Вы здесь

Туризм и корпоративное обслуживание. «Интураэро» помогает клиентам экономить время и средства (Эдуард Валентинович, 2013)

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.


©Электронная версия книги подготовлена компанией ЛитРес (www.litres.ru)

«Интураэро» помогает клиентам экономить время и средства


Чернышов Артем Николаевич

Генеральный Директор ООО «ИНТУРАЭРО»

За свою 20-летнюю историю Компания «ИНТУРАЭРО» стала ведущим поставщиком на рынке корпоративного туристического обслуживания и приобрела большой опыт в организации массовых мероприятий. В ней работает более 75 профессионалов экстра-класса.

«ИНТУРАЭРО» всегда выгодно отличало от конкурентов стремление обеспечить клиентам высокое качество широкого спектра предоставляемых услуг, оптимизировать расходы заказчиков и установить с ними длительные взаимовыгодные партнерские отношения.

При этом компания сформировала разумную и гибкую ценовую политику – установленные ею цены меньше или равны тем, что предлагают непосредственные поставщики услуг (авиакомпании, отели и так далее).

У «ИНТУРАЭРО» более 200 российских и иностранных корпоративных клиентов. Она занималась организацией масштабных мероприятий для компаний с участием от 30 до 1000 человек: деловых встреч, тренингов, юбилеев, выездных совещаний, круизов, спортивных праздников и даже коллективных поездок на Олимпийские игры и Чемпионаты мира.

Частным клиентам агентство «ИНТУРАЭРО», работающее на рынке туристических услуг с 1993 года, предлагает экскурсионные туры, круизные программы, отдых и лечение в России, Европе, Азии, Африке, Америке.

Компания обслуживает заказы в режиме on-line. Группа поддержки работает круглосуточно. Сотрудники «ИНТУРАЭРО» в сжатые сроки готовят для клиентов анализ эффективности использования бюджета компаний на деловые поездки и оказывают консультирование по оптимизации расходов (expense management), заключают трехсторонние соглашения с авиакомпаниями и гостиницами с целью предоставления клиентам эксклюзивных условий, осуществляют поддержку программ лояльности для компаний, регулярно предоставляют информацию о наличии спец. предложений от поставщиков, бесплатно консультируют заказчиков по любым вопросам в сфере туризма и организуют бесплатную доставку по Москве.

«ИНТУРАЭРО» оказывает помощь в оформлении деловых, туристических и транзитных виз гражданам Российской Федерации, выезжающим практически в любую страну мира.

Сотрудники компании учитывают специфику каждого заказа, особенности корпоративной культуры компаний и персональные пожелания клиентов.

С 2010 года «ИНТУРАЭРО» эксклюзивно представляет на территории России международную компанию International Travel Partnership (ITP) – один из быстро развивающихся глобальных альянсов. www.itptravel.net.

Весной 2013 года компания открывает отделение для обслуживания топ-менеджмента в сфере командировок и частного туризма.

Ни у одной из компаний конкурентов до сих пор нет данного преимущества.


УДОБНО!

Список возможностей «ИНТУРАЭРО» может удовлетворить самого взыскательного клиента:

бронирование и оформление авиационных билетов;

подписание и ведение трехсторонних соглашений с авиакомпаниями;

организация рейсов бизнес-авиации по брокерским ценам;

оформление железнодорожных билетов;

бронирование отелей в России, странах СНГ, Балтии и дальнего зарубежья;

организация транспортных услуг,

VIP-обслуживание в аэропортах России и за рубежом;

экскурсионное обслуживание;

услуги гидов-переводчиков;

Оформление виз, приглашений для иностранцев, содействие в получении загранпаспортов;

организация корпоративных мероприятий: семинаров, конференций, конгрессов, презентаций;

организация поездок на выставки в России и за рубежом;

организация индивидуального отдыха, продажа «пакетных» туров;

медицинское страхование;

бесплатная доставка документов;

поддержка программ лояльности для компаний;

предоставление статистических и бухгалтерских отчетов;

информационная поддержка;

консалтинг в области разработки и оптимизации политики по организации деловых поездок.


