Глава 4. Яблоки, и не только
В мае 1996 года моя служба в армии подошла к концу, и я, одетый в парадную военную форму, с «наличностью» в кармане отправился домой. Удивительно, но эти два года научили меня самостоятельной жизни. Я считаю, что, если наступит война, каждый мужчина должен взять в руки оружие и защищать свой дом, свою семью. Однако в мирное время в армии должны служить профессионалы, из сегодняшней молодежи сложно воспитать достойных защитников Родины, да еще и за один год.
Как вы думаете, какие идеи должны быть в голове у двадцатилетнего парня, который недавно вернулся из армии? Конечно же, я встретился со своими родными в Москве, а затем поехал к своей девушке, на родину своих предков в Тульскую губернию. На накопленные средства я приобрел подержанный автомобиль «Жигули» первой модели и отправился к своей возлюбленной на все лето.
В деревне с начала весны ежегодно начиналась длинная череда полевых работ. Я остановился у двоюродной сестры моей бабушки и, как образцовый селянин, помогал своим родным. Их участок занимал несколько гектаров земли. Это было целое фермерское хозяйство: коровы, поросята, овцы, куры, утки и гуси. Однако главной гордостью был красавец-конь по кличке Орлик.
Помню, в детстве мы часто приезжали сюда, чтобы помочь родным. Не скажу, что все это особо нравилось мне, городскому парню, привыкшему к городским удобствам. Летом, во время каникул, я мечтал о «заслуженном отдыхе» после длительного школьного года. А тут вместо отдыха – с утра до позднего вечера – труд! Причем вся работа была расписана по часам: утренний сенокос, потом окучить и собрать колорадских жуков с плантаций картошки, собрать яблоки и ягоду и т. п. Круговорот работы летом в деревне!!! Мне, молодому юноше, тогда хотелось с утра до вечера резвиться с друзьями, а тут работа и ответственность. Тот детский опыт я вспоминаю с улыбкой и благодарен своим родным за то, что они мне привили любовь к труду.
Помните, что воспитывать чувство ответственности перед близкими необходимо с самого детства, в противном случае ваш ребенок вырастет эгоистом.
В детском возрасте мы часто обижаемся на родителей за недопонимание. Когда сами становимся родителями, то сразу осознаем, какая колоссальная ответственность ложится на наши плечи. Важно не только вырастить ребенка, но и заложить в него желание учиться, правильно мыслить и постоянно развиваться. Только в этом случае он научится справляться с любыми трудностями, встречающимися на пути, и сможет добиться своих самых высоких целей. Лишая детей самостоятельности, контролируя каждый их шаг, мы собственными руками останавливаем их движение вперед. Чем быстрее ваш ребенок научится принимать самостоятельные решения, тем быстрее он сможет адаптироваться к взрослой жизни.
Не заставляйте сына/дочку ежедневно сдавать экзамен жизни. От ошибок никто не застрахован. Ребенка лучше поддерживать в любых начинаниях и не лишать его возможности совершать самостоятельные поступки. Пусть робкие, пусть ошибочные, но свои собственные шаги к успеху. Согласно статистике, большинство детей повторяют ошибки своих родителей. Поэтому важно признавать свои промахи при ребенке и личным примером показывать, как их исправлять.
При этом не важно, в какой семье вы родились: все совершают ошибочные шаги – и олигархи, и простые рабочие. Вашему чаду необходимо понять: чем старше он становится, тем большую ответственность несет перед собой, семьей и обществом.
С детства мне внушали, что я должен хорошо учиться. И если я приносил из школы плохую оценку, за этим всегда следовало физическое наказание. Вместо того чтобы помочь мне найти выход из сложившейся ситуации, родители ругали меня, называли «лентяем» и наказывали ремнем. Меня заставляли учиться хорошо, но никто не объяснял, для чего мне это надо. В каждого из нас Бог заложил массу талантов – родители должны помогать своим чадам раскрывать эти таланты!
