Глава 1. Факторы активности учащихся в обучении
Обучение как циклический процесс
Активное обучение как условие эффективного образования
Групповая динамика: представление и методы управления
Знакомство и постановка цели изучения предмета
Технологии оценивания успеха учащихся
Стили обучения и мышления
Построение обратной связи
1.1. Обучение как циклический процесс
Обучение – это циклический и кумулятивный процесс постоянного обновления и расширения знаний. Цель обучения – изменить поведение, овладеть знаниями и навыками, чтобы действовать успешно в личной или профессиональной сферах. Обучение – это процесс постоянной трансформации личности. Полезно различать осознанное и неосознанное обучение. Первое называют обучением при помощи образования, а второе – обучением на основе опыта. Осознанное обучение обычно более успешно и лучше развивает способности, чем неосознанное, потому что предоставляет больше возможностей для контроля над процессом4.
Множество авторов работало над темой познания, и, в частности, над вопросом выделения этапов формирования знаний и стадий учебного процесса, над типизацией учащихся по стилям мышления. Одним из часто упоминаемых авторов является американский исследователь, психолог, специалист по обучению взрослых Дэвид Колб.
Заслуги Д. Колба иногда ставят под сомнение, вспоминая и сравнивая работы Д. Колба с исследованиями П. Я. Гальперина и Н. Ф. Талызиной, а также с типологией И. П. Павлова5. На мой взгляд, именно выделенные стили Дэвида Колба позволяют уйти от теоретики к практической реализации идеи, что люди мыслят неодинаково, что процесс познания у каждого индивидуален. А в процессе организации учебы в вузе, колледже, школе, где познание априори должно быть максимально эффективным (это ведь непосредственная цель деятельности там), простые и четкие выводы о предпочтительных видах активности становятся особо актуальными.
В качестве эксперимента – попробуйте провести опрос учащихся на предмет того, какие виды активности им максимально помогают в изучении, что, когда и почему они понимают лучше всего или труднее всего. (Цели и основные подходы к проведению опросов приведены в главе о построении обратной связи.). Вы увидите, что учащиеся не будут говорить, используя фразы И. П. Павлова о том, что у них «слабыми являются процессы торможения и возбуждения», скорее они скажут просто, что им не нравится работать в группе, что они предпочитают работать самостоятельно с книгами, например.
Согласно Дэвиду Колбу, обучение – это циклический процесс развития навыков, состоящий из следующих этапов:
– действий (Active Experimentation (AE), Активное действие),
– рефлексии (Reflective Observation (RO), Мышления или Наблюдения),
– обдумывания (Abstract Conceptualization (AC), Абстрактное размышление) и
– решения (Concrete Experience (CE), Конкретный опыт).
Схема Колба составлена с осями – наблюдение-действие, абстракция-конкретика (рис. ниже)6.
Таким образом, роль преподавателя, учителя заключается не только в последовательном изложении образовательного материала и проверке его освоения, но, главным образом, в понимании и применении уместного метода донесения информации до обучаемых. Преподавателю, учителю важно выбирать такие виды активности для занятия, которые делали бы усвоение материала максимально эффективным с учетом разных стилей обучения и с учетом циклического характера процесса обучения как такового.
Встречается следующая рекомендация по построению урока на основе идеи цикла обучения Дэвида Колба.
1. Мотивация и объявление новой темы – 10% времени от общей длительности урока;
2. Закрепление (повторение) пройденного – 20% времени от общей длительности урока;
3. Изучение нового материала – 50% времени от общей длительности урока;
4. Оценивание – 10% времени от общей длительности урока;
5. Подведение итогов урока (дебрифинг, рефлексия) – 10% времени от общей длительности урока.
Временное распределение в данной схеме условно, учитель может по своему усмотрению и в зависимости от особенностей урока продлевать или укорачивать те или иные этапы урока, при этом желательно, чтобы все перечисленные качественные этапы урока сохранялись7.
1.2. Активное обучение как условие эффективного образования
Чтобы ярче почувствовать, зачем и почему так важна тема методов активного обучения, читателю предлагается проделать одно небольшое упражнение.
Тест «Что „сработало“ в вашей жизни». Это упражнение позволяет по-новому взглянуть на вашу работу с позиций вашего опыта обучения. Оно разработано профессором Эмеритус Эрни Шуски, Южный Университет Иллинойса, Эдвардсвиль (Emeritus Ernie Schusky, Southern Illinois University Edwardsville)8.
Вопрос. Что сработало в вашей жизни?
Вспомните о том где, что и как вам нравилось изучать. Вспомните, что особенно вы любили изучать сами или что вы преподаете особенно хорошо. Возможно, это включает в себя подводное плавание, лыжный спорт, изучение иностранного языка, профессиональные встречи по вашей специальности, или участие в незабываемом семинаре. Представьте окружающую обстановку, условия, участвующих в этом событии людей, презентацию, взаимодействие между преподавателем и учащимися, и полученные результаты. Исходя из того успешного опыта, заполните, пожалуйста, ответы на вопросы:
1. Какое определенное занятие, какие встречу, семинар, или событие вы вспомнили?
2. Что точно преподавалось? (Что было целью или предметом изучения?)
3. Опишите окружающую среду и условия. (Когда и где произошло описываемое событие? В какой степени условия вносили свой вклад в ваш успех?)
4. Как был представлен материал? (Что было фактически сделано и как, и почему это интерпретируется как успех?)
5. Как преподаватель (инструктор) понял, что материал воспринят учащимися на ожидаемом уровне? Как сами обучающиеся узнали об этом? (Как достижение было оценено относительно поставленной цели?)
6. Чему Вы научились как преподаватель из этого опыта? (Почему этот пример выделяется в вашей памяти?)
7. Есть ли здесь какой-либо общий принцип эффективного обучения в том, что иллюстрирует ваш пример? Вы можете его сформулировать? (Как Вы объяснили бы это новому преподавателю, который не является специалистом по вашему предмету, специальности?)
Безусловно, большинство людей, которые участвуют в этом упражнении, вспомнят событие, которое произошло вне дома, возможно – в условиях экзотики, с участием нескольких человек. Например, при изучении нырянию с аквалангом ныряют обычно 6—12 человек – это совместное мероприятие в красивой местности, там всегда чрезвычайно ясное руководство для обеспечения безопасности и комфорта. Это то, что ценят в значительной степени учащиеся, и связано с ощущением духа товарищества и счастливого приключения.