ВЫГОДНО!

Бронирование и оформление авиационных билетов:

«ИНТУРАЭРО» имеет прямые агентские соглашения с 94-мя международными авиакомпаниями, представленными на российском рынке, и аккредитацию в ТКП (Транспортной Клиринговой Палате). В офисах установлены системы бронирования: «Amadeus», «Gabriel» и «Sirena», что дает возможность минимизировать стоимость авиабилетов и, если необходимо, подбирать наиболее удобные стыковки в маршрутах.

Благодаря трехсторонним соглашениям, которые «ИНТУРАЭРО» заключает с перевозчиками и агентами, ее клиенты получают скидки в зависимости от объема продаж авиаперевозок на рейсы авиакомпаний.

«ИНТУРАЭРО» всячески содействует своим корпоративным клиентам во вступлении в поощрительные программы авиаперевозчиков. Они специально разработаны для организаций с умеренным бюджетом поездок.

Компания помогает минимизировать стоимость перевозок для корпоративных клиентов и сокращать транспортные расходы. К тому же в «ИНТУРАЭРО» успешно применяется система скидок и льгот, направленная на оптимизацию расходов заказчика на транспортное обслуживание.

Корпоративным клиентам компания предоставляет конфиденциальные тарифы по контрактам с ведущими авиакомпаниями. «ИНТУРАЭРО» работает в нескольких системах бронирования мест на рейсы более чем 400 международных и 180 российских авиакомпаний.

Оформление железнодорожных билетов:

Компания имеет прямой контракт с ОАО «РЖД», что дает возможность оформления железнодорожных билетов непосредственно в офисе «ИНТУРАЭРО» на все направления:

* внутрироссийские;

* в страны СНГ;

* международные (из России).

Доступ к системе бронирования Deutsche Bahn на базе собственных терминалов позволяет оформлять железнодорожные билеты по Европе по тарифам Немецкой железной дороги, получать доступ к разнообразным категориям тарифов и немедленно подтверждать бронирование.


КОМФОРТНО!

Бронирование отелей в России, странах СНГ, Балтии и дальнего зарубежья:

При бронировании отелей «ИНТУРАЭРО» использует ресурсы и возможности, гарантирующие корпоративным клиентам доступ к различным квотам мест и тарифам.


БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЕЙ ПО РФ

1500 прямых контрактов с отелями по РФ;

Возможность бронирования не контрактных отелей по запросу клиента;

При бронировании отелей по РФ, предоставление закрывающих бухгалтерских документов клиенту позволяющие впоследствии легитимно оформить налоговый вычет по НДС;

Бронирование конференц-залов в гостиницах по специальным корпоративным ценам;

Подтверждение мест в отелях на загруженные даты.


БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЕЙ ЗА РУБЕЖОМ

Интураэро работает с крупнейшими европейскими туроператорами GULLIVER TRAVEL, KUONI, TRAVKO, MIKI TRAVEL, BEDSONLINE

Бронирование конференц-залов в гостиницах по специальным корпоративным ценам;

Подтверждение мест в отелях на загруженные даты.

Компания предлагает выгодные тарифы на размещение как в стандартных номерах, так и в номерах категории Deluxe, Junior, Suite. Корпоративные тарифы – отличная возможность бронирования отеля со скидкой в размере от 10 % до 60 % от опубликованных цен.

Организация транспортных услуг:

Организация транспортного обслуживания в России, странах СНГ и за рубежом.

Предоставление автотранспорта (легковые машины, микроавтобусы и автобусы) в Москве, Санкт-Петербурге, странах СНГ и Балтии.

Организация трансферов из аэропорта / вокзала в гостиницу и обратно на автомобилях различного класса.

Аренда автомобилей любого класса и микроавтобусов через международные прокатные компании, такие как Hertz, Avis, Budget, Europcar и другие.

