Актуальные вопросы разработки контента сайта ДОО в соответствии с требованиями законодательства
Нынешняя динамическая фаза развития коммуникационной цивилизации связана с процессами глобализации и информатизации социокультурного пространства. В условиях модернизации российской системы образования в качестве одной из важнейших предпосылок для успешности реализации этих процессов выступает расширение открытости и информационной прозрачности деятельности образовательных организаций.
Информационная открытость – одна из дорог, ведущих к социокультурной трансформации системы образования, поскольку в ряду других факторов обеспечивает качество и доступность образования как фактора уменьшения рисков социального расслоения общества.
Сайт образовательной организации – эффективное средство продвижения образовательных услуг, инструмент создания правильного имиджа учреждения и, тем самым, усиления его конкурентоспособности на рынке образования. Он становится и одним из наиболее востребованных способов передачи информации об образовательной организации. Однако при разработке контента сайта необходимо учитывать требования законодательства и проблемы, связанные с их реализацией.
Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 29) требует от образовательных организаций обеспечить информационную открытость и доступность. Информация и документы, указанные в ч. 2 названной выше статьи, если они в соответствии с законодательством РФ не отнесены к сведениям, составляющим государственную и иную охраняемую законом тайну, подлежат размещению на официальном сайте образовательной организации в Интернете.
Порядок размещения на официальном сайте образовательной организации в Интернете и обновления информации об образовательной организации, в том числе ее содержание и форма предоставления, устанавливается Правительством РФ. Обновление информации, указанной в п. 3–5 постановления Правительства РФ от 15.08.2013 № 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», производится на сайте в течение 10 рабочих дней после их изменений. Информация на сайте размещается в соответствии с законом РФ «О персональных данных». Конфиденциальная информация – документированная, т. е. зафиксированная на материальном носителе, информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством РФ.
Так, в ст. 23 Конституции РФ установлено право граждан на неприкосновенность личной жизни, личной и семейной тайны, тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.
Отношения, возникающие при создании, накоплении, обработке, хранении и использовании документов, содержащих информацию, составляющую государственную тайну, регулируются соответствующими законодательными актами. Основной из них – Закон РФ от 21.07.1993 № 5485-1 (ред. от 08.03.2015) «О государственной тайне».
В нем конфиденциальная информация определяется как документированная информация, доступ к которой ограничивается (ст. 2). Ряд вопросов, связанных с защитой конфиденциальной информации, регулируется Уголовно-процессуальным кодексом РФ (УПК РФ).
В п. 4 Перечня сведений конфиденциального характера названы сведения, связанные с профессиональной деятельностью, доступ к которым ограничен. Главным признаком профессиональной тайны служит то, что она направлена на защиту других видов тайн, в основном, коммерческой, личной и семейной. К ним относятся также врачебная, нотариальная, адвокатская тайна, тайна переписки, телефонных переговоров, телеграфных или иных сообщений и т. д. Руководителям ДОО следует особо обратить внимание на сохранение тайны усыновления.
Основным документом, где содержатся требования к сайту ДОО, является Приказ Рособрнадзора от 29.05.2014 № 785 «Об утверждении требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” и формату представления на нем информации», в котором предусмотрено, что на главной странице официального сайта должен быть создан специальный раздел «Сведения об образовательной организации» со страницами, доступными без дополнительной регистрации с главной страницы и из основного навигационного меню.
Остановимся подробнее на требованиях к ряду подразделов сайта с учетом особенностей ДОО.
В подразделе «Основные сведения» размещается информация о дате создания организации, ее учредителях, месте нахождения, в том числе и и ее филиалов, режиме, графике работы, а также контактные телефоны и адрес электронной почты.
Главная страница подраздела «Структура и органы управления образовательной организацией» должна содержать информацию о структуре и органах управления ДОО, в том числе о наименовании структурных подразделений (органов управления), руководителях, местах нахождения, адресах электронной почты, адресах официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» структурных подразделений (при наличии), сведения о наличии положений о структурных подразделениях (об органах управления) с приложением копий указанных положений (при их наличии).
В подразделе «Документы» должны содержаться копии Устава, лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями), плана финансово-хозяйственной деятельности, а также локальные нормативные акты, предусмотренные ч. 2 ст. 30 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». В обязательном порядке также размещаются отчеты о результатах самообследования, предписания органов, осуществляющих госконтроль в сфере образования, с отчетами об их исполнении.
В подразделе «Образование» содержится информация о реализуемых уровнях образования, о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц, формах и нормативных сроках обучения, учебных планах, методических документах, описания образовательной программы с приложением копии, аннотации к рабочим программам, сведения о языках, на которых осуществляется образование.
Подраздел «Образовательные стандарты» должен содержать информацию о ФГОС ДО.
