Глава 1 Принимая решение
Это голос!
~~~
– Ты веришь в судьбу, Нео?
– Нет. Неприятно думать, что тобой манипулируют.
– Я тебя прекрасно понимаю. Объясню, почему ты здесь. Потому, что ты что-то понял. Ты не можешь выразить этого словами, но ты ощущаешь. … Ты хочешь узнать, что это? Это матрица. Матрица повсюду, она окружает нас. Даже сейчас она с нами рядом. Ты видишь ее, когда смотришь в окно, включаешь телевизор, ты ощущаешь ее, когда работаешь, идешь в церковь, когда платишь налоги. Целый мирок, надвинутый на глаза… Невозможно объяснить, что такое матрица. Ты должен увидеть это сам…
(Диалог Морфиуса и Нео из к-ф Матрица)
~~~
Как важно выбрать правильное направление своего следующего движения! Как не ошибиться и потом, кусая локти, не тратить множество усилий на исправление ситуации? «Если бы я знал заранее, я бы никогда так не поступил», говорим мы себе потом. Но это потом. А в данный момент время поджимает, часики тикают. Выбор надо делать здесь и сейчас. Правильный или неправильный, его последствия будут необратимы. Жизнь невозможно прожить заново. Выбор, куда в следующий момент сделать шаг, выбор повернуть направо или налево, выбор сказать или промолчать, выбор нападать или обороняться… Кругом выбор.
Думаю, что Создатель, выполняя нас «по своему образу и подобию» имел в виду именно это – способность делать самостоятельный выбор. Перебирая варианты своего следующего шага, можно так и остаться стоять на месте, в боязни ошибиться. Или наоборот, положившись на авось, очень быстро, сделать неосознанный шаг, о котором потом долго жалеть. Такой быстрый опрометчивый шаг, многие люди ошибочно называют интуитивным.
Принимая решения, мы осматриваемся вокруг, и нам кажется, что мы видим ситуацию такой, какая она есть на самом деле. «Я же своими глазами видел…!» Знакомая фраза? Дальше каждый ее может закончить сам: «Гол был!» или «Под этим наперстком находился шарик» или «Это был самый настоящий НЛО!»… Вот здесь то и кроется подвох. Вместе с вами, эту же ситуацию, своими глазами видят, своими ушами слышат другие люди, воспринимающие ее часто совершенно по-другому. Дальтоник, например, воспринимает мир черно-белым и по-своему прав.
Есть на эту тему анекдот. Как-то раз, слепой оператор, глухой звукооператор и сумасшедший режиссер сняли кинофильм. На просмотре премьеры оператор, поворачиваясь к двум своим коллегам, говорит: «Ничего не вижу!». Звукооператор в ответ ему: «Ничего не слышу». «А мне нравится!», улыбаясь, произнес режиссер… Так какова же ситуация «на самом деле», «в реальности»? Ведь, чем лучше ее понять, тем легче сделать верный шаг.
Как всегда, есть две новости, одна плохая и одна хорошая. Первая и плохая новость состоит в том, что наших пяти чувств, недостаточно для полного ощущения, определения и понимания реальности. Вместо самой реальности, мы видим лишь видимую нам картинку. Именно на этом основаны фотография, телевидение, интернет, 3D-изображения, а я бы еще добавил книги, картины и театр, давно и успешно вводящие наши чувства в заблуждение, выводящие нас из настоящей в виртуальную реальность. Они подменяют одну картинку, которую мы могли бы сейчас видеть, на другую, которую нам искусственно показывают, подобно фокуснику-манипулятору или уличному напёрсточнику. Так какова же реальность «на самом деле»?
А реальность, между тем, гораздо шире, тоньше, глубже и ярче, чем видимая нашими пятью чувствами картинка. Мы видим лишь небольшую ее часть. Говоря современным языком технического бизнеса, временная лицензия, выданная человеку природой, на частотный диапазон его чувств очень сильно ограничена. Ограничена, как сверху и снизу по частоте, так и по времени жизни каждого из нас. Не правда ли, это очень похоже на заказ просмотра кинофильма у кабельного телевизионного оператора на определенном канале в указанное время одновременно несколькими абонентами? А как хотелось бы еще посмотреть фильм, который показывали вчера или будут показывать завтра… Или который показывают сегодня, но на другом частотном канале…
Но даже, то, что мы видим, на одной частоте и одновременно с другими людьми, мы видим по-разному. Вот почему сейчас так мегапопулярны передачи типа «Голос»! Вы видите очередного конкурсанта глазами, а три или четыре человека в жюри повернуты спиной и слышат только его голос. Вы владеете бОльшей информацией, чем они и с интересом наблюдаете, смогут ли они?… А вот, что смогут ли они? Я бы сказал, выйти за рамки ограниченного слухом диапазона и понять, кто же на самом деле перед ними… Время песни ограничено, и поворачиваясь на кресле, они делают свой выбор. Подключая зрительное восприятие и сравнивая со слуховым, они либо происходят в нескрываемый восторг, который они иногда наигранно эмоционально усиливают, либо в разочарование, которое они тщательно пытаются скрыть. Хотя, понять, кто же перед ними на самом деле, можно будет, только получив реальный будущий личный опыт общения с конкурсантом. Обратите внимание, что наиболее интересен не финал передачи, определяющий лучший голос, а именно процесс или даже мгновение очередного слепого выбора будущего участника на «слепых прослушиваниях».
Фраза «на самом деле» – это любимая фраза людей-манипуляторов, пытающихся в легкой форме подавить ваше мнение и навязать свою картину мира, а в след за ней, и выгодные для себя ваши действия. Мы часто чувствуем манипуляции по отношению к себе на бытовом интуитивном уровне. Простой пример – вопрос: «Ты будешь черный или зеленый чай?» от человека, знающего заранее, что вы любите кофе. По сути, манипуляция – это искусственная попытка одного человека, в корыстных целях, дать другому человеку, иллюзию, искусственную картинку возможности выбора, без предоставления самой возможности.Ключевое слово в манипуляции – иллюзия. И вы легко, поддаетесь на такую иллюзию. Помните «Меня и обмануть не сложно. Я сам обманываться рад»?
Так как же тогда делать правильный выбор, если мы не только не видим всей информацией, но и вся информация, которую мы в состоянии, приложив немалые усилия, собрать никогда не будет полной?
Вторая и хорошая новость состоит в том, что есть выход из ситуации. Он сложен, поскольку требует определенной тренировки, но одновременно он прост, поскольку делается в одно элементарное действие. Чтобы выбрать следующий шаг, остановитесь хотя бы на мгновение, подавите в себе желания и мысли, прислушайтесь к самому себе, к своему внутреннему голосу и затем смело выбирайте. Чем большей тишины и паузы вы достигнете в момент выбора, тем больше возможностей в себе обнаружите и более эффективный шаг сделаете. Если такая ситуация уже происходила в вашей жизни, вы сделаете этот шаг «на личном опыте», если ситуация нова, следующий шаг вам подскажет ваша интуиция.
