Счастливый ребенок деловой мамы. Глава I. Качества, необходимые деловой маме (У. Т. Воробьева, 2011)

Представьте, что вам задали вопрос: «Как тебе хватает сил увлеченно, добросовестно работать и в то же время быть терпеливой и заботливой матерью?» Как вы на него ответите? Быть может, вы подумаете про себя: «Издевается! Мне едва хватает сил справляться там и там», или: «Ну, мама я хорошая, а вот сотрудник…», или: «На работе-то я успеваю, но какой ценой! Моим близким меня совсем не хватает, да и сил, времени на общение с ними почти не остается», или: «Мне бы побольше энергии, все так и было бы…»

Но существует и другой ответ: «Совмещение профессии и материнства придает мне дополнительные силы». Уверенные успешные мамы излучают радость и оптимизм, отвечая таким образом, и не остается сомнений: все так и есть! Успевать на работе и дома получится и у вас, если воспользоваться нехитрыми приемами.

Пополните запас энергии

Известно, что на воспитание ребенка сил расходуется очень много. Порой значительно больше, чем на деловую сферу. И чем меньше ребенок, тем это вернее. Поэтому на первый взгляд кажется, что интенсивный рабочий день и вечернее общение с малышом (или по выходным) способны истощить весь запас энергии. Так оно и бывает у тех, кто не знает о том, как восполняется энергия. Вот две зарисовки с натуры.

Оля работает в банке, трехлетний Дениска ходит в садик, но с нетерпением ждет вечера, когда вся семья будет дома. Но вечером у Оли столько дел! Уже по пути домой она думает о том, сколько надо сделать: приготовить ужин, помыть посуду, искупать Дениску, приготовить ему, мужу и себе одежду на завтра. А еще… Ну где же взять сил?! Дениска просит поиграть? Ну уж нет, а кто займется всем остальным?..

Марина – менеджер в турагентстве. Напряженный рабочий день подошел к концу – а значит, время подумать о том, как провести вечер. Короткий звонок мужу: «Предлагаю встретиться в парке! Не забудьте взять сок и бутерброды… Юлька хочет взять велосипед? Конечно, можно!» Ага, вот и Юлька с велосипедом, папа едва за ней поспевает! Первым делом малышка спрашивает: «А книжку успеем перед сном почитать!» – «Обязательно, как обычно!»

К этим примерам мы вернемся чуть позже, а пока… Вспомните афоризм: «Счастливый человек – это тот, кто с радостью утром идет на работу, а вечером с радостью возвращается домой». Обратите внимание: и на работу, и домой – «с радостью». Чтобы радость оставалась с вами в течение дня, помните о законе сообщающихся сосудов: чем больше сил вы отдаете работе, тем больше сил можете и хотите посвятить семье. И наоборот: чем больше сил потрачено дома, тем больше у вас профессионально направленных вдохновения и энергии.

Закон сообщающихся сосудов работает при следующих условиях:

1. Какой бы ответственной и старательной вы ни были дома и на работе, вы не доведете себя до такой степени усталости, когда ничего в жизни не приносит радости и удовольствия. У вас всегда должен оставаться неприкосновенный запас энергии, который помогает восстанавливаться в экстремальных ситуациях.

2. Постоянно наблюдайте за своим эмоциональным состоянием. Бережно относитесь к своему настроению: помните, что от него зависит самочувствие ребенка. А потому избегайте конфликтных ситуаций, которые отнимают позитивную энергию.

3. Используйте несколько эффективных способов самовосстановления, применяйте их сразу, как только происходит утечка энергии.

4. Если не получается восстановиться самостоятельно, обращайтесь за помощью и эмоциональной поддержкой к мужу, друзьям, родителям, психологу или психотерапевту.

Вернемся к примерам с Ольгой и Мариной. Ольга надеется только на себя и заранее настраивается на то, что сил не хватит. Марина привлекает к вечернему общению с ребенком мужа и настраивается на приятный вечер. У Ольги на первом месте домашние дела, а у Марины – общение с близкими. Ольга страдает от предстоящей рутины, а Марина радуется восстанавливающей силы прогулке. Кто из них чувствует себя более успешной мамой? Ответьте сами и «примерьте» эти ситуации на себя и знакомых вам мам.

Таким образом, и в профессиональной, и в материнской деятельности ваша задача – поддерживать баланс энергии. То есть разумно расходовать психические силы и восполнять свои энергетические запасы.

Тренинг

Эффективные способы самовосстановления

Мышечное расслабление.

Выполняется упражнение сидя.

1. Сделайте глубокий вдох, медленно выдохните, сосредоточьте все мысли на своем теле.

2. Напрягите пальцы ног и ступней в течение нескольких секунд, потом полностью расслабьте их, почувствуйте, как мышцы становятся как будто тяжелее.

3. Переместите свое внимание на икры, повторите процедуру напряжения-расслабления, то же самое проделайте с бедрами.

4. Сжимайте и расслабляйте ягодицы, переходите к мышцам спины.

5. По очереди напрягайте и расслабляйте пальцы рук, кисти, предплечья, плечи.

6. Сосредоточьте внимание на шее, голове, челюстях, лбе.

7. Наконец, охватите внутренним взором все свое тело. Представьте, как остатки напряжения вытекают из тела через ноги в пол.

Посвящая этому упражнению 10 минут каждый день, вы научитесь моментально расслаблять мышцы и всем телом ощущать полный покой и свою позитивную энергию.

Задержка дыхания.

Сделайте медленный глубокий вдох через нос и на мгновение задержите дыхание. Затем выдохните через нос как можно медленнее. При этом представляйте себе, как с каждым глубоким вдохом и продолжительным выдохом избавляетесь от напряжения.

Наблюдение за дыханием.

Наблюдайте за своим дыханием, следя, чтобы вдох и выдох были ритмичными, полноценными, свободными. Не доведенный до конца, «урезанный» выдох – нарушенное дыхание, которое ведет к напряжению.

Медитация.

Медитации можно посвятить время утром, задавая себе позитивный настрой на целый день.

• Найдите спокойное место, где не слишком холодно и не слишком жарко и где никто вам не мешает.

• Займите устойчивое, но не слишком удобное положение (лучше сесть, скрестив ноги, или лечь на ровную горизонтальную поверхность).

• Расслабьтесь, используя метод мышечного расслабления.

• Сосредоточьтесь на чем-нибудь одном (это могут быть звуки, собственное дыхание или регулярно произносимое слово, например «тихо»).

• Наблюдайте за собой, ни на что не реагируя. Звуки, мысли, чувства приходят и уходят так же, как вздымаются и опадают морские волны. Они проходят, никак не задевая вас, не волнуя и не отвлекая.

• Закончив медитацию, некоторое время не возвращайтесь к своим обычным делам. Поддерживайте в себе ощущение покоя.

Медитация «Река сознания».

Представьте себе, что вас заполняет свет и радость. Они словно вливаются в вас извне, подобно воде, заполняющей сосуд, и проникают в каждую клеточку тела, омывают его, как река. Соедините эти три понятия – свет, радость, энергия – в одно целое ощущение и постарайтесь его получить из окружающего пространства.

Эффективным способом восстановления энергии является самоподдержка.

