне, гражданской войне и падению Российской империи. Было уничтожено 10 % славянского этноса!
3. Беловежское соглашение (Ельцин, Шушкевич, Кравчук) – в итоге распад СССР, обнищание населения, появление олигархов за счёт разграбления страны.
4. Отказ римской элиты от затрат на регулярные войска (дорого, вечные солдатские императоры) и найм варваров для защиты ее границ (это было дешевле) привело к крушению римской империи.
5. Отказ Великобритании финансировать колониальную администрацию и посылать английских солдат урегулировать конфликты в колониях – привел к самороспуску великой британской империи. Отказ Британии от власти над колониями привел к масштабным войнам и межплеменным конфликтам в которых погибли миллионы людей.
Когда элита страны или империи в целях снижения затрат, передает на аутсорсинг часть своих функций, происходит утрата ключевых компетенций (обеспечение безопасности и автономии), являющейся источником ее конкурентного преимущества, как государственного образования.
Мы рассмотрели преимущественно «как» и «что» делали общественные лидеры для достижения неких стратегических целей. Теперь проанализируем исторические предпосылки развития стратегического менеджмента в различных регионах.
1.2. Исторические социально-культурные предпосылки формирования ключевых подходов стратегического менеджмента в Европе и России
В данном разделе мы рассмотрим, почему сформировалось различное мировоззрение и культура ведения хозяйства в Европе и России. При этом мы снова будем основываться на исторических, социальных и культурных особенностях наций.
КОРЕННЫЕ РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ ЕВРОПОЙ (ГЕРМАНИЯ, ФРАНЦИЯ, АНГЛИЯ) И РОССИЕЙ В СПОСОБАХ САМООГРАНИЧЕНИЯ ОБЩЕСТВА ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ СВОИХ ЦЕЛЕЙ. Бытует мнение, что на западе все – индивидуалисты, а в России наоборот преобладает коллективистское мышление и воспитание. Но, не смотря на ярко выделенные индивидуалистические черты в гражданах европейских государств, они способны в долгосрочном периоде самоограничивать себя для достижения общественных и государственных целей. Например, выбирать лидеров с разными качествами в зависимости от потребностей страны. Могут стимулировать бизнес, снижать налоги и проценты по займам. Или, наоборот, повышать налоги и оказывать высокую социальную поддержку. Могут уничтожать людей второго сорта в концлагерях или наоборот стимулировать миграцию из беднейших стран. Даже партии в европейских странах обычно две: одна за низкие налоги и развитие бизнеса, другая за высокие налоги и высокую социальную поддержку. Затраты типичного европейского государства на аккумулирование ресурсов на военные, гражданские или строительные проекты минимальны. Общество верит и согласно, что достижение целей, поставленных избранными лидерами, принесет благо каждому. Поэтому в целом проекты, реализованные на западе, обходятся дешевле в части человеческих, административных, природных, энергетических и иных ресурсов.
В России, даже во времена патриотического подъема, в случае стихийных бедствий количество собранных гражданами добровольно средств минимально (несравнимо с помощью государства). Часто деньги собирают мошенники, а добровольцев не допускают в места катастроф, обосновывая тем, что «мешают работать». У нас принято подавать милостыню, а не жертвовать. Волонтерство находится в зачаточном состоянии.
Правители России обычно долго откладывают принятие необходимых решений; «господь оборонит», «Россия – тихая гавань». Потом пытаются преодолеть отставание, провести реформы или изменения максимально быстрым и конфликтным образом. У нас тысячелетняя практика очень жестких репрессий и усилий государства для аккумулирования кадровых, финансовых и иных ресурсов для достижения стратегических целей. То есть государство тратит существенную часть средств, на то что бы СОБРАТЬ СРЕДСТВА на войну, на строительство или иные перемены.
Таким образом, наше общество понуждается к переменам исключительно насильственным путем: революциями, насилием и жестокой эксплуатацией большинства меньшинством.
Поэтому очень многие методы мотивации работников и служащих к интенсивному труду, и широко распространенные в Европе, в России не работают! Возможность сделать расчеты на базе достоверных прогнозов жестко ограничена. Таким образом, управления стратегии в России не обладают базовыми ресурсами для выработки эффективных рекомендаций по преобразованию компаний и предприятий. Большинство успешных результатов достигаются исключительно тактическими средствами, а не грамотной и заранее продуманной стратегией работы.