Мир полон гармонии, и любой наш следующий шаг должен быть в ногу с этой гармонией. Если вы ощутили свое единство с ситуацией, мир сам вернет вам в ответ гармоничное решение. Если же наш выбор диссонирует с природой, она все равно начнет приводить наше состояние в гармоничное. «Не стоит прогибаться под изменчивый мир» – не работает в принципе. Вспомните, какое чувство дискомфорта возникает, например, при резкой смене часового пояса после перелета с запада на восток! Однако проходит несколько дней, и вы опять чувствуете себя в гармонии с новым часовым поясом. Задумываетесь ли вы об этом? Если да, то только потому, что раньше слышали об этом факте от других. А вот тело начинает подавать недвусмысленные негативные сигналы. Чувствуете ли вы это? Еще как! Природа сама подает эти сигналы: «Ты сбился с ритма, надо изменять свои фазы и частоты, настраиваясь на окружающую тебя реальность».
Окружающая нас гармония никогда не приходит через вашу голову и через вашу логику, поскольку голову легко обмануть, создав иллюзию и подменив картину мира. Гармония может прийти только через сердце, через сравнение ощущений, каково ваше собственное частотное поле и в каком внешнем частотном поле вы сейчас находитесь! Остановитесь. Прислушайтесь к сердцу. Оно само подскажет вам, куда сделать следующий шаг. Главное, чтобы выбранное направление соответствовало вашим человеческим ценностям и целям.
Трижды спросить себя: «Зачем»?
~~~
Счастье такая трудная штука:
То дальнозорко, то близоруко.
(из к-ф «Большая перемена»)
~~~
Ценности и Цели. В чем они схожи и чем отличаются? Ценности, пожалуй, самое глубинное и сокровенное, что есть в любом человеке. Если очистить себя, слой за слоем, как луковицу, это – самое главное: Чего я хочу? и Что для меня наиболее важно? Не каждый может сходу ответить на эти вопросы.
На встрече бывших выпускников университета, которая случайно совпала с кануном выборов, я стал участником дискуссии, где пусть и небольшая часть людей, эмоционально объявляла, что пойдет голосовать против конкретного кандидата, другая часть слушала, но не особо спорила. А один человек, долго молчавший, встав со стула, объявил, что вообще пойдет голосовать против всех. Как же это все знакомо!
Гораздо проще сказать, чего я не люблю, чем найти и явно объявить важные для себя ценности. Помните, как у Владимира Высоцкого: "Я не люблю открытого цинизма, в восторженность не верю и еще, когда другой мои читает письма, заглядывая мне через плечо…!". Попадает в десятку, в унисон с настроением каждого. Оказывается, легче всего объявить, что я голосую против всех, но гораздо труднее вслух сказать ЗА что я и Почему?
К сожалению, это правда. Прочно стоя на земле и живя исключительно в мире материальных ценностей, гораздо проще быть бунтарем и разрушать, чем быть строителем и созидать! Гораздо проще ненавидеть, чем любить. Гораздо проще жить инстинктами, чем заниматься творчеством.
Мир развивается во взаимодействии двух основных начал – энергии разрушения и энергии созидания. Одной не существует без другой. Чтобы родилось что-то новое, нет другого способа и другой силы, кроме силы осознания чего же я хочу, формирования намерения, плана действий, эмоциональной мотивации и реализации задуманного. Но с другой стороны, чтобы появилось что-то новое, надо тщательно разрушить старое, зачистить холст, для будущей картины.
Покопавшись внутри себя, мы все же сможем назвать в откровенном разговоре свои истинные ценности – все то, зачем мы здесь и что для нас в жизни действительно важно и что мы ценим в других людях.
На бизнес-тренингах, иногда дают выполнить интересное упражнение. Тренер раздает каждому по 32 карточки, на каждой из которых написано одно лишь слово, например, честность, порядочность, деньги, любовь, друзья, семья и т.д. Затем он ставит задачу отложить 16 из них, которые вы считаете менее важными, чем остальные. И так далее… Сам лично испытал довольно глупое ощущение, когда на руках у меня осталось 2 карточки, а по условию упражнения была дана команда: А теперь, можете оставить только одну, и у вас есть немного времени задуматься о себе…
С целями же чуть сложнее. Это только в сказках можно получать ценности по щучьему велению, по взмаху хвоста золотой рыбки, по распоряжению отданному ковру самолету или скатерти самобранке. В жизни, для самореализации и получения своих истинных ценностей, надо упорно трудиться. Ставить цели – точку, в которой вы хотите оказаться в будущем, планировать свои действия и прикладывать усилия, чтобы оказаться в этой точке, иногда очень даже в конкретное время – на Новый Год, в очередной отпуск, в следующем месяце…
В отличии от ценностей, цель всегда конкретна и связана с временем. В западных культурах бытует поговорка «Время – деньги» и существует классический проектный треугольник «Деньги – качество – время». Насколько каждый из нас с этим согласен – вопрос очень личный. Хочу лишь заметить, что, жизнь скоротечна, и время – пожалуй самый ценный невосстанавливаемый ресурс. Задумайтесь, на что вы тратите время сейчас и на что вы хотели бы его тратить?
Существует целая теория управления временем «Time Management», суть которой сводится к рецепту как успеть сделать все. Большие проекты ассоциируются со слонами, которых надо резать и есть по частям. Мелкие и неприятные дела ассоциируются с лягушками, которых обязательно надо съедать по нескольку штук в день. И все это для того, чтобы успеть все. Не особо задумываясь, а почему это я должен и кому я должен успевать сделать все. А что в результате? Подводя итоги дня мы, обнаруживаем большой и всегда растущий список невыполненных дел растет. А завтра мы прикладываем еще больше усилий для выполнения еще большего количества незавершенных дел.
Помните, как у барона Мюнхгаузена в дневном расписании четко значилось – в пять часов совершить подвиг. Не к пяти часам, а именно в пять часов… Видимо для барона очень важно в жизни совершить подвиг. Если это стремление еще и не навеяно тщеславием, а внутренними ценностями, то это вдвойне похвально, но почему же именно в пять часов?
А если кардинально по-другому? Если, забыв о времени, просто концентрироваться на выполнении только важных для себя вещей. Ведь именно в таком состоянии вы сможете быть мотивированным, и прикладывая 20% усилий, выполнять 80% важных, получая еще и удовольствие от процесса.Почувствуйте разницу. Не возможных к выполнению дел, а важных для себя дел.