1. Каждый день находите повод посмеяться. Смех увеличивает позитивную силу.

2. Каждый день, не скромничая, хвалите себя несколько раз. Любая работа, большая или маленькая, выполненная вовремя и качественно, заслуживает благодарности.

3. Каждый день признавайтесь в любви своим близким. Это принесет двойную пользу: и вам, и родным.

4. Два-три раза в неделю устраивайте праздник своему телу: фитнес, калланетик, аэробика, йога, физическая нагрузка до пота, баня, бассейн, ванна с ароматическими добавками, массаж и т. п.

5. Полдня в неделю проводите так, как вам нравится: поездка за город, встреча с подругами, выход в театр или просто долгий-долгий сон.

Высокая самооценка и чувство самоуважения – еще один источник позитивной энергии. Вопрос самооценки тесно связан с вопросом: «Хорошая ли я мать?» Если вы хотя бы иногда сомневаетесь в том, что вы – хорошая мама, постарайтесь навсегда избавиться от этих мыслей. Помните, что подобные сомнения губительны для вас и вредны для подрастающего малыша!

Что происходит с мамой, когда ей в голову лезут мысли о своей несостоятельности?

• У нее нарушается эмоциональное равновесие, портится настроение.

• Возникает чувство вины, которое парализует активность и блокирует энергию.

• Возникает ощущение хронической усталости.

Все это сказывается на отношении к ребенку приблизительно так:

• испытывая чувство вины, такая мама может захваливать ребенка и задаривать его подарками;

• чувство вины может заставлять ее отменять заслуженные наказания малыша;

• нарушение эмоционального баланса делает ее вспыльчивой, раздражительной в общении с ребенком;

• у уставшей мамы «не находится времени» для веселых игр, беззаботных забав и задушевных разговоров с малышом.

Тренинг

Если вам требуется в полной мере ощутить себя хорошей мамой и тем самым почувствовать прилив энергии, выполните следующие упражнения.

• Распишите конкретные обязанности, которые вы должны выполнять, чтобы искренне считать себя хорошей матерью.

• В этот список не включайте абстрактные обязанности типа: «Нужно любить ребенка и воспитывать его». Замените их на четкие требования с указаниями, когда и сколько раз они должны выполняться, например: «Кормить ребенка 4 раза в день».

• В этот список не включайте нереалистичные требования, такие как: «Хорошая мать всегда рядом со своим ребенком», «Хорошая мать никогда не повышает голос на своего ребенка» или «Хорошая мать всегда укладывает спать ребенка ровно в 9 часов вечера», так как речь идет о том, чтобы быть просто хорошей мамой, а не идеальной.

Сосредоточьтесь на позитивном

Как известно, негативные эмоции отнимают очень много сил и энергии. Поэтому очень важно сосредоточивать внимание на позитивных, а не на негативных событиях своей жизни. «Но ведь если я буду всюду рассказывать о своих успехах, подумают, что я хвастаюсь!» – возразите вы. И все же пора избавляться от чувства вины за то, что у вас все складывается слишком хорошо. Мама несет ответственность за свое настроение, ведь ее эмоциональное равновесие необходимо для ее малыша. Поэтому придется постараться, чтобы создать в свой душе мир и покой.

Вы наверняка не раз замечали, что негативные события вызывают более интенсивные эмоции, чем позитивные. К хорошему человек быстро привыкает и воспринимает это как само собой разумеющееся. Из-за этого представление о повседневности невольно искажается: кажется, что хорошего ничего не происходит, а трудностей и неудач – предостаточно. На самом деле это далеко не так, и чтобы уметь адекватно отражать реальность, используйте стратегию концентрации на позитиве.

Тренинг

Стратегия концентрации на позитиве:

• каждый вечер перед сном подводите итоги своих побед за день;

• рассказывайте своим близким людям о приятных событиях своей жизни, создавая позитивный настрой себе и им;

• устраивайте настоящие праздники по поводу каждого своего даже незначительного достижения;

• ищите в самом неприятном событии положительные или полезные следствия;

• в течение напряженного дня находите несколько минут для приятных размышлений, для того чтобы оживить в памяти яркие образы, связанные с положительными эмоциями;

• в ситуациях, которые невозможно изменить, останавливайтесь на самых приятных прогнозах – зачем предполагать неблагоприятный исход и заранее переживать из-за этого?

Избавьтесь от ненужных мыслей

У каждого из нас в сознании существуют убеждения, сводящие нашу силу на нет. Такие убеждения вызывают уныние, отчаяние, подавленность или беспомощность.

Их можно назвать иррациональными, так как они не являются адекватным отражением реальной жизни.

Иррациональные убеждения обычно:

• нереалистичны и абсолютны, то есть звучат в терминах «либо – либо, третьего не дано»;

• сопровождаются сильными неприятными чувствами, такими как гнев, беспомощность, унижение, обида или растерянность;

• часто содержат слова «должен», «обязан», «все», «всегда», «никогда» и т. п. Например: «Я должна была это предусмотреть», «Я обязана все успевать»;

• пессимистичны и всегда предполагают неудачный исход: «Я этого не выдержу», «Это не приведет ни к чему хорошему», «Я никогда не смогу сделать это»;

• не конструктивны, в них нет ориентации на достижение цели. Например: «Несправедливо, что у меня мало денег» или «Невозможно растить такого болезненного ребенка».

Тренинг

Прочитайте восемь основных иррациональных убеждений и соответствующих позитивных формулировок. Может быть, какие-то из них свойственны и вам?

Выпишите позитивные формулировки в свою записную книжку, повторяйте их время от времени про себя, особенно в те моменты, когда поймаете себя на иррациональном убеждении.

1. Иррациональное убеждение:

Люди, играющие в моей жизни важную роль, должны меня любить и уважать.

Позитивное утверждение:

Я люблю себя и высоко ценю. Если другие относятся ко мне так же, тем лучше для меня.

2. Иррациональное убеждение:

Я должна все уметь и во всем быть компетентной.

Позитивное утверждение:

Я стараюсь изо всех сил, но если ошибусь, готова исправить погрешность, продолжая по-прежнему уважать себя.

3. Иррациональное убеждение:

Если люди делают мне что-то плохое, я обязательно должна пристыдить их и наказать.

Позитивное утверждение:

Нет такого закона, который обязал бы людей действовать так, как я хочу. Я принимаю их такими, какие они есть, даже если они мне не очень нравятся.

4. Иррациональное убеждение:

Все должно идти так, как задумано мною. Если что-нибудь сорвется, случится катастрофа. Я этого не вынесу.

Позитивное утверждение:

Неприятно, когда что-то не получается так, как задумано. В моих силах что-то исправить, а если не удастся, жизнь на этом не кончается.

5. Иррациональное убеждение:

Лучше не сталкиваться с проблемами, чем подвергать себя риску потерпеть неудачу в их решении.

Позитивное утверждение:

Если что-то не удастся, я по-прежнему буду себя любить и считать хорошим человеком.

6. Иррациональное убеждение:

С большинством проблем все равно ничего не сделать.

Позитивное утверждение:

Я вполне допускаю, что меня не удовлетворят решения некоторых моих проблем. Но даже если я не найду лучшего выхода, никто не мешает мне поискать приемлемые компромиссы.