Если это – то, что мы – преподаватели, вспоминаем как наши самые незабываемые события в обучении, почему тогда мы ведем себя, как будто лучшее обучение наших студентов, учеников происходит через исследование книг в изоляции после обычной лекции в неинтересной классной комнате с четырьмя стенами? Активное изучение приглашает людей становиться участниками, а не оставаться простыми получателями собственного образования. Это упражнение показывает, насколько важно активное участие для действительно эффективного обучения.
Чикеринг А. и Гэмсон З. (Chikering A. & Gamson Z.) выделили 7 принципов хорошей практики в высшем образовании9:
1. Способствовать контакту между учащимися и преподавателем.
2. Способствовать кооперации (сотрудничеству) среди учащихся.
3. Способствовать активному обучению.
4. Давать быстрый отзыв (наличие обратной связи).
5. Делать упор на активное обучение.
6. Устанавливать высокие ожидания.
7. Уважать разнообразные таланты и пути (методы, стили) обучения.
Сравнение старой и новой парадигм в образовании10
Почему мы говорим об активных методах обучения? Что требует эффективное образование сегодня?
Эти принципы согласуются с социокультурным подходом, разработанным, в частности, Львом Выготским и Михаилом Бахтиным, где язык и диалог рассматриваются как решающие факторы обучения и понимания. Мэй Бритт Постхольм отмечает, что сегодня доминируют теории обучения согласно конструктивисткой традиции, по которой считается – обучение лучше всего происходит в процессе взаимодействия между людьми и миром, в котором они живут и участвуют. 11Это означает, что наилучшим способом обучения является активное творческое взаимодействие между людьми, между учащимся и предметом обучения, а не простое изучение текста, описывающего предмет или отношения с предметом обучения. Пример можно привести следующий – вместо того, чтобы изучать язык один на один с учебником лучше использовать этот язык в своей жизни (читать, слушать, писать, смотреть ТВ-программы и фильмы), общаться на этом языке с другими людьми.
А теперь вам предлагается определить, что понимать под «активными методами обучения», ответив на вопросы об активном обучении и методах активного обучения: Что это такое? Какая цель, каков результат?
Активное обучение – это ____________________________________ ____________________________________________________________________.
Методы Активного обучения – это __________________________
____________________________________________________________________.
В открытой энциклопедии Википедии предлагаются определения В. Н. Кругликова.
Активное обучение – представляет собой такую организацию и ведение учебного процесса, которая направлена на всемерную активизацию учебно-познавательной деятельности обучающихся посредством широкого, желательно комплексного, использования как педагогических ([битая ссылка] дидактических), так и организационно-управленческих средств (В. Н. Кругликов, 1998).
Методы активного обучения (МАО) – совокупность педагогических действий и приемов, направленных на организацию [битая ссылка] учебного процесса и создающего специальными средствами условия, мотивирующие обучающихся к самостоятельному, инициативному и творческому освоению учебного материала в процессе познавательной деятельности (В. Н. Кругликов, 1998).
В действительности ключевыми понятиями здесь являются активизация учебно-познавательной деятельности и методы мотивации самостоятельного и творческого обучения. В качестве ключевого понятия важно сюда включить критическое осмысление. Критическое осмысление в данном случае не означает постоянной критики всего и вся, а лишь означает готовность и способность воспринять идеи с различных точек зрения, быть требовательным к обоснованию тех или иных умозаключений, не верить слепо авторитетам, а искать уместное для каждой ситуации решение в условиях ограниченной информации и неопределенности.
Исходя из этих понятий, для преподавателя, учителя, на мой взгляд, становится важной роль «играющего тренера», модератора и организатора самостоятельного изучения учащимся предмета. То есть важно не стоять за трибуной, читая лекцию, проводя урок, уткнувшись в бумажку или книгу, «вещая истину в последней инстанции», а важно создавать такую атмосферу, в которой всем обучающимся самим интересно искать ответы, и при этом учащиеся чему-то учат преподавателя, учителя, а тот, в свою очередь учит студентов, учеников. Во многих обсуждениях роли преподавателя звучит, что главное – это научить учиться. Именно активные методики обучения или методики активного обучения позволяют эффективнее решать задачи преподавателя, учителя, хотя и требуют от него большей подготовленности и повышения собственной активности, творческого подхода и постоянного профессионального роста. Но последние условия, скорее всего, не представляются проблемой для того, кто уже взял эту книгу в руки.
1.3. Групповая динамика: представление и методы управления
С учетом того, что обучение – процесс циклический, можно его представить как совокупность вложенных друг в друга циклов, когда от мотивации к обучению, а затем к оценке преподаватель «проводит» учащихся при изучении всего курса (которое происходит, например, в течение всего учебного года), а в этот большой цикло вложено множество мелких по изучению каждой из тем (которое длится, например, два академических часа).
Н каждом из этапов обучающего цикла (мотивация, повторение, изучение нового, оценка) студенты, ученики требуют разных видов активности и имеют разные ожидания.
В зависимости от того, какие фазы проходит группа, преподавателю, учителю следует менять форму проведения занятий и поведение с учащимися. К примеру, в стадии знакомства студенты, ученики могут «проверять на прочность» нового лидера в своей среде (как и любые сотрудники-подчиненные проверяют на прочность своих начальников, см. статью «Каждый руководитель знает – подчиненные так или иначе проверяют его на прочность. Как противостоять их манипуляциям?»12).
На этой стадии, возможно, правильнее проявить жесткость и готовность придерживаться своих правил, не принимать навязываемые учащимися условия работы. А уже затем можно проявлять мягкость и понимание к отдельным жизненным ситуациям учащихся.
Достаточно подробно материал по фазам развития группы представлен в книге Сюзанны Вигман и Вернера Мюллера «Нетрадиционные методики для образования взрослых». В данной главе приводятся выдержки о фазах развития группы и методах знакомства из работы названных выше авторов.