ТРУДНОСТИ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В МНОГОНАЦИОНАЛЬНОЙ И МНОГОКОНФЕССИОНАЛЬНОЙ СТРАНЕ. Большинство европейских стран – это мононациональные и монорелигиозные государства. Это не чудо, это плоды усилий монархов и руководителей государств, предпринятых с целью повышения управляемости, мобильности, гарантии преемственности, сохранения династий. Для достижения такого высокого уровня единения предпринимались целенаправленные меры, уничтожение «неправильного меньшинства», вытеснение, насильственное обращение в веру и многое другое. По всей Европе столетиями велись военные действия на религиозной, этнической основе. Меньшинству запрещалось исповедовать свою религию и многое другое. Высокая плотность населения делала процессы насильственной интеграции весьма быстрыми в историческом смысле. Стратегической целью было создание сильных мононациональных и монорелигиозных государств, в которых элита может передавать власть наследникам не опасаясь противодействия большинства. Для обоснования преследования инакомыслящих и религиозных притеснений часто служили миссианские отсылки к восстановлению Римской империи. Управлять, ставить общие цели, аккумулировать ресурсы – гораздо легче в стране в которой все одной расы, одной религии, говорят на одном языке и исповедуют общие ценности.
В России со времен Ивана Грозного была принята тактика присоединения земель, при которой коренное население получало больше выгоды, чем притеснений от оккупантов. Побежденные становились полноценными гражданами, получали права в торговле, сохраняли религию и многое другое. Поэтому в итоге процесс присоединения территорий к России был относительно безболезненным. Но такой «либерализм» принес огромные проблемы с управляемостью, множество внутренних бунтов, и любые преобразования в стране в целом требовали применения репрессивного аппарата.
Несмотря на столетия совместного сосуществования разных народов в единой империи (включая СССР) клановость, землячество, кумовство являются основой работоспособной исполнительной власти на местах.
Вспомните 2000 год. Год перед началом экспансии московских корпораций в регионы. «Евросеть» начала открывать свои салоны, «Седьмой континент», «Пятерочка», «Магнит» и т. п. Строительство сетей заправочных станций. Создание филиалов банков. Скупка земельных угодий и заводов. Везде москвичей встречали, мягко говоря, не ласково, и на личностном уровне и на уровне региональных властей. Уровень стресса и страхов граждан и региональных руководителей от прихода чужаков, был и остается очень высоким: «Москва все скупила, москвичи вытягивают все соки».
Оборонное мышление, готовность противостоять любым изменениям, в том числе экономической экспансии характерна для всех регионов России. Вредительство, вымогательство, требования трудоустроить своих родственников и друзей, повышенная социальная нагрузка – все это расходы, которые некоторые проекты могли сделать не окупаемыми. Поэтому управлениям стратегии, прогнозирующим целесообразность и перспективность проектов на местах компактного проживания малых народов или национальных республиках, приходится закладывать существенные средства, на компенсацию региональных «особенностей». И этот фактор очень важен в разделе рисков и оценки расходов.
В России любые изменения, реформы, преобразования возможны только путем насилия или манипуляции со стороны руководства страны над гражданами. Слишком велики региональные, национальные и религиозные различия, консенсус недостижим!
Огромный вклад в становление и развитие стратегического менеджмента в Европе и России внесли:
1) РЕЛИГИЯ. Исторически носителями всех видов знаний и методами их передачи следующим поколениями обладали исключительно церковнослужители. Христианская церковь стала владельцем, хранителем и цензором всех знаний накопленных римлянами, греками, египтянами и иудеями. Элита католической церкви и элитная прослойка бюрократии христианских государств старались изучать подлинники древних авторов, чтобы найти ответы на вопросы современности.
После религиозного раскола между Римом и Константинополем появилось католичество и православие, два течения в христианстве. Отношение религиозных иерархов к теме имущества, учета паствы, расширению сфер влияния в этих традициях было различным. Был различным и уровень требований к подготовке и образованности священнослужителей: католики проводили отбор и посвящение в сан существенно более строгим образом, поскольку инфраструктура монастырей требовала учета, контроля и управления затратами. Католическая традиция достоверного учета первичных имущественных данных, учета верующих, пожертвований уже к 1000‑му году со дня рождения Христа была внедрена огнем и мечом в сознание жителей европейских государств. Православные – большее внимание уделяли гуманитарным наукам, языкам, человекознанию, философии, впитывали в себя китайские (монгольские), персидские и османские традиции управления.