7. Иррациональное убеждение:

Я вынуждена волноваться из-за проблем моих близких.

Позитивное утверждение:

Я могу контролировать только свои собственные действия и реакции, а это значит, сохранять спокойствие. Именно в этом состоянии я смогу максимально помочь близким людям.

8. Иррациональное убеждение:

Я не должна проходить спокойно мимо проблем.

Позитивное утверждение:

В спокойном состоянии, без лишних эмоций я могу действовать эффективнее.

И еще один секрет, который поможет вам сохранять свою позитивную силу: материнство и карьерные устремления не конкурируют друг с другом! Работая, вы не беспокоитесь, что слишком мало заботитесь о малыше. Играя с ребенком, не считаете, что отнимаете время от повышения своей квалификации.

Профессия и материнство – две взаимодополняющие части вашей жизни. При этом одна часть влияет на другую и наоборот. Никакого чувства вины! Усилия, которые вы прилагаете в том и в другом направлении, служат достижению одной цели: сделать жизнь полноценнее и счастливее! Занимаясь с малышом, вы становитесь более уравновешенной на работе. Добиваясь успехов в карьере, вы может больше дать ребенку. Становясь счастливее, вы обладаете еще большей позитивной силой!

Используйте чувства как источник энергии

Для получения и сохранения силы и энергии используйте все свои ресурсы, в том числе чувства. Чувства – это помощники, которые совместно с разумом добывают информацию об окружающем мире. Женщинам как существам эмоционально богатым важно распознавать свои чувства – знать своих помощников по именам. Если мы понимаем, какое чувство нас охватило, значит, мы им управляем, а не оно нами. Тогда мы не позволим ему навредить нам, а услышим его добрую подсказку: когда надо позаботиться о малыше, а когда о себе самой, о чем плачет сынок и по силам ли дочке выполнить нашу просьбу.

Ирина всегда считала себя хорошей матерью. Она всегда старалась излучать добро и позитив. Даже когда на душе кошки скребут. «Не за чем травить людей своими ядами…» – думала Ирина. Однако улыбаться постоянно оказалось очень тяжело. Чем лучше она выглядела снаружи, тем хуже было внутри. Женщина постоянно чувствовала себя уставшей, выжатой как лимон…

Мы привыкли делить чувства на хорошие и плохие. Радость, сочувствие, восторг – это хорошо, а зависть, ревность, страх, злость – плохо. Вот и стараемся скрыть неодобряемые чувства сначала от других, а потом и от самих себя. А когда такие «прятки» входят в привычку, мы теряем связь со своими собственными чувствами. Тогда и случаются такие ситуации: лицо краснеет, зубы стиснуты, руки сжаты в кулаки, а на словах: «Ни на кого я не сержусь». Похороненные чувства и желания постоянно отвлекают на себя часть душевных сил, изматывают, снижают работоспособность и стрессоустойчивость.

Важно понимать, что чувства не могут быть плохими или хорошими, как не бывает плохой погоды. Конечно, чувства могут быть приятными и неприятными, но это деление не абсолютно и зависит от конкретной ситуации и конкретного человека. Бывает, что и грусть сладка и приятна, злость делает нас сильнее в противостоянии опасности, а зависть становится мощным стимулом в достижении цели.

А потому принимайте все возникающие у вас чувства, не осуждая себя за них, какими бы они ни были.

К тому же ваша открытость в проявлении чувств будет полезна вам и вашему ребенку:

• Ребенок научится называть, понимать свои и чужие чувства.

• У ребенка сформируется адекватная самооценка.

• Он вовремя получит от родителей необходимую ему информацию и психологическую поддержку.

• Ребенок научится управлять своими эмоциями, повысит уровень самоконтроля и самоорганизации.

• Ребенок удовлетворит базовые потребности в безопасности, уважении, принадлежности, так как будет слышать повседневные признания в любви и значимости.

• Малыш повысит свою коммуникативную культуру, так как постоянно будет видеть перед собой позитивную модель открытой эффективной коммуникации.

• Ребенок разовьет свою способность к рефлексии, что поможет сформировать глубокий внутренний мир.

• Малыш будет лучше понимать своих родителей и их отношение к нему.

• У вас закрепится более уверенное поведение;

• Облегчатся контакты с людьми;

• Сохранится устойчивый позитивный настрой;

• Сохранится активность и позитивная энергия.

Каким образом проявление чувств оказывает позитивное влияние на вас и ваши взаимоотношения с окружающими?

Привычка скрывать собственные чувства характерна для многих людей, и мы с вами – не исключение. Пряча трудные для выражения чувства в глубине души, мы не говорим о них, не делимся ими ни с кем. Нам кажется, если о них не говорить, то они забудутся. Но иногда случается так, что «забытые» чувства проявляются, причем в самый неподходящий момент. Так, долго скрываемое раздражение на мужа может вылиться на ребенка, который слишком медленно одевается. А не признаваемая зависть к подруге проявляется в неуместной иронии и сарказме в день ее свадьбы.

Но даже если скрываемые чувства пока и не проявились, они ведут свою потайную вредоносную работу, оттягивая на себя часть вашей энергии. И поэтому приятное событие не очень радует, а на выполнение сокровенных желаний не хватает сил.

Тренинг

Правила открытого выражения чувств:

Говорите о своих чувствах, не оценивайте поступки другого. Начинайте со слов:

• «Я расстроена…»

• «Я злюсь…»

• «Мне противно…»

Рассказывайте о конкретных фактах, которые вам не нравятся, не оценивая, не критикуя, не унижая достоинство другого. Используйте такие фразы:

• «Я злюсь, когда ты бросаешь портфель на полу в коридоре».

• «Меня раздражает, что ты продолжаешь кричать, когда я тебя в третий раз прошу замолчать».

• «Неприятно, когда ты перебиваешь».

Четко говорите о том, что хотите от другого:

• «Я хочу, чтобы ты предупреждал по телефону, когда будешь поздно возвращаться домой».

• «Мне бы хотелось, чтобы ты не кричал, когда бабушка спит».

Когда Вадику исполнилось полтора года, Алена вышла на работу. С тех пор душа у мамы не на месте: всю неделю сын стабильно живет у свекрови, и только в выходные – дома. К бабушке ехать не хочет, злится и обижается на маму с папой… Муж предложил отдать Вадю в детский сад. Но у измученной матери было только одно желание – прижать ребенка к себе и никому не отдавать.

А вот Мария чудесно совмещала очную учебу с отпуском по уходу за ребенком. Теперь она воспитывает сына и работает на дому. Малышу такой в меру активный образ жизни мамы пошел только на пользу – он учится быть самостоятельным. А многие вещи, например уборку дома или поход в магазин, мама и сынок с удовольствием делают вместе, в процессе успевая пообщаться и поиграть.

Итак, мы хотим в водовороте ежедневных забот успевать не просто на несколько минуток заскочить к ребенку, чмокнуть, передать подарок и побежать дальше по делам, а видеть, как он развивается, растет, участвовать в этом процессе. И при этом успевать учиться, работать, заниматься собой. Скажете, невозможно? А мы попробуем!

Определите главное и второстепенное

Для начала разделите собственные желания и желания других людей. Для этого нужно задать себе следующие вопросы:

• Чего хочу именно я?