В рамках департамента организации корпоративных мероприятий MICE (Meetings-Incentive-Conferences-Events), компания «ИНТУРАЭРО» оказывает следующие услуги:

дилерские, цикловые, отчетные конференции;

инсентивные (поощрительные) групповые поездки, в том числе за рубеж для дилеров, клиентов, сотрудников компании;

презентации новых продуктов;

пресс-конференции и презентации;

выставки и конгрессы;

мотивационные и организационные программы для персонала;

корпоративные праздники, weekends;

тимбилдинги, игровые программы, соревнования;

оперативные совещания и однодневные семинары;

эксклюзивные туры для команд топ-менеджеров.


ПРАКТИЧНО!

Оформление виз, приглашений для иностранцев, содействие в получении загранпаспортов.

Компания ИНТУРАЭРО оформляет деловые, туристические и транзитные визы гражданам Российской Федерации, выезжающим за рубеж.

Компания ИНТУРАЭРО оформляет деловые, туристические и транзитные визы иностранным гражданам, въезжающим на территорию Российской Федерации. Имеет аккредитацию в консульских отделах посольств:

Италии (аккредитация по туризму),

Франция (аккредитация по туризму и бизнесу),

Австрии (аккредитация по туризму и бизнесу),

Испании (аккредитация по бизнесу и по туризму),

Финляндии (аккредитация по бизнесу, по туризму и по частным приглашениям),

Швейцарии (аккредитация по бизнесу, по туризму и по частным приглашениям),

Латвии (аккредитация по туризму по приглашениям от «Балтик Трэвел»),

Кипра (аккредитация по бизнесу, по туризму и по частным приглашениям),

Чехии (аккредитация по бизнесу и по туризму).

Основным преимуществом для клиента при подаче документов на визу через Компанию «ИНТУРАЭРО» в аккредитованные посольства является то, что сотрудники визового департамента подают и получают документы за клиента.

При подаче документов на визу через Компанию «ИНТУРАЭРО» не в аккредитованные посольства сотрудники визового департамента занимают очередь на подачу и выдачу документов для клиента.

Сотрудничая с несколькими страховыми компаниями (Росгосстрах, СОГАЗ и другими), «ИНТУРАЭРО» предоставляет своим корпоративным клиентам страховые полисы для оформления выездных документов, поездок по России и для выезда за рубеж.


ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ФОРМЫ ОПЛАТЫ:

Банковский перевод. В соответствии с типовым договором об оказании услуг, после окончания работ Исполнителем выставляются счета. Они подлежат оплате в течение оговоренного договором срока с момента их получения Заказчиком. По согласованию применяется кредитный или авансовый методы расчетов.

Кредитные карты. К оплате принимаются кредитные карты международного образца: Visa, American Express, Dinners Club, MasterCard, (кроме электронных).

Наличные. Расчеты производятся в пределах сумм, установленных нормативными актами РФ о порядке расчетов в рублях между юридическими лицами. Плата взимается по месту заказа или оформления.

Оплата наличными возможна курьеру, который подъедет в офис клиента в удобное время или в офисе «ИНТУРАЭРО».


СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:

«ИНТУРАЭРО» сотрудничает со многими корпоративными заказчиками на базе согласованного сторонами SLA (Соглашение об уровне обслуживания), которое регламентирует порядок, сроки и степень качества предоставляемых услуг.


КОНТАКТЫ «ИНТУРАЭРО»:

127018, Москва, улица Полковая, дом 3,

Тел.: +7 (495) 994 2444,

Toll-Free: 8 800 100 99 42

Факс: +7 (495) 994 2442;

е-mail: intouraero@intouraero.ru

www.intour.aero

По всем вопросам заключения корпоративного договора на обслуживание просьба обращаться в Департамент маркетинга и продаж:

тел: +7 (495) 994 2444, доб.1704/1701/1702/1703

e-mail: sm@intouraero.ru