Католические проповедники стремительно увеличивали уровень образованности населения всех сословий среди своей паствы, православные же сознательно оставались без образования. Католики вели масштабную пропаганду среди верующих и побуждали паству к религиозному подвигу, включая крестовые походы и открытие новых земель, т. е. предпочитали нападать, расширяя доступ к источникам экономических ресурсов и увеличивать благосостояние и силу влияния своей церкви. Православные, в лице константинопольских иерархов, предпочитали радоваться тому, что «дал господь» и вели множество войн с врагами, превосходящими их силой: монголами, османами, персами. В основном защищались! В итоге был потерян Константинополь, уничтожены архивы и вся база для обучения, хранения и передачи знаний будущим поколениям.
Последние правители Византийской империи – родины православия настолько утратили власть и возможности, что признали правоту католической ветви христианства и фактически ликвидировали константинопольский патриархат. Но это не спасло Византию от нашествия османов.
Православная традиция в результате утраты культурного наследия и добровольного самовозложения Россией на себя функции 3‑го Рима стала отставать, в то время как народы, входившие в сферу влияния католической церкви, быстрее развивали науку и технологии, накапливали богатство.
Лидеры европейских государств начали раньше других использовать верифицированную информацию для принятия стратегических решений. Критерием целесообразности выбора того или иного решения стала прибыль, экономическая выгода. Распространение католицизма на другие континенты, требовало огромного количества ресурсов, в т. ч. людских (грамотных монахов, грамотных строителей церквей, грамотных бюрократов и т. д.). Католические иерархи активно картографировали Европу, Азию, Африку. Так, в Ватикане несколько огромных залов отведены под карты и атласы. Монастыри и аббатства стали хранилищами обширных знаний. В результате руководители европейских государств получили хорошо подготовленных банкиров, купцов, промышленников. Бурно развивалась торговля, ростовщичество, ремесленное производство. От отдельных мастеров переходили к цеховому производству, затем к фабрикам и заводам. Системы управления все усложнялись, но не теряли своей эффективности и прибыльности.
Правопреемником православной традиции после ряда интриг и войн стала Русь Московская. Россия – третий Рим!
Национальная установка русских руководителей государства, купцов, промышленников, «господь нас милостью своей не оставит», приучила руководителей всех уровней действовать с опорой на собственные силы в условиях крайнего дефицита информации (ни карт, ни умения ими пользоваться, ни книг, ни желания их читать)! Руководители и деятели, желающие изменений в России, обучали талантливых русских в Европе, скупали книги, завозили атласы и глобусы. Закупали измерительное оборудование для строительства и мореплавания. Использовали западные стандарты, размеры и технические требования.
На сегодня в России, по-прежнему, нет достоверных источников статистической и иной информации. Нет укоренившейся в обществе традиции воспитания честных принципиальных людей работающих с первичными данными. Приписками и фальсификацией информации занимались и воеводы и церковные иерархи на протяжении всей истории Руси.
Церковь после великой смуты 1600 года в Московской Руси стала частью системы государственного управления. Руководители страны использовали инфраструктуру церкви для воспитания в подданных определенных личностных качеств в условиях крепостного права, прежде всего покорности смирения, фатализма. Высшим подвигом почиталось положить голову «за царя и отечество». Фигура руководителя страны обожествлялась. Его решения не подлежали обсуждению и оспариванию. Фактически руководство страной осуществляли наместники – воеводы или губернаторы. Они представляли суд и волю царя-батюшки, и поэтому их решения изменить и исправить мог только царь, более никто.
Фактически православная церковь, в лице монахов из Греции и Константинополя, стала разработчиком стратегии развития Руси. Она ставила руководителям государства стратегические цели «расширять пределы», а уже технические средства решения этой задачи выбирали сами государственные деятели. История не имеет однозначного толкования, слишком мало информации нам известно из глубины веков.
Можно говорить, что Иван 4‑й подчинил себе церковь и использовал ее, что бы выполнить свои планы, а затем Петр 1‑й реформировал церковь и сделал ее частью государственной системы управления. И разработчиком стратегии был царь, а не церковь.
Когда большевики свергли царя и попытались уничтожить церковное воспитание, им пришлось создать нового бога в лице Ленина, новую церковь в лице коммунистической партии большевиков, которая ставила руководителям страны задачу – нести свет мировой революции по всей земле.
Кто был первичен Сталин или партия, с точки зрения стратегии? Очевидно между православной традицией и коммунистическим воспитанием так много общего.