Фазы развития группы
Преподаватель, учитель сопровождает учащегося в процессе обучения. Мы предоставляем в распоряжение учащихся наши знания, а они уже сами решают, что именно из наших знаний – может быть, только в данное время, – для них действительно важно и полезно. Главная задача преподавателя состоит в создании таких ситуаций, в которых складываются условия наибольшего благоприятствования для процесса обучения. Учащиеся должны приобрести смелость, необходимую для того, чтобы подвергать сомнению свои прежние взгляды и мнения, – ведь этот процесс может вызвать у учащихся неуверенность, и не только в себе, но и в других, связанных с данным вопросом лицах.
Изменение взглядов означает не только приобретение новых возможностей, но и риск потерять что-то хорошо известное, что прежде давало уверенность, хотя одновременно обусловливало и ограниченность знания. Учащимся необходимо научиться умению вступать в конфликт с другими людьми, формулировать и отстаивать собственное мнение – и вместе с тем уметь принимать и мнения, отличающиеся от собственного. При этом они должны научиться признавать, что лишь в очень редких случаях существует какой-то один правильный ответ на поставленный вопрос, но, напротив, всегда есть множество граней, аспектов, точек зрения на проблему. Они должны научиться самостоятельно осваивать новые темы и области знания. В процессе обучения вместе с другими учащимися они будут вносить свой вклад, делиться своими знаниями, предоставлять свой потенциал другим, и одновременно сами будут получать что-то от других участников обучения. Все эти процессы происходят при обучении в группах. Наша функция – поддерживать обучаемых, когда те формируют свои интересы, пожелания и цели, помогать им в достижении целей, не только предоставляя в их распоряжение необходимые вспомогательные средства, но и разъясняя и укрепляя в них сознание собственной ответственности. С этой целью применяются на практике данные психологии о том, как «функционируют» процессы обучения и групповые процессы.13
Учиться – значит не только воспринимать знания, поступающие в виде информации. Цель обучения включает в себя анализ и вопрос о применении знаний. Поэтому первостепенное значение приобретают интеракция и коммуникация.14
Исследования в области психологии обучения показывают, что при обучении необходимо воздействовать, насколько это возможно, на все органы чувств обучаемых, чтобы улучшить их способность восприятия и запоминания информации. Давно доказано, что восприятие и запоминание зависят от активности и метода получения информации.
Широко известен рейтинг методов восприятия. Чтобы проверить себя, читателю можно сначала самостоятельно проранжировать перечисленные ниже методы, указав процент усвоения, а затем сопоставить со списком, представленным после:
на слух и визуально,
при самостоятельном обнаружении и преодолении трудностей,
при чтении,
на слух,
при самостоятельном обнаружении и формулировании проблем,
визуально,
при устном обсуждении темы.
Восприятие и запоминание
10% – при чтении
20% – на слух
30% – визуально
40% – на слух и визуально
60% – при устном обсуждении темы
80% – при самостоятельном обнаружении и формулировании проблем
90% – при самостоятельном обнаружении и преодолении трудностей15
Эта мысль об эффективности самостоятельного познания в настоящее время лежит в основе системы образования в большинстве стран – и в США (где находится большая часть лучших вузов мира), и в Европе (где был начат Болонский процесс), и в России (где в любой программе по предмету планируется большое количество СРС – самостоятельной работы студентов, декларация которой зачастую носит формальный характер). Так, если сравнивать российскую образовательную систему с системой в какой-либо стране Европы, станет ясно, что самостоятельная работа студентов у нас не является основой обучения.
Например, в методиках обучения студентов в британских вузах, в отличие от российских, более серьезный акцент делается на самостоятельной работе студентов, на способности к самообучению и умении добывать знания без помощи преподавателя. Успеваемость студентов оценивается по результатам сдачи письменных работ, главным образом академических эссе16.
Применение разнообразных методов, воздействующих на органы чувств, рекомендуется, однако, не только для того, чтобы повысить способность учащихся к восприятию и запоминанию. Общеизвестный набор форм (доклад, слушание, записывание) дополняется такими аспектами, как визуализация (например, плакаты, рисунки, диаграммы) и невербальная коммуникация (театрализованные сцены, игры, пантомима). При этом происходит активизация творческих способностей учащихся, и в результате повышаются их творческие возможности в решении проблем.
В большинстве случаев учебный процесс происходит в группах. Один или несколько преподавателей организуют группу учащихся для проработки определенной темы. Как правило, от преподавателей ожидается, что именно они будут определять содержание, методы и темпы обучения. Произвольное внимание учащихся направлено на преподавателя. Вместе с тем значительная часть их внимания зачастую бывает одновременно занята посторонними вещами. Невидимая часть учебного процесса – посторонние, но крайне важные моменты (страхи, неуверенность или наоборот уверенность, симпатии и антипатии, желания, доверие и пр.), а видимая – темы, открыто обсуждаемые группой (теории, время и цели работы).17
Выделяют 4 фазы развития группы.
Каждая групповая ситуация, независимо от того, существует ли она на протяжении двух часов или полутора недель, проходит в своем развитии определенные фазы. Они имеют различную длительность в зависимости от ситуации, и между ними не всегда можно провести четкую границу. Но в своих основных чертах эти фазы, с их вопросами, специфическими потребностями учащихся и требованиями, предъявляемыми к преподавателям, характерны для всякого учебного процесса.
1-я Фаза «Поступление, «оттаивание», ориентирование
В начале каждой ситуации учащиеся полны ожиданий в отношении темы занятий и в отношении других. Желание сориентироваться порождает большие ожидания по отношению к руководству, к ведущим и направляющим. В данной фазе основная потребность учащихся – это укрепление их чувства уверенности в себе и чувства как своей самостоятельности, так и того, что он принят остальной группой и приятен ее членам. В эту фазу входят ситуации приветствия, знакомства членов группы и, отчасти, первичное вхождение в содержательные аспекты темы. Четко выраженные и надежные структуры и правила дают необходимые ориентиры и уверенность, нужную для обретения доверия к преподавателю и всей группе в целом.18
В этой фазе целесообразно ознакомить учащихся с требованиями преподавателя и показать, как измеряется успех, по каким критериям ставится та или иная оценка, необходимо представление об объеме планируемой работы и ориентировочных сроках выполнения важных заданий (курсовые работы, контрольные работы и пр.)
