Мысли, афоризмы, цитаты. Бизнес, карьера, менеджмент. I. Предпринимательство (К. В. Душенко, 2008)

Собственность

Собственность есть священное и неприкосновенное право.

«Декларация прав человека и гражданина», статья 17 (1789 г.)

Частная собственность – источник свободы и главный ее оплот.

Уолтер Липпманн (1889–1974),

американский журналист

Система частной собственности – самая надежная гарантия свободы, причем не только для тех, кто обладает собственностью, но и едва ли в меньшей степени для тех, кто ею не обладает.

Фридрих Хаек (1899–1992),

австрийский экономист

Частная собственность – просто еще одно обличье демократии. Она означает, что каждый должен иметь нечто такое, что он мог бы творить по своему образу и подобию.

Гилберт Честертон (1874–1936),

английский писатель

Правительство не имеет никакой другой цели, кроме обеспечения прав собственности.

Джон Локк (1632–1704),

английский философ

В демократиях следует щадить состоятельных людей и не подвергать разделу не только их имущество, но и доходы.

Аристотель (384–322 до н. э.),

древнегреческий философ

Если будет опасно приобретать имущество и делать сбережения, кто захочет рисковать?

Гиперид (390–322 до н. э.),

оратор, один из вождей афинской демократии

Истинным основателем гражданского общества был тот, кто первый огородил свой участок земли и решился сказать: «это мое».

Жан Жак Руссо (1712–1778),

французский философ, писатель

Право собственности позволяет прилежному человеку жать там, где он сеял.

Английское изречение

Собственность – это кража.

Пьер Жозеф Прудон (1809–1865),

французский социалист-анархист

Мое лучше, чем наше.

Бенджамин Франклин (1706–1790),

американский ученый и политик

Общая собственность – мать раздоров.

Позднее латинское изречение

При общности имущества для благородной щедрости не будет места, и никто не будет в состоянии проявить ее на деле, так как щедрость сказывается именно при возможности распоряжаться своим добром.

Аристотель

Частная собственность необходима, но нет необходимости, чтобы она всегда оставалась в одних и тех же руках.

Реми де Гурмон (1858–1915),

французский писатель и критик

Если бы собственность была просто удовольствием, ее можно было бы вытерпеть; но связанные с нею обязанности делают ее невыносимой. В интересах богатых мы должны от нее избавиться.

Оскар Уайльд (1854–1900),

английский писатель

Собственность на землю и земельная рента

Приобретая в собственность землю, становишься собственностью земли.

Ралф Эмерсон (1803–1882),

американский писатель

Земельная собственность, в отличие от капитала, есть такая частная собственность, такой капитал, который еще обременен местными и политическими предрассудками (…), капитал еще незавершенный.

Карл Маркс (1818–1883),

немецкий философ, основатель марксизма

На чьей земле ты поселенец? Если все будет с тобою благополучно – у собственного наследника.

Сенека (4 до н. э. – 65 н. э.),

римский государственный деятель, финансист, философ

Настоящий владелец земли еще не родился.

Изречение канадских индейцев

Мы не унаследовали землю от наших предков; мы взяли ее в аренду у наших потомков.

Американское изречение

Плоды земли принадлежат всем, а земля – никому!

Жан Жак Руссо (1712–1778),

французский философ, писатель

Кому принадлежит земельная рента? Конечно, производителю земли. Кто производитель земли? Бог. Поэтому, собственник, устранись!

Пьер Жозеф Прудон (1809–1865),

французский социалист-анархист

Необязательно конфисковывать землю; достаточно конфисковать ренту.

Генри Джордж (1839–1897),

американский экономист

Рента (…) есть показатель, но ни в коем случае не причина богатства.

Давид Рикардо (1772–1823),

британский экономист

Они говорят, что земля – это мать, ее продавать нельзя. А в аренду сдавать можно?

Борис Немцов (р.1959), один из лидеров СПС

Бизнес

Бизнес – это сочетание войны и спорта.

Андре Моруа (1885–1967),

французский писатель

Война и коммерция представляют собой не что иное, как два различных способа достижения одной цели: обладать тем, чего желаешь. (…) Война – это порыв, торговля – расчет. Но именно поэтому должно наступить время, когда торговля заменит войну.

Бенжамен Констан (1767–1830),

французский писатель и политический публицист

Бизнес – это Война и Мир, но не по Льву Толстому; это не бесконечное чередование войны и мира, а одновременно и мир, и война. (…) Вы должны конкурировать и сотрудничать в одно и то же время.

Адам Бранденбургер и Барри Нейлбафф,

американские специалисты по менеджменту

Бизнес – это искусство извлекать деньги из чужого кармана, не прибегая к насилию.

Макс Амстердам

Коммерция? Это очень просто. Это деньги других людей.

Александр Дюма-сын (1824–1895),

французский писатель

Весь секрет бизнеса в том, чтобы знать что-то такое, чего не знает больше никто.

Аристотель Онассис (1906–1975),

греческий судовладелец

Бизнес есть искусство угадывать будущее и извлекать из этого пользу.

NN

Бизнес в большей степени, чем любое другое занятие, каждодневно имеет дело с будущим; это непрерывный расчет вероятностей, инстинктивное упражнение в предвидении.

Генри Люс (1898–1967),

американский издатель

Бизнес – это игра, величайшая игра в мире, если вы умеете играть в нее.

Томас Уотсон (1874–1956),

основатель компании «IBM»

Если вы ставите на лошадь, это азартная игра. Если вы ставите на то, что вытащите из колоды три пики, это развлечение. Если вы ставите на то, что шерсть поднимется на три пункта, это бизнес. Понимаете разницу?

Уильям Шеррод (р.1920),

американский литератор

Бизнес, нацеленный на удовлетворение чьих-то потребностей, обычно оказывается успешным; бизнес, нацеленный на получение прибыли, редко бывает успешным.

Николас Батлер (1862–1947),

американский философ

Погоня за прибылью – единственный способ, при помощи которого люди могут удовлетворять потребности тех, кого они вовсе не знают.

Фридрих Хаек (1899–1992),

австрийский экономист

Занятия коммерцией вызывают у людей живое стремление к личной независимости. Коммерция удовлетворяет их нужды, исполняет желания без вмешательства власти. Мало того: такое вмешательство почти всегда (…) есть только помеха и тягость. Всегда, когда коллективная власть хочет вмешаться в частный расчет, она лишь досаждает человеку. Всякий раз, когда правители пытаются сделать за нас наши дела, они делают это гораздо хуже и расточительнее нас.

Бенжамен Констан

Виды бизнеса различны, но бизнес как система остается одним и тем же, независимо от его масштаба и структуры, товаров, технологий и рынков.

Питер Дракер (р.1909),

американский специалист по менеджменту

Если вы не управляете своим бизнесом, ваш бизнес будет управлять вами.

Б. Форбс,

американский издатель

В бизнесе, как и в науке, нет места ни для любви, ни для ненависти.

Сэмюэл Батлер (1835–1902),

английский писатель

Компаньон моего компаньона – не мой компаньон.

«Дигесты Юстиниана» (VI в.)

Первое правило бизнеса – поступай с другим так, как он хотел бы поступить с тобой.

Чарлз Диккенс (1812–1870),

английский писатель

В бизнесе ты получаешь либо деньги, либо опыт. Бери опыт, а деньги придут.

Гаролд Дженин (1910–1997),

американский менеджер

Деньги позволяют вести счет игры, но свой бизнес я основала не по этой причине.

Бетси Табак,

американская предпринимательница

Нельзя гоняться за деньгами – нужно идти им навстречу.

Аристотель Онассис

Бизнес как автомобиль – сам катится только вниз.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Мы делаем деньги старомодным способом – мы зарабатываем их.

Слоган американской компании

«Смит Барни»

Самые умные головы сидят не в правительстве. Если б они там были, частный бизнес переманил бы их.

Рональд Рейган (р.1911),

президент США

Успех в бизнесе сам по себе не служит ручательством успеха вне бизнеса.

Питер Дракер

ПАТРИОТИЗМ: готовность пожертвовать для родины всем, если это не вредит вашему бизнесу.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Косметическая промышленность – самый грязный бизнес на свете.

Элизабет Арден (1878–1966),

владелица косметической фирмы (США)

Большой и малый бизнес

Большие деньги можно сделать в двух случаях: при созидании нового государства и при его крушении. При созидании это процесс более медленный, при крушении – быстрый.

Маргарет Митчелл (1900–1949),

американская писательница

Раньше, когда крупное состояние можно было составить только на войне, война была бизнесом; теперь, когда крупное состояние можно составить, только занимаясь бизнесом, бизнес стал войной.

Кристиан Бови (1820–1904),

американский ученый

Не надо бояться Большого Бизнеса. Бояться надо Большого Правительства.

Уэнделл Уилки (1892–1944),

американский юрист и политик

Правительство США борется с Биллом Гейтсом. Я – за правительство. Я всегда болею за слабого.

Неизвестный американец

Для большого бизнеса государственные границы значат не больше, чем линия экватора.

Уильям Коффин,

американский священник

Если вы создали достаточно большое дело, оно будет достаточно респектабельным.

Уилл Роджерс (1879–1935),

американский сатирик

Он всегда откусывал больше, чем мог проглотить, – и потом проглатывал это.

Уильям Де Милль

о своем брате Сесиле Де Милле (1881–1959),

голливудском кинопродюсере

Когда я вижу то, что мне нравится, я немедленно покупаю это. А потом стараюсь перепродать.

Лью Грейд (1906–1998),

британский телевизионный магнат

«Считаете ли вы себя олигархом?» – «Я отвечу как фронтовик: если погибну, считайте меня олигархом».

Аркадий Вольский (р.1932),

президент Российского союза промышленников

Российские олигархи бизнес-класса – либо финансовые вассалы, либо наемные кассиры номенклатуры.

Владимир Прибыловский (р.1956),

политолог

Мы намерены сделать малый бизнес большим и весь бизнес – честным, вместо того чтобы пытаться низвести большой бизнес до малого, оставив его нечестным.

Алберт Дж. Биверидж (1813–1892),

американский сенатор

Успешность всякого бизнеса определяется не числом занятых в нем, а числом работающих.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Малое прекрасно.

Заглавие книги немецкого экономиста

Эрнста Шумахера (1911–1977)

о малом бизнесе

Каждый – кузнец своего счастья, если владеет собственной кузницей.

Лешек Кумор,

польский писатель

Чтобы уйти на вольные хлеба, надо уметь пахать.

Тамара Клейман (р.1953),

литератор

Когда собственника корабля, Лампида, спросили, каково ему было нажить богатство, он ответил: «Большое богатство – легко, но маленькие деньги – с большим трудом».

Эпиктет. «Афоризмы»

Опыт нас учит, что единственный надежный способ заняться малым бизнесом в Британии под правлением консерваторов – это начать с большого бизнеса.

Дэвид Стил (р.1938),

британский политик

Бизнесмен

Ной был первым бизнесменом на свете, причем свое дело он основал, когда весь остальной мир находился в процессе ликвидации.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Я верю, что способность делать деньги есть дар Божий.

Джон Д. Рокфеллер (1874–1960),

американский нефтяной магнат и филантроп

Самым полезным человеком в истории человечества я считаю Джона Д. Рокфеллера.

Эдгар Хау (1853–1937),

американский писатель

Капитаны индустрии.

Английский историк Томас Карлейль (1795–1881) о промышленниках (в 1843 г.)

Тот, кто тянется к знаниям, идет в науку.

Тот, кто не тянется к знаниям, идет в бизнес.

Тот, кто не тянется к знаниям и не годится для бизнеса, идет в политику.

«Закон Элларда»

То, что делает больше всего чести человеческому уму, часто бывает наименее полезным. Человек, владеющий четырьмя правилами арифметики и здравым смыслом, становится великим негоциантом, а какой-нибудь несчастный алгебраист проводит всю свою жизнь в поисках отношений между числами и их поразительных свойств, причем пользы от этого нет никакой.

Вольтер (1694–1778),

французский писатель, философ-просветитель

Успешное предпринимательство требует двух совершенно различных качеств: скрупулезности и энтузиазма.

Джон Стюарт Милль (1806–1873),

английский экономист и философ

Подыщите себе занятие по душе и сделайте так, чтобы оно принесло вам доход.

Харви Маккей (р.1933),

американский бизнесмен

Люди делятся на три категории: умеющие считать и не умеющие считать.

«Закон Уинкорна»

Бизнесмен – помесь танцора с калькулятором.

Поль Валери (1871–1945),

французский поэт

Бизнесмен – это человек, способный искупить свои грехи с прибылью.

Анджей Сток,

польский литератор

В сущности, для того, чтобы преуспеть в бакалейном деле, нужно не меньше ума, чем для успешных занятий литературой.

Жюль Ренар (1864–1910),

французский писатель

Глаза хозяина делают больше работы, чем его руки.

Бенджамин Франклин (1706–1790),

американский ученый и политик

Хозяин видит больше, чем четверо слуг.

Датская пословица

Тому, кто был независимым бизнесменом, трудно перемениться. Даже потерпев неудачу, он уже не пойдет на службу к кому-то еще.

Кейси Камминз,

американский бизнесмен

Профессиональные менеджеры способны без устали годами решать однотипные задачи, но большинство преуспевающих предпринимателей не переносят монотонность. Различие между этими двумя типами людей настолько глубоко, что если вы по характеру менеджер, то едва ли вы преуспеете в роли предпринимателя, точно так же как предприниматели вряд ли станут очень хорошими менеджерами.

Харви Маккей

Менеджмент и предпринимательство – это два разных аспекта одного и того же процесса. Предприниматель, который не умеет управлять, обречен на поражение. Менеджмент, который не стремится к обновлению, – тоже.

Питер Дракер (р.1909),

американский специалист по менеджменту

Не представляю себе, как бизнесмен может расстаться со своим делом. Он никогда не отучится думать о нем днем и видеть его во сне ночью.

Генри Форд (1863–1947),

американский промышленник

Вести свое дело – что ехать на велосипеде: если не движешься – падаешь.

NN

Если вы снисходительны к тщеславию политика, добившегося успеха, почему вы так беспощадны к добившемуся успеха деловому человеку? Зажигая спичку, включая свет, разговаривая по телефону, я каждый раз в долгу перед деловым человеком; но я вовсе не уверен, что я в долгу перед политиком.

Эдгар Хау

Процветание создают бизнесмены, чтобы политикам было чем хвастаться.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Основополагающая черта психологии бизнесмена та же, что у артиста, изобретателя, государственного деятеля. Своему труду он отдает себя целиком, и этот труд становится частью его самого, выражением его индивидуальности.

Фрэнк Найт (1885–1972),

американский экономист

Если говорить честно, я не обладал каким-то врожденным талантом или даже особым стремлением к карьере бизнесмена.

Пол Гетти (1892–1979),

американский нефтяной магнат

Только тот, кто страшится жизни, мечтает о твердом жалованье.

Эрих Мария Ремарк (1898–1970),

немецкий писатель

«Каждый может стать капиталистом» – это не американская идея капитализма. Это социалистическая идея капитализма.

Леон Сансон

Предприниматели – забытые герои Америки.

Рональд Рейган (р.1911), президент США

Я такой неудачник, что, если куплю кладбище, люди перестанут умирать.

Эд Фергол

За спиной едва ли не каждого успешного бизнесмена – ряд безуспешных лет.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Бизнесмен приемлем, если рассматривать его как средство; но в качестве цели он уже не может нас удовлетворить.

Джон Кейнс (1883–1946), британский экономист

Отец всегда говорил мне, что все бизнесмены сукины дети, но тогда я ему не верил.

Джон Кеннеди (1917–1963), президент США

Делу гуманности гораздо лучше служат те бизнесмены, которым нравится их занятие, чем те, кто трудится лишь для того, чтоб основать больницу.

Алфред Уайтхед (1861–1947),

английский математик, логик, философ

Мы ждем своего обеда, надеясь не на доброжелательность мясника, пивовара или булочника, а на их заботу о своих интересах. Мы обращаемся не к их гуманизму, а к их эгоизму.

Адам Смит (1723–1790),

шотландский экономист

Бизнесмену необходимы три зонтика: один, чтобы забыть его в офисе; второй, чтобы забыть его дома; и третий, чтобы забыть его в поезде.

Пол Диксон (р.1939), американский литератор

Business woman, или Деловая женщина

ДЕЛОВАЯ ЖЕНЩИНА: женщина, которая при виде играющих в луже детей не думает о стиральной машине.

Из «Словаря недостоверных определений» Л. Л. Левинсона

Вести свое дело – значит работать 80 часов в неделю, только чтобы не работать 40 часов в неделю на кого-то другого.

Рамона Арнетт (р.1943),

американская предпринимательница

За каждым мужчиной, достигшим успеха, стоит женщина, которая метит на его место.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Лучший защитник женщины – ее толстый бумажник.

Люсиль Болл (1911–1989),

американская актриса и телепродюсер

До 18 лет женщине необходимы хорошие родители, от 18 до 35 – хорошая внешность, от 35 до 55 – хороший характер, а после 55 – хорошие деньги.

Софи Такер (1884–1966), американская актриса

Наш девиз: жизнь слишком коротка, чтобы фаршировать грибы.

Ширли Конран (р.1932), английская писательница

1. Каждый день делай что-нибудь такое, что ты не решаешься сделать.

2. Не трать силы на зависть. Порой ты оказываешься впереди, порой позади. Гонка тянется долго, и в конечном счете это гонка с самим собой.

3. Помни комплименты, которыми тебя награждают. Забывай оскорбления. Если это тебе удастся, расскажи мне как.

Мэри Шмих (р.1954), американская журналистка

Чтобы сделать карьеру, женщине необходима, во-первых, хорошая профессиональная подготовка, во-вторых, муж, который радуется ее успехам, как бы велики они ни были.

Кэтлин Дуглас (р.1943), американский юрист

Говорят, что за каждым мужчиной, достигшим успеха, стоит женщина, которая его поддерживает. А за каждой женщиной, достигшей успеха, стоят трое мужчин, которые хотели бы ее остановить.

Вальтрауд Шоппе (р.1942), немецкий политик

Когда женщина переходит на какой-то очередной этап, за этим всегда и всюду видят одно: с кем она спит? Даже если она спит с теми, кого потом сама приводит к власти.

Людмила Швецова (р.1949),

сотрудник правительства Москвы

Мужчины считают необходимым извиняться за свои слабости, женщины – за свои сильные качества.

Лоуис Уайз (р.1926),

американка, специалист по рекламе

Женщина царствует, но не управляет.

Дельфина де Жирарден (1804–1885),

французская писательница

Любая женщина, понимающая проблемы, которые возникают при управлении домом, может понять проблемы, которые возникают при управлении страной.

Маргарет Тэтчер (р.1925),

британский премьер-министр

Большую ценность представляют печень, мозги и почки. Некоторое применение находит также сердце, но весьма ограниченное.

«Поваренная книга» Марии Монат (Польша)

Мужчина, которому предстоит сделать какой-либо решительный шаг, думает: «Что я скажу?», а женщина: «Как я оденусь?»

Мадлен де Пюизье (1720–1798),

французская писательница

В мире бизнеса иметь дело с женщиной непросто. Если ты относишься к ней как к мужчине, она начинает сердиться. А если ты относишься к ней как к женщине, начинает сердиться ваша жена.

Роберт Орбен (р.1927), американский юморист

Бизнесмены боятся сильных женщин и рассматривают их не как потенциальных жен, а как опасных конкурентов.

Константин Боровой (р.1948), предприниматель

«Я бизнесмен, как же я могу позволить женщине, хотя бы даже и женщине-бизнесмену, заплатить за обед в ресторане?» – «Кредиткой или наличными, по усмотрению».

Из рубрики житейских советов,

которую вела американская журналистка Джудит Мартин (р.1938)

Достаточно заглянуть в женскую сумочку, чтобы понять, что деньги – это еще не все.

Янина Ипохорская (1914–1981),

польская художница и литератор

Корпорации

Современная корпорация – это политический институт; его цель – создание легитимной власти в производственной сфере.

Питер Дракер (р.1909),

американский специалист по менеджменту

Современная корпорация подрывает положения классической экономической теории не в меньшей степени, чем кванты – положения классической физики в начале ХХ века.

Гардинер Минс (1896–1988),

американский экономист

Чтобы добиться успеха, крупные корпорации должны стать «конфедерациями предпринимателей».

Норман Маккрей, американский издатель

Что такое корпоративные предприниматели? Ответ: нечто не существующее в природе.

Гаролд Дженин (1910–1997),

американский менеджер

В развитой промышленной компании предприниматель как частное лицо не существует.

Джон Гэлбрейт (р.1908),

американский экономист и дипломат

Корпорация не может совершить государственную измену и быть отлучена от церкви, ибо не имеет души.

Эдуард Кук (1552–1634), английский юрист

Я отвечаю за свои поступки, но кто отвечает за поступки «Дженерал моторс»?

Ралф Нейдер (р.1934), американский юрист, защитник прав потребителей

Корпорация – это искусственное существо, невидимое, неосязаемое и существующее лишь в своде законов.

Джон Маршалл (1755–1835),

председатель Верховного суда США

Корпорация не может краснеть.

Английское изречение

Корпорациям обычно все равно, какие правила действуют в обществе, лишь бы это были ясные правила.

Джордж Уилл (р.1941),

американский политический обозреватель

Самый важный довод, который можно было бы привести в защиту современной корпорации, – то, что ее могущество вымышлено; оно целиком подчинено безличной игре рынка, все ее решения – ответ на требования рынка.

Джон Гэлбрейт

Проблема не в том, что в Америке сотня президентов корпораций нарушает законы, хотя, видит Бог, так оно и есть; проблема в том, что именно они пишут законы.

Николас Джонсон (р.1934),

американский юрист

Что хорошо для «Дженерал моторс», хорошо для Америки.

Чарлз Уилсон (1890–1961),

президент корпорации «Дженерал моторс», затем министр обороны США

История «Дженерал моторс» за последние полвека гораздо важнее, чем история Швейцарии или Голландии.

Энтони Джей (р.1930),

английский тележурналист и телепродюсер

«Дженерал моторс» могла бы купить штат Делавер – если бы Дюпоны согласились его продать.

Ралф Нейдер

О фирме судят по компаниям, с которыми она водится.

NN

Современный концерн-умыкатель, как правило, полигамен. У него всегда масса жен, наложниц, любовниц, зависимых, сыновних, дочерних, а порой и внучатных предприятий.

Сирил Норткот Паркинсон (1909–1993),

английский публицист

Даже совсем юная фирма, побывавшая в лапах престарелого картеля, может быть заражена какой-нибудь скверной задолженностью.

Сирил Норткот Паркинсон

Отец учил меня никогда не объединять силы двух неудачников.

Ли Якокка (р.1924), американский менеджер

Бизнес – это часто что-то вроде убийства любимых детей, чтобы твои другие дети добились успеха.

Джон Харви-Джонс

КОРПОРАЦИЯ: хитроумное изобретение для получения личной прибыли без личной ответственности.

Амброз Бирс (1842–1914?),

американский писатель

Лишь корпорация защитит ваши личные активы от кредиторов. Только глупые, наивные и неопытные люди подвергают опасности свое личное имущество. (…) Корпорация – лучшая страховка, которую можно купить.

Арнолд Голдстайн,

президент консалтинговой фирмы (США)

Холдинговая компания – это когда передаешь свое добро сообщнику, пока тебя разыскивает полицейский.

Уилл Роджерс (1879–1935),

американский сатирик

У древних евреев был козел отпущения, на которого можно было возложить все грехи; так что идея холдинговой компании не столь уж нова.

Герберт Прокноу,

американский литератор (ХХ в.)

Все усилия корпоративной культуры направлены против перемен.

Брюс Хендерсон,

американский специалист по менеджменту

Большой бизнес не хуже большого правительства взращивает бюрократию и бюрократов.

Теодор Куинн (1893–1961),

американский бизнесмен

Все действия, не имеющие логического обоснования, окажутся «политикой корпорации».

«Второй закон корпорации»

Выражение «политика компании» означает: «Разумному объяснению это не поддается».

Герберт Прокноу

Улучшение качества продукции в большей степени, чем обычно считают, зависит от работников и их мотивации, и в меньшей – от капитала и оборудования. Оно требует изменения корпоративной культуры.

Майкл Бир,

профессор Гарвардской школы бизнеса

Пределы роста

Рост – процесс нередко мучительный.

Элберт Хаббард (1859–1915),

американский писатель

Рост – это стресс для системы.

Ларри Макфейдин, американский менеджер

Если рост прекратился, близок конец.

Сенека (4 до н. э. – 65 н. э.), римский государственный деятель, финансист, философ

Великан умрет, когда перестанет расти.

Петр Вяземский (1792–1878), поэт и критик

Размеры «Дженерал моторс» обусловлены не стремлением к монополии или к экономии благодаря масштабам производства; они обусловлены удобством планирования. А для такого планирования – планирования спроса и предложения, инвестиций, минимализации рисков – не существует отчетливой верхней границы оптимальных размеров.

Джон Гэлбрейт (р.1908),

американский экономист и дипломат

Пример динозавров показывает, что рост хорош лишь до некоторого предела.

Эрик Джонстон (1895–1963),

директор Торговой палаты США

ТРЕТИЙ ЗАКОН ПАРКИНСОНА:

Рост приводит к усложненности, а усложненность – это конец пути.

Сирил Норткот Паркинсон (1909–1993),

английский публицист

Организм, ставший непомерно большим, разлагается и погибает, раздавленный собственной тяжестью.

Жан Жак Руссо (1712–1778),

французский философ, писатель

Большая организация – рыхлая организация. Мы были бы недалеки от истины, сказав, что организация – это всегда дезорганизация.

Гилберт Честертон (1874–1936),

английский писатель

Работать в крупной компании – все равно что ехать поездом. То ли это вы делаете 60 миль в час, то ли вы просто сидите, а поезд делает 60 миль в час.

Пол Гетти (1892–1979),

американский нефтяной магнат

По мере роста компании внимание ее руководства перемещается от нужд потребителей к нуждам самой компании, пока она не становится полностью сфокусированной на себе.

Адриан Сливотски и Дэвид Моррисон, специалисты по менеджменту (США)

К тому, что составляет предмет владения очень большого числа людей, прилагается наименьшая забота.

Аристотель (384–322 до н. э.),

древнегреческий философ

Корпорация становится слишком большой, если требуется больше недели, чтобы сплетня перелетела из одного офиса в другой.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Если число сотрудников превысило тысячу, учреждение замыкается на себя, а внешний мир становится понятием иллюзорным.

Сирил Норткот Паркинсон

Рост ради роста – идеология раковой клетки.

Эдуард Эбби (1927–1989),

американский писатель

Конкуренция

Конкуренция – это централизованное планирование, осуществляемое множеством самостоятельных индивидов.

Фридрих Хаек (1899–1992),

австрийский экономист

КОНКУРЕНЦИЯ: жизнь торговли и смерть торговцев.

Элберт Хаббард (1859–1915),

американский писатель

Там, где нет конкуренции, спится лучше, но живется хуже.

NN

Интерес предпринимателей всегда состоит в расширении рынка и ограничении конкуренции. Расширение рынка часто может соответствовать интересам общества; но ограничение конкуренции всегда должно идти вразрез с ними.

Адам Смит (1723–1790),

шотландский экономист

Кони, запряженные в колесницу, бегут быстрее, нежели поодиночке, – не потому, что общими усилиями они легче рассекают воздух, но потому, что их разжигает соревнование и соперничество друг с другом.

Плутарх (46-127), древнегреческий историк

В известном смысле финансовые конфликты более ожесточенны и безжалостны, чем даже военные: на войне можно хотя бы отличить врага от друга.

Б. Ф. Винкельман, американский юрист

Спросите аудиторию, состоящую из предпринимателей, какой звук самый приятный в мире, и они скажут вам, что это похрустывание новеньких банкнот или глухой удар от падения на тротуар бездыханного тела конкурента.

Харви Маккей (р.1933), американский бизнесмен

Ничто так не проясняет мышление, как вид конкурента, который хочет сожрать вас.

Уэйн Коллауэй (р.1945),

менеджер компании «Пепси Кола»

Пока вы бежите, конкуренты покусывают вас сзади; но если вы остановитесь, они вас сожрут.

Уильям Кнудсен (р.1925),

менеджер компании «Форд»

Не знаете ли, что бегущие на ристалище бегут все, но один получает награду? Так бегите, чтобы получить.

Библия – 1-е коринфянам, 9, 24

Никто не помнит имени того, кто пришел к финишу вторым.

Чарлз Шульц (1922–2000),

американский карикатурист и литератор

Только первая собака в упряжке любуется пейзажем.

«Принцип собачьей упряжки»

Сначала мы станем лучшими, а уж тогда станем первыми.

Грант Тинкер (р.1926),

американский телепродюсер

Финишной черты нет.

Девиз корпорации «Найк»

В бизнесе ни один шанс не теряется: если вы его загубили, его отыщет ваш конкурент.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

В бизнесе успех одного необязательно означает неудачу других; победителей может быть много.

Адам Бранденбургер и Барри Нейлбафф, американские специалисты по менеджменту

Всякая конкуренция по своей природе – всего лишь бешеный плагиат.

Гилберт Честертон (1874–1936),

английский писатель

О свободном предпринимательстве и о том, что в конкуренции побеждает лучший, охотней всего рассуждают те, кто унаследовал от отца магазин или ферму.

Райт Миллс (1916–1962),

американский социолог

НЕЧЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ: продавать дешевле, чем кто-либо еще.

Британский экономист Ралф Харрис («Популярный путеводитель

по экономическому жаргону»)

Если не можешь одолеть конкурента – объединись с ним.

NN

Вопреки тому что твердят экономисты уже два века с лишним, альтернативой монополии на развитом, крупном рынке является не свободная конкуренция, т. е. неограниченное число участников данного промышленного производства, а олигополия – конкуренция между довольно небольшим количеством производителей или поставщиков.

Питер Дракер (р.1909),

американский специалист по менеджменту

Монополия. Картель

Представители одного и того же вида торговли или ремесла редко собираются вместе даже для развлечений и веселья без того, чтобы их разговор не кончался заговором против публики или каким-либо соглашением о повышении цен.

Адам Смит (1723–1790),

шотландский экономист

Цена, складывающаяся в результате свободной конкуренции, (…) самая низкая, которую можно принять, тогда как монопольная цена является самой высокой, которую можно получить.

Адам Смит

Один американец – индивидуалист; двое американцев – фирма; трое американцев – монополия.

Джером Лоуренс (р.1915),

американский писатель

КАРТЕЛЬ: шайка бизнесменов.

Из «Словаря недостоверных определений» Л. Л. Левинсона

Монополия в любой ее форме есть налогообложение усердия ради поддержки лености, если не грабежа.

Джон Стюарт Милль (1806–1873),

английский экономист и философ

Монополия – это бизнес в конце своего путешествия.

Генри Ллойд (1847–1903),

американский экономист

Картели и тресты – это коммунизм одного.

Гроувер Кливленд (1837–1908), президент США

Главная прелесть монополии в том, что она дарует безмятежную жизнь.

Дж. Р. Хикс (р.1904), британский экономист

Товарный или рыночный монополист никогда не бывает лидером и не может им быть. (…) Монополист никогда не станет лидером, потому что потребитель не может выбирать.

Питер Дракер (р.1909),

американский специалист по менеджменту

Рента есть следствие монополии.

Джон Стюарт Милль

Если уж выбирать между монополистическими привилегиями с государственным регулированием и монополистическими привилегиями без государственного регулирования, я, пожалуй, выбрал бы первое.

Николас Джонсон (р.1934),

американский юрист

Почему у нас всего лишь один Антимонопольный комитет?

Граффити (Англия, 1987)

Естественные монополии – хребет российской экономики, и этот хребет мы будем беречь как зеницу ока.

Виктор Черномырдин (р.1938),

председатель правительства РФ

Монополии – они потому и монополии, что естественные.

Евгений Ясин (р.1934), экономист и политик

Инвестиции

Цивилизация – это стадия развития общества, на которой ничего нельзя сделать без финансирования.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Деньги рождают деньги.

Томас Фуллер (1654–1734),

английский литератор

Не доходом наживаются, а расходом.

Вл. Даль. «Пословицы русского народа»

Капитал – это часть богатства, которой мы жертвуем, чтобы умножить свое богатство.

Алфред Маршалл (1842–1924),

английский экономист

Значение денег заключается прежде всего в их способности служить связью между настоящим и будущим.

Джон Кейнс (1883–1946), британский экономист

Стратегия вложения капитала зависит от того, что для вас важнее: хорошо есть или хорошо спать.

Джон Кенфилд Морли (1838–1923),

английский политик и публицист

Портфель акций способен дать вам портрет человека, их выбравшего.

Адам Смит (псевдоним), игрок на бирже (США)

Хозяйственные стратеги (…) подобны хорошим игрокам в покер. (…) Как и карточные мастера, они могут выглядеть неважно на отдельной взятке, но они никогда не поставят на нее так много, чтобы поставить под угрозу общий результат.

Роберт Уотермен,

американский специалист по менеджменту

В докомпьютерные времена эти парни [финансовые директора компаний] уже выполняли роль компьютеров.

Ли Якокка (р.1924), американский менеджер

Фактические средние доходы от инвестиций, вероятно, не оправдывали связанных с ними ожиданий даже в периоды подъема и процветания. Деловые люди ведут игру, в которой переплетаются ловкость и удача, а ее средние результаты неизвестны участникам. Если бы человеку по его природе не свойственно было искушение рискнуть, чтобы испытать удовлетворение (помимо прибыли) от создания фабрики, железной дороги, рудника или фермы, то на долю одного лишь холодного расчета пришлось бы не так уж много инвестиций.

Джон Кейнс

Великий путь, по которому идут инвесторы, можно сравнить с обширной и, может быть, безграничной равниной, усеянной провалами (…). Каждый из них требует человеческой жертвы прежде, чем он заполнится; но, однажды заполнившись, он уже больше не открывается, и значит, безопаснее становится путь для тех, кто идет следом.

Иеремия Бентам (1748–1832),

английский юрист и философ

Опыт отнюдь не доказывает, что инвестиционная политика, приносящая пользу с социальной точки зрения, приносит одновременно и наибольшую прибыль.

Джон Кейнс

Большие издержки при сомнительных результатах допустимы лишь в том случае, если речь идет о скачках или о женских прихотях.

Уильям Томсон (барон Кельвин) (1824–1907),

английский физик

Ярких и талантливых инвесторов никак не больше, чем ярких и талантливых хирургов.

Адам Смит (псевдоним), игрок на бирже (США)

Капитала всегда хватает для тех, у кого есть реальный план его использования.

Наполеон Хилл (1883–1970),

американский публицист

Деньги как ноги – они отнимаются у того, кто ими не пользуется.

Генри Форд (1863–1947),

американский промышленник

Величайшая трата денег – не тратить их.

Джеки Глисон (1916–1987), американский актер

Если ты не вложил ни цента, не рассчитывай на джекпот.

Флип Уилсон (р.1932), американский юморист

Мудрец не кладет все яйца в одну корзину.

Мигель Сервантес (1547–1616),

испанский писатель

Дурак сказал: «Не клади все яйца в одну корзину!» – иными словами: распыляй свои интересы и деньги! А мудрец сказал: «Клади все яйца в одну корзину, но… БЕРЕГИ КОРЗИНУ!»

Марк Твен (1835–1910), американский писатель

Никогда не вкладывай деньги в то, что ест или требует ремонта.

Билли Роуз (1899–1966),

американский театральный продюсер

Многие стали пессимистами, финансируя оптимистов.

NN

ИНВЕСТОР: человек, который дает свои деньги другому человеку, совершенно ему незнакомому, и ждет, что получит обратно по крайней мере вдвое больше.

Из «Словаря недостоверных определений» Л. Л. Левинсона

Финансируют лишь то, что дает прибыль еще до финансирования.

Аркадий Давидович (р.1930), литератор

Самое дорогое «сырье» – деньги.

Питер Дракер (р.1909),

американский специалист по менеджменту

Промоутер даст вам океан, если вы дадите судно.

Американское изречение

Промоутер – это парень с двумя ломтиками хлеба в поисках ломтика сыра.

Эвел Нивел (р.1938),

американский цирковой артист

Я не очень-то смелый инвестор. Если бы я купил Манхэттен за 24 доллара, две недели спустя я бы продал его за 28 долларов.

Роберт Орбен (р.1927), американский юморист

Вкладывай деньги в инфляцию – это единственное, что все время растет.

Уилл Роджерс (1879–1935),

американский сатирик

Норма прибыли

Доход должен быть пропорционален вложенным средствам и риску.

Дэвид Юм (1711–1776), английский философ

Известно, что пять процентов – естественная норма прибыли.

Английский историк Томас Маколей (1800–1859) в 1843 г.

Норма прибыли (…) низка в богатых странах и высока в бедных, и она всегда наиболее высока в тех странах, которые быстрее всего идут к разорению и гибели.

Адам Смит (1723–1790), шотландский экономист

Капитал избегает шума и брани и отличается боязливой натурой. Это правда, но это еще не вся правда. Капитал боится отсутствия прибыли или слишком малой прибыли, как природа боится пустоты. Но раз имеется в наличии достаточно прибыли, капитал становится смелым. Обеспечьте 10 процентов, и капитал согласится на всякое применение, при 20 процентах он становится оживленным, при 50 процентах положительно готов сломать себе шею, при 100 процентах он попирает все человеческие законы, при 300 процентах нет такого преступления, на которое он не рискнул бы, хотя бы под страхом виселицы.

Английский журнал «Quaterly Rewiewer» (цитата известна по «Капиталу» К. Маркса)

Превращение предпринимателя в спекулянта – это удар по капитализму, ибо оно разрушает то психологическое равновесие, благодаря которому возможно существование неравенства доходов. Учение политической экономии о средней норме прибыли (…) служит необходимой предпосылкой для оправдания капитализма. Дельца переносят лишь постольку, поскольку его доходы стоят в некотором соответствии с тем, что он сделал для благосостояния общества.

Джон Кейнс (1883–1946), британский экономист

Возрастание капитала, имея своим следствием усиление конкуренции, необходимо ведет к уменьшению прибыли.

Адам Смит

ЗАКОН НУЛЕВОЙ ДОХОДНОСТИ:

Прибыль от инвестиции равна убыткам от инфляции плюс налоги, что равно нулю.

А. К. Дьюдни (США)

Инновации. Изобретения

Чтобы иметь будущее, нужно быть готовым сделать что-то новое.

Питер Дракер (р.1909),

американский специалист по менеджменту

ТЕОРЕМА ШУМПЕТЕРА:

Прибыль может быть получена только в результате преимущества, которое дает инновация, и поэтому исчезает, как только инновация превращается в рутину.

Йозеф Шумпетер (1883–1950),

австро-американский экономист и социолог

Только превосходство дает прибыль. Единственной настоящей прибылью является прибыль новатора.

Питер Дракер

Инновация – это не изобретение и не открытие. (…) Она фокусируется не на знаниях, а на эффективности, а в бизнесе – на экономической эффективности. Ее сущность скорее концептуального характера, чем технического или научного. Характерным качеством новатора является способность объединить в систему то, что другим представляется несвязным набором разрозненных элементов.

Питер Дракер

Подумай то же самое, но иначе.

«Постулат Маклеллана

о нестереотипном мышлении»

Качество инновации не зависит напрямую от ее размера. Наоборот, чем она меньше, тем лучше. Это (…) успешная попытка найти и включить в свой бизнес последнюю частичку, которой недостает, чтобы превратить уже существующие элементы – знания, товары, покупательский спрос, рынки – в новое и гораздо более продуктивное целое.

Питер Дракер

Победители прибегают к нововведениям от отчаяния.

Арнолд Голдстайн,

президент консалтинговой фирмы (США)

Человек с новой идеей – не более чем сумасброд, пока идея не восторжествует.

Марк Твен (1835–1910), американский писатель

Вы видите вещи такими, каковы они есть, и спрашиваете: «Почему?» А я вижу то, чего никогда еще не было, и говорю: «Почему бы и нет?»

Джордж Бернард Шоу (1856–1950),

английский драматург

Новые идеи не рождаются в конформистской среде.

Роджер фон Эх, американский менеджер

Люди с самым слабым голосом часто предлагают самые лучшие идеи.

Питер Устинов (1921–2004),

английский актер, режиссер, писатель

Наша компания не страдает синдромом ИНЗ – «изобретено не здесь». Это выражение означает нежелание некоторых высокомерных управляющих признать идею, которую они не могут приписать себе в заслугу.

Акио Морита, японский предприниматель, основатель фирмы «Сони»

Лучший способ предвидеть будущее – изобрести его.

Алан Кей, глава научно-исследовательского отдела компании «Эппл»

То, что сегодня наука, – завтра техника.

Эдвард Теллер (р.1908), американский физик

Стимул технического прогресса – наша беззащитность перед техникой.

Карл Краус (1874–1936), австрийский писатель

Нужда рождает изобретение, изобретение – две нужды.

Ясон Эвангелу (р.1926),

греческий поэт и мыслитель

Мало что-то изобрести – нужно еще, чтобы кто-нибудь оценил изобретение и хотя бы украл его.

Кароль Ижиковский (1873–1944),

польский писатель и критик

Приоритет: я первый отклонил это изобретение.

Данил Рудый (1926–1983), литератор

Чем сложнее новая идея или новая технология, тем примитивнее оппозиция против них.

Чарлз Джулиш

Совершенствуя дилижанс, можно создать совершенный дилижанс; но первоклассный автомобиль – едва ли.

Эдуард Де Боно (р.1933),

руководитель Треста исследований познавательных способностей в Кембридже

Управлять переменами нельзя. Но их можно опережать.

Питер Дракер

Все с детства знают, что то-то и то-то невозможно. Но всегда находится невежда, который этого не знает. Он-то и делает открытие.

Приписывается Альберту Эйнштейну (1879–1955)

Когда вагоновожатый ищет новых путей, вагон сходит с рельсов.

Эмиль Кроткий (1892–1963), сатирик

Ложный шаг не раз приводил к открытию новых дорог.

Лешек Кумор, польский писатель

Большая часть исхоженных троп ведет в никуда.

«Первый закон исхоженных троп»

Тщательное «управление» инновацией скорее мешает, чем помогает ей.

Роберт Уотермен,

американский специалист по менеджменту

Масштаб – это враг творчества.

Ричард Фарсон (р.1926), американский менеджер

Тот, кто несет фонарь, спотыкается чаще, чем тот, кто идет следом.

Жан Поль (1763–1825), немецкий писатель

Быть пионером не окупается.

Эндрю Карнеги (1835–1919),

американский промышленник и финансист

Первопроходцами мостят дорогу.

Аркадий Давидович (р.1930), литератор

Если бы Дон-Кихоты не сражались с ветряными мельницами, не было бы паровых мельниц.

Станислав Ежи Лец (1909–1966),

польский писатель

Ни одно нововведение не было осуществлено так, как планировалось.

Гиффорд Пинчот III,

американский специалист по менеджменту

Ничто так не способствует успешному внедрению новшеств, как отсутствие механизма контроля.

«Закон Муэнча»

Редко встречается улучшение, которое когда-либо сможет возместить затраченное на него время.

Стивен Мейнс

Лучшие эксперты сопротивляются нововведениям, потому что хотят оставаться экспертами, и в 75 % случаев они оказываются правы.

«Правило эксперта»

Опасайтесь ненужных нововведений, особенно если они логически обоснованны.

Уинстон Черчилль (1874–1965),

британский премьер-министр

Цель большей части нововведений – не инновации, а имитация.

Теодор Левитт (р.1925),

американский специалист по менеджменту

Всякие перемены связаны с неудобствами, даже если это перемены к лучшему.

Сэмюэл Джонсон (1709–1784),

английский писатель и лексикограф

Нам нужен прогресс, но чтобы все оставалось как раньше.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Осторожность и риск

Неустанная деятельность скорее приведет к богатству, нежели осмотрительность.

Люк де Вовенарг (1715–1747),

французский писатель

Идея, на основе которой следует строить будущий бизнес, (…) всегда рискованная: в ней должна присутствовать вероятность успеха, но также и неудачи. Будущее само по себе и рискованно и неопределенно, и если идея не является ни рискованной, ни неопределенной, то она просто не является практической идеей, пригодной для построения будущего бизнеса.

Питер Дракер (р.1909),

американский специалист по менеджменту

Следует фокусировать внимание скорее на максимизации возможностей, чем на минимизации риска.

Питер Дракер

Люди обычно тратят свою жизнь на то, чтобы свести к минимуму потери, а не на то, чтобы привести к максимуму приобретения.

Алан Лакейн, американский литератор

Неопределенность и риск – главная трудность и главный шанс бизнеса.

Дэвид Хертц (р.1919), американский юрист

Кто наблюдает ветер, тому не сеять, и кто смотрит на облака, тому не жать.

Библия – Екклесиаст, 11, 4

Сначала рассчитывай, потом рискуй.

Хельмут фон Мольтке (1800–1891),

германский фельдмаршал

Еще никому не удалось измерить глубину реки двумя ногами сразу.

Пословица народа ашанти

Кто бывает умен слишком поздно, бывает смел слишком рано.

Джордж Галифакс (1633–1695),

английский политик и писатель

Жизнь – довольно рискованное занятие.

Гарольд Макмиллан (1894–1986),

британский премьер-министр

80 процентов всех неожиданностей – неприятные неожиданности. Сюда входят счета, сметы, невыполненные обещания, пожары, семейные праздники знакомых и беременности.

Уильям Марстеллер (р.1914),

американский специалист по рекламе

Полную чашу следует нести осторожно.

Английская пословица

Нельзя выиграть войну под лозунгом «Осторожность прежде всего».

Уинстон Черчилль (1874–1965),

британский премьер-министр

В каждом большом деле всегда приходится какую-то часть оставить на долю случая.

Наполеон I (1769–1821), французский император

Домогаться малых выгод ценой большой опасности – все равно что удить рыбу на золотой крючок: оторвись крючок – никакая добыча не возместит потери.

Октавиан Август (63 до н. э. – 14 н. э.), римский император

Умеренность – роковое свойство. Только крайность ведет к успеху.

Оскар Уайльд (1854–1900), английский писатель

Вся жизнь – управление рисками, а не исключение рисков.

Уолтер Ристон (р.1919), американский менеджер

Результат управления без риска – бизнес без выигрыша и без удовольствия.

Ал Нейбарт (р.1923), американский издатель, основатель журнала «USA Today»

Кто ничем не рискует, рискует всем.

NN

Кто ничем не рискует, ничего не получит; кто всем рискует, теряет все.

Французское изречение

Самый большой из возможных рисков – не делать ничего.

Роберт Гойсуэта (1931–1997),

менеджер компании «Кока-Кола»

У истоков каждого успешного предприятия стоит однажды принятое смелое решение.

Питер Дракер

Если бы никто никогда не рисковал, Микеланджело расписал бы фресками пол Сикстинской капеллы.

Нейл Саймон (р.1927), американский драматург

Слово «кризис», написанное по-китайски, состоит из двух иероглифов: один означает «опасность», другой – «благоприятная возможность».

Джон Кеннеди (1917–1963), президент США

Даже черепаха не сделает ни одного шага, не высунув голову из панциря.

Джеймс Конант (1893–1978),

американский химик

В минуту нерешительности действуй быстро и старайся сделать первый шаг, хотя бы и лишний.

Лев Толстой (1828–1910), писатель

Ничего нельзя сделать осторожно и быстро.

Публилий Сир (I в. до н. э.),

римский драматург и актер

Кто ничего не оставляет на долю случая, почти все делает правильно – только ему мало что удается сделать.

Джордж Галифакс

Уж лучше два проигрыша, чем одно сожаление.

Томас Фуллер (1654–1734),

английский литератор

Когда скользишь по тонкому льду, все спасение в быстроте.

Ралф Эмерсон (1803–1882),

американский писатель

Мышь, у которой только одна нора, живет недолго.

Джордж Герберт (1593–1633),

английский поэт

Если б мы знали, во что впутываемся, мы никогда ни во что бы не впутывались.

«Закон Болдриджа»

Он не упустил ни одной возможности упустить возможность.

Джордж Бернард Шоу (1856–1950),

английский драматург

Нет ничего более утомительного, чем нерешительность, и ничего более бесполезного.

Бертран Рассел (1872–1970),

английский философ, логик, математик

Слабый человек сомневается перед тем, как принять решение; сильный – после.

Карл Краус (1874–1936), австрийский писатель

Если вы не теряете голову, когда все вокруг потеряли голову, возможно, вы недооцениваете серьезности ситуации.

Обычная надпись на судах ВМФ США

Птичка в руке безопаснее той же птички над головой.

Американское изречение

Будь осторожен: кота покупай в мешке.

Александр Фюрстенберг (р.1913),

радиоинженер, литератор

В этом мире нет гарантий, есть только возможности.

Дуглас Макартур (1880–1964),

американский генерал

Разорение и банкротство

Банкротство, пожалуй, представляет собой величайшее и самое унизительное бедствие, какое только может постичь невинного человека. Поэтому большая часть людей достаточно осторожна, чтобы избежать его. Правда, не всем это удается, но ведь и виселицы избежать удается не всем.

Адам Смит (1723–1790),

шотландский экономист

Капитализм без банкротства – все равно что христианство без преисподней.

Фрэнк Борман (р.1928),

американский астронавт и бизнесмен

Капитализм постоянно пожирает своих детей и рождает новых.

Харви Маккей (р.1933), американский бизнесмен

Для процветания нам нужно больше миллионеров и больше банкротов.

Джозеф Кейт (1918–1994),

британский политик-консерватор

Деньги всегда есть, только карманы меняются.

Гертруда Стайн (1874–1946),

американская писательница

Экономика, в которой не бывает банкротств, наверняка обанкротится.

NN

Порою банкротство – хороший бизнес.

Арнолд Беннетт (1867–1931),

английский писатель

Банкротство – это законная процедура, в ходе которой вы перекладываете деньги в брючный карман и отдаете пиджак кредиторам.

Французский писатель Тристан Бернар (1866–1947) в версии Джоуи Адамса

ШЕСТЬ КРАЕУГОЛЬНЫХ КАМНЕЙ НЕПРИСТУПНОЙ ДЛЯ КРЕДИТОРОВ КРЕПОСТИ:

1. Ваша фирма акционирована, так что кредиторы могут наложить лапу лишь на активы вашего бизнеса, а не на ваше личное состояние.

2. Вы организовали несколько отдельных акционерных компаний, так что кредиторы не могут претендовать на активы преуспевающих предприятий.

3. Самые ценные активы не принадлежат разоряющейся корпорации, так что кредиторам достанется лишь самая малость.

4. Даже на эту малость у вас оформлена «дружественная» закладная, так что кредиторы и этого не получат.

5. Аренда оформлена на другую корпорацию, так что кредиторы не могут ни претендовать на нее, ни потребовать продажи вашего бизнеса как действующего.

6. Самый ценный актив вашего бизнеса – вы сами, поэтому ваши клиенты и поставщики будут ориентироваться на вас, а не на кредиторов.

Арнолд Голдстайн,

президент консалтинговой фирмы (США)

Если уж быть банкротом, то возможно более крупным.

Пол Сэмюэлсон (р.1915),

американский экономист

Лучше уж быть банкротом, чем быть никем.

Никола Шамфор (1741–1794),

французский писатель

Зарабатывать деньги было всегда нелегко, но теперь трудно даже разориться, не залезая в долги.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Поручительство привело в разорение многих достаточных людей и пошатнуло их, как волна морская; мужей могущественных изгнало из дома, и они блуждали между чужими народами.

Библия – Иисус, сын Сирахов, 29, 20–21

Люди скорее готовы удивляться тому, что вы еще не разорены, чем тому, что вы разорились.

Маргарет Бейли Сондерз (1873–1949),

английская писательница

Разорившийся человек может пересчитать своих друзей на мизинце одной руки.

Американское изречение

Баланс банкрота перед прыжком в бездну – сальдо мортале.

Хуго Штейнхаус (1887–1972),

польский математик

Во всем ищи хорошую сторону. Если не можешь уплатить по счетам, радуйся, что ты не один из твоих кредиторов.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Я никогда не был бедным, хотя и бывал разорен. Быть бедным – это состояние духа; быть разоренным – лишь временное состояние.

Майк Тодд (1907–1958),

американский театральный продюсер

Бизнес и профсоюзы

В сущности, те же самые мотивы, которые побуждают предпринимателей создавать картели, заставляют их работников организовывать профсоюзы.