Каковы же есть и каковы же должны быть, на мой взгляд, настоящие цели? Сравните со своими ощущениями и с тем, что вам преподают в школах и корпорациях.
Цель – всегда результат вашего свободного выбора.
Свободный выбор – это не пафосные слова, а главный базовый принцип, заложенный природой. Если бы не это базовое свойство, если бы не необходимость все время выбирать, мир бы развивался по одному безальтернативному жесткому сценарию и давно бы пришел в состояние полного хаоса. Свобода выбора – свойство любого существа, но для человека, обладающего свойствами творца, оно имеет особо важное значение. Невозможно насильно навязать цели другому человеку, даже подчиненному, даже человеку, заключенному в тюрьму. Это всегда ваш выбор и ваша осознанная ответственность за последствия выбора.
Цель – всегда индивидуальна.
Существуют общечеловеческие ценности и принципы, заложенные природой. Существуют коллективные, разделяемые между людьми парадигмы и взгляды на добро и зло. Но коллективная цель, как мне кажется является иллюзией, манипулированием и подчинением одними людьми других людей. Например, акционер ставит цели директору, который, в свою очередь, каскадирует их своим подчиненным в качестве проектных задач и функций. Обратите внимание на истинное значение слова «подчиненным»? И есть свободно выбранные цели сотрудников, которые в большей или меньшей степени могут совпадать с целями руководства, а могут и не совпасть. Как в группе альпинистов, цель добраться до вершины – это свободно выбранная цель, а нахождение в этой группе – это разделение с участниками ценностей и взглядов. Цель индивидуальна, как и индивидуален ваш приход в этот мир.
Цель должна быть важной для вас.
Не стоит размениваться на мелочи. Делайте то, что для вас действительно важно. Главное внимание – важным вещам! Убивайте срочность. Как правило, срочность выбирается не вами, а навязывается внешними обстоятельствами или людьми. Поддавшись срочности, вы тут же начинаете выполнять не свои, а чужие цели.
Цель должна соответствовать естественным законам и принципам.
Не путаем независимые ни от кого, естественные законы и принципы природы с системными правилами, придуманными и установленными людьми. Если вы игнорируете правила, вас могут наказать люди их установившие. Результат может быть достигнут, но только обманным путем, если конечно вы договорились или просто приняли правила игры. Если же вы не знаете или игнорируете естественные физические и общечеловеческие законы и принципы, вас неизбежно наказывает природа. У вас практически нет шансов достичь результата. Все силы уйдут на борьбу с внешним миром или на внутреннее трение. Законы и принципы, заложенные природой надо знать. Не только физические. Их столь же много лежит в нематериальной общечеловеческой сфере. Если вы их знаете и применяете, пусть даже интуитивно, то вся природа начинает не сопротивляться и помогать вам. Все разговоры о фатальном невезении идут от людей, которые просто не знают или еще хуже – не хотят признавать и понимать естественные принципы.
Цель должна приближать вас к нахождению своего призвания в жизни, к исполнению своей миссии.
Можно спорить о зависимости вашей миссии от вашего собственного выбора или изначальном существовании вашей миссии, заложенной при рождении, но нет человека более несчастного, чем тот, кто занимается не своим делом. Поиск своего предназначения, пожалуй, самая главная цель в жизни.
Итак, приступая к строительству новой системы или открывая новый проект, или просто отвечая на внешнее раздражение, остановитесь на минутку, хотя бы на мгновение. Даже, если у вас было время подумать и провести аналитический анализ, результаты такого анализа не есть ваше решение. Аналитический отчет всего лишь уменьшает долю неопределенности будущего решения. Чтобы принять само решение, зависните в состоянии неопределенности, как маятник в верхней точке, прислушайтесь к своему внутреннему голосу и задайте сами себе вопрос – зачем это все мне? Если вы почувствовали честный и понятный ответ, смело двигайтесь дальше.
Попробуем определиться
~~~
«Люди, увлекаясь словами и рисунками,
Имеют склонность, забывать в конце концов Общий Язык.»
(П.Коэльо «Алхимик»)
~~~
Думаю, каждому знакома ситуация, когда после сорока минут переговоров или в конце рабочего совещания у одного из участников, как просветление, возникает тезис: "Мы говорим, но не понимаем друг друга! Такое чувство, что мы говорим на разных языках! Давайте определимся с понятиями, а еще лучше остановимся и составим краткий список определений. Тогда уж, в следующий раз, у нас точно будет полное взаимопонимание, мы быстро договоримся и примем решения."
И так ведь думают очень многие. Так думает большинство, попадая в ловушку иллюзий и будущих конфликтов – будущего осознания обманутых ожиданий и будущих эмоциональных взрывов. Конечно же, глоссарий с его утонченными определениями может приблизить к пониманию, особенно на ранних стадиях обсуждения, но так ли велико это приближение?
Глоссарий, так глоссарий. И вот уже назначен ответственный, и определен срок, и назначено совещание, но не для решения проблемы, а целиком для согласования определений. И вот уже первый спор. «Вы не правы! Вы просто не понимаете сути! Я этим занимаюсь уже двадцать лет, послушайте меня!» – знакомый монолог? «Ладно. Давайте чуть уточним определение?» И вместо короткого, теперь оно превращается в трехстрочное, а после очередного согласования – длиной в абзац. Только вот несогласие сторон, все больше нарастает. Определения есть, а согласия нет. Споры постепенно стихают и уступают место уходу собеседников в себя, в глухую пассивную оборону. «Я-то понимаю, что я прав. Моя то, логика и аргументы – железные. Ладно, пусть подумают-подумают и все-равно придут к моему мнению». Однако, время идет, чуда не наступает, глоссарий полон, а решение проблемы стоит на месте..
Тупик? Думаю, что нет. Обязательно наступает момент прозрения. Может лучше искать синергию не на поле войны за точные определения и выравнивания парадигм, а на поле выявления действительных ценностей и целей спорящих? Целей, скрытых за поддельным выражением лица, за ложными фразами, за нежеланием слушать и слышать друг друга. Действительно ли мы хотим и добиваемся одного и того же?
Ведь для взаимного проявления ценностей и целей необходимо так мало! Всего лишь быть открытым и честным. Быть открытым – значит, не проявлять агрессии, быть готовым открыться первым и верить, что к этому же готов твой партнер. Ключевое слово – «первым». Как крошка-енот, улыбнувшийся своему отражению в воде. Делая искренний посыл, вы обязательно получите его обратно, ведь ваш собеседник и есть ваше зеркальное отражение. Не стоит ждать, пусть сначала это сделает он, а я уж потом точно сделаю то же самое… Риск? Конечно же, это риск. Но этот риск и есть бизнес. И чем больше риск, тем больше бизнес. Быть честным – значит говорить то, что думаешь. Не первое и бестактное, что пришло в голову, а важное для тебя и собеседника.