2-я Фаза «Брожение и отстой»
Если в фазе знакомства каждый участник группы находит для себя личные отправные точки, то во второй фазе происходит прояснение его отношений с другими членами группы. Каждый участник желает более четко выразить свои интересы и приступить к их удовлетворению. В этой фазе складывается социальная иерархия, и начинается борьба за власть и позиции.
Описывая эту фазу, исследователи пользуются термином «ссоры братьев и сестер»: участники выясняют отношения друг с другом, а также с «родителями», то есть преподавателями. Таким образом, преподавателя в этой фазе начинают «прощупывать» и испытывать, – с помощью критических вопросов подвергают сомнению его авторитет, игровыми приемами проверяют наличие границ и свободного пространства, короче говоря, создаются обязательные для группы нормы и ценности.
В этой фазе полезно прибегнуть к методам, формирующим собственные позиции членов группы и поиск единомышленников. Необходимо установить и уточнить имеющиеся интересы и цели, выяснить наличие сходств и различий, создать возможности для установления контактов и выяснения отношений. Сюзанна Вигман и Вернер Мюллер предостерегают против использования в этой фазе методов игрового соперничества. Победа или поражение могут стать определяющими на весь срок дальнейшей работы группы.19
3-я Фаза «Желание работать и продуктивность»
Если во второй фазе, когда происходит методическое и содержательное формирование группы, удается выяснить существенно важные вопросы, то далее группа входит в фазу стабильной работоспособности. Создается микроклимат взаимного обогащения, который обеспечивает ответственное отношение участников к групповой работе. Благодаря этому преподаватель может уже отойти на задний план. Теперь достаточно давать группе советы по организации ее работы (выбору методов и применяемых приемов) и оказывать воздействие при принятии решений (функции модератора). Всякий раз, когда начинается новая тема или группа вступает в новый этап работы, происходит, хотя и в ослабленной форме, повторение первой и второй фаз: каждое новое задание вызывает новые импульсы и новые страхи и опасения, оно может дать и новый шанс на изменения в распределении ролей и влияний в группе. Поэтому в третьей фазе также следует помнить о балансе интересов каждого из членов группы, общего группового интереса и содержательных учебных целей.
4-я Фаза «Выход и переход к повседневности»
Если группа приятно и продуктивно провела время на занятиях, то завершение курса процесса обучения может оказаться для ее членов болезненным переживанием. Кто-то еще старается не думать о приближении конца занятий, другие, напротив, мысленно уже снова вернулись к привычной работе и жизни.
Чтобы целостный процесс не распался, необходимо довести до конца все начатые темы – как учебные, так и личностные. И здесь вновь возрастает роль преподавателя, которая становится более значительной, чем в предшествующей фазе. Это вызвано тем, что интересы учащихся в четвертой фазе становятся разнородными и менее осознанными.
Окончание учебного процесса в содержательном плане означает подведение итогов и обобщение результатов, обзор не изученных на занятиях вопросов, обсуждение шагов, которые должны быть предприняты в дальнейшем. При завершении учебного процесса в группе следует дать оценку результатов – это позволяет учащимся оглянуться на пройденный группой путь, успехи и неудачи. Наконец, реальное прощание – тот момент, когда учащиеся расстаются с группой, и каждый из них идет дальше своим путем.
В процессе учебы группа проходит последовательно все 4 фазы. В случае типичного развития группы для его первой фазы характерно радостное предвкушение и открытость новым контактам и новому познавательному опыту. Во второй фазе, когда восторги поулягутся и интенсивность первых занятий несколько ослабнет, происходит необходимое распределение позиций и с ним отрезвление, а порой и разочарование, потому что не все содержательные и личные запросы удается удовлетворить. Если вторая фаза продуктивно используется для выяснения отношений, то третья фаза проходит под знаком успешной коммуникации и сотрудничества. Именно в ней и происходит то, ради чего учащиеся пришли в группу. Снизится ли настроение в фазе завершения работы и прощания – оттого, что многое остается недоученным, оттого что снова не хватило времени, оттого что еще не хочется расставаться, – или настроение останется на прежнем высоком уровне и будет взято учащимися с собой в обычную жизнь, потому что появилось много новых знакомств, стимулов, вера в себя, есть договоренность о новой встрече, – в значительной мере будет обусловлено продуманным формированием ситуаций, которыми завершается обучение в группе.20
Коммуникация. Четыре стороны сообщения.
Коммуникация представляет собой средство для обмена информацией, знаниями, а также ожиданиями, настроениями, чувством замешательства, которые передаются партнеру в разговоре и при невербальном общении. Представить себе многоуровневый характер коммуникации легче всего с помощью предложенной Фридеманом Шульцем фон Туном теории о «четырех сторонах сообщения». Согласно этой теории, каждое сообщение посылается и принимается на четырех «частотах». Оно всегда содержит помимо выражаемой в нем предметной информации еще и информацию о говорящем (так называемое самораскрытие), об отношении между говорящим и адресатом сообщения и, наконец, требование, которое, правда, чаще всего остается не высказанным непосредственно.
С точки зрения коммуникации, для учебного процесса существенно то, что не высказанные или неясные моменты сообщения мешают пониманию и даже могут его полностью блокировать. Во всех случаях сомнения необходима обратная связь – нужно убедиться, что полученное адресатом сообщение соответствует тому сообщению, которое было ему направлено.21 (Более подробно об обратной связи см. в разделе «Построение обратной связи – отзывы студентов (feedback)»).
Преподавателям следует задавать себе следующие вопросы:
– Ясно ли, понятно ли я излагаю материал?
– Проявляю ли я свое «я», раскрываюсь ли, выказывая свои интересы и чувства в том, что я говорю? Если нет – не становятся ли мои высказывания неоднозначными из-за моего желания не слишком раскрываться перед аудиторией?
– Однозначны ли мои формулировки, когда я говорю о моих отношениях с другими людьми?
