Глава 3: Написание продающего текста
Теперь, когда вы выбрали жанр вашего будущего продающего текста, приступаем непосредственно к его написанию и снова возвращаемся к первой фразе. Первая фраза напрямую зависит от жанра текста. Если это боевик, вам нужно выдать какую-то сенсацию, новость, факт, обязательно подкрепленный цифрами или научными доказательствами. Комедия может начинаться с остроумной шутки, драма – с проникновенной цитаты, которая будет отображать смысл рекламного послания. Для биографии самым лучшим началом будет повествование о человеке, который обращается к читателю.
Используйте в первом предложении «цепляющие слова», вопросы, если это уместно, обращайтесь к своему клиенту, втягивая его в чтение. Ведите с ним диалог. Представьте, что ваш клиент сейчас сидит перед вами. С чего вы начнете разговор? С приветствия? Само собой, и это нужно учитывать при составлении продающих писем для рассылок, коммерческих предложений. С описания выгоды товара? Нет, так напирать, точно не стоит. Все мы знаем, как раздражают назойливые продавцы, и мы отмахиваемся от них, словно от надоедливых мух, и что бы после этого они нам ни сказали, это будет восприниматься с негативом.
Поэтому не «впаривайте» в первом предложении своему читателю товар или услугу, вы ведь не хотите стать как та назойливая муха? Но вот если продавец, то есть вы, намекнет, что сейчас проходит акция и можно купить свитер или машину дешевле – это тотчас же заинтересует потенциального покупателя. Уловили смысл? В первом абзаце предложите клиенту выгоду, решение его проблемы и это сработает.
Я надеюсь, что вы теперь имеете хотя смутное представление о моем методе. Смутное – потому, что вы еще не знаете всех приемов, которые я использую для написания продающих текстов. Это мы рассмотрим далее.
Как правильно описывать выгоды для клиента?
Человек обычно верит не в правильное, а в выгодное. И это очень правильно. Потому что правила меняются, а выгода – неизменна.
Продающий текст немыслим без блока о выгодах, которые получит клиент при использовании вашего товара или услуги. И, несмотря на то, что всем кажется понятным, описание выгод сродни искусству. Им нужно владеть в совершенстве, чтобы получить положительный отклик от покупателей, чтобы в их голове «щелкнуло» и они начали вам доверять.
При написании блока с выгодами нужно учитывать особенности целевой аудитории, их желания и стремления. К примеру, если вы пишите продающий текст для косметики премиум-класса или дорогой одежды, выгода – «Экономия» здесь не сработает, потому что запросы у этой целевой аудитории совершенно другие. Им не нужно ДЕШЕВО, им нужно престижно. А вот для продукции эконом-класса выгода «Экономия» будет иметь обратный эффект, потому что данные товары или услуги нацелены на покупателей с невысокой платежеспособностью и для них важна каждая копеечка.
Если вы научитесь четко разделять потребности своих клиентов, у вас не будет никаких проблем с написанием выгод, которые попадут точно в цель! Научитесь продавать не просто товар или услугу, научитесь продавать выгоду, которую получит ваш клиент. Как это сделать? Давайте рассмотрим этот вопрос чуть более подробно.
Итак, что вам нужно:
Первое: Рассматривайте свой товар или услугу с точки зрения выгоды. Подумайте, что может дать приобретение вашей продукции конкретно вам и вашим клиентам.
Второе: Диагностируйте интересы вашей целевой аудитории. Поставьте себя на место вашего клиента и подумайте, что именно привлекает ее или его в вашем товаре. Возьмем, к примеру, косметику премиум-класса. Почему ее покупают? Прежде всего, покупательница такой косметики стремится выглядеть красиво и ухожено. Она хочет сохранить молодость и свежесть кожи. Для нее важна марка, потому что в ее социальном кругу не принято пользоваться дешевой косметикой. И вот они ваши выгоды лежат на поверхности, вам остается лишь взять и использовать их с умом. Выгоды для вашей ЦА:
а) Безупречный внешний вид до 12 часов;
б) Естественный цвет лица;
в) Дополнительный уход за кожей лица;
г) Сохранение свежести и молодости кожи.
Каждая девушка, покупая косметику, покупает красоту, которую она ей дает. Можно вкратце описать состав препарата и влияние каждого компонента.
Третье: Используйте грамотные методы убеждения и аргументации, которые помогут подчеркнуть выгоды и снять сомнения. В первой главе мы подробно рассмотрели правила и ошибки аргументации, поэтому по данному пункту у вас не должно возникнуть вопросов. А если они появились, вернитесь к главе 1.
Эти 3 правила являются базовыми и про них нужно помнить, садясь писать любой продающий текст.
Какие виды выгод существуют?
Получение прибыли
Этим мотивом руководствуются все адекватные бизнесмены, стремящиеся к увеличению своего дохода. Поэтому если вы продаете продукты для бизнеса, убедите своего покупателя, что приобретение / подписка / участие в семинаре принесет ему прибыль или позволит оптимизировать затраты и снизить их, к примеру на 20%. Главное, чтобы цифры были реальными и подкреплены какими-нибудь фактами, кейсами и расчетами. В противном случае это вызовет подозрение и недоверие, поскольку люди неохотно верят в пустые обещания.
Я занимаюсь написанием продающих текстов для коммерческих компаний. Моя задача – продать свою услугу. Что я делаю? Во-первых, демонстрирую выгоду, которую получит клиент, а именно говорю о прибыли. Грамотный продающий текст может генерировать конверсию 20% и больше, увеличивая прибыль компании как минимум в 1,5 раза. При этом к своим словам я прикладываю реальный кейс с конверсией текста – 19%. Так же можно приложить другие примеры, чтобы потенциальный клиент увидел перед собой не просто хвастуна, а профессионала. Лучше всего за нас говорит наша работа, то чего мы достигли. Поэтому меньше говорите о себе, а просто показывайте, на что вы способны, и какую пользу принесете клиенту.
Конец ознакомительного фрагмента.