Введение
МИФ
Выполнение нескольких задач одновременно ведет к успеху.
РЕАЛЬНОСТЬ
Выполнение нескольких задач одновременно ведет к ошибкам.
Вы не поверите, как трудно в жизни быть простым и понятным. Люди боятся, что их могут счесть простаками. На деле все как раз наоборот.
Эвелин очень волновалась за свое сочинение по выбранному ею академическому курсу. Она спросила, может ли она прочесть его мне.
«Конечно! Я с удовольствием послушаю!» Я взглянула на экран своего телефона. Не тут-то было.
Я подумала, что Эвелин найдет сочинение в памяти компьютера за несколько секунд. А я весь день ждала ответа на недавно поданную заявку об участии в проекте. На мой телефон пришло письмо от потенциального клиента.
Эвелин начала читать, но к тому моменту я была уже далеко.
«Подожди!» – сказала я. Эвелин остановилась.
Бросив взгляд на сообщение, я поняла, что моей компании отказали в контракте, на подготовку заявки к которому я потратила большую часть рабочей недели. «О нет! – вскричала я. – Это просто смешно! Они нам отказали!»
Теперь и Эвелин всполошилась.
«Не обращай внимания!» – Я извинилась, бросила свой телефон на стол экраном вниз и попросила ее читать свое сочинение сначала.
Из этой ситуации я сделала два важных вывода.
1. Я не могла внимательно слушать Эвелин, когда мое внимание было рассредоточено между ее сочинением и разочаровывающими новостями, которыми я должна буду завтра поделиться с коллегами.
2. Когда у тебя вечером в гостях знакомые, вовсе не обязательно интересоваться результатами рассмотрения твоего рабочего предложения.
Начнем
Бывает ли, что в конце рабочего дня вы смотрите на часы и спрашиваете себя, куда ушло время? Вы были заняты, но ощущения чего-то законченного нет? Несмотря на все ваши усилия, список неотложных дел растет, а не сокращается?
Скажите, пожалуйста, что это случается и с вами.
В ходе исследований однозадачности, проведенных мною при написании этой книги, я поговорила с сотнями людей. Большинство из них отвечали примерно так: «Вот это именно то, что мне нужно!» Или: «Это именно то, что нужно моим коллегам/супруге/друзьям/руководителю/сотрудникам!» Но на деле идея отказаться от привычки решать несколько задач сразу наталкивается на поразительно противоречивую реакцию. Некоторые ответы напомнили мне своей напряженностью реакции на вопросы политики или религии. Кто-то и вовсе рассердился и отказался задуматься о состоятельности идеи однозадачности. Решение многих задач одновременно – стереотип, который буквально впечатан в нашу культуру и вплетен в ткань нашего времени.
Подумайте вот над таким ответом на мою мысль о том, что существует надежная и более качественная альтернатива многозадачности: «В целом идея поочередного решения задач мне нравится. Но я боюсь, что это не для меня. Однозадачность кажется скорее роскошью, люди бизнеса не могут себе такого позволить. Хорошо ли это – сосредоточиваться в каждый отдельный промежуток времени только на одной задаче? Конечно, да. А будет ли у меня время выспаться? Сомневаюсь. Докажи мне, что я неправ».
Поняла. Докажу. Я люблю трудности.
Однозадачность – не роскошь. Это необходимость. Вы сможете добиться гораздо большего, если будете все делать поочередно. Вдобавок у вас останется время на сон. Больше времени на восстановление сил – это одновременно и результат тактики однозадачности, и ее весомый вклад в вашу жизнь.
Меня вдохновляют и такие высказывания: «Я всегда решаю несколько задач одновременно. Я вынужден так делать. Иначе у меня ничего не вышло бы. Работать по-другому невозможно».
Знакомить людей с альтернативой действующей в обществе норме никогда не было легко. Галилей жил в то время, когда Земля считалась центром Вселенной. Он бросил вызов этой концепции, смело доказав, что планеты, включая Землю, вращаются вокруг Солнца. В результате он подвергся жесточайшим преследованиям инквизиции, был обвинен в ереси и заключен под домашний арест. Вот так!
Сказать, что у сторонников многозадачности много поклонников, – значит ничего не сказать. Когда я говорю, что стремление решать все и сразу неправильно, то многие считают это ересью из области психологического консалтинга. Никогда больше не буду перед ними выступать!
Когда инакомыслящий плывет против течения, важны два момента. Он должен твердо верить в то, к чему призывает. И не должен сдерживать себя в распространении того, что считает истиной.
Итак, друзья, представляю вам первый принцип однозначности.
Начните делать больше, но по одному делу за раз.
Припомните моменты, когда вы что-то считали: деньги, предметы, частоту вашего пульса или похвалы в свой адрес. Потом вы внезапно сбивались, и вам приходилось начинать все сначала. Причиной тому могут стать два обстоятельства. Первое относится к вашему внутреннему состоянию: вы сами на что-то отвлеклись. Второе – к окружающей действительности: вас отвлек какой-то внешний момент.
Первый фактор указывает на то, как отвлеченное состояние ума может помешать решению самой простой задачи. Второй демонстрирует, что подчинение внешним отвлекающим моментам скорее заставляет нас впустую терять время, чем экономить его. Эти помехи нарушают вашу концентрацию и снижают производительность. Вам снова нужно сосредоточиваться на единственно важной для вас в этот момент задаче – счете.
Я расскажу вам, как снова сосредоточиться на том, что действительно важно для вас. Вы научитесь управлять своими мыслями, окружением и всеми докучливыми людьми, которые стоят между вами и вашими истинными возможностями. Вы получите рекомендации, которые помогут вам всегда заканчивать дело, за которое вы взялись. Погружаясь в решение одной задачи полностью, вы станете успевать больше, ощущая в то же время более глубокую и сильную взаимосвязь с окружающими.
А как насчет отвлекающих моментов? Вы научитесь подавлять сбои, возникающие в вашей голове, равно как и поджидающие вас на рабочем месте.
Вперед! Глубоко выдохните с облегчением.
Добро пожаловать в однозадачность
Темы этой книги отражены в названиях трех ее частей.
Часть I. Верните себе свою жизнь.
Часть II. Верните себе контроль над собой.
Часть III. Вспомните о главном.
Часть I даст вам общее представление о проблеме. Здесь развенчивается миф о том, что умение решать одновременно множество задач – единственный реальный способ выжить в нашем бешеном мире. Также вы познакомитесь с однозадачностью как противоядием вызовам, которые бросает нам наша безумная действительность. Вы научитесь правильно оценивать себя, чтобы верно понимать свои подходы к решению возникающих задач. И поймете, как мы попадаем в трудные ситуации.
Часть II даст вам методики, с помощью которых вы сможете управлять своими мыслями, обстановкой на работе, взаимоотношениями с людьми. Здесь мы соприкоснемся с тем определением, которое дано однозадачности в предисловии, а именно – возможностью с ее помощью управлять собой и окружающей действительностью.
Часть III познакомит вас с путями самоомоложения, улучшения обстановки в семье и создания более спокойной и счастливой жизни. В этой части разъясняются принципы однозадачности, применяемые вне работы.
Все части книги взаимосвязаны. Когда вы совершенствуете свой мыслительный процесс, улучшаются и ваши взаимоотношения с людьми. Когда вы способны контролировать окружающую действительность, дни проходят спокойнее. И так далее.
Это не может быть правдой… Или может?
Возможно, однозадачность кажется вам нереальной. Идея выглядит замечательно, но на деле все не так-то легко. Но я применяю ее в своей жизни, и все методики, описанные в моей книге, были созданы и не единожды опробованы многими людьми.
Когда я говорю вам, что однозадачность умножает наши силы, то не повторяю мнение какого-то классного парня. Все утверждения в этой книге подкреплены серьезными доказательствами, которые получены нейрофизиологами в ходе экспериментов по всему миру, а также междисциплинарными исследованиями.
На закуску: перемещение центра внимания снижает производительность и увеличивает количество времени, необходимого для решения задачи. Исследователи из Гарвардского университета обнаружили, что самые эффективные работники перемещают фокус внимания нечасто, а неорганизованные сотрудники могут делать это до 500 раз за рабочий день.
В общем, если переключение внимания с задачи на задачу становится для вас привычным, ваша производительность снижается{1}.
Кроме того, люди, склонные одновременно решать ряд задач, более чувствительны к постороннему вмешательству (жертвуя при этом вниманием к первоочередной задаче и допуская в поле зрения другую информацию), менее способны сопротивляться посторонним делам, а также возвращаться к главному. То, что ученые назвали «тяжелой информационной зависимостью при синдроме многозадачности», имеет прямое отношение к высокой чувствительности человека к посторонним раздражителям и низкой способности противостоять посторонним импульсам.
Просто делайте!
Вступление в ряды эффективных работников необязательно требует перемещений по социальной лестнице или аутсорсинга. Вы можете изменить себя своими силами. Практикуйтесь в использовании предлагаемых здесь доступных методик, и скоро научитесь постоянно сосредоточиваться на одной задаче в каждый отдельный отрезок времени.
Я понимаю, что у всех есть соблазн подчиниться импульсивному стремлению к решению одновременно многих задач. У меня к вам один маленький вопрос: и как вы до сих пор с этим справлялись? И еще несколько дополнительных вопросов, ваша честь: помогает ли вам разбросанность, рассредоточенность и нескоординированность сохранять высокую производительность, спокойствие и внутреннюю расслабленность? Нравится ли вам, когда вас прерывают, слушают вполуха или просят повторить сказанное? Проверяете ли вы СМС во время встреч с другими людьми, читаете ли электронную почту, говоря с собеседниками по телефону? Хватает ли вам самодисциплины, чтобы сосредоточиться в самый ответственный момент?
Книга научит вас быть более продуктивным, погружаться в суть решаемых задач и не отвлекаться на посторонние моменты. Она напомнит вам, как быть «здесь и сейчас», жить в состоянии творческого «потока»; остановить поглощающее вас безумие нашего мира. Однозадачность улучшит качество вашей жизни. Откройтесь ей! Подключайтесь!
У вас все получится.