© Владимир Токарев, 2018
ISBN 978-5-4490-8545-0
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Лучший (с точки зрения экономической выгоды) вариант приобретения серии книг, помогающих преодолеть разрыв в теории и практики управления, в частности, книги «Русский менеджмент – Книга 3»,
– стать акционером проекта краудфандинга «Слезть с нефтяной иглы: Русский менеджмент – 31». Проект запущен в конце апреля 2018 года на платформе «Планета».
Рис. 1. Продукт проекта краудфандинга – книга.
ВНИМАНИЮ ЧИТАТЕЛЕЙ! Текущие в данный момент проекты краудфандинга можно найти по ссылке https://planeta.ru/cc_russian_management
Расширенная аннотация
Практику управления вашей компании можно сравнить с менеджментом аналогичной компании на Западе по таким показателям, как производительность труда и качество товаров и услуг. За редким исключением разница велика. Как преодолеть существующий разрыв?
Первое, что нужно сделать, – это приобрести критическую массу управленческих знаний: научиться применять научный метод для уменьшения потерь в любой работе; освоить функции управления для того, чтобы научиться решать проблемы своей организации так, чтобы они больше не повторялись и др. Как этого добиться – этому посвящена наша книга.
Однако, освоение теории менеджмента требует упорного труда. Как было хорошо в русских сказках: трудиться не нужно – влез в одно ушко Сивке-бурке и вылез в другое умным, богатым и красивым добрым молодцем.
Как освоить непростую теорию научного менеджмента, получая при этом усладу? Здесь вам помогут Сказки для топ-менеджеров – управленческая интерпретация известных сказок.
Читая книгу и выполняя ее рекомендации, вы получите удовольствие и одновременно инструментарий, который позволит вам в соревновании «русского менеджмента супротив американского» выйти победителем.
Эта книга имеет несколько разноплановых целей:
1. Во-первых, это приложение к одноименному видеопрактикуму. Поэтому книга содержит раздел с заданиями видеопрактикума.
2. Кто-то (решив сэкономить на практикуме) ограничиться только этой книгой. Потому она имеет самостоятельное значение для таких читателей.
3. Ну а кто-то, на первый раз, почитает просто книгу из любопытства. Ну что же, и таких читателей я бы не хотел разочаровать.
Отличия от первого издания
В этом издании я убрал достаточно большой раздел – мой блог, где я подробно беседую с виртуальным персонажем – любознательным генеральным директором (Любозн. гендир. далее). Эти беседы я издаю отдельной книгой2 с новым приложением – расширенным глоссарием терминов по менеджменту. Но мой собеседник – любозн. гендир. останется и в этом издании – куда же я без него, вернее без его полезных вопросов.
Это, вкупе с разделением книги на 8 частей (первое издание составляло порядка 400 стр.), позволит читателю, в качестве которого я как и раньше вижу, в первую очередь, занятых руководителей бизнеса, постигнуть наиболее важные разделы современного менеджмента.
Краткое содержание
СОДЕРЖАНИЕ ТРЕТЬЕЙ КНИГИ СЕРИИ
Предисловия
Часть 1. Слезть с нефтяной иглы: Русский менеджмент – 3
Описание проекта краудфандинга
Часть 2. Процесс управления
Критическая масса управленческих знаний
1. Повторение пройденного
2. Контроль – «чего не хватает в супе? – хлеба!»
3. Волшебная таблица качества
4. «Вам шашечки или ехать?» – непростой путь к должностной инструкции специалиста по качеству
…
Часть 3. Сказки для топ-менеджеров
Царевна-лягушка
Сказка об Иване-царевиче, жар-птице и о сером волке
Задание третьего видеопрактикума
Содержание второй книги серии
Предисловия
Часть 1. Критическая масса управленческих знаний.
Повторение пройденного
Введение – Универсальный солдат для бизнеса: «нанотехнологии» управления
1. Функции управления
2. Делегирование
3. Принципы построения организации
4. Функциональная организационная структура – основное звено любой организации
5. Дробление функциональной структуры – дивизиональные оргструктуры
6. Региональная оргструктура и структура, ориентированная на потребителя
7. Реинжиниринг
8. Проектная и матричная оргструктура
9. Командообразование.
Часть 2. Сказки для топ-менеджеров
Сеанс сказкотерапии от А. С. Пушкина
Емеля-дурак
Бременские музыканты
Задание видеопрактикума
Содержание первой книги серии
Предисловия
Введение – Как получилось, что мы дошли до жизни такой?
Часть 1. Критическая масса управленческих знаний.
1. Эффект масштаба – почему бизнес должен расти?
2. Разделение труда – где зарыта собака?
3. Менеджмент – что это такое?
4. Убывающая отдача – почему толстеть вредно
5. Научный метод – «Совет стоимостью 25 000 долларов»
6. Три кита, на которых стоит менеджмент
Часть 2. Сказки для топ-менеджеров
Репка
Теремок
Задание первого видеопрактикума