Поверьте, неудачниками не рождаются, ими становятся. Если родители не верят в ваш успех, не вникают в ваши проблемы и не помогают их решить, а просто твердят: «Не удачник», – рано или поздно вы им станете. Даже несмотря на ваши многочисленные таланты, отсутствие веры со стороны близких способно разрушить любые ваши цели. Поэтому всегда разговаривайте со своими детьми. Ведите диалог в спокойной мягкой форме, чтобы ребенок понимал, что мама с папой – это друзья, которым можно открыть свою душу. По отношению к ребенку неприемлемы никакие тирания и диктат. Лучше помогите своему чаду найти себя в жизни и будьте уверены в том, что результат не заставит себя ждать.
Хотите подарить ребенку счастливое будущее? Начинайте творить его прямо сейчас!
Теперь давайте вернемся к моей истории в деревне. Лето заканчивалось, и почти все армейские сбережения были израсходованы. Голову кружило от любви, и ни о чем другом думать не хотелось. Но на горизонте отчетливо вырисовывался финансовый вопрос.
В этот момент нас с братом посетила гениальная идея: мы решили покупать яблоки, выращиваемые в нашем совхозе, по рублю, а затем продавать их в Москве – по десять. У нас появилась возможность, нужно было срочно воплощать ее в действие! Однако нужно было решить две задачи. В первую очередь мы должны были найти транспорт, который доставит яблоки в Москву. Кроме того, нам нужно было правильно организовать систему сбыта (продаж), что требовало личного визита в столицу.
Согласовав все острые моменты, мы пришли к выводу, что:
1. я еду в Москву в поисках рынков сбыта и для заключения соответствующих договоров;
2. мой брат Сергей остается в деревне с целью проведения переговоров с директором совхоза и для оптовых закупок по хорошей цене.
Я выехал из деревни рано утром. Мои «Жигули» были полностью загружены яблоками. По приезде в Москву я составил подробный план с указанием торговых точек, владельцам которых можно попробовать предложить товар. В первую очередь я решил проехать по сельскохозяйственным рынкам столицы. К моему проекту подключилась мама, которая предложила продать часть товара соседям, чтобы окупить мою промо-поездку. Для этого она известила всех соседей по подъезду о товаре, и уже утром я отгрузил яблоки первым клиентам. Пока я получал свою первую выручку, мимо проходили зеваки из соседнего дома, которые поинтересовались ценой, и спустя полчаса мне вновь пришлось доставать весы и принимать наличные.
Весь день наш домашний телефон не смолкал от звонков: мама предусмотрительно раздала контакты всем интересовавшимся. В середине дня яблок на «складе» уже не осталось. В погоне за выручкой я не оставил даже пары килограммов, чтобы угостить моих родных.
Результат вскружил мне голову: нужно было срочно отправляться за новой партией. Воодушевленный финансовым результатом, я решил кардинально поменять план: стало очевидно, что вместо того, чтобы искать оптовых покупателей, надо бросить все силы на работу с «физическими лицами» на местах.
Выручка от этой партии пошла на установку специального устройства – фаркопа. Теперь с его помощью к машине крепился прицеп, который я взял в аренду у своего старого знакомого. После этого я получил возможность за одну поездку привезти в четыре раза больше товара. Через пару дней, уладив технические вопросы с автомобилем, я снова отправился в деревню, где ждал меня компаньон – мой брат. Перед отъездом в Москву мы договорились с ним созвониться в течение недели и сверить планы.
Мне тогда казалось, что судьба предоставила отличный шанс заработать. Поскольку все яблоки были реализованы за один день, это означало, что спрос на товар есть. Оставалась одна задача: «Ехать за товаром, привозить в Москву и скорее делать деньги!» Вспомните выражение одного героя из фильма: «Куй железо, не отходя от кассы!» В тот момент я сказал себе то же самое.
Я пошел на поводу мимолетного успеха и тут же забыл все, что было связано с нашим «стратегическим планом»: ведь целью моей поездки в Москву была вовсе не сиюминутная продажа мизерной партии яблок, а поиск постоянных покупателей – клиентов не на один день.