– Осознаются ли мной мои требования или пожелания к другим людям? Ясно ли, однозначно ли они мной формулируются?22
В ходе управления коммуникацией следует учитывать возможные подводные камни. Так, при руководстве работой учащихся в группах неравномерность приложенных усилий может привести к конфликтам. Создание команды и взаимопомощь студентов, учащихся, учеба друг у друга сопровождаются также решением личных проблем в группе. То есть в группе учащиеся решают проблемы личного, социального и научного характера одновременно. Поэтому преподавателю важно готовить студентов, учеников и к роли обучаемых, и к роли учителей, когда речь идет о процессах сотрудничества.23
Методы управления групповой динамикой
Кроме преподнесения группе новой информации и проведения практических занятий, упражнений нужно отслеживать психологическое состояние участников группы. Иногда нужна тихая сосредоточенность, иногда – активность, энтузиазм.
Есть различные упражнения, помогающие изменить состояние студентов, учащихся. Множество вариантов упражнений разного типа приводится в литературе по тренингам, например, в уже упомянутой книге Н. Еремеевой «100 игр и упражнений для бизнес-тренингов».
Можно выделить следующие группы упражнений:
энерджайзеры – для поднятия тонуса и активности участников,
успокаивающие упражнения – для снятия напряжения24.
В качестве примеров энерджайзеров можно привести пару упражнений – «Импульс» и «Летающие кошки»25.
Импульс
Хорошо использовать, чтобы немного «встряхнуть» группу после изучения теоретического материала. Участники сидят в общем кругу, берутся за руки. Ведущий пожимает руку своего соседа справа и просит передать импульс рукопожатий по кругу. После возврата импульса в начало круга – вопрос – можно ли быстрее? После того, как это сделано – еще быстрее? И так далее, пока импульс не передастся практически мгновенно. Можно одновременно запустить два импульса – по часовой и против часовой стрелки. Когда два импульса с разных сторон приходят к одному человеку, сидящему в круге, это приводит к путанице и вызывает всеобщее веселье.
Летающие кошки
Нужно 5 игрушек. Упражнение хорошо активизирует участников, помогает «встряхнуться» группе после изучения теоретического материала или после перерыва. Необходимо 5—6 маленьких плюшевых кошек (или других игрушек). Ведущий кидает игрушку одному из участников, тот – следующему – и так – пока игрушка не побывает у каждого. Еще раз повторяем последовательность. Еще раз – но быстрее. Когда достигнут максимальный темп, кидается вторая игрушка, затем – третья и все остальные. В итоге – кошки летают везде и всем весело.
В аудитории вуза применение подобных методов не всегда может быть встречено студентами с пониманием, многое зависит от последовательности преподавателя в своем поведении, в стиле преподавания и общения со студентами, а также от умения планировать и процесс, и результат своей работы.
1.4. Знакомство и постановка цели изучения предмета
Сейчас поговорим о техниках «вхождения». Здесь мы будем говорить с позиции психологической подготовки к интерактивной работе в процессе обучения. А далее – о постановке цели перед студентами и ознакомлении с требованиями преподавателя.
Всякое начало – первые занятия курсов повышения квалификации, проработка новой темы, знакомство с новыми людьми, – всегда содержит риск – «возможности» и «угрозы» (вспоминая китайский иероглиф «риск» из двух компонентов, приведенный Асватом Дамодараном в книге «Инвестиционная оценка»).
Опасения преподавателя, что он не справится с какой-то темой или с группой, или будет чувствовать дискомфорт, всегда уравновешиваются его оправданными надеждами на то, что он получит какие-то новые стимулы и сможет расширить диапазон собственных возможностей. Опасения и надежды и определяют микроклимат первых ситуаций в начале работы семинара или учебной группы. Все содержательные стороны отступают здесь на задний план, а на передний выходят чувства, хотя, как правило, открыто высказываются не они, а соображения по существу дела. В этой ситуации наша задача как преподавателей – создать рамки, которые зададут первые ориентиры для учащихся и помогут им найти свое место в группе. Именно с данной интенцией следует формировать ситуацию приветствия и начала работы в группе. Кроме того, первые ситуации установления контактов, когда внимание учащихся направлено на руководителей гораздо отчетливее, чем в дальнейшем, дают прекрасные поводы для создания такой атмосферы, которая необходима для учебного процесса, основанного на отношениях партнерства.26
Методы «Вхождения»
До начала работы над учебным материалом, которая и является целью организации группы, полезно применить некоторые методы «вхождения». Они помогают установлению взаимных контактов, тех первых точек соприкосновения, которые затем на занятиях и во время перерывов позволят восстановить и продолжить знакомства. В момент «вхождения» вся группа впервые собирается в полном составе, учащиеся впервые видят друг друга.
Если каждый учащийся в фазе «вхождения» хотя бы один раз выступает перед всей группой, обеспечивается дальнейшее активное участие всех членов группы в учебном процессе. Чтобы семинар, занятия формировались в соответствии с представлениями и целями учащихся, нам требуется знать их интересы. Задав учащимся вопрос об их ожиданиях, вы не только получите необходимую информацию, но и дадите стимул к активному участию в формировании семинара, поможете осознать собственную ответственность за успешность обучения. Обсуждение программ, если учащиеся в нем заинтересованы, позволяет договориться и выработать общий подход к дальнейшей работе.
В фазе «вхождения» следует также поставить ряд вопросов относительно содержания дальнейших занятий: О чем пойдет речь? Чего ждут от учащегося преподаватели? Смогу ли я идти вровень с остальными? Кто эти остальные, буду ли я ими принят?27
Остановимся на методиках проведения Знакомства.
Очень много техник описано в названной книге Сюзанны Вигман и Вернера Мюллера «Нетрадиционные методики для образования взрослых», а также в сборнике Н. Еремеевой «100 игр и упражнений для бизнес-тренингов»28.
Ниже кратко приведены методы, наиболее подходящие для вузов, колледжей.
Интервью партнеров
Для начала знакомства студенты делятся по парам или тройкам (при этом они друг с другом не знакомы) и впервые ведут разговор друг с другом.
В ходе беседы они узнают друг от друга имя, фамилию, место жительства, профессию, интересы по теме занятий и прочие сведения, которые либо задаются преподавателем, либо устанавливаются самими учащимися по их усмотрению.
Затем при представлении партнера на общем собрании они впервые выступают перед всей группой, кратко (в 2—3 предложениях) представляя своего партнера.