Благодаря церковно-коммунистической системе воспитания большинство населения нашей страны всегда поддерживают решения руководства страны даже в том случае, если это ведет к войне или обнищанию большей части населения. В нашей стране начальник всегда прав. Сотрудники ждут указаний, и не стремятся проявлять инициативу. Это и недостаток, и достоинство. Некоторым руководителям страны удавалось, используя общественный консенсус проводить огромные преобразования – индустриализацию, коллективизацию, выращивание кукурузы на крайнем севере, перестройку, приватизацию – без риска потерять полномочия и власть!
История формирования России, как государства и его религиозных институтов наложила НЕУСТРАНИМЫЙ отпечаток на методы ведения бизнеса, управления персоналом и производством. Изменения общественного строя, политические события, культурное влияние различных стран: Франции, Германии, Америки или Великобритании в различные исторические периоды на управленческую элиту и университетские круги России не изменили коренных принципов долгосрочного планирования и приемлемых для страны методов управления.
Менялись термины, технические средства, менялись научные школы, менялись методы подготовки управленцев и бюрократов. Но отличия европейской системы подготовки, обучения и практики управленцев от российской системы воспитания управленческих кадров остались неизменными. Главная разница в уровне ответственности и последствиях за совершенные ошибки. В Европе полномочия руководителя ограничены обществом и общественным договором, поэтому последствия ошибки – это утрата репутации, без угрозы жизни и имуществу. В России уровень ответственности руководителя избыточен. Он отвечает за все, часто не имея формальных полномочий и ресурсов: за совершенные ошибки может быть наказан самым жестоким образом лишением имущества, свободы и жизни.
2) ВОЕННОЕ ИСКУССТВО. Теперь обратимся к истории военных действий европейских стран. Уровень конкуренции между руководителями европейских государств требовал перманентного совершенствования военных технологий защиты и нападения: строительство каменных крепостей, металлизированная защита воинов, огнестрельное оружие, повторное изобретение пороха. Все это требовало опережающего развития военной мысли. Правила ведения войны были столь подробно разработаны и регламентированы, что многие сражения проходили бескровно и «без потери чести»: военноначальник имел возможность сдаться; город открыть ворота и передать ключи. И за это мэров городов не вешали, военноначальников не казнили. В связи с этим развивалась малозатратная, честная военная европейская традиция. Главная цель войны – это обогащение. Для достижения этой цели военные и политики изучали логистику, географию, планировали военные кампании, плели интриги и т. п.
В России понятия о чести и правде были совершенно иные, и формировались они на фоне общей неприязни к инородцам, чужакам и приезжим. Пропагандировался массовый героизм: война до последнего солдата; сдача в плен – позор, бесчестье и неминуемое наказание. Поэтому российская военная система требовала огромных человеческих и иных ресурсов для ведения войны. Потеря половины солдат от небоевых потерь (болезни, плохой фураж и т. п.) не вызывали наказания виновных военных. (Тут правда следует учесть, что до ликвидации Крымского ханства, а то и позже (до начала 18 века по моему), значительная часть войн России была обороной от набегов с целью захвата рабов и открыть ворота города означало попасть на невольничий рынок в Кафе).
Наполеон захватил всю Европу очень малыми силами, потому что все остальные играли по правилам и просто сдались на милость победителя, подписав мирный договор и выплатив контрибуцию! Ущерб экономике Европы был минимальным. А в России он потерял от 200 до 400 тыс. человек и не добился подписания мира, русские просто отказались играть по европейским правилам.
Наши прославленные военноначальники: Багратион, Кутузов положили в могилы десятки тысяч солдат, не достигнув стратегических целей войны. Уничтожили армию Наполеона, вошли в Париж. Но отказались от всех плодов победы, так решил Государь Российский. Суворов, самый знаменитый военный лидер нашей страны (перешедший через Альпы, разбивший множество врагов – герой и супер авторитет в России), в Европе считается «мясником», за военные преступления и безжалостное отношение к собственным солдатам.