Деньги, которые я выручил от продажи промо-партии яблок, были второстепенной задачей, которая должна была окупить мои затраты на дорогу. И другой моей ошибкой стало то, что я принял решение, не посоветовавшись со своим партнером – моим братом.
Сколько же возможностей упускаем мы на ровном месте, отступая от своих планов…
Учитесь на чужих ошибках, свои стоят дорого, хотя и лучше усваиваются, в этом я убеждался не раз.
Охваченный эйфорией от своего «яблочного» успеха, я вскоре вернулся в деревню. Брат был очень удивлен столь быстрому возвращению. За ужином я подробно рассказал ему о своих достижениях. Но успеха на самом деле достиг мой брат, который четко следовал нашему первоначальному плану. В отличие от меня, он сделал все грамотно: договорился о хорошей цене за товар с директором совхоза и согласовал условия доставки в Москву. Конечно же, он никак не ожидал, что я изменю план в одностороннем порядке и потрачу всю выручку, не посоветовавшись с ним.
Так я получил еще один урок: компаньоны в бизнесе – это игра в команде, а не в одиночку.
Никогда не принимайте решения в одиночку, не согласовав его со своей командой. Даже если вы на 100 % уверены в правильности своего решения, известите об этом партнера. Иначе вы рано или поздно лишитесь и доверия, и своего партнера. Кто будет вести с вами дела, зная, что вы действуете за его спиной в одиночку, пусть даже и на пользу общему делу?
Открывая совместный бизнес с кем-либо, не забывайте, что это уже само по себе подразумевает право всех участников знать и принимать все решения, тем более связанные со стратегией и развитием бизнеса. Не должно возникать ситуаций, когда решения принимаются в одностороннем порядке. Эту ошибку допускать нельзя, она может стоить вам потери бизнеса и партнеров.
В ситуации с моим братом я смог «выкрутиться» – уговорил его действовать согласно моему плану, и мы вместе отправились покорять Москву. Причем в этот раз все прошло безупречно. «Сарафанное радио» и оптимальная цена действовали безотказно. За два дня мы продали весь товар и заработали хорошую прибыль, а затем снова отправились в деревню за новой партией. Рейсы повторялись, спрос опережал предложение.
Однако, когда мы в очередной раз приехали в Москву, в течение недели удалось продать только часть яблок. И несмотря на все наши попытки изменить ситуацию, а также активный поиск новых покупателей, спрос стремительно падал. Возникла необходимость в поисках новых рынков сбыта.
Поскольку старая схема «дворовых продаж» перестала работать, мы решили отправиться на сельскохозяйственные рынки. Однако попытки реализовать продукцию в десяти таких точках сбыта натолкнули нас на мысль, что «коллеги из южных республик» уже давно заняли свое «место под солнцем» и стали своими на рынках Москвы. У нас оставался единственный выход – продать товар за копейки этим «друзьям», выручив деньги на бензин и еду. Но это не входило в наши планы, поэтому мы решили не сдаваться и найти другое решение.
Раз на рынок дорога нам была закрыта, мы решили действовать по-другому и создать «свой рынок»: организовать свои торговые точки в местах, где есть постоянный трафик покупателей. Выбрав пару таких мест, мы договорились разделиться, а вечером подвести предварительные итоги концепции продаж.
Каково же было наше удивление, когда за сутки удалось распродать все яблоки по нашей цене! Мы гордились собой, что не согласились отдать товар за копейки торгашам с Кавказа на рынке. Вывод: «Никогда не сдавайтесь! Ищите новые возможности!»
Рынок – это удивительная система: если в чем-либо присутствует дефицит, то обязательно найдутся желающие удовлетворить спрос. Так что, если у вас появляется возможность, используйте ее! Не откладывайте на потом, завтра может быть поздно! Ваша мечта гораздо ближе, чем вы думаете. Просто нужно обладать знаниями, чтобы видеть возможности, и ДЕЙСТВОВАТЬ!