• Что нужно конкретно мне?

• Что я делаю только для того, чтобы получить одобрение или не вызвать гнев (родителей, мужа, друзей, соседей и т. д.)?

Определив для себя основные жизненные цели, ставьте промежуточные задачи. Сами по себе они не интересны, но, не решив их, невозможно достичь желаемого результата. Это только ваш выбор, и вы должны выполнить намеченное не для кого-то, а для себя лично.

Так, если вы ставите себе цель – научить малыша прибирать игрушки, то промежуточные задачи будут следующие:

• приобрести корзину или ящик для игрушек;

• удалить часть игрушек из поля доступности ребенка, чтобы ему нужно было прибирать меньшее количество игрушек;

• объяснить малышу на доступном ему языке, зачем нужно прибираться;

• показать ему, как это нужно делать;

• ежедневно следить за выполнением данного требования;

• подобрать наиболее подходящие формы одобрения и критики результатов действий ребенка;

• применять выбранные формы одобрения и критики.

Для того чтобы все успевать, необходимо ранжировать приоритеты по степени их значимости в вашей жизни. Составьте список своих приоритетов на день, неделю, месяц, год – на всю жизнь. Такие списки могут существенно отличаться, но все они становятся надежным фундаментом для оптимальной организации жизни. Их наличие позволяет сохранять спокойствие и уверенность в ситуации выбора каждый раз, когда нужно быстро и оперативно определить, что нужно сделать в первую очередь.

При этом стоит помнить самое важное правило: в любом списке приоритетов самый высокий ранг имеют вопросы, связанные с ребенком.

Осознать это правило не так-то просто – может быть, вам придется пройти через череду ошибок, разочарований и неудач. Иногда будет казаться, что на какое-то время можно «забыть» о ребенке, отставить свое материнство на второе место. Но каждый раз, поступая таким образом, в конечном итоге вы будете посвящать больше сил и времени ребенку. Необходимо решить для себя раз и навсегда: жизнь ребенка важнее самых высоких профессиональных достижений.

Вот, мы расставили приоритеты, выбрали для себя самые важные цели, главнейшая из которых – найти время для общения с ребенком. И как теперь это все совместить?

Тренинг
[1]

Продиагностируйте свое умение распоряжаться временем.

Оцените каждое высказывание по 10-балльной шкале.

0 – Никогда

1, 2, 3 – Иногда

4, 5, 6 – Часто

7, 8, 9 – Почти всегда

10 – Всегда

1. Я незаменима. Я вижу, что берусь за многие дела сразу, поскольку я – единственная, кто в силах их переделать.

2. Ежедневные авралы отнимают все мое время. Мне некогда заниматься важными делами, так как я слишком занята «тушением пожара».

3. Я пытаюсь сразу сделать слишком многое. Я чувствую, что могу с этим справиться, и редко говорю «нет».

4. Я чувствую, что вечно отстаю и не могу наверстать упущенное. Я постоянно спешу.

5. Я привыкла постоянно работать и не могу сидеть без дела.

6. Я постоянно ощущаю себя загруженной разными требованиями и должна заниматься делами, которые мне не хочется делать.

7. Мне не хватает времени для отдыха и встреч с подругами.

8. Я никогда не успеваю к сроку.

9. Я мучаюсь из-за бесконечных часов непродуктивных занятий.

10. Я постоянно балансирую между двумя малоприятными альтернативами.

Суммируйте баллы. Если у вас меньше 35 баллов, то вы достаточно умело распоряжаетесь своим временем.

Если от 35 до 60, вам будут полезны техники тайм-менеджмента.

Если вы набрали больше 60 баллов, то, скорее всего, опасаетесь не справиться с управлением своей жизнью. Пришло время пересмотреть свои жизненные цели и расставить приоритеты.

Управляйте временем

В первую очередь нужно выяснить, что вам мешает эффективно управлять своим временем:

1. Ограничивающие убеждения, такие как:

• «Я должна ежедневно участвовать в максимальном количестве событий»;

• «У меня не может быть свободного времени»;

• «Я должна постоянно быть занятой чем-то важным».

Следуя подобным убеждениям, можно запланировать себе на день такое количество дел, которое вызовет перегрузку.

2. Недостаточная уверенность в себе. Вы не научитесь удачно распоряжаться своим временем, пока не научитесь говорить «нет». За неумением отказать стоит страх показаться эгоистичной и бессердечной.

3. Несбалансированность повседневной жизни. Проблемы с организацией времени появляются, когда вы пренебрегаете какой-либо одной сферой жизни или, наоборот, относитесь к ней с чрезмерным вниманием. Например, вы настолько поглощены благоустройством своего «гнездышка», что пренебрегаете общением с ребенком, или так увлекались самообразованием, что не уделяли времени своему здоровью.

4. Промедление. Вы наверняка замечали за собой привычку откладывать на потом. Да, многие из нас часто откладывают какую-либо важную работу до самой последней минуты, придумывая оправдания типа: «Мне лучше всего работается, когда поджимают сроки», «Я не могу приступить к этой работе, пока не буду в определенном состоянии духа», «Я не стану даже пытаться что-либо делать, пока не достигну в этом совершенства» и т. п.

Одну известную бизнес-леди – мать троих детей – нередко спрашивают: «Как вам хватает времени на все?» Ее такой вопрос не удивляет. Она сама прошла большой путь от бесконечной суеты и цейтнота до умения управлять своим временем.

Управлять временем – означает навести порядок в собственных делах.

1. Ведите учет своего времени. Важным принципом, который часто соблюдается в тайм-менеджменте (технологии организации времени и повышения эффективности его использования), является принцип Парето[2].

Тренинг

Обратившись к принципу Парето, вы поймете, как много в жизни «потерянного времени», а потому необходимо вести его учет. Для этого каждый день записывайте в ежедневник, как вы тратите время. Отмечайте время, свою деятельность в этот момент и степень своего удовлетворения таким распределением времени.

Например, ставьте «+», если вы довольны и чувствуете, что потратили время с пользой. Если время было посвящено деятельности, являющейся необходимой частью вашей жизни, но не приносящей удовлетворения, ставьте «0». Минус «–» означает недовольство своим времяпрепровождением. Чтобы информация была полной, расписывайте в своем ежедневнике каждый день по 15 минут.

Проделав такую работу в течение недели, проанализируйте свои записи по следующей схеме:

• Сколько времени я посвящаю делам, которые приносят удовлетворение?

• Сколько времени уходит на бесполезные дела?

• Сколько времени уходит непонятно куда?

• Какого времени в моей жизни больше – полезного или бесполезного?

Современная мама не из тех людей, которые плывут по течению, у нее есть конкретные, устремленные в будущее цели. Она смотрит на несколько шагов вперед, и поэтому в ее ежедневнике большинство дел – это дела, выбранные ею осознанно. Они могут приносить ей удовлетворенность сами по себе, а могут служить необходимыми шагами для достижения поставленных целей.

2. Планируйте день мамы и малыша. Воспитывая малыша, вы не можете не думать о его будущем. Долгосрочное планирование – необходимое материнское качество. Сформулировав свои жизненные цели, вы составляете планы на текущий год, месяц, день. Даже ежедневное планирование – это не пустая трата времени. Каждый вечер перед сном, уже лежа в постели, вспоминайте прожитый день, подводите итоги, отмечайте собственные успехи. А затем «мысленно проживайте» будущий день, по порядку, с утра до ночи. Так, план на день предстает перед вами во всей своей конкретике.

