Общие правила хорошего тона
Каким должно быть приветствие
В разных странах здороваются по-разному, но международный этикет в своей основе одинаков: встречаясь, люди желают друг другу здоровья, добра и благополучия, доброго дня или успехов в труде. Иногда это вопрос о здоровье и благополучии, не требующий ответа по существу. Например, в Китае распространено приветствие, которое в буквальном переводе значит: «Вы поели?» На этот вопрос китаец обычно отвечает: «Поел», независимо от того, ел он или нет.
Бытует мнение, что первым всегда здоровается мужчина. Однако это не совсем правильно. Первым кланяется и произносит слова приветствия (но не протягивает руку!) младший по статусу. А вот для того, чтобы определить, кто младший, надо точно знать, в какой этикетной ситуации вы оказались. Этикетные ситуации бывают разные: светские, деловые, религиозные, военные… Самые распространенные – светские и деловые, о них и пойдет речь.
Начнем с того, что главное отличие светской ситуации от деловой заключается в иерархии, то есть в том, кого считать старшим по статусу и кому оказывать особое уважение. В светской ситуации «вышестоящими» считаются женщины и пожилые люди. А в деловой ситуации старшинство зависит от должности, и младший по должности, независимо от своего пола и возраста, здоровается первым. То есть в офисе, в деловой обстановке, пожилая секретарша должна первой приветствовать своего молодого начальника. Однако если они встретились в гостях, в транспорте или просто на улице – начальник, как мужчина, здоровается первым. При этом надо иметь в виду, что деловые приемы и корпоративные вечеринки считаются продолжением производственных отношений.
Вообще в современном деловом общении обычно следуют правилу: первым здоровается тот, кто первым увидел другого (если известно, что большой разницы в статусе между ними нет). Кстати говоря, в военном уставе французской армии есть пункт, согласно которому из равных по чину офицеров первым здоровается тот, кто лучше воспитан. Интересно, что книга «Правила светской жизни и этикета. Хороший тон», изданная в Санкт-Петербурге в 1889 году, рекомендовала даме при встрече с мужчиной кланяться (то есть здороваться) первой. В некоторых странах это правило действует и в наши дни: в Англии, например, дама обычно здоровается первой.
Конец ознакомительного фрагмента.