В подразделе «Руководство. Педагогический состав» указывается, в том числе и конфиденциальная информация: данные о персональном составе педработников с указанием фамилии, имени, отчества, уровня образования, квалификации, опыта, занимаемой должности, наименовании направления подготовки и (или) специальности, данных о повышении квалификации и (или) профессиональной переподготовке, общем стаже работы и работы по специальности.
В подразделе «Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса» представляются данные о наличии оборудованных учебных кабинетов (логопедического, педагога-психолога, изостудии, музыкального зала и т. д.), оборудования, объектов для проведения практических занятий, библиотек, объектов спорта (наличие физкультурного, тренажерного залов, футбольного или хоккейного поля, ямы для прыжков и т. д.), средств обучения и воспитания.
Необходимо также давать информацию об условиях питания, охраны здоровья, о доступе к информационным системам, об электронных образовательных ресурсах.
Остановимся подробнее на информационной открытости организации при оказании платных услуг. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 № 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», на сайте необходимо представить документы о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об их оказании; об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе. Если платные образовательные услуги не оказываются, необходимо разместить об этом информацию.
Главная страница подраздела «Финансово-хозяйственная деятельность» должна содержать информацию об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ, местных бюджетов, о поступлении финансовых и материальных средств, об их расходовании по итогам финансового года.
Подраздел «Вакантные места для приема (перевода)» должен содержать сведения о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе: на места, финансируемые за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц.
Необходимо представить также копии локальных нормативных актов, предусмотренных ч. 2 ст. 30 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Закон не ограничивает право ДОО на разработку локальных актов по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности. Каждая организация сама определяет для себя такой перечень с тем, чтобы были урегулированы все стороны образовательных отношений в ДОО.
К размещению запрещены информационные материалы, содержащие призывы к насилию и насильственному изменению основ конституционного строя, разжигающие социальную, расовую, межнациональную и религиозную рознь; задевающие честь, достоинство или деловую репутацию граждан, организаций, учреждений; содержащие пропаганду насилия, секса, наркомании, экстремистских религиозных и политических идей. Запрещены любые виды рекламы, цель которой – получение прибыли другими организациями.
Рособрнадзор теперь предъявляет единые технические требования к сайтам образовательных учреждений. Информация должна иметь общий механизм навигации по всем страницам специального раздела, представленного на каждой из них. Технологические и программные средства, которые используются для функционирования официального сайта, должны обеспечивать доступ пользователей для ознакомления с информацией на основе свободного и общедоступного программного обеспечения; защиту информации от уничтожения, модификации и блокирования доступа; возможность копирования информации на резервный носитель, обеспечивающий ее восстановление; защиту от копирования.
Дизайн сайта может быть различным, что дает возможность проявить творчество коллективу ДОО. Он может иметь свой, особый стиль и контент в рамках требований законодательства.
Требования к сайту ДОО изложены и во ФГОС ДО. В соответствии с ним ДОО обязана:
– информировать о целях дошкольного образования, об образовательной программе;
– обеспечивать открытость дошкольного образования;
– создавать условия для участия родителей в образовательной деятельности;
– создавать условия по поиску, использованию материалов, обеспечивающих реализацию образовательной программы, в том числе в информационной среде, а также для обсуждения с родителями детей вопросов, связанных с реализацией этой программы.
Таким образом, требования законодательства направлены на то, чтобы официальный сайт ДОО не только был инструментом распространения информации, но и способствовал взаимодействию всех участников образовательного процесса, отражал индивидуальность образовательной организации.
Однако проверки прокуратуры свидетельствуют, что зачастую содержание сайта не в полной мере отвечает требованиям действующего законодательства. Так, отсутствует информация об учредителе, реализуемых программах, платных образовательных услугах, материально-техническом обеспечении и оснащенности образовательного процесса, поступлении финансовых и материальных средств и их расходовании по итогам года.
Не размещаются копии Устава, локальных актов, лицензии, приложений к ним, плана финансово-хозяйственной деятельности. Имеются ошибки и опечатки в текстах, представлены нечитаемые копии документов, неработающие ссылки, действует неудобная для пользователя навигация.
Приведем примеры нарушений в оформлении сайтов ДОО Нижегородской области.
По данным прокуратуры, в Нижегородской области наиболее распространенными нарушениями стали: отсутствие на сайте информации об основных и дополнительных образовательных программах; о получении и расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года; о результатах самообследования деятельности ДОО. Кроме того, выявлено отсутствие планов финансово-хозяйственной деятельности, документов, подтверждающих наличие лицензии.