А что нам мешает быть открытыми и честными? Это знакомые всем с детства и лежащие в области приземленных инстинктов чувства страха, жадности, желания удовольствия и тщеславие. В пылу эмоций, мы можем в споре переходить на личности, унижать собеседника, навешивать ему ярлыки. “Ты не умеешь слушать. Ты все время перебиваешь. Ты нетерпеливый. Твое поведение нельзя назвать адекватным…”. А что значит адекватный? Всего-навсего не такой, как большинство?
Не могу не остановиться и не воскликнуть. Насколько все-таки русский язык насыщен сакральными составляющими слов! Например, почувствуйте разницу между словами радость и удовольствие! РАдость, РАзум и УДОвольствие, УДОвлетворение. Обращение к Солнцу или обращение к приземленным змеиным инстинктам. Вот с этими-то приземленными эгоистичными началами и стоит бороться, отвечая самому себе на вопрос «А что же есть мои настоящие ценности и цели»? Не лучше ли просто радоваться жизни, вместо порождения бесконечной цепочки низменных желаний, вместо искусственно вызванных страданий от невозможности удовлетворить их все и сразу.
Но вернемся к определениям. Тезис «Давайте сначала договоримся о всех терминах» или «Давайте наконец приведем все к единому стандарту» очень популярен, но справедлив лишь отчасти. На начальной стадии, при попытке людей договориться между собой, он действительно спасает от лишних споров и сближает парадигмы. Однако, уйдя в составление детального глоссария, можно потратить на него всю оставшуюся жизнь, а к обсуждению основного волнующего вас вопроса так и не вернуться. Одна известная шутка из курса управления проектами гласит «Проект пришлось закрыть при попытке составить глоссарий проекта…». А ведь и вправду взято из реальной жизни.
Определение – это ведь всего лишь попытка словами, отражающими мысли, дать людям одинаковый логический опыт. Это лишь попытка примирить логические схемы нескольких людей, но не само полученное каждым из них понимание. «Знание» не равно «Понимание». Можно прочитать массу книг, и уж тем более просмотреть массу страниц-ссылок в интернете, ведущих к ложному пониманию. Возникает ли при этом знание – Да, потому что вы отпечатали в себе весь этот поток информации. Возникает ли при этом понимание – Нет, поскольку само по себе прочтение не подкреплено собственным личным опытом. Именно реальным личным опытом. Ведь только пережив личный опыт и сравнив его с тем, что вам подсказывают ваши знания и интуиция, возникает настоящее понимание.
Именно на этом разрыве «Знание» не равно «Понимание» паразитирует ворвавшееся через интернет понятие «фейк». Информация, которая вам вбрасывается как «знание» заведомо не подкреплена фактами. Вы начинаете ей верить, поскольку об этом говорят все, а через интернет якобы и наблюдают все. Полученный на виртуальном уровне опыт перекрывает ваш реальный личный опыт и срабатывает заведомо ложное «понимание». Матрица сделала свое дело.
Посмотрим, от чего может зависеть одинаковое понимание вещей сразу несколькими людьми? У меня получилось выделить несколько факторов:
Понимание зависит от схожести участников. Рыбак рыбака видит издалека. Как говорил когда-то Аркадий Райкин в образе пожарного: "Пожар есть горение предметов, тому не предназначенных". Как вы думаете, насколько это определение полезно для самих пожарных? Не является ли для них сам этот термин базовым, первичным, не требующим никакого определения, от которого уже надо строить более сложные профессиональные понятия? Вместо строительства одного единого сложного термина, часто бывает лучше дать определения глазами узкой предметной области. Такие определения дают гораздо больше понимания отдельным группам людей, чем общего понимания всем. Так что, хорошее определение всегда должно нести информацию, со стороны какой роли оно дается и возможные синонимы.
Понимание зависит от количества участников. Двое всегда договорятся быстрее толпы. Чем больше людей договаривается, тем длиннее свод правил. Примеры: Своды Законов и еще большие своды поправок к ним, Толковые словари, Правила дорожного движения…
Понимание зависит от детальности определения. Парадокс, но чем проще определение, тем оно лучше. Чем длиннее и детальнее определение, тем больше находится желающих подвергнуть его сомнению или еще хуже – принципиально не согласиться.
Понимание зависит от направленности договаривающихся на синергию или на защиту системы. Это особенно важно, поскольку если два человека хотят достичь общей цели, им понадобится короткий разговор и пару уточнений по ходу дела. Если же определение направлено на защиту системы, появляются многостраничные глоссарии, контракты по двести страниц, штрафные санкции за неисполнение обязательств. И конечно же, как следствие, – неисполнение этих обязательств.
В определении, как и везде, работает правило Парето – 20% детализации определения работают на 80% понимания, остальные 80% детализации, к сожалению, могут его только ухудшить. Чем короче определение, тем более оно ценно. Чтобы это продемонстрировать, я не удержался и сделал небольшую попытку дать несколько очень коротких базовых определений, которые помогут как в прочтении следующих глав, так и на практике.
Ценность (value) – чего я/клиент хочу? что для меня/клиента важно?
Ресурсы– доступные средства/источники для будущего производства ценности
Товар – результат деятельности (ресурс), способный генерировать ценность
Сервис – действие человека или системы, способное генерировать ценность
Продукт – объединение товаров и сервисов в единое целое для генерации ценности
Способности – внутреннее свойство человека или системы генерировать ценности
Активы – ресурсы и способности генерировать ценность…
Готовность – внутреннее состояние человека или системы генерировать ценность
Возможности – внешнее состояние человека или системы генерировать ценность
Принципы – естественные природные ограничения возможностей
Правила – искусственные, созданные людьми, ограничения возможностей
Решайте сами что лучше: оставить все эти термины без определений, оставить в такой форме, немного улучшив в очном диалоге, или превратить в гораздо более детальные.
Кроме увлечения излишней точностью определений, есть еще два больших подводных камня. Детальность определений неминуемо перерастает в попытки классифицировать одну и ту же предметную область по-своему. Разные участники смотрят на одну и ту же предметную область под разными углами, и видят в ней каждый свое. Пытаясь упорядочить и все разложить по полочкам, каждый пытается навязать остальным не только свои определения, но и свой классификатор, свой способ упорядочить предметы бизнеса.
Рис. У каждого “Дарвина” – свой классификатор
Вторая крайность – попытки учесть все до винтика и до листочка в своей учетной системе, в надежде, что чем детальнее учет, тем большими знаниями мы обладаем и тем более верные управленческие решения принимаем. Как вы думаете, где же происходит пересечение взглядов участников! Ведь что-то же должно быть общее у всех?