3. Выделяйте срочные и важные дела. В течение дня накапливается множество самых разных дел: отвести утром малыша в садик и вечером забрать, купить продукты и приготовить ужин, почитать ребенку на ночь и обсудить с мужем предстоящий отпуск, позвонить подруге и заехать к родителям, приобрести новую блузку к празднику и сходить в парикмахерскую.

Чтобы привести в порядок список дел и распределить очередность их выполнения, давайте выделим четыре категории дел:

• важные и срочные (приготовление ужина, укладывание ребенка спать, лечение больного малыша, дорога на работу в детский сад за ребенком, организация ремонта холодильника, подготовка к завтрашнему совещанию);

• важные и несрочные (генеральная уборка в квартире, ремонт в доме, планирование семейного отдыха, праздников, игры с ребенком, общение с близкими, отдых, самообразование);

• срочные и неважные (некоторые письма и звонки);

• несрочные и неважные (некоторые другие письма, звонки и встречи).

Именно в таком порядке можно удобно и эффективно решать свои задачи.

4. Всегда оставляйте запас времени. Воспитывая маленького ребенка, нужно всегда быть готовой к изменению своих планов. В течение дня что-то неизбежно происходит не так, как запланировано: не работает садик из-за отсутствия холодной воды, задерживается рейс, которым должен прилететь очень важный клиент, приболела бабушка, возникла неожиданная командировка и т. д.

Планируя свой день, специально оставляйте лишнее время. Тогда, если случится непредвиденное, вы будете спокойны. Запас времени позволит следовать ранее намеченному графику.

5. Выделяйте себе личное время. Конечно, распланировать все 24 часа в сутки и 7 дней недели невозможно. Позвольте себе расслабляться и наслаждаться жизнью. Зная, что и дома и на работе вы нужны здоровой, энергичной, отдохнувшей, ежедневно выделяйте для себя личное время, которым вы можете распоряжаться по своему усмотрению: пойти к косметологу, посидеть в кофейне с подругой, почитать книгу или просто поваляться в постели.

6. Умейте говорить «нет». Очень важно для современной мамы уметь защищать свои жизненные ценности и свое время. Поэтому приходится отказывать в тех просьбах, которые идут вразрез с вашими жизненными целями.

7. Поощряйте себя. Возьмите в привычку хвалить себя в течение дня за целеустремленность и настойчивость в достижении целей. Поощряйте себя за достижение целей дня, недели, месяца, года. Для этого можно использовать следующие средства:

• говорить добрые слова в свой адрес;

• выделять себе дополнительное время для отдыха;

• выделять себе дополнительное личное время;

• делать себе подарки.

Есть еще один секрет. Он состоит в том, что у женщин есть особое преимущество в успешном тайм-менеджменте. В чем же оно?

В бизнес-литературе часто заявляется, что цель должна быть одна. Рекомендуется: не стремитесь сделать все сразу, закончите одно дело, затем приступайте к следующему. Даже приводится образное выражение: «Нельзя покорять одновременно несколько вершин!» Но это положение сформулировано мужчиной. Женщины способны действовать иначе!

У женщин лучше развита способность решать многоцелевые задачи. Связано это с особенностью головного мозга женщин – всегда находиться в активном состоянии. Поэтому женщина способна держать в голове одновременно несколько целей, к которым движется, оптимально распределяя время и силы. Причем это не означает, что движение к заданным целям происходит одновременно. Даже самая энергичная женщина не в состоянии раздвоиться или растроиться и одновременно выполнять несколько дел. Взяв на себя одновременно несколько дел, женщина осуществляет их дискретно, то есть переходит поочередно от одного к другому, выполняя каждое частично. Этот процесс женщина активизирует до тех пор, пока все задачи не будут решены.

Так, придя домой, вы можете поставить размораживать мясо в микроволновку, замочить блузку, организовать игру для ребенка, потом вновь возвратиться к приготовлению ужина и т. д.

Управляя своим временем, вы управляете собственной жизнью. Используя правила эффективного тайм-менеджмента, вы добиваетесь главной цели – освобождаете время для полноценного общения со своим ребенком.

Тамарин муж как-то заявил, что для него вкусные пироги и домашний уют важнее, чем карьера жены. Но когда Тамара с макияжем, прической и в деловом костюме выходила вечером из офиса, муж смотрел на нее таким восхищенным взглядом… Загадки в деловой Тамаре было гораздо больше, чем в домашней.

Поэтому после декретного отпуска Тамара снова пошла работать. И как ни странно, ожидаемого цейтнота не настало. Наоборот, Тамара четко организовывает время, и его хватает на все. Работа держит в тонусе!

Самая главная проблема для современных молодых мам – быть успешной как минимум в трех ипостасях: мамы, жены, деловой женщины. Для того чтобы решить эту проблему, необходимо:

– научиться управлять своим временем (см. с. 28);

– поверить, что вы все сможете; любить себя, заботиться о себе, не бояться взять свою судьбу в свои руки.

Послеродовая депрессия

Родив ребенка, даже те женщины, которые обладали прежде высокой самооценкой, начинают испытывать значительно меньшее удовлетворение собой. Проанализируйте свои собственные переживания и чувства своих подруг в приведенных ниже ситуациях, и вы поймете причины снижения самооценки.

Ощущение потерянного времени. Возвращаясь к своей профессии из отпуска по уходу за ребенком, вы вдруг начинаете ощущать, что время нахождения дома безвозвратно потеряно для карьерного роста. Сравнивая свои профессиональные достижения с успехами коллег, вы понимаете, что это сравнение не в вашу пользу. В результате ваша самооценка резко снижается. Вы если и не жалеете о том, что стали матерью, то по крайней мере болезненно воспринимаете свое отставание в профессии.

Сверхответственность. Сверхответственность часто вызывает у нас чувство вины. Если в жизни ребенка что-нибудь не безупречно (а такое всегда найдется), мы начинаем считать себя виновными в этом. «Если бы я сделала лучше, у моего малыша не было бы такой проблемы», – думаем мы. Мы считаем себя ответственными буквально за все, что происходит с малышом. Как будто мы всемогущи и можем контролировать всю жизнь ребенка.

Тренинг
[3]

Напишите свое имя. Составьте на его основе кроссворд из определений самой себя.

Посмотрите еще раз на использованные определения. Каких из них больше: ласковых, уважительных или ироничных, саркастичных? Их соотношение и выражает вашу самооценку.

Все это говорит о том, что причина не в ваших личных качествах, а в низкой самооценке. Следовательно, чтобы после рождения ребенка вернуться в строй, нужно срочно заняться повышением самооценки.

Какая у вас самооценка

Очень важно знать свои сильные стороны и ценить себя.

Признание своей ценности, позитивная оценка самой себя, своих возможностей, качеств и своего положения в обществе во многом определяет ваше поведение, отношения с другими людьми, эмоциональное состояние. Высокая (но не завышенная) самооценка проявляется следующим образом:

• Ваше поведение отличается уверенностью, инициативностью, настойчивостью.