Учащимся обычно нравится, что им не нужно сразу же ориентироваться в общем составе группы. В разговоре с партнером (партнерами) приобретается уверенность. Контакт партнеров будет легко восстановить и продолжить впоследствии.
Представление учащихся на общем собрании служит хорошим поводом для их первого выступления перед большой группой незнакомых лиц. Этот прием является «ледоколом», после проведения интервью учащимся легче выступать перед большой аудиторией и по содержательным вопросам курса.29
Опрос по картам
Для личного знакомства и наглядного представления информации о себе участники заполняют несколько карт с ответами на вопросы (фамилия, имя, профессия, хобби и так далее, на отдельной карте наносится индивидуальная информация по усмотрению участника).
Каждый представляет себя, вывешивая свои карты на всеобщее обозрение (подготовленную для этого доску, к примеру), заслушивается группой, перед которой он делает свое первое короткое выступление.
В дополнение к характеристике можно дать представление организаций, в которых работают участники, а также их интересы, пожелания, опасения и т. п., связанные с данным семинаром (курсом).30
Рынок идей
Для сбора информации об ожиданиях и целях участников, а также для ее учета в проведении занятий на плакатах с указанными темами участники, работая в группах, отражают свои идеи по наполнению той или иной темы своими вопросами и пожеланиями.
Необходимое условие применения данного метода – наличие достаточного времени для содержательного планирования семинара, с тем, чтобы решения групп могли быть реализованы в работе семинара.
Квинтэссенция моих ожиданий
Цель данного метода – выяснение самими участниками и формулирование исходных моментов. Каждый пишет на листе бумаги свои цели и ожидания от участия в занятиях. Кроме того, следует предложить участникам запомнить свои записанные, но не произнесенные вслух пожелания, чтобы поговорить о них в дальнейшей работе семинара. Этим будет усилено сознание собственной ответственности участников.
В школе, вузе, колледже группы (классы) уже сформированы, и принимать участие в знакомстве учащихся друг с другом преподавателю, учителю приходится редко.
Однако целесообразно использовать методы обсуждения ожиданий и учесть цели, ожидания учащихся от изучения курса, предмета в ходе преподавания того или иного предмета.
Приведенные выше методы и сама их форма (с музыкой и плакатами, с фломастерами, свободным выбором тем) рассчитаны больше на семинары и тренинги, нежели на обычное «вузовское» или школьное обучение в условиях ограниченных материальных ресурсов и стандартных программ. Тем не менее, эти идеи можно применять в несколько измененных вариантах, адаптированных к обычным вузу или школе, так как они позволяют «включить» студентов, учеников в активную работу.
Учащиеся не привыкли, что их мнением кто-либо интересуется, не чувствуют своей ответственности за принимаемые решения. Встречается и отношение к учебе как неизбежной, неинтересной и бесполезной повинности, поэтому студенты, ученики часто не желают активно работать во время занятий. Их цель – ленивое избегание любых вызовов извне. Пассивность может объясняться и годами воспитания в условиях подавления самостоятельности.
Применение методов «знакомства», в описанном выше или в адаптированном виде, позволяет показать учащимся важность их личного участия в обучении и способствует осознанию ими собственной ответственности за получаемый результат.
В качестве метода знакомства можно использовать небольшую анкету с включением в нее вопросов для оценки остаточных знаний, на основе которых преподается предмет, а также включив следующие вопросы организационного характера (эти вопросы предлагаются студентам вузов):
Есть ли возможность пользоваться интернетом, хотя бы 1 час в неделю?
Есть ли возможность работать за компьютером по предмету, хотя бы 1 час в неделю?
Каким иностранным языком владеете (если при изучении предполагается использование терминологии или иностранных источников)?
Как проще давать тексты для чтения – в электронном виде или экземпляр на группу, чтобы затем копировать самостоятельно?
Тема дипломной работы – приблизительно, если уже есть понимание своего интереса и определенность с преддипломной практикой.
Что хотите получить от курса?
Анкеты заполняются анонимно.
Мой опыт применения анкет позволил выявить следующее. В ответ на вопрос о целях работы по предмету студенты писали просто – «знания» без какой-либо конкретики, 2—4% студентов честно отвечало – сдача экзамена. Это означает (и в ходе работы со студентами я убедилась в правильности этого вывода) – они не готовы выделить свои профессиональные интересы, не формулируют свои цели (где и кем работать), не хотят самостоятельно искать ответы на вопросы. К сожалению, часто студенты не ждут и не желают радости открытий и радости от собственных достижений. А в условиях платного обучения отношение к учебе усугубляется желанием «купить» диплом. Считаю, это системная проблема образования в России, здесь не буду останавливаться на этом аспекте.
Актуальность вопроса и практика применения на примере системы обучения в колледжах США
Поскольку в США высока конкуренция среди преподавателей и конкуренция среди вузов (за студентов и аспирантов), востребованы эффективные подходы к работе со студентами при обеспечении высокого уровня подготовки и преподавателей и учащихся. Поэтому особенно актуально становится для преподавателя уже на этапе представления предмета и знакомства со студентами отразить свои конкурентные преимущества и ознакомить со своими требованиями и со своей системой оценивания знаний.
В данном параграфе дается краткое описание особенностей обучения в колледжах США, а затем приводится описание того, как на стадии знакомства преподавателем проводится целеполагание и представляется политика оценок.
Особенность обучения в колледжах США
Для начала кратко представим, в чем особенность самого процесса обучения в колледжах США.
Система высшего образования в США, Канаде, в большинстве европейских стран построена на системе кредитов. Этот подход отражен и в Болонской концепции образования. Система кредитов представляет собой возможность планировать обучение самому студенту, исходя из своих профессиональных интересов и трудоемкости предмета.
Кредит – это сумма баллов, которые присваиваются при успешном завершении курса (изучения определенной дисциплины). Часть дисциплин особенно в первые 1—2 года – обязательна, а часть – на выбор. Причем студент может выстроить систему своего обучения исходя из того, какие курсы необходимо изучить для того, чтобы быть допущенным к изучению интересного и важного ему предмета. Например, для изучения финансов необходимо иметь знания (то есть пройти курс) по основам бухгалтерского учета. А чтобы пройти основы бухучета – необходимо завершить курс по микроэкономике или по макроэкономике (примеры – условные привожу сейчас). То есть, несмотря на обеспечение подготовки к прохождению курсов путем таких требований остается гибкость – ведь можно предварительно выбрать либо микроэкономику – либо макроэкономику.