В Ветхом Завете (Быт.2:19) описывается один чудесный эпизод, когда Бог привёл всех животных и птиц к человеку, чтобы увидеть, как он назовёт их, и чтобы «как наречёт человек всякую душу живую, так и было имя ей». В этом заложен глубокий смысл. Задачей было не разложить по полочкам в классификатор, и не препарировать на части и детали, а назвать одним словом, одним именем сущность, с которой, как с единым целым, ты имеешь дело изо дня в день. Кошка не перестанет быть кошкой, как ее не классифицируй и как не препарируй.
Рис. Кошки – это кошки
Переводя на современный технический язык, автомобиль, как целостный предмет, приносящий пользу, является автомобилем, хотя и состоит из деталей и объединяется в марки и классы. Линейный перечень деловых объектов – вот где пересекаются взгляды, вот о чем надо договориться и вот чему надо давать краткие определения. Детали – это удел узкоспециализированных профессионалов. Классификаторы – способ предоставления агрегированных отчетов руководителям, видящим бизнес под разными срезами.
Кто знает, что именно за Вавилонскую башню строили люди? Ведь все древние писания проникнуты иносказанием. И чтобы быть понятыми большинству людей, они написаны простым языком в простых терминах. Но ведь, за терминами «6 дней», «Ребро», «Яблоко», «Змей», «Вавилонская башня», скрываются гораздо более тонкие понятия. Не кирпичи же складывали люди, чтобы построить небоскреб! Предположу, что именно строительство Вавилонской башни было серьезной попыткой дать всем сущностям стандартные названия и исчерпывающие определения, словесно описав, как казалось людям, наиболее точно устройство мира. Попытка, как мы знаем, потерпела неудачу, преодолеть которую мы не можем до сих пор. В добавок, мы получили еще и различие в языках, на которых эти определения даются и трудности перевода слов между языками.
Конечно же определения и правила необходимы! Нам, все более живущим в искусственно создаваемом мире, конечно же, нужны стандарты. Но чем ближе искусственные правила к естественным природным принципам, тем они лаконичнее. В пределе же, людям, не связанным множеством искусственных систем достаточно всего лишь нескольких заповедей, а одному человеку – понимания необходимости любить!
Движение в неопределенность
~~~
Когда слепой жучок ползёт по плоскости шара, он не замечает,
что путь, который он проделывает, искривлён.
Мне удалось это заметить
(Альберт Эйнштейн).
~~~
Неопределенность, неизвестность – вот, что больше всего пугает человека. Неизвестность будущего, неизвестность, что находится за чертой смерти, неопределенность отношений, неопределенность своих же собственных желаний и целей…
Мы интуитивно понимаем неопределенность как некоторую неизвестность, незнание, непонимание. В слове неопределенность, неявно присутствует время. Я не знаю точно, что произойдет через секунду, через минуту, час, день… Ключевое в этом «Я не знаю» – слово «Я». Неопределенность субъективна по природе. Вспомним один из диалогов, сделавший книгу "Мастер и Маргарита" настольной книгой миллионов:
–…мне хотелось бы спросить вас, что вы будете делать сегодня вечером, если это не секрет?
– Секрета нет. Сейчас я зайду к себе на Садовую, а потом в десять часов вечера в МАССОЛИТе состоится заседание, и я буду на нем председательствовать.
– Нет, этого быть никак не может, – твердо возразил иностранец.
– Это почему?
– Потому, – ответил иностранец и прищуренными глазами поглядел в небо, где, предчувствуя вечернюю прохладу, бесшумно чертили черные птицы, – что Аннушка уже купила подсолнечное масло, и не только купила, но даже разлила. Так что заседание не состоится.
Давайте и мы с вами вместе проведем простой эксперимент. На столе лежит яблоко, которое я собираюсь взять правой рукой. Знает ли яблоко, что с ним произойдет через секунду? Нет. Оно пребывает в неопределенности, а может и наоборот, определенно думает, что на плоской поверхности его состояние очень устойчиво. Знаю ли я, что с ним произойдет? Да! Я возьму его. Только вдумайтесь! Мое намерение – это посыл из будущего этому яблоку, о котором оно сейчас и не догадывается. В некотором смысле, мое намерение для яблока – это время! Это – будущее, происходящее уже сейчас! Мысленно поставьте себя на место этого яблока… А теперь можете всем рассказывать, что ваша судьба находится только в ваших руках. Вопрос в другом. Чье намерение сильнее? Ваше или тех, кто своими намерениями манипулирует вами? А еще более тонкий вопрос – кто манипулирует вами?
Наиболее формально к понятию неопределенности подошли математика и квантовая физика. В математике неопределенность является порождением понятий ноль и бесконечность. Очень интересные и, пожалуй, самые важные величины, которые детям почему-то дают ближе к старшим классам, а до этого прячут правду за запретом "На ноль делить нельзя". А кто сказал, что на ноль делить нельзя? Любое число, поделенное на ноль равно бесконечности и любое число, поделенное на бесконечность, дает ноль. Это настолько просто, что чем раньше детям давать эти два понятия, тем более правильным будет их понимание как на самом деле устроен мир!
Давайте и мы с вами вместе проведем простой эксперимент. На столе лежит яблоко, которое я собираюсь взять правой рукой. Знает ли яблоко, что с ним произойдет через секунду? Нет. Оно пребывает в неопределенности, а может и наоборот, определенно думает, что на плоской поверхности его состояние очень устойчиво. Знаю ли я, что с ним произойдет? Да! Я возьму его. Только вдумайтесь! Мое намерение – это посыл из будущего этому яблоку, о котором оно сейчас и не догадывается. В некотором смысле, мое намерение для яблока – это время! Это – будущее, происходящее уже сейчас! Мысленно поставьте себя на место этого яблока… А теперь можете всем рассказывать, что ваша судьба находится только в ваших руках. Вопрос в другом. Чье намерение сильнее? Ваше или тех, кто своими намерениями манипулирует вами? А еще более тонкий вопрос – кто манипулирует вами?
Наиболее формально к понятию неопределенности подошли математика и квантовая физика. В математике неопределенность является порождением понятий ноль и бесконечность. Очень интересные и, пожалуй, самые важные величины, которые детям почему-то дают ближе к старшим классам, а до этого прячут правду за запретом "На ноль делить нельзя". А кто сказал, что на ноль делить нельзя? Любое число, поделенное на ноль равно бесконечности и любое число, поделенное на бесконечность, дает ноль. Это настолько просто, что чем раньше детям давать эти два понятия, тем более правильным будет их понимание как на самом деле устроен мир!
Почему-то большинство людей считают математику абстрактной наукой, и занимаются ей как этаким упражнением для мозгов, чтобы натренированные мозги пригодились, но совершенно в других практических областях. Придерживаясь модели единства мира, готов объявить, что это не так и заявить о полном единстве математики и физики. Если вы что-то доказали или осознали математически, но не видите этому практических примеров, это не значит, что таких явлений не существует. Это просто сигнал-подсказка. Ищите эти явления, чтобы лучше понимать, как устроен мир.