Одно из приоритетных направлений деятельности кафедры управления дошкольным образованием ГБОУ ДПО «Нижегородский институт развития образования» – научно-методическое сопровождение стратегий и пилотных проектов по информатизации деятельности ДОО. С целью проверки соответствия требованиям законодательства был проведен анализ контента сайтов ДОО Нижегородской области: 29 – в Балахнинском муниципальном районе, 19 – в г. Балахне, 21 – в г. Сарове, 67 – в г. Нижнем Новгороде. В целом результаты исследования совпадают с выявленными прокуратурой нарушениями.
Однако Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» требует наличия и других локальных актов, в частности:
– Положение о языках обучения (отсутствуют на 95 % сайтов);
– Правила внутреннего трудового распорядка (отсутствуют на 17 % сайтов);
– Правила приема в ДОО (отсутствуют на 17 % сайтов);
– Порядок и основание перевода, отчисления воспитанников (отсутствуют на 33 % сайтов);
– Порядок оформления, возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и (или) родителями несовершеннолетних (отсутствуют на 37 % сайтов);
– Порядок доступа педагогов к информационно-телекоммуникационным сетям и базам данных, учебным и методическим материалам, материально-техническим средствам (отсутствуют на 34 % сайтов);
– Кодекс профессиональной этики педагогических работников (отсутствуют на 40 % сайтов).
Отсутствует полная информация о персональном составе педагогических работников с указанием уровня образования, квалификации и опыта работы практически на 100 % сайтов.
Управлением Роскомнадзора по Приволжскому федеральному округу отмечены следующие нарушения:
– на сайтах обнаружены списки детей с указанием фамилии, имени, отчества, даты рождения, места проживания, сведений о социальном статусе родителей, месте их работы;
– списки принадлежности к льготным категориям граждан: работников правоохранительных органов, прокуратуры, суда, многодетным семьям, опекаемым;
– списки детей, направляемых на ПМПК;
– используются фотоизображения детей без разрешения родителей.
Названные выше нарушения ограничивают права граждан в выборе образовательной организации, тогда как задача официального сайта – убедить потребителя в преимуществах услуг, предоставляемых этой ДОО.
Одним из основных прав, гарантированных гражданам Конституцией РФ, является право на неприкосновенность частной жизни (ст. 23). В ст. 24 Конституции РФ закреплен запрет на сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия.
В соответствии со ст. 152.1 ч. 1 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с его согласия. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
– использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
– изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
– гражданин позировал за плату.
Если изображение гражданина, полученное или используемое без его согласия, распространено в Интернете, гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
Чтобы разобраться в том, насколько обоснованы жалобы родителей по поводу использования фотоизображений детей, нужно помнить, что если такое изображение снято на публичном мероприятии и не является основным объектом использования, то разрешения родителей не требуется. К указанным мероприятиям можно отнести проведение утренников в детском саду.
При наличии спора вопрос об использовании изображения гражданина в качестве основного объекта может быть решен в рамках судебной экспертизы изображения.
На основании положений ст. 2 Федерального закона «О собраниях, митингах, демонстрациях, шествиях и пикетированиях» и подп. 2 п. 1 ст. 152.1 ГК РФ можно определить следующие критерии публичности того или иного мероприятия:
– организованность мероприятия либо наличие определенной цели у собравшихся граждан;
– участие в мероприятии значительного числа граждан.
Таким образом, с одной стороны, действующее законодательство устанавливает общий запрет на использование изображения гражданина, с другой, – формулировки законодательных актов неопределенны, их интерпретация зависит от обстоятельств конкретного дела. Поэтому мы рекомендуем брать разрешения от родителей на размещение фото- и видеоизображений детей на сайте ДОО.
Не менее важен вопрос о возможности отнесения изображения гражданина к персональным данным.
Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Согласно ст. 11 сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, являются биометрическими персональными данными.
Некоторые нормативные правовые акты прямо относят фотоизображение к биометрическим персональным данным. Например, согласно п. 6 Перечня персональных данных, записываемых на электронные носители информации, содержащиеся в основных документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, по которым граждане России осуществляют выезд из РФ и въезд в РФ, цветное цифровое фотографическое изображение лица владельца документа является биометрическими персональными данными владельца документа. Однако если изображения гражданина необходимо относить к биометрическим персональным данным, то положения ст. 152.1 ГК РФ вступают в противоречие с положениями Федерального закона «О персональных данных», который допускает использование биометрических персональных данных только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных – родителей воспитанника.
Без согласия субъекта персональных данных они могут быть использованы:
– в связи с реализацией международных договоров РФ о реадмиссии,
– в связи с осуществлением правосудия и исполнением судебных актов,
– в случаях, предусмотренных законодательством РФ об обороне, безопасности, противодействии терроризму, транспортной безопасности, противодействии коррупции, оперативно-разыскной деятельности, государственной службе, уголовно-исполнительным законодательством РФ, законодательством РФ о порядке выезда из РФ и въезда в РФ, гражданстве РФ.