В Европе в действующих армиях сформировались штабные структуры, с широкими полномочиями военачальников, которые стали полноценными центрами планирования, накопления знаний, создания учебных центров, учета всех военных расходов, добычи, решения логистических и административных трудностей. Штабы работали в мирное время и разрабатывали планы военных компаний, перевооружения армии, оценки результатов прошлых конфликтов. Государство предпринимало целенаправленные меры по изменению инфраструктуры страны в соответствии с военными замыслами, ориентируясь на научно-технический прогресс и задачи национальной безопасности. Качество подготовки военных генштабистов в Европе формировалось столетиями. Традиции планирования военных кампаний нашли свое применение в долгосрочных экспедициях в колонии, географических исследованиях мирового океана, организации торговых операций по всему миру. Проведем аналогию, что есть «департамент стратегии» в крупной корпорации – это «внучок» армейского генштаба.
Национальные особенности организация военных кампаний в Европе и России заложили различное отношение руководителей государства, управленческой бюрократии и промышленников к природе планирования, целеполаганию, выбору и обоснованию решений, оценке ущерба, уровню потерь и т. д. приемлемых при достижении целей таких кампаний. Европейские и российские управленческие кадры используют совершенно разные ценности и цели при составлении долгосрочных планов развития своих предприятий и корпораций.
3) НАУЧНЫЙ ПОДХОД. Руководители европейских государств гораздо раньше, нежели российские руководители увидели выгоду от научного подхода к управлению государством, включая учет подданных, сбор налогов, контроль за торговыми и банковскими операциями и т. п. Качество учета и контроля серьезно увеличивало доходы казны.
В России менеджмент больше полагался на народную мудрость: «бог не выдаст, свинья не съест» и огромные неосвоенные земельные угодья. У царя, помещиков, промышленников, церкви было так много активов в виде сырья, земельных угодий, крепостных крестьян, что не было никаких экономических оснований бороться за эффективность и результативность управления активами. Никто не был заинтересован в корректном учете и контроле. Как сказал государь император, во время Крымской войны император Николай I в разговоре с наследником престола (будущим царём Александром II) «Сашка! Мне кажется, что во всей России не воруем только ты да я».
Появление государственного бюджета вместо дьячьих росписей и сметного планирования – произошло только в 1900 году. При этом вести бюджет в России потребовали иностранные кредиторы.
В Европе научный анализ, симбиоз статистического учета, среднесрочного и тактического планирования – позволил модернизировать военную и гражданскую инфраструктуру, чтобы управлять государством небольшой площади в условиях высокой конкуренции и дефицита всех видов ресурсов. Так, например, строитель крепостей Вобан строил и перестраивал военные укрепления так, чтобы они обеспечивали достижение множества тактических и стратегических целей. Он писал об этом научные труды, на основе которых шло развитие научной мысли и появление новых ученых.
Ньютон не только придумал закон всемирного тяготения и бином. Он очень много сделал для развития экономической науки Англии.
В Нидерландах еще в 1560‑х годах была создана школа живописцев, которые рисовали другие страны, военные сражения, в качестве учебных пособий для университетов и военных академий, по существу, делая фотографии местности. Создавалось множество научных инструментов для землемеров, морских путешествий, строителей инженеров и т. д.
Результаты войн, экспедиций, территориальной экспансии в колонии обобщались, велся статистический учет, создавались теории и учебные материалы. Были созданы значительные запасы знаний, без освоения которых не возможно было продвижение по военной или гражданской службе. В результате уровень научной и технической подготовки руководящих кадров в Европе был значительно выше, чем во всем остальном мире.
Обучение же российских специалистов в морском деле, в экономической науке, даже в методах измерения земельных наделов и картографии происходило с использованием зарубежного оборудования и учебных материалов. Отсутствие преемственности между различными правителями в России (цареубийства, дворцовые перевороты) не позволяли осуществлять планы превышающие срок жизни и правления конкретного правителя.
Фактически хранителем и инициатором стратегических задач для большинства руководителей российского государства были церковные иерархи (элита православной церкви), рекомендующие «расширять пределы государства российского».
У читателя справедливо возникает ассоциация между управлением Россией и управлением российской компанией: в нашей стране в каждой компании с приходом нового директора готовят и принимают новую стратегию, все достижения предшественника обесцениваются, он объявляется виновным во всех трудностях страны или компании.
Из-за недостатков системы управления российским государством, крепостного права и медленно меняющихся традиций, европейские мыслители Россию называли дикой, отсталой страной, тюрьмой народов. С другой стороны стратегия развития Европы, при всем внешнем примате гуманитарных ценностей породила нескольких менеджеров-завоевателей: Карла Великого, Наполеона, Гитлера, погубивших миллионы людей во имя процветания и блага своего народа.
Конец ознакомительного фрагмента.