Мы с братом не были уверены в благополучном исходе, но попробовали и открыли новые «рынки продаж». Конечно же, был страх перед неизвестностью, и мы прекрасно понимали, что придется удерживать и развивать новые точки сбыта. Но, как говорится, «кто не рискует, тот не пьет шампанского». Если хотите достичь своих целей, ДЕЙСТВУЙТЕ! Учитесь видеть новые возможности. Ищите новые пути к вашему успеху.
Один еврей сказал, что сложности на пути – это как стена: перепрыгнуть нельзя, но всегда можно найти свой путь, чтобы обойти со стороны.
Мы попробовали и открыли новые «рынки продаж», которые необходимо было удерживать и развивать, пока этой возможностью не воспользовались конкуренты.
И тут я снова допустил грубую ошибку. Моя девушка, зная, что финансовые дела пошли в гору, решила пристроить к нам своего родного брата в качестве третьего партнера. Третий партнер пришел на все готовое, не вложил ничего в бизнес, а делить прибыль нужно было на троих. Со всем этим категорически не согласился мой брат. Помните такое выражение «третий лишний»? Я пошел на поводу у своих чувств к девушке, и мы с братом расстались. «Третьим лишним», к сожалению, оказался мой брат.
Как-то вечером мне и моему новому компаньону пришла в голову интересная идея. Чтобы не ездить «порожняком» за яблоками, можно было приобретать товар в Москве и с успехом продавать его в деревне. Но что за товар? По итогам небольшого маркетингового исследования выбор пал на спирт марки «Роял». «Этот товар всегда в цене», – решили мы. Мой компаньон позвонил в деревню продавщице магазина, с которой был знаком, и договорился о пробной партии, которую та закупит у нас.
Выполнив расчеты, мы убедились, что предложение было очень выгодным: за одну партию спирта мы могли заработать денег как за двадцать партий яблок. Было одно «но» – нужно было вложить в спирт все накопления от продаж яблок и немного занять. Недолго думая, мы решили рискнуть. Распродав остатки яблок, отправились на оптовый рынок (их в начале 90-х было полно в Москве), по отличной цене купили партию спирта, загрузили и довольные отправились в деревню.
На пути следования в районе города Тулы нас остановил инспектор ГАИ, чтобы проверить документы и осмотреть багаж. Поскольку проверки на дорогах были обычным явлением в те времена, я не особо волновался. Когда я перевозил яблоки, меня тоже проверяли сотрудники дорожно-патрульной службы, и проблем не было. Но в этот раз ситуация сложилась иначе.
Девяностые годы для бизнеса были, как сейчас любят говорить, «лихими временами». Кто бы мне, «зеленому коммерсанту», разъяснил, что, приобретая на рынке партию спирта, нужно было потребовать сопроводительные документы: чеки, накладные и, самое главное, сертификат на продукт? Когда я возил яблоки в Москву, «гаишники» ничего подобного не спрашивали, понимая, что взять с «колхозника» особо нечего. Другое дело – партия спирта. В итоге мой прицеп с грузом арестовали и поставили на штрафстоянку. Пока я несколько месяцев разбирался со всем произошедшим, сезон яблок уже подошел к концу, поставив жирную точку на моих продажах. В итоге я потерял деньги и упустил возможность.
Тогда я больше горевал не о потерянных финансах и утраченных возможностях, мне было неприятно из-за ситуации с моим братом. Он был старше меня, и за его плечами был опыт. Если бы мы продолжили совместно строить бизнес, то у этой истории был бы другой финал.
Дождливая осень сменилась морозной зимой: на дворе стоял декабрь. После всего пережитого у меня просто опустились руки, я горевал и не видел для себя никаких перспектив. Единственное, что радовало, – с братом мы помирились, он простил и не держал на меня зла за мое предательство.
После совместной встречи Нового года он уехал в Украину, к своей родне. А я снова остался «на мели». И, не видя для себя других возможностей, начал таксовать на своих «Жигулях» по Москве.