• Высока ваша удовлетворенность собой, своими достижениями, жизнью в целом.

• Вы адекватно оцениваете свои возможности и способности.

• Умея ценить себя, вы с уважением относитесь к окружающим.

Для ребенка ваша высокая самооценка оборачивается благом:

• У него также формируется высокая самооценка.

• Он учится уверенности, инициативности и настойчивости в поведении.

• Малыш расширяет свои возможности для развития познавательной и эмоциональной сферы.

• В сознании ребенка складываются эффективные модели взаимодействия с другими людьми, основанные на уважении.

Заниженная самооценка значительно осложняет нашу жизнь. Мы можем отказаться от важных и привлекательных начинаний только потому, что кто-то внутри нас твердит: «Ты не сможешь сделать это – ты неспособная».

Для того чтобы переломить эту ситуацию, используйте все свои внутренние и внешние ресурсы: оптимизм, привычку к рефлексии, самоанализ, задушевные беседы с подругами, поддержку партнера, а иногда и визиты к психотерапевту или психологу.

Кроме того, существует стратегия повышения самооценки.

1. Учитесь принимать себя такой, какая вы есть. Внутренняя работа не сразу принесет видимые результаты. Научиться любить себя, встретив в жизни слишком мало любви по отношению к себе, трудно и иногда больно. Не все сразу получается. Но нужно решить для себя: «Если я смогу любить себя хоть несколько минут в день, значит, результаты моей работы над собой – налицо. Я горжусь собой и продолжаю свой труд. Я радуюсь даже небольшим переменам в себе и самому процессу изменений».

Тренинг
[4]

Посмотрите в зеркало и скажите себе: «Я люблю и уважаю себя именно такой, какая я есть». В течение следующего месяца постоянно твердите себе: «Я одобряю себя». Говорите себе это 300–400 раз в день – чем больше, тем лучше. Пусть эта фраза все время будет с вами, станет вашей молитвой. Эта фраза вынесет на поверхность вашего сознания все то, что ей противостоит. Так, когда вам на ум придет мысль: «Как я могу одобрять себя, когда я такая толстая?» или «Глупо думать, что такое поможет», знайте, что для вас настало время взять под контроль свои мысли. Примите мысль такой, какая она есть, отпустите ее. Нежно скажите такой мысли: «Я отпускаю тебя с Богом и одобряю себя».

2. Уважайте свои достижения, свои усилия, свой выбор. Бывало так, что мы обесценивали свои успехи или свои старания. Наверное, в детстве мы мало слышали одобряющих слов в свой адрес. Но теперь-то мы можем сполна воздать себе за то, что делаем хорошо.

Тренинг
[5]

Вечером припомните весь свой день, начиная с того момента, когда утром вы открыли глаза. Запишите все хорошие дела, которые вы сделали в течение дня. Не забудьте о тех мелочах, на которые вы привыкли махать рукой, потому что считаете их своими обязанностями. Добрым делом вполне может быть то, что вы встали рано утром, приготовили семье завтрак, собрали и отвели ребенка в садик, вовремя пришли на работу, помогли коллеге выполнить поручение, к которому он не знал как подступиться, весь день добросовестно трудились, по дороге домой сделали все необходимые покупки, приготовили вкусный ужин, поиграли с ребенком и почитали ему книжку, привели в порядок одежду себе, мужу и ребенку.

Вы считаете все это банальными, будничными делами? Нормой жизни любого человека? Стоп! В вас заговорил ваш Внутренний Мучитель, который годами указывал вам на любые, даже мнимые прегрешения и одновременно оставлял без внимания все, достойное похвалы. Не позволяйте ему сбить вас с толку! Спокойно отвечайте на вопрос – что хорошего вы совершили сегодня?

Если у вас наберется десяток добрых дел, наградите себя! Мороженым, теплым душем или лишним часом в постели – тем, что вам по душе!

3. Разрешите себе быть несовершенной. Позволяя себе быть далекой от идеала, вы можете радоваться, получать удовольствие от жизни. Только вы сами несете ответственность за то, чтобы чувствовать себя счастливой.

Тренинг

Разделите лист бумаги вертикальной чертой пополам. В левой части запишите свои сильные стороны, а в правой – слабые.

Понаблюдайте за собой во время выполнения упражнения. Какой столбик вы заполнили быстрее? Какой оказался длиннее?

Каждый день дополняйте список своих достоинств хотя бы одним качеством, которое позволит вам думать о себе лучше. Каждый раз, когда вам это будет удаваться, преподносите себе маленький подарок, который сделает вас чуть-чуть счастливее.

4. Представляйте себя такой, какой хотите быть. При любой возможности представляйте себя женщиной, имеющей высокую самооценку.

Тренинг

Найдите в окружающих вас людях самые лучшие качества. Сложите их вместе, и вы получите «идеальную личность».

Несколько раз в день по 10, 20 или 30 минут играйте роль такого уверенного в себе, спокойного, уравновешенного человека, который радуется жизни, любит и уважает себя и т. д.

Через одну-две недели вы получите видимые результаты.

5. Будьте позитивно эгоистичной. Любите себя не больше, но и не меньше других людей. Почаще произносите про себя: «Я единственная в своем роде, другой такой нет на земле».

6. Учитесь любить свой образ: свое тело, манеру двигаться, одеваться, ходить, танцевать, говорить, смеяться, плакать.

Заботьтесь о себе

В погоне за правильным питанием, идеальной чистотой, уходом за ребенком, его обучением, поддержанием отношений с супругом мы оставляем слишком мало времени для себя. Лишаем себя полноценного сна, разнообразного отдыха, возможности самореализации. И в итоге получаем:

• потерю внешней привлекательности;

• постоянный измученный, усталый вид;

• раздражительность, повышенную тревожность;

• приступы беспричинной тоски и страха;

• частые слезы по пустякам;

• забывчивость и рассеянность;

• резкое снижение самооценки.

Сможет ли женщина в описанном состоянии быть хорошей матерью, женой и специалистом? Вряд ли!

И даже если внутренний голос ваш скажет, что делать что-то для себя эгоистично, попробуйте найти убедительные аргументы в пользу необходимости заботиться о себе:

1. Привычка заботиться о себе – признак взрослого, личностно зрелого человека. Начиная с дошкольного детства мы приобретаем навыки самообслуживания. Всю дальнейшую жизнь мы учимся делать что-то для себя: учить себя, лечить себя, заботиться о себе, успокаивать себя, радовать себя, организовывать себя, в конечном итоге любить себя активной, деятельной, заботливой, вдохновляющей любовью. Достигнув такого уровня развития, мы становимся счастливыми сами и способными дарить счастье другим.

2. Заботливое отношение к самой себе поистине является благом для окружающих людей. Представьте, что вы ухоженная, привлекательная жена с прекрасным оптимистичным настроением, хорошо устроившаяся в жизни дочь, энергичный, организованный профессионал.

3. В самом большом выигрыше – ваш ребенок, у него самая красивая и веселая мама. Глядя на вас, он учится быть счастливым и ответственным за себя.

Тренинг
[6]

Внимательно прочитайте каждое утверждение. Произнесите его вслух. Какое чувство вызывает оно у вас? Запишите возникшее у вас чувство рядом с каждым из утверждений.

• Я имею право на полноценный отдых.

• Я имею право распоряжаться временем по своему усмотрению.

• Я имею право побыть в одиночестве.

• Я имею право быть счастливой.

• Я имею право на уважительное отношение.

• Я имею право строить свою жизнь так, как считаю нужным.

Теперь спросите себя: «Кто несет ответственность за то, чтобы я обладала этими правами?»

Управляйте своей жизнью

Помните, что вы являетесь хозяйкой своей судьбы, своих поступков, своих мыслей, своих чувств.

Когда на консультациях я говорю подобные фразы, иногда слышу в ответ: «Да что я могу сделать, обстоятельства сильнее меня!» Мы искренне считаем себя слабыми, беспомощными перед лицом жизни. Это и есть избегание ответственности, когда мы боимся принять ответственность за свою судьбу, когда не отвечаем за свои поступки, мысли, чувства. Такая безответственность ярко проявляется в речи: «На меня что-то нашло», «Ты выводишь меня из себя», «Это меня бесит».

Когда мы боимся признаться даже самим себе в своих чувствах или желаниях, мы избегаем открыто говорить о себе, используя обобщенные, расплывчатые формулировки: «Такого каждый испугается», «Все осуждают это», «Никто не станет терпеть это» и т. п. Честное признание своих чувств, мыслей, желаний – важнейший шаг становления ответственности.

Тренинг

Продолжите следующие предложения:

• Все боятся, когда…

• Все думают, что…

• Всем нравится, когда…

• Каждому трудно, когда…

• Все злятся, если…

• Каждого раздражает, если…

• Всем обидно, когда…

• Любой женщине лестно, если…

Замените слова «все», «любой», «каждый» на местоимение «я» и прочитайте вслух новые предложения. Согласны ли вы с получившимися утверждениями? Какие чувства вы испытываете, когда произносите их?

Принятие ответственности не означает, что нужно ставить перед собой цели и всегда бесстрастно двигаться к ним. Мы можем испытывать самые разные чувства и даже иногда отказываться от намеченных целей. Но мы понимаем, что ограничениями являются не внешние обстоятельства и окружающие люди, а наши собственные ограничивающие чувства: страх, уныние, высокомерие, недоверие. Мы осуществляем осознанный выбор: бояться или добиваться исполнения своего желания.

Тренинг

Составьте 3–4 предложения, посвященных себе, по схеме: «Я хочу… но боюсь». Затем замените в них союз «но» на союз «и» и прочитайте получившиеся предложения.

Ответьте на следующие вопросы:

• Изменилось ли ваше мнение по поводу реалистичности ваших желаний?

• Осознаете ли вы свой страх приближения к цели?

• Что сильнее в вас: ваше желание или ваш страх?

• Чувствуете ли вы в себе силы достичь желаемой цели?

Наблюдая за собой, анализируя свое поведение и переживания, мы можем понять, что избегаем ответственности в следующих случаях:

– когда боимся проявить собственные душевные потребности;

– когда позволяем себе увлечься чем-либо до такой степени, что теряем сознательный самоконтроль над всей своей жизнью.

Так, бывает, что, всецело увлеченные своей материнской миссией, мы иногда забываем о самих себе, по сути, избегаем ответственности за свою жизнь.

Но эти времена прошли. Теперь нужно понять, что в любой ситуации, какой бы трудной она ни была, нам важно сохранять спокойную уверенность, некоторую эмоциональную отстраненность и ответственность за самих себя.

Распределите домашние обязанности

Современная мама – человек очень занятой. У нее много дел на работе, но не меньше и дома. Чтобы и дома и на работе успевать к сроку выполнить все самое важное (и не очень важное), попробуйте делегировать часть обязанностей своим близким. Ведь стремление все дела выполнять самой приведет к следующим последствиям:

– ребенок будет видеть постоянно мечущуюся, запыхавшуюся и уставшую маму;

– вы лишите себя возможности самореализации и радости жизни;

– остальные члены семьи перестанут проявлять инициативу и брать на себя ответственность.

Только сбалансированная семейная ответственность способствует личностному росту каждого члена семьи и помогает семье решать все возникающие проблемы.

Понаблюдайте за жизнью своих подруг. Вы увидите, что у истоков семьи некоторые женщины с энтузиазмом тянут одеяло и супружеской, и родительской ответственности на себя. Спустя годы они раскаиваются в этом, видя, как удобно устроились муж и дети, паразитируя на сверхответственной маме.

Преимущества распределения обязанностей:

1. Вы сможете заниматься задачами более высокого уровня: общением с ребенком и близкими людьми, его эмоциональным и интеллектуальным развитием, собственным личностным ростом.

2. Распределение обязанностей выявляет потенциал всех членов семьи, предоставляет им максимальную возможность использовать свой опыт, знания, способности.

3. Повышается самооценка всех членов семьи, возникает чувство собственной значимости.

4. Распределение обязанностей укрепляет семейные узы.

5. Некоторую работу домочадцы со временем начинают делать даже лучше, чем мама: муж с удовольствием печет потрясающие блинчики, дедушка водит внучку в бассейн, а бабушка самозабвенно творит новогодний костюм Зорро для любимого внука.

Новоиспеченный отец Саша отлично совмещает роль и папы-добытчика, и мамы-домохозяйки. Он заботится о своем десятимесячном малыше с самого рождения: встает по ночам, кормит, гуляет, при этом еще успевает работать и готовить. Но не подумайте, что его жена переложила на Сашу все свои обязанности. Она так же заботится о малыше, но благодаря помощи мужа ей удается строить карьеру и заниматься любимым делом.

Распределить обязанности между домочадцами – не значит просто приказать, кому и что делать. Делегирование обязанностей состоит из пяти основных частей:

• план;

• просьба или переговоры;

• ответственность;

• контроль;

• благодарность.

Планируя, нужно ответить себе на такие вопросы:

– Что вы собираетесь поручить кому-либо?

– Кто будет выполнять то, что раньше делали вы?

– Как выполнить поставленную задачу?

– Когда начать и когда завершить запланированное? Есть ли какие-нибудь промежуточные сроки? Когда стоит проверить, как идут дела?

– На что вы будете обращать внимание, когда дело выполнено?

Планирование настраивает вас мыслить рационально, поэтому даже в экстремальных ситуациях (срочная командировка, внеплановое совещание, неожиданное родительское собрание) оно успокаивает и организует.

Попросите о помощи

Сразу стоит понять, что распоряжения, приказы, команды неэффективны. Поэтому вы используете только просьбы и переговоры. Но и просить своих близких о помощи оказывается не так-то просто. А все оттого, что у нас есть свои комплексы, страхи, привычки:

1. Привычка изъясняться намеками. Не умея или не решаясь напрямую просить о чем-то своих близких, мы изъясняемся намеками. Так бывает, когда жена не просит супруга сходить в магазин за продуктами, а говорит намеками: «Такие тяжеленные сумки – сил нет!» Одни женщины кокетливо играют в загадки: «Ты никогда не отгадаешь…» Другие используют в качестве намека зеркальное поведение, например, навязчиво пристают с вопросами к вернувшемуся с работы мужу: «Как ты себя чувствуешь? Как у тебя настроение? Какие новости?», ожидая, что он, наконец, заинтересуется их жизнью. У женщин настолько глубоко укрепляется привычка использовать намеки вместо открытого выражения своих желаний и потребности в помощи, что другое поведение просто не принимается ими.

Часто, общаясь с женщинами, взвалившими на себя все тяготы семейной жизни, я задавала им вопрос: «Вы когда-нибудь открыто просили мужа о помощи?» – и получала удивительный ответ: «Да, и он всегда соглашался, но от этого никакого удовольствия, вот если бы сам догадался, было бы приятно». Очевидно, женщина несет на себе весь груз домашних хлопот, обрекая себя на постоянную усталость, только для того, чтобы сохранить призрачную надежду, что когда-нибудь муж проявит к ней неземную любовь и догадается помочь.

Другой вариант: самой попросить о помощи и освободить себя, хотя бы частично, от непомерных нагрузок – представляется менее приятным, ведь иллюзия о догадливом муже будет разрушена.

2. Страх получить отказ. Мы боимся просить из-за страха получить отказ и почувствовать себя униженными и отвергнутыми. Поэтому мы никогда не просим о помощи и не заявляем о своих желаниях и в результате все же испытываем чувство заброшенности и ненужности.

3. Наивная вера в то, что все наши просьбы должны непременно исполняться. Когда нам отказывают, мы сердимся. По какой-то сложной эмоциональной бухгалтерии мы считаем, что весь мир обязан считаться с нашими просьбами.

4. Страх «потерять лицо». Иногда нам трудно просить о чем-либо из-за страха слишком раскрыть себя и, следовательно, стать более уязвимыми. Мы боимся «потерять лицо», разрушить свой образ. Так, мы не решаемся поделиться своими семейными проблемами с подругами и попросить у них поддержки, боясь разрушить свой образ благополучной замужней дамы. Страх стать уязвимой может означать глубинное недоверие к другим людям, которое рождается в раннем детстве. Преодолеть такое недоверие можно либо ценой внутренних усилий, либо обратившись за помощью к специалисту.

5. Страх потерять уважение окружающих в случае отказа. Боясь «потерять лицо», мы не говорим о своих желаниях до тех пор, пока полностью не уверимся в том, что наша просьба будет исполнена. Нам кажется, что каждое наше изъявление просьбы должно заканчиваться ее исполнением, иначе мы можем потерять уважение окружающих.

6. Отношение к просьбе как к требованию. Мы, женщины, в любой просьбе, даже самой корректной и искренней, видим требование. Поскольку мы сами не умеем сказать «нет», даже когда выполнение данной просьбы нас ущемляет, то и любая обращенная к нам просьба автоматически превращается в требование. Поэтому нам сложно просить других, ведь мы предполагаем в окружающих такое же неумение отказывать.

Осознав и устранив эти причины, вы овладеете умением просить. Но нужно помнить, что ваши просьбы должны отличаться следующими признаками:

1. Они всегда искренние. Искренняя просьба выражает то, что вы действительно хотите. Не то, чего ждет от вас другой. Не то, на что, как вам кажется, вы имеете право. Не то, что вы считаете возможным просить.

2. Они конкретны.

3. Ваши просьбы – это честное выражение своей позиции и своих желаний, сделанное в такой форме, что другой человек волен помочь или отказать в просьбе, поскольку вы просите его высказать свою позицию и желания.

4. Вашу просьбу хочется выполнить. Вы заранее настраиваетесь на согласие человека и всегда говорите о том, как его помощь вам необходима.

5. Ваша просьба приятна. Вы знаете, что потребность человека быть нужным другим очень важна, надо только уметь ее донести до другого – доброжелательно и ясно.

6. Ваша просьба выгодна. Вы цените услугу человека, согласившегося вам помочь, и в свою очередь также хотите быть ему полезной. А потому вы задаете вопрос: «Ты согласился мне помочь – но и я хочу быть тебе полезной. Что я могу для тебя сделать?»

Тренинг
[7]

Пригласите вашего партнера участвовать в упражнении.

Попросите его о чем-нибудь в требовательной форме. Что вы ощущаете, когда требуете?

Выясните, что чувствует при этом ваш партнер.

Теперь попросите о чем-либо, выражая свои чувства, спрашивая и выслушивая, что чувствует другой. Что вы ощущаете, когда просите?

Иногда нам не представляет труда обратиться с просьбой к близким, но при этом нас одолевают сомнения, о чем можно попросить мужа или подруг, а о чем нельзя: «Ну, это ж слишком!»

Мне вспоминается одна женщина, у которой родился второй ребенок. Малыш рос беспокойным, и молодой маме приходилось нелегко. Но когда она слышала: «Ты попроси мужа и старшего сына помочь тебе», то отвечала: «Я и так завалила их работой, мне неудобно отдыхать».

Именно для таких случаев у меня припасены пафосные (при этом совершенно точные!) слова молодым матерям о том, что материнство – это великое поручение женщинам от всего человечества. Земляне поручили женщинам создание будущего. Каждая из вас, воспитывая ребенка, формирует будущее для всего человечества. Думая таким образом, любая женщина в пору материнства может чувствовать себя избранницей, вольной просить о помощи всех окружающих.

Наверняка вы не раз попадали в ситуацию, когда просьба не работала. Но не стоит реагировать на отказ злостью, раздражением и обидой. Также не стоит выяснять причину отказа (это никак не помогает решить проблему). Если не сработала просьба, у вас в запасе есть еще один способ передачи обязанностей – переговоры.

В случае отказа можно использовать несколько вариантов переговоров:

1. Попросите совета: «Что мне посоветуете сделать?» Вы удивитесь, но часто адресованный к исполнителю вопрос-просьба дать совет приводит… к согласию ее выполнить.

2. Если человек соглашается выполнить задачу, то спустя время вы уточняете, когда именно выполнение поручения станет возможным.

3. Если человек называет в качестве препятствий временные обстоятельства, вы интересуетесь, когда они не будут мешать выполнению ее просьбы.

4. Бывает и так, что человек предлагает вполне уместный вариант решения проблемы – например, называет того, кому в данный момент решить эту задачу по силам, или советует что-то другое. Обязательно поблагодарите его за совет!

5. Вполне вероятно, что возможности человека, к которому вы обратились, в данный момент ограничены, тогда вы просите прощения за настойчивость и обращаетесь к другому.

В распределении обязанностей очень важен вопрос ответственности.

Поручая решение проблемы кому-нибудь из своих близких, доверяйте ему выбор способа решения. Так, если вы отправляете малыша с папой на прогулку, то обозначьте только основные свои требования:

1. Вернуться к обеду.

2. Не промочить ноги.

Все остальные вопросы остаются в компетенции папы:

– где гулять;

– во что играть;

– о чем говорить.

Несмотря на то, что ответственность отца в этом случае возрастает, ваша ответственность нисколько не уменьшается. Мудро распоряжайтесь своей ответственностью, применяя Золотое правило делегирования: в случае неудачи вы берете всю ответственность за ситуацию на себя; в случае успеха вы отдаете ее непосредственному исполнителю.

Соблюдение этого правила поможет вам успешно применять метод распределения обязанностей, поддерживать добрые отношения со своими родными и оптимально организовывать свое время.