Разрешить возникшее противоречие помогли разъяснения Роскомнадзора. По мнению ведомства, необходимо принимать во внимание цель, которую преследует оператор при осуществлении действий, связанных с обработкой персональных данных, в том числе фотографического изображения, содержащегося в паспорте. В случае если персональные данные используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, такая обработка должна осуществляться в строгом соответствии со ст. 11 Федерального закона «О персональных данных». До передачи изображений гражданина для установления его личности они не являются биометрическими персональными данными, обработка которых регулируется общими положениями Федерального закона «О персональных данных», поскольку не используются оператором (владельцем видеокамеры или лицом, организовавшим ее эксплуатацию) для установления личности.
Таким образом, можно сделать вывод, что фотографии воспитанников на различных мероприятиях детского сада не являются биометрическими персональными данными в случае если не используются для установления их личности. Следовательно, использование таких фотоизображений возможно без письменного согласия родителей (законных представителей).
Чтобы избежать жалоб родителей воспитанников на незаконное использование персональных данных их детей и, как следствие, привлечения к ответственности, рекомендуем руководству детского сада провести предварительную разъяснительную работу.
В случае если съемка осуществляется непосредственно работниками детского сада, от родителей воспитанников необходимо получить согласие на обработку персональных данных (фото- и видеоизображений) их детей. Это нужно сделать до начала съемки, даже если она будет проводиться на публичном мероприятии. В таком согласии желательно отразить способы использования персональных данных (например, конкретно указать, что разрешается обработка персональных данных посредством размещения на официальном сайте образовательной организации). Можно также прописать разрешение на использование изображений воспитанников при участии детского сада в конкурсах различного уровня, конференциях, мастер-классах и т. п.
Если съемка осуществляется сторонними исполнителями (фотографами и видеооператорами), желательно пресечь возможность использования полученных фото- и видеоматериалов на сайтах таких исполнителей и на сторонних ресурсах либо обеспечить минимальные гарантии юридической защищенности образовательной организации. Для этого договор, заключенный с исполнителем, можно дополнить фразами:
«Исполнитель обязуется использовать полученные фото- и видеоматериалы, а также материальные носители, содержащие указанные материалы (включая случаи перевода фото- и видеоматериалов в иной, помимо электронного, формат), исключительно для (указать цель передачи их заказчику, перевода их на иной, помимо электронного, носитель для последующей передачи родителям и пр.) и не доводить полученные материалы до сведения третьих лиц»;
«Исполнителю запрещается использовать полученные фото- и видеоматериалы, в т. ч. материалы, содержащие персональные данные, а также материальные носители, содержащие указанные материалы (включая случаи перевода фото- и видеоматериалов в иной, помимо электронного, формат), иными способами, помимо (указать вид использования: размещение на официальном сайте детского сада и т. п.), а также доводить материалы до сведения третьих лиц».
В этом случае от родителей воспитанников также необходимо получить согласие на фото- и видеосъемку с указанием способов дальнейшего использования полученных изображений.
За нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) ДОО как юридическое лицо может быть привлечена к гражданской ответственности в виде компенсации морального вреда, возможных убытков и судебных расходов. В ст. 13.11 Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ) предусмотрена ответственность в виде предупреждения или наложения административного штрафа:
– на граждан в размере от 300 до 500 руб.;
– должностных лиц – от 500 до 1000 руб.;
– юридических лиц – от 5 тыс. до 10 тыс. руб.
Уголовная ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни установлена ст. 137 Уголовного кодекса РФ (УК РФ).
Размещение фотографий и видеозаписей с воспитанниками на сайте детского сада лучше проводить с соблюдением следующих условий:
– давать о ребенке минимальную информацию,
– размещать фотоизображение так, чтобы трудно было опознать ребенка (например, через 6 мес. после фотографирования).
Такая мера профилактики позволит уберечь детей от нездорового интереса и активности асоциальных членов общества с девиантным сексуальным поведением. Необходимо также повышать родительскую компетентность в вопросах информационной безопасности. Нужно предупреждать их о возможности использования размещенных в социальных сетях фотоизображений детей для причинения им вреда.
Модернизация системы дошкольного образования успешно проходит только в пространстве равноправного и открытого диалога, в условиях максимальной открытости информации. Необходимо регулярно проводить анализ реального состояния контента сайта ДОО на соответствие нормам законодательства и принципу открытости образовательного пространства в РФ.
Таким образом, от соответствия нормативным требованиям контента, организационной структуры и функционирования официального сайта зависит не только успех взаимодействия ДОО с внешним миром, но и управленческие и образовательные процессы, происходящие внутри нее. Соответствующий требованиям законодательства контент сайта расширяет социокультурный контекст функционирования ДОО, включая его в информационное пространство глобальной сети.