Сначала студенты получают «общее высшее» образование в колледже, к концу обучения выбирая специализацию, по которой и продолжают дальнейшие занятия в магистратуре и аспирантуре. В американских колледжах студенты сами формируют программу обучения, и, закончив общий курс первой ступени обучения, делают гораздо более ответственный и более компетентный выбор своей специализации.
Подробнее эта идея описана в статье Ярослава Кузьминова и Марии Юдкевич «Высшее образование: В чем Россия не Америка. // Ведомости. [битая ссылка] 01.08.2007, №141 (1915).
В США программы второй ступени (graduate studies – магистратура и аспирантура) отделены от программ первой ступени (undergraduate studies – бакалавриат). Студенты сначала заканчивают одну ступень обучения, а затем (во многих случаях спустя некоторое время) поступают на программу следующего уровня. Многие – если не абсолютное большинство – при этом выбирают программу следующего уровня в другом университете. Это негласное правило скорее, чем добровольный выбор аспирантов.
В США такое разделение приводит к тому, что создается механизм конкуренции за лучших аспирантов. Конкуренция за graduate students – один из ключевых факторов развития учебных программ, поскольку на их участии строится реализация подавляющего числа научных исследований, в которых эти студенты работают в качестве ассистентов исследователей, а также преподавание курсов, в которых аспиранты выступают в качестве либо лекторов, либо руководителей семинарских занятий.31 Кроме конкуренции за аспирантов такая система позволяет активизировать обмен научными идеями среди вузов страны.
Поскольку студенты выбирают, на что им выгоднее и эффективнее будет направить свои усилия (а трудоемкость учитывается в баллах – за один курс можно заработать 3 балла, точнее – 3 кредита, а за другой – и все 5), то преподаватели конкурируют между собой за привлечение студентов на свои занятия. На первых одной-двух лекциях преподаватели «продают» свой предмет, показывая, как именно будет вестись обучение, каковы требования и системы оценки32. Что и как необходимо сделать, чтобы успешно сдать экзамен. Причем сдача экзамена не гарантирует аттестации по итогам изучения этого предмета. Почему?
Потому что зачастую экзаменационная оценка составляет лишь 30—50% от итоговой оценки – и о своей политике оценивания преподаватель пишет в программе, которую представляет студентам на 1-м занятии.
В программе этой обязательно описывается политика относительно «списывания». Да, эта тема особо оговаривается изначально. Обращается внимание – и это стандартная часть политики преподавателя и принятая всем «студенческим» сообществом – использование шпаргалок, плагиат караются очень строго.
Анкета и программа курса как методы знакомства
Ниже показаны примеры двух инструментов знакомства преподавателя с группой. Первый инструмент – это обычная анкета, заполняемая студентами. Собранная информация используется при дальнейшем выборе преподавателем заданий, видов активности и прочих приемов обучения. А второй инструмент – программа курса.
В качестве примера первого инструмента приведено содержание опросника руководителя моей стажировки в Университете Миннесоты, профессора кафедры прикладной экономики Гленна Педерсона.
В анкете после краткого приветствия Гленна Педерсона следует приглашение заполнить ответы на вопросы и пояснение цели проведения опроса. В качестве цели анкетирования Гленн указывает получение представления о базе знаний студентов (предшествующих курсах), интересах и идеях, их мнении, как сделать изучение успешным.
Далее в анкете следуют вопросы с полями для ответов об имени и координатах (адрес проживания, телефон, e-mail), приоритетах по времени офисных часов в виде таблицы (выделены дни и 3 варианта часов – 11.00—12.00, 1.00—2.00, 2.00—3.00), предыдущих выполненных курсовых работах с указанием предмета и темы. Уточняется, сколько времени вне класса доступно для изучения предмета (сколько часов в неделю студент может выделить на самостоятельную работу), оценка и описание навыков работы за компьютером (редакторы цифровых таблиц и текстовых документов – Excel, Word), виды деятельности, предпочтительные для изучения предмета. Спрашивается, есть ли какие-либо ограничения в процессе учебы, каким темам или приглашенным специалистам особо хотелось бы уделить внимание, каковы ожидания от изучения курса, что хочется достичь по его завершении и какие есть идеи по будущей карьере.
Второй инструмент – программа курса, используется всеми преподавателями для того, чтобы сориентировать студентов в структуре курса, требованиях и системе оценки. Здесь же приводятся ссылки на сайт по курсу и координаты преподавателя, время, когда он доступен для визита, консультаций – так называемые офисные часы – office hours.
Далее предлагается выдержка из outline FINA 4121 (Rick Nelson, Financial Markets & Interest Rates) – программы Рика Нельсона «Финансовые рынки и процентные ставки» для студентов 4-го курса:
Домашняя работа – 10%,
Групповая работа – 15%,
Квиз33 (QUIZ, лучшие 2 оценки из 3) – 20%,
Итоговый экзамен – 55%.
Итак, студенты изучают требования преподавателя в ходе личной встречи на 1-й лекции, изучают отзывы о нем на сайте университета, и регистрируются для прохождения курса. Количество мест – ограниченно, поэтому студенту необходимо быстро и четко получить понимание – как и куда, зачем он приходит на конкретный предмет, и каковы последствия его выбора. Все это в разы повышает ответственность за учебу.
Таким образом, прозрачная и объективная система оценки знаний студентов является одним из факторов конкурентной борьбы преподавателей за студентов в американских вузах.
Целеполагание как условие эффективного обучения
Исследование обучения показывает, что студенты могут достигнуть многого. Высокие ожидания и ясные стандарты удовлетворительной работы (выполнения заданий) помогают это достичь. Изданные стандарты аттестации делают ожидания видимыми, представленными в определенном документе, и показывают, как определяется итоговая оценка.34
В подтверждение эффективности такого подхода Ли Шульман приводит опыт тренировки дельфинов. В итоге выводит правило. Вот, как можно дельфина-касатку научить прыгать: сделайте планку (уровень, препятствие) видимым, обеспечьте большую практику, ясно вознаградите успех, и затем поднимите планку (уровень, преграду).35
То же и по отношению к обучению студентов. В роли того самого бруска – перекладины-препятствия выступают четкие цели с указанием вознаграждения того или иного уровня достижения задач.
Теперь предлагается обдумать, как и что мы оцениваем в работе студентов и как налажено взаимодействие. Для этого можно использовать подход Джейн Филипс36, которая провела блестящий семинар на тему выстраивания градуирующих рубрик в Университете Миннесоты, в котором мне посчастливилось участвовать в 2005 г.
Спрашивают ли вас учащиеся, студенты
Что вы от них хотите?
Почему вы оценили их знания так, а не иначе, поставили такую оценку, а не другую?
Как я могу учиться лучше (получать лучшие оценки)?
Почему мы занимаемся этим делом, а не иным?
Следующий комплекс вопросов, важных для нас. Могут ли ваши учащиеся, студенты:
Оценить свою собственную работу, свой прогресс в изучении предмета?
Различать недостаточные по качеству (т. е. слабые работы), соответствующие по качеству (или красиво сделанные) или фантастические примеры выполненных заданий?
Назвать характеристики количественных оценок в области знаний, связанных с вашим предметом?
Помогать сокурсникам в развитии и улучшении качества выполнения их заданий?
Что вы можете сказать на это?
В действительности проблемы взаимопонимания есть всегда и в любой области взаимодействия людей. Используя установленные правила определения оценок, мы можем в работе со учащимися обеспечить последовательность своих действий, предсказуемость и, в итоге, – достичь желаемых результатов. Студенты, ученики будут стремиться отвечать обозначенным критериям. Или не будут, если им не интересен предмет -). Но в любом случае – у них появляется выбор, и они будут понимать, за что и когда получили ту или иную оценку.
Можно продемонстрировать эту идею примером из жизни. Если вы придете в ресторан и закажете официанту «что-нибудь вкусное». Как думаете, что вам принесут? Понятия о вкусе у каждого разное, и потом – зачем думать, как угодить, если можно отдать то, что не нужно? И принесет вам официант с любезной улыбкой какую-нибудь вчерашнюю булочку и салатик, простоявший неделю в холодильнике, да к тому же с майонезом, который вы вообще не можете есть? Или официант по вашему бледному виду определит, что вы на диете (хотя просто всю ночь проверяли курсовые работы) и постарается вас обрадовать своей прозорливостью – принесет, например, кефир … вместо хорошей порции картошки с грибами или мясом -)
1.5. Стили обучения и мышления
На основе исследований процесса обучения Дэвид Колб предложил типировать стили обучения, и учитывать их в ходе проведения занятий, планировании проведения той или иной работы, выборе профессиональной сферы деятельности. Определение типа обучения возможно с помощью разработанного Колбом теста.
По тесту Дэвида Колба вам предлагается рассчитать значения четырех показателей – координат по осям AC, CE, AE и RO (см. рис. в п. 1.1), на основе которых можно определить свой стиль обучения.
Тест Колба
В работе с тестом нужно заполнить по каждому вопросу ранги предпочтений, т. е. нужно ранжировать ситуации, описанные буквами. Напротив каждой буквы проставляется цифра от 1 (менее подходит для вас) до 4 (наиболее подходит описание для вас).
1. Когда я учусь, мне нравится:
a) иметь дело с чувствами,
b) думать об идеях,
c) делать что-либо,
d) смотреть и слушать.
2. Я лучше учусь, когда
a) я слушаю и наблюдаю внимательно,
b) полагаюсь на логическое размышление,
c) верю своим интуиции, чувствам,
d) работаю усердно для выполнения каких-то задач.
3. Когда я учусь:
a) склоняюсь к разгадыванию чего-то,
b) ответственен за предмет, задачи,
c) спокоен и собран,
d) имею серьезное настроение и хорошую реакцию.
4. Я учусь путем:
a) чувствования,
b) делания – действия,
c) наблюдения (смотрю),
d) размышления.
5. Когда я учусь:
a) я открыт экспериментам,
b) я смотрю все стороны темы, предмета, задачи,
c) мне нравится анализировать, разбивать предмет на части.
d) мне нравится испытывать разные вещи, предметы, идеи.
6. В процессе учебы я:
a) изучаю,
b) активен,
c) обладаю интуицией,
d) логик.
7. Лучше всего я учусь за счет:
a) изучения, наблюдения,
b) личных отношений,
c) рациональных теорий,
d) возможности опробовать и практиковаться
8. Когда я учусь:
a) я люблю видеть результаты своей работы,
b) мне нравятся идеи и теории,
c) я беру время перед тем, как действовать,
d) я чувствую личную вовлеченность в процесс.
9. Я лучше учусь, когда:
a) полагаюсь на мои наблюдения, мое изучение,
b) полагаюсь на мои чувства,
c) я могу опробовать вещи на себе,
d) полагаюсь на идеи
10. Когда я учусь:
a) я собран,
b) принимаю идеи, информацию и пр.,
c) я ответственен,
d) я рационален.
11. Когда я учусь:
a) я вовлечен,
b) мне нравится наблюдать,
c) я оцениваю,
d) я люблю быть активным.
12. Лучше я учусь, когда
a) анализирую идеи,
b) я восприимчив и открыт,
c) внимателен, аккуратен,
d) практичен.
Суммируем числа по каждой букве. Ответы по буквам дают следующие значения:
A – CE,
B – RO,
C – AC,
D – AE.
Например, баллов по ответам (а) у вас оказалось 20, следовательно, значение СЕ равно 20. Баллов по ответам (с) оказалось 10, значит, АС равно 10. Если баллов по ответам (в) – 15, то RO составляет 15. Если баллов по ответам (d) – 22, то AE равно 22.
Теперь посчитаем разницу между AC и CE, AE и RO, и определим местонахождение точки, соответствующей нашему стилю обучения на рисунке ниже.
Исходя из значений в приведенном выше примере,
АС-СЕ=10—20=-10. Координата по вертикальной оси «АС-СЕ» соответствует значению -10;
Конец ознакомительного фрагмента.