Подсказки для интуиции. ЧАСТЬ 2 (Александр Заборов, 2012)

В этой части мы будем двигаться от методов: будут сформулированы принципы – подсказки, помогающие принимать решения. Довольно условно они разбиты на три группы. Не нужно пытаться все их запомнить – важно понять основные подходы и отточить мастерство в применении своих «коронных» приемов. У вас обязательно должно быть некоторое разнообразие приемов и стратегий поведения в сложных ситуациях. Надо уметь быть разным.

Размышления об искусстве управления неизбежно приводят к глубинным вопросам о смысле жизни, о правильном отношении к миру и к себе. По большому счету затрагивают философские проблемы. Оказывается, даже продавать кроссовки и футболки нельзя без философии. Слоган фирмы «Адидас» – «Невозможное возможно». Они продают стиль жизни, а не обувь и одежду.

Любое литературное произведение несет в себе скрытую философскую идею, представления автора о смысле жизни. И от глубины и верности этих сакральных идей и зависит прелесть и воздействие книги. Без этого произведение повисает в воздухе. Любая книжка – это портрет автора.

Сформулирую некоторые свои представления, помогающие ориентироваться в окружающем мире.

Очень непростой вопрос, как отличить живое от неживого. Мы примем такой критерий: живое реагирует на отношение к нему. И соотносит свое отношение к вам с вашим отношением. Ведь давно замечено, что у тех, кто любит жизнь, обычно все в порядке, а вот тот, кто постоянно жалуется и недоволен окружающим миром, легко находит поводы для недовольства. Можно было бы аккуратно сформулировать, что мир ведет себя, как живой, но ведь если какое-то существо выглядит, как утка, ходит, как утка, и крякает, как утка, – то это утка и есть!

Мир находится с нами в постоянном диалоге. Он честно предупреждает о надвигающихся проблемах заранее, он скорее похож в этом на кошку, чем на медведя, который нападает, не предупреждая. Надо уметь настроиться и научиться принимать сигналы, посылаемые нам миром.

По дороге на спортивные сборы, когда я вез группу юных спортсменов, сломался бензонасос в машине. С приключениями мы добрались до места, там много времени пришлось потратить на машину, а не на тренировки. Когда я вернулся обратно, то в мастерской спросил: ребята, как же так? Почему он сломался без объявления войны? Мастер спрашивает: по утрам, когда заводил машину, тоненький свист был? Был. А ты говоришь, что тебя не предупреждали! Конечно, я-то не автомастер и не могу знать значение каждого звука, но определить, что появился новый звук, и поинтересоваться, что он означает, я все-таки должен был.

В небольшом северном городе погибли несколько младенцев. Оказалось, что это были ослабленные дети, которых привозили из соседних территорий, где не было хорошего роддома. Естественно, по факту трагедии началось расследование, и выяснилось, что за несколько месяцев до этого были сигналы. У некоторых новорожденных появлялись гнойнички на теле. Оказалось, что это была инфекция, которая для здорового ребенка была не очень опасна и проявлялась в виде гнойничков, а для ослабленных детей, которых привезли, она оказалась смертельной. Поскольку не был принят во внимание первый сигнал, то следующий оказался более сильным и более тяжелым…

Иногда мир нас подталкивает.

У меня был перерыв между двумя посещениями зубного врача. Час нужно было чем-то заняться. Рядом находился книжный магазин. Ничего покупать не хотелось, просто осталась привычка глазеть на книжки. Взгляд зацепился за книгу «Психология смерти». Недавно у моего приятеля умерла мама. Мы эту тему обсуждали. Я автоматически эту книжку купил. Пришел домой, прочитал. Книжка мне понравилась. В конце книги – список тренингов, которые проводит автор. Мне понравился тренинг «Сверхвозможности». Прихожу на работу, прошу помощника найти информацию. Он нашел сайт, позвонил – автор проводит «Сверхвозможности» на следующей неделе у нас в Екатеринбурге. На это время была назначена игра в футбол с тюменскими депутатами. Через два часа приходит сообщение, что соседи предлагают матч перенести. Организаторы тренинга говорят, что есть еще одно место. Меня, что называется, силой завели на этот тренинг. Я провел там два дня. Получил колоссальное удовольствие. Многие вещи, которые там услышал, я до сих пор использую.

Многим из нас знаком страх смерти, страх не быть. В какой-то момент он ослабевает или отпускает совсем. Я думаю, что он является индикатором выполнения нашего предназначения, является средством заставить нас решиться на действия, на самореализацию. И наоборот, по мере того как мы реализуем то, на что способны (предназначены), появляются душевное спокойствие, достаток, реализуются мечты (почти всегда немного позже, чем хотелось бы). И то, как человек уходит, зависит от того, как он относился к миру. Тот, кто любил, уходит по-доброму, кто ненавидел – в муках. Этот же эффект отлично виден в проектах «Дом-2» или «Последний герой». Те, кому проект нравился, прощаются по-доброму и желают оставшимся счастья. А недовольные проектом уходят с пеной у рта.

Побудительным мотивом к действию может явиться болезнь, часто именно появление заболевания заставляет нас бросить курить, заняться наконец спортом, сменить образ жизни. Подумать о вечном, об истинных целях и ценностях. Тяжелее всего отражаются на организме не принятые нами, но давно назревшие решения.

Мир с удовольствием принимает сигналы от нас. Так, существует очень веселая технология отношения к жизни, которая называется «Симорон». Она учит относиться к миру как к партнеру, угадывать тонкие сигналы, которые нам постоянно посылает этот мир, и возвращать эти сигналы ему. Это не только веселая, но и эффективная технология. Одна из техник, которые они используют, называется благодарение Ванечки. Фактически ты признаешь вслух, что сигнал принят, понят и «ты больше так не будешь». И мир оставляет вас в покое. Вас незачем больше учить.

Для решения сложной проблемы необходимо для начала честно в ней признаться. Затем нужно четко и ясно сформулировать проблему, понять, что ты хочешь. Не в смысле хочу столько-то денег или вот эту квартиру и вот этого мужчину. А заказать образ жизни, уровень достатка, характер отношений. Мир подстраивается и обычно через год-полтора все налаживается. Ну, и не забывайте, что, рассчитывая на выигрыш, лотерейный билет все-таки нужно купить. Общаться с миром лучше письменно. И еще важное дополнение: мир шуток и намеков не понимает, все надо формулировать всерьез. Фразы типа «третий сорт тоже не брак» при разглядывании себя в зеркале – обязательно выйдут боком.

Мир не любит попыток обеспечить себя на всю оставшуюся жизнь. Иногда кажется, что если воспользоваться возможностью: друг на высокой должности, удачное знакомство – можно, занявшись не своим делом, сорвать куш. Обычно это потерянное время и силы. Мир любит тех, кто честно делает свое дело и знает: будет день – будет пища.

И любит подарки. Прежде чем что-нибудь получить, нужно дать. Когда я открыл чайный клуб, то был уверен, что все друзья придут попить чайку, чтобы меня поддержать. Не тут-то было! Все ждали, что я буду их угощать, дарить подарки. И когда я стал это делать, дела пошли лучше.

Мир справедлив и полон чудес. Дети богатых родителей живут, как правило, неплохо, но очень редко пробиваются на самый верх. Генеральными секретарями и президентами в нашей стране никогда не становились столичные жители – это всегда были выходцы из провинции.

Соотношение положительных и отрицательных эмоций практически не зависит от внешних факторов. Этот озадачивающий результат хорошо известен психологам. Все определяется нами самими. Это только вам кажется, что вы страдаете из-за маленькой жилплощади или из-за неоформленных отношений. Построив новую квартиру или выйдя замуж, вы легко (и обязательно) найдете новые поводы для переживаний и испорченного настроения. Наверняка на наше настроение влияет генетика, но многое в наших руках, зависит от нашего стиля жизни. Именно убеждение в том, что наша жизнь зависит именно от нас самих, принятие на себя ответственности за свою жизнь – есть основа уверенности в себе и в целом удовлетворенности жизнью.

Мы все хотим чудес. И мы их имеем в избытке, просто мы хотим, чтобы у нас было, а у других нет! Вот в этом-то и проблема. Мы же не можем одним детям дать, а другим нет. Каждый получил уникальную волшебную жизнь.

Каждый из нас живет в том мире, который он сам создает вокруг себя. Кто-то живет в мире, где все друг друга любят и помогают, а кто-то в мире, где каждый день нужно бороться за существование. Это самостоятельный выбор каждого человека.

Наше назначение – упорядочивать пространство вокруг себя, делать его комфортным для проживания. То, на какую территорию хватит сил и мастерства: на семью, на рабочий коллектив или на город, – определит память о нас.

Хорошо известно, что многие вещи получаются лучше, если не очень стараться, и наоборот, страстное стремление к чему-либо: выйти замуж, заработать, хорошо выступить – приводит к обратному результату. У психологов есть объяснение этому феномену. Сверхмотивация приводит к тому, что мы резко огрубляем объект, перестаем видеть детали в своем стремлении добиться успеха (это называется понижением когнитивной сложности). В простых ситуациях такая мобилизация дает результат, в сложных ситуациях, наоборот, понижает наши шансы – излишние усилия акцентируют внимание на результат и уводят его с техники. По этой же причине в двадцатом веке перестали бить детей – алгебру палкой не вдолбить, таблицу умножения – вполне.

Механизм того, как излишнее усердие мешает, хорошо виден на таком примере. Девчата пытаются перебежать улицу в неположенном месте к подъезжающему трамваю, дергаются и размахивают руками. Водитель проезжающего автомобиля, не зная, что от них ждать, притормаживает, и они не успевают. Если бы они стояли спокойно, водитель бы скорость не снизил, и они бы успели.

В Китае я закупал чай и чайную посуду для клуба, наторговался от души, даже научился показывать цифры на пальцах, как это принято в этой стране. Принцип оказался довольно простым: побеждает тот, кто может уйти, кому безразличен результат торга, безразличен потому, что он знает, как поступить при любом раскладе. Если товар предлагается во всех лавочках рядом, вы можете смело покидать магазин в надежде, что вас остановят и цену сбавят, если же вы пришли с девушкой и выбираете ей подарок, то продавец точно знает, что вы не уйдете. Та же ситуация возникает при торговле с водителем частного автомобиля или при устройстве на работу. Проявил излишнюю заинтересованность – ослабил свои позиции при торге.

В каких же ситуациях нам так хочется вполне определенного результата? Когда в голове мысль: «Только бы пронесло!»? Тогда, когда мы не готовы ко второму варианту. Эмоции – признак небезразличия. Сильные эмоции – свидетельство того, что вы боитесь одного из вариантов, не готовы к нему, что вы подошли к решению проблемы с позиции ребенка, а не взрослого. Не случайно чужие проблемы решаются гораздо проще, чем собственные, и не потому, что они легче, просто меньше эмоций. Не хотите страха, сильных стрессов – будьте готовы к любому варианту. Самый простой пример: в пробке можно переживать и злиться, а можно слушать музыку, можно диктовать книгу, можно руководить по телефону, тогда и не будет отрицательных эмоций.

Проявляя сильные эмоции, раздражаясь или ненавидя, вы разбрасываетесь энергией. Не хотите давать кому-либо поддержку – не проявляйте эмоций, в том числе и отрицательных. Не будете раздражаться, и вас перестанут учить жить, перестанут доставать.

Принцип «Сила в безразличии» совсем не о том, что надо быть ко всему равнодушным, а о том, чтобы быть готовым к любому варианту развития событий – вам безразлично, какой из возможных вариантов реализуется.

В стройотряде, как только вы начинаете себя жалеть, начинаете выбирать полегче бревно или носилки, работа идет тяжело. Вы быстро устаете, у вас плохое настроение. Когда заставите себя перестать обращать внимание, сколько кирпичей вам дадут, какое бревно или мешок вам попадет, работа становится в радость, и настроение улучшается.

Когда я работал директором Центра содействия предпринимательству, структурного подразделения областного правительства, политическая ситуация в области постоянно менялась. Каждый новый руководитель мог уволить меня просто потому, что ему на этом месте мог понадобиться другой человек. Я смог нормально работать тогда, когда убедил себя в том, что руководство имеет на это полное право и я спокойно приму любое развитие событий.

После ухода из депутатов я перепробовал самые разные способы общения с ГАИ: дружина, различные удостоверения. Но общение с инспекторами всегда проходило напряженно. В конце концов я выбросил все удостоверения, стал «как все», научился правильно общаться (на основе взаимного уважения) и стал замечать удивительную вещь – после общения с инспектором ГАИ у меня улучшается настроение.

Не надо переживать по поводу жребия, который предоставит противника. Вы готовы и к выигрышу, и к поражению. Вы сможете обратить себе на пользу любой из исходов, знаете, что жизнь не заканчивается ни в том, ни в другом случае. Победа – подтверждение правильности выбора, проигрыш обнаруживает слабые места – это удача. Ведь вы и сейчас сильны, а если устранить явно слабое место, то сила возрастет многократно!

Это и есть основа непобедимости. Не всегда можно выиграть, но всегда можно не проиграть. Выигрыш зависит и от противника, а вот проиграете вы или нет, зависит только от вас. Джордж Вашингтон не выиграл ни одного сражения, но он остался непобежденным и он величайший герой Америки.

Если хотите, чтобы вам говорили правду, реагируйте на любое известие одинаково. И на приятное, и на неприятное. Если реакция будет отличаться, то, естественно, сердобольные сотрудники будут приносить только приятные известия, и у вас сложится неадекватная картина мира. Неприятное известие – это не повод кого-то наказать, это задача, которую нужно решить. Люди не должны быть вынужденными пытаться догадаться, что именно доставляет вам удовольствие.

Сталин не знал реального положения дел в Красной армии (как иначе можно объяснить ход военных действий в начале войны), хотя он очень жестко пытался все контролировать. Ему сообщали то, что он хотел услышать.

Как научиться быть безразличным? Основной прием – понижение значимости события. Вовсе не решается сейчас ваша жизнь, просто реализуется один из возможных вариантов развития событий. Мы помним, что проблемы возникают при несовпадении реальности и ожиданий. Надо учиться составлять реалистичные прогнозы и не праздновать раньше времени. Как у Булата Окуджавы: «А разве ты нам обещала чертоги златые? Мы сами себе их рисуем, пока молодые».

Для начала стоит понять, что различия между выигрышем и проигрышем не так уж и очевидны. Очень часто это просто ваша реакция. По ней люди и судят. Если я после первого срока депутатства принял решение больше в Думу не идти и сообщаю об этом своим знакомым, они смотрят на меня и не знают, хорошо это или плохо. Может, я нашел замечательную работу, о которой всю жизнь мечтал, или, наоборот, я бился в истерике из-за того, что меня не включили в список. Они не знают. И только видя, что я улыбаюсь, они понимают: да, хорошо, меня можно поздравлять. Если я говорю, что у меня сын поступил в Уральский госуниверситет, они тоже не знают, как реагировать. Может быть, для сына поступить в вуз было большой проблемой, и то, что он поступил, это большая удача. А может быть, он мечтал об МГУ, но не поступил или почему-то не решился ехать, и для него это трагедия. Маленькому ребенку мячик попал в лоб, он смотрит на взрослого. Если тот рассмеется, то и ребенок засмеется, взрослый заахает – ребенок заплачет.

Так же трудно судить, что удача, а что нет. Я после университета попал в школу. Мне казалось, что это большая трагедия, по крайней мере неприятность. Сейчас, с высоты своего опыта, я вижу, что это была большая удача. Во-первых, я приобрел совершенно уникальный опыт, потому что у меня было больше четырехсот учеников, одиннадцать подготовок в неделю. Они хоть маленькие, но все личности, плюс общение с их родителями в том классе, где я был руководителем, плюс я получил возможность купить кооперативную квартиру. У меня появился опыт председателя кооператива. И весь этот опыт, экстремальный опыт, является основой уверенности в себе, он сейчас мне в жизни очень сильно помогает.

Один из моих учителей любил говорить, что что-то путное можно сделать только в невыносимых условиях. Подтверждает эту мысль и закон Паркинсона о зданиях. Как только фирма переезжает в хорошее приспособленное здание, сразу начинается ее закат, а рассвет наступал всегда в неприспособленных помещениях.

С другой стороны, люди часто платят очень большую цену за случайный успех: при слабом характере часты психологические срывы. А те, кто добился всего своим трудом, проблем с этим не имеют. Счастье практически не зависит от внешних факторов – люди, выигравшие в лотерее, счастливее не становятся.

Вот несколько «технологических» приемов, позволяющих правильно настроиться.

Не надо творить «нетленку» на века, надо просто делать свое дело. И только оглянувшись назад, можно будет понять, что действительно было важно и здорово, а что не оставило следа.

Помните, что существуют розыгрыши и провокации.

Космонавт Егоров, выступая по телевидению, рассказывал: «Медосмотр. Вхожу в комнату, врач, посмотрев на меня, обращается к медсестре: „Посмотри, Валя, какая противная морда“. Я вскипаю: „Да что вы себе позволяете! Сейчас я вам!“ Врач, не меняя тона: „Записывай – реакция на оскорбление нормальная“».

Часто умению быть безразличным мешает боязнь мнения людей, боязнь плохо выглядеть в их глазах. Вот два замечательных высказывания. «Не переживайте о том, какое вы впечатление производите на людей, они заняты сейчас мыслями о том, какое впечатление они произвели на вас». Элеонора Рузвельт: «Делайте то, что в душе считаете правильным, потому что вас в любом случае будут критиковать. Вас проклянут, если вы это сделаете, и проклянут, если вы этого не сделаете».

В критической ситуации помогает юмор. Вовремя произнесенный слоган: «Вперед, придурок!» или «Ты собрался жить вечно?» – помогают побороть страх.

Спокойно переносить самые дикие выходки окружающих может помочь утверждение Николая Рериха, что люди, населяющие сейчас Землю, когда-то были животными на Луне. Сейчас они учатся быть людьми, и, естественно, разные люди продвинулись по-разному на этом пути. И грубые, хамоватые, наглые люди просто прошли еще слишком маленький путь, но разве можно на них за это сердиться? Не нам осуществлять возмездие, кроме того, другие люди просто могут быть инструментами воздействия на нас.

Мне лично очень помогает слоган: «Пусть не думают, что мы очень старались!» В 1937 году отмечалась столетняя годовщина дуэли Пушкина. Про поэта вещали со всех сторон. Перестарались, и появилась поговорка – «Кто это будет делать? Пушкин?!»

Мы часто попадаем в замкнутый круг: пока нет уверенности, нет и результата. А нет результата – откуда уверенность? Безразличие, готовность к различным вариантам развития событий – и есть способ разорвать этот круг.

Другое название этого принципа – «Приблизиться к оленю». Представьте себе, что вы охотитесь на этого благородного зверя. Вы можете проявить чудеса меткости и попасть в него с расстояния нескольких сотен метров. Для этого нужно быть очень опытным охотником и отличным стрелком. Надо учесть ветер, освещенность, и лучше бы олень стоял неподвижно. Если же вы подойдете вплотную, то вероятность промаха и требования к мастерству сильно сокращаются.

Конец ознакомительного фрагмента.