Обучая детей математике, мы совершенно правильно даем сначала понимание натуральных чисел, потом целых, потом рациональных, получаемых в форме дробей, путем деления одного целого числа на другое. Великолепно! Внутри самодостаточного мира целых чисел и двух операций сложения и вычитания скрывается цельный более тонкий мир рациональных чисел. Люди, которым достаточно складывать и вычитать поштучно, могут и не догадываться о существовании более тонкого мира дробных чисел.
Мир дробных чисел действительно более тонкий, чем мир целых чисел. Целое число является частным случаем дробного, а значит, оно принадлежит, как своему более простому и более раннему по развитию миру, так и к более тонкому и более развитому миру. Дробные же числа, видят и знают о существовании своих некоторых собратьев – целых чисел, но в большинстве своем располагаются между ними, так что два рядом стоящих целых числа, например, 1 и 2, считающие, что стоят рядом друг с другом, даже и не подозревают, что между ними, оказывается, есть еще множество более тонких чисел: 3/2, 4/3, 5/4… А, впрочем, если они живут в своем мире целых чисел, выполняя только сложение и вычитание, и не знают операций умножение и деления, зачем им знать о более тонком мире? Они его просто не чувствуют, а поэтому и не признают. Нет, конечно же, некоторые из целых чисел, наверное, догадываются о существовании дробных, но не попробовав, что такое операция деления этого так и не поймешь, это так и останется догадкой. Запомните этот пример. Он нам еще пригодится.
Одно из проявлений неопределенности, как математического понятия – попытка использовать и в числителе и знаменателе дроби одновременно ноль или бесконечность.
Рис. Неопределенность значения дроби
Если признать единство физики и математики, то только лишь из этого следуют два потрясающих вывода: Первый вывод: иногда существуют моменты, когда вы не можете точно определить, где вы находитесь или, что то же самое, вы находитесь в двух местах одновременно. Но не об этом ли говорит и принцип неопределенности квантовой физики? Второй вывод: единство макро и микро мира. В эти короткие моменты вы одновременно находитесь очень далеко вовне (бесконечность) и очень далеко внутри (ноль).
Чтобы ощутить единство минус бесконечности и плюс бесконечности, можете поставить простой компьютерный эксперимент. Мы все знаем, что через 3 точки приходит одна и только одна единственная окружность. Прекрасно! Возьмите любую компьютерной графическую оболочку, например, MS Visio (там есть такой объект) и попробуйте разместить три точки A, B, C не на одной линии (Рис. Положение окружности 1). Теперь плавно, не спеша, слева направо перемещаем одну из точек (точку B) между двумя другими (точками А и С). Вы визуально обнаружите, что маленькая окружность быстро превращается в большую и очень большую (1,2,3), а потом резко меняет расположение, появляясь с противоположность стороны (5,6,7).
Рис. Три точки и проходящая через них окружность
При этом на короткий момент существует положение (4), когда радиус окружности бесконечен, а сама окружность на мгновение превратилась в прямую линию. Задайтесь вопросом: «В момент, когда окружность стала прямой линией, она находится слева или справа от линии? Или одновременно и там, и там?» Это и есть принцип неопределенности. Все зависит от выбора, куда дальше сдвинется точка B – влево или вправо.
А теперь задумайтесь, существует ли в природе прямая линия или как раз она является выдуманной абстракцией, а все линии состоят из фрагментов окружностей малых и больших радиусов? А если это так, то почему мы детям даем прямую линию в качестве первичного, базового и неопределимого понятия? А окружности даем определение как центр, где конечно же мысленно располагаем самого себя, свое драгоценное Эго, и равноудаленную границу, конечно же между своим мирком и внешним чужим окружающим нас миром?
Не правда ли, мы сами вручаем детям ключи от эгоизма, с которым сами же потом безуспешно боремся. Вот она самая первая построенная замкнутая закрытая система, к которой потом можно безуспешно строить множество закрытых интерфейсов по придуманным правилам.
А можно ведь и по-другому. Давайте считать окружность первичным неопределимым понятием, а прямую линию определим, как частный случай окружности с бесконечным радиусом. Насколько при этом многие вещи впоследствии лягут в голове на более правильные полочки!
Все эти, казалось бы, сложные рассуждения, навеяли мне популярную когда-то песенку "Замыкая круг, ты назад посмотришь вдруг". Я и раньше не мог понять ее смысла, а теперь вдруг понял почему. В подсознании проснулось желание кардинально изменить слова "Размыкая круг, ты вокруг посмотришь вдруг…" и вот тогда уж точно увидишь сияющий свет…
Математический способ раскрытия неопределенности такого рода дробей первым предложил ученый Лопиталь. Найденное им довольно простое правило подсказывает очень даже практические способы поведения людей не в математике, а в реальной жизни. Если хочешь определенности – включи первую производную, не стой на месте, просто двигайся. “Just Do it”.
Определить свои цели гораздо проще оказалось, находясь в движении. Не в напряжении, как может показаться, а именно в движении. Но куда двигаться? Если хочешь понять нужное тебе направление движения – вычисли вторые производные, изучи не только тенденции, но и скорость их изменений, пойми, где в следующий момент окажется шайба и вовремя измени свое направление движения.
Но как быстро двигаться к цели? Если хочешь понять скорость требуемых своих изменений – займись третьими производными и поторопись, а то в нужной точке, кто-то окажется раньше тебя… Знаменитый хоккеист Уэйн Грецки говорил: «Все, что я делаю – это пытаюсь угадать, где в следующий момент окажется шайба, чтобы успеть к ней раньше других». У наших хоккеистов это правило звучало несколько по другому: «Выигрывает не тот, кто хорошо движется с шайбой, а тот кто хорошо движется без нее».
Но как же пытаться сдвинуться с места, если ты весь скован страхом от полной неопределенности? Давайте вспомним совет того же Морфиуса из кинофильма Матрица, обращенный к Нео: "Хватит пытаться бить! Просто бей!" Важно лишь сделать первое усилие над собой, сделать первый шаг, и вы сразу выйдете из двойственности, из неопределенности, оказавшись в движении.
Смотреть и видеть
~~~
Часто простое кажется вздорным:
Черное белым, белое черным
(из к-ф «Большая перемена»)
~~~
Приведя себя в движение, как все же узнать где в следующий момент окажется шайба? Для этого, кроме приобретения опыта, нужно тренировать свою интуицию. На первый взгляд это может показаться противоречивым, ведь тренируясь любыми способами, я на базе старого опыта могу получить только новый опыт, а при чем здесь интуиция? Похоже, что интуиция может быть только врожденной? Одному природой даровано больше, другому меньше способности предвидеть…
Не спешите с выводами. Любая деятельность – это ваше движение по пути раскрытия неопределенности и ее превращения в определенность. Преодолевая маленькую неопределенность, вы тем самым получаете возможность, в следующий раз преодолеть бОльшую неопределенность, навык мыслить интуитивно. Именно мыслить – различать сигналы, которые тебе посылает внешняя среда. Мы очень часто смотрим, но не видим, слушаем, но не слышим, ловим ускользающую мысль, но не понимаем, насколько она важна! В качестве ускользающего сигнала, могу привести небольшой пример. Сравните два набора чисел
Рис. Одинаковая последовательность, но разные выводы
К первому набору мы привыкли, поскольку у нас 10 пальцев на 2 руках и потому, что математик Фибоначчи, в свое время удачно подсуетился и внедрил в Европе, на тот момент прогрессивную арабскую систему исчисления в Европе. Кстати, почему именно на двух руках, а не на одной? Мы могли бы сейчас с успехом считать пятерками, а не десятками. Однако посмотрите на второй ряд. Он обрывается на цифре 8. Не кажется ли вам, что из всего ряда цифр, две крайние цифры ноль и восьмерка выделяются своими плавными формами от остальных. Случайность? А теперь просто поверните цифру 8 на девяносто градусов… Вот он сигнал. Вот она ускользающая подсказка – это же не восьмерка, а символ бесконечности!
Рис. Восьмерка или символ бесконечности?
После цифры 7 происходит нечто неординарное, переход на следующий, принципиально новый уровень, на следующую восьмерку исчисления, в следующую октаву, через выход в бесконечность. Внимание! Музыканты! Человеческое ухо не обманешь! За нотой СИ следует нота ДО следующей октавы, как бы кто-то не пытался теоретически придумать восьмую и девятую базовые ноты. В качестве доказательства этой догадки можете посмотреть, как устроена периодическая таблица химических элементов Менделеева. Она имеет 7 групп элементов и 7 периодов. Присмотревшись внимательно, можете обнаружить еще много интересного.
Попробуем разглядеть еще один скрытый сигнал этого ряда цифр. Проделайте этот же эксперимент с цифрой ноль. Что это за символ?
Рис. Ноль или символ замкнутости?
Думаю, что и этот символ, тоже является подсказкой. Подсказкой об отсутствии в природе прямых линий. Я бы это назвал постулатом отсутствия ортогональных декартовых координат и евклидового пространства (рис)
Рис. Постулат об отсутствии Декартовых систем координат
Точнее, Орты, как базисные вектора, от которых мы хотели бы построить начало, это действительно, единственный способ зацепиться за точку опоры, которую так искал Архимед. Но сами Орты всегда, хоть и немного, но искривлены.
Так, в одномерном пространстве (рис.а) отсутствует идеально прямая линия. Любое движение происходит по окружности или по набору окружностей. Двигаясь вперед из нулевой точки по одной окружности, я всегда возвращаюсь в исходную точку с тыльной стороны. И только одна единственная из множества окружностей, разорвавшая свой радиус до бесконечности, на мгновение превращается в прямую линию. В этой точке неопределенности и происходит все самое интересное. Но окружность, даже превратившись в прямую линию, не теряет своих свойств. Просто для возврата в исходную точку сзади, придется идти очень далеко вперед. Как далеко? Ну как вам сказать? Не очень. В плюс бесконечность, чтобы оказаться в минус бесконечности.
Вот здесь и кроется подвох и начинает съезжать крыша. Ведь это физически невозможно сделать! Конечно невозможно, если принять скорость света за скорость-ограничитель. А вы уверены, что она конечна? В предыдущем примере с быстро расширяющейся окружностью, при плавном перемещении точки B, относительно А и С наступает момент, когда радиус проходящей через них окружности растет с большей, чем скорость света скоростью, превращаясь в прямую линию.
Но ведь это всего лишь математический трюк, можете заметить вы. Альберт Энштейн запостулировал физическую скорость распространения света самой большой скоростью в мире. Не спешите с выводами – самой большой «зафиксированной» скоростью в мире. Если вы что-то доказали или осознали математически, это значит, что в природе, прямо здесь и сейчас, существуют физические явления, описываемые такой математической моделью, просто ваших пяти чувств недостаточно, чтобы их ощутить. Куда, кстати, падает тень от Земли, когда Солнце заходит за горизонт? И откуда тень Земли появляется, когда Солнце восходит?
Если в одномерном пространстве (рис.а) отсутствует идеально прямая линия, то в двумерной ортогональной системе координат (рис.б) отсутствует плоскость. Любое движение происходит по сфере или набору сфер разного радиуса. Поскольку базисные орты, как мы выяснили, являются не прямыми линиями, а окружностями, пусть даже и с большими радиусами, двигаясь вперед из начала координат, по сфере, я всегда возвращаюсь обратно, проделав на поверхности ту самую «восьмерку».На поверхности Земли, представляющей собой, как оказалось, не совсем сферу, такое движение принято называть кругосветным путешествием. Но кругосветным оно становится, только если хотя бы немного иногда вмешиваться и изменять курс корабля, чтобы сознательно прийти обратно в заданную точку по якобы окружности. Если же предоставить траекторию движения саму себе, то мы будем описывать «восьмерку» бесконечно двигаясь по ней.
Вот такое получилось интересное наблюдение. Ноль, как символ бесконечного замкнутого движения в одномерном пространстве, становится восьмеркой или символом бесконечности при переходе от одномерного к двумерному пространству.
Это же упражнение с трехмерным пространством, прямо скажем, не очень простое, каждый может проделать самостоятельно, включая и развивая собственную интуицию. Здесь просто не могу не воскликнуть. Как же важно среди шумного потока, иногда различить, распознать, выделить, прочесть и понять сигналы, предназначенные вам!
Сигналы и шумы
~~~
– Иван Иванович, что же вы играете? У вас же импровизация!
– А я что играю?
– А вы дуете по нотам! … Поймите, импровизация – это полет вашей души!
– Так бы и сказали. Не объяснят, как следует, а потом кричат…
(Из кинофильма «Мы из джаза»)
~~~
Приходилось ли вам когда-либо участвовать в сеансах аутотренинга или на занятиях в школе йоги? Интересна сама последовательность выполняемого упражнения, подтверждающая послойность строения человека. Сначала: примите удобную позу, то есть станьте неподвижными физически. Потом: успокойтесь, то есть станьте неподвижными эмоционально. Затем: прекратите поток мыслей, то есть станьте неподвижными умственно. После этого, следовал довольно странный и интересный совет: попытайтесь среди шума за окном последовательно сосредотачиваться на отдельных звуках – пение птицы, гудок проезжающего вдалеке автомобиля, качание маятника часов… О чем это упражнение?
В теории радиоволн, одним из главных факторов, определяющих качество передачи данных, является соотношение уровня сигнала к уровню шумов. По сути, сигнал – это одна единственная волна, выделенная среди случайной интерференции других волн. Один звук, выделенный среди сотни одновременно звучащих звуков. Это своего рода звучащая громче всех нота. Именно нота! Например, "Ля" или "A", как ее принято обозначать у музыкантов. Сигнал – это информация. Шум – это отсутствие информации, случайная хаотичная деятельность (физическая, эмоциональная, мыслительная).
Чтобы получить сигнал, надо либо сильно выделить его на уровне остального шума, например, закричать или громче всех пропеть, или наоборот, понизить уровень шума. Прием сигнала, а за ним распознавание, а за ним и понимание приходит, как результат отключения шума по всем каналам: физическому – стать неподвижным, эмоциональному – успокоиться, мыслительная – прекратить поток мыслей.
Поздравляю вас, если вы лично владеете этими приемами в совершенстве! Но ведь современный бизнес – это командная работа и командный результат! Если вы целой командой хотите в нужной точке оказаться в нужное время, с желаемым результатом, на первое место выходит умение понимать, слушать и слышать друг друга. Это немного сложнее, чем личное собственное понимание.
Отметим три замечательных свойства ноты.
Во-первых, каждая нота, звучащая на октаву выше, получается удвоением частоты предыдущей. На слух она звучит точно так же, но выше на одну октаву. Это свойство хорошо знают гитаристы, исполняющие мелодию приемом флажолет. Присмотритесь к гитарному грифу. Вы обращали внимание, что лады не одинаковой ширины. Они сужаются к центру гитары. Математически вы легко можете ответить почему. Так что нот "Ля" в природе существует бесконечное множество, и мы не чувствуем этой бесконечности лишь из-за физического ограничения нашего чувства слуха.
Во-вторых, в нашем трехмерном пространстве существует всего 12 бесконечно повторяющихся хроматических нот – этакий бесконечный рояль. В сторону бесконечности – в область ультразвука и ультрафиолета, и в сторону нуля – в область инфразвука и инфракрасных лучей.
Во третьих, частота с которой звучит нота Ля не случайная, а конкретная. И любая из двенадцати нот имеет конкретную частоту звучания, но не любая частота соответствует ноте. Все промежуточные между нотами частоты воспринимаются нами как дисгармония. Точно так же, как человек, живущий в мире целых чисел и двух операций не чувствует и не понимает рациональных дробных чисел, заполняющих пространство между целыми числами. Вдумайтесь. В музыке звуков, мы с вами подобны человеку, оперирующему целыми числами и не понимающему, не признающему, не слышащему чисел дробных…
Посмотрите внимательно на то, что делает оркестр перед концертом или репетицией, чтобы на время стать единым целым, единой системой! Бизнес или бизнес-система – это тот же оркестр, которому нужны:
– Выбор правильных инструментов, дающих правильную хроматическую гамму;
– Настройка по камертону и синхронизация хроматических гамм под точную ноту Ля;
– Задание ритма или тактовой частоты. Эту роль выполняют дирижер или ударные инструменты
– Одинаковое понимание нотной партитуры…
Поняв, что вы находитесь в большом оркестре, предлагаю каждому задать самому себе один непраздный вопрос: «Что лучше – бороться с трудностями, возникающими в жизни или приспосабливаться к ним»? Само слово «приспосабливаться» почему-то несет в себе какой-то негативный оттенок. Наше Эго наотрез отказывается принимать это слово. Как говорятся – не ищите в жизни легких путей… А почему собственно не ищите? А тогда быть с пословицей «Умный в гору не пойдет…»?
Можно броситься в первую крайность – поставив заведомо невыполнимые цели, напрягаться, плыть против течения, истратить все силы, но так и не достичь цели. Говоря словами музыканта – наплевать на оркестр и выступить сольной партией совершенно в другом стиле, ритме и тональности. Другая крайность – расслабиться, плыть по течению и проплыть мимо цели. Либо сидеть на берегу реки, в надежде, что рано или поздно мимо тебя проплывет труп твоего врага. Говоря словами музыканта – выключиться из хора, открывая рот для видимости, чтобы не быть пойманным дирижером.
Но есть и третий способ – настроиться и почувствовать происходящее вокруг движение волн, а затем, поймав свою волну, достичь очередной цели. Яхтсмен, серфер, борец ай-ки-до, дельтапланирист – все эти люди успешно применяют такой способ, используя энергию, частоту и амплитуду внешних волн для достижения своих целей. Это джаз, где каждый на время может стать лидером оркестра и выступить с сольной партией, не нарушив общей гармонии. По сути, весь бизнес построен на искусстве предугадать время и место возникновения следующей ресурсной волны и умении, подобно серферу, вовремя на нее попасть.
Посмотрите, например, как футбольные команды мастеров разминаются перед матчем. Индивидуальная разминка давно ушла в прошлое. Они выполняют синхронные беговые упражнения. Подобно группе танцоров, они пытаются попасть в такт друг друга, почувствовать и поймать единый ритм всей команды, чтобы на время стать единым целым. Только в этот момент возможна синергия и большой результат.
В отношениях между людьми все обстоит точно так же. Синергия есть не что иное, как волновой эффект резонанса между людьми. И для ее достижения требуется не так уж много:
Ощутить, совпасть физически – обратить внимание, выделить из толпы, дотронуться;
Почувствовать, совпасть эмоционально – совпасть настроением, не обязательно позитивным;
Cогласиться, совпасть интеллектуально – увидеть и услышать друг друга, понять друг друга;
Довериться, совпасть духовно – убедиться, что у вас есть общие интересы и ценности.
Важно, чтобы совпадение происходило по всем каналам. И здесь существуют разные варианты несовпадений. Например, если, вы не совпадаете на духовном уровне, то ваши взаимоотношения будут иметь характер деловых и станут требовать зафиксированного контракта, хотя бы словесного. Не совпадая интеллектуально, вам будет не о чем поговорить и вас будет тянуть в общество тех, кто вас услышит и поймет. Если вы не совпадаете эмоционально, вы можете подписать контракт, испытывая при этом ненависть к партнеру. В зависимости от пола и жизненной фазы взаимодействующих людей может возникать разная трактовка совпадений. Совпадение по всем четырем каналам у людей одного пола приводит к дружбе, у людей разного пола – к любви. Такое отношение ко всему внешнему миру приводит к состоянию, которое древние греки называли словом «агапе» или безусловной любовью.
Но давайте начнем хотя бы с малого. Потренируемся и выделим из общего шума свой сигнал или из пустоты выделим первую и одну единственную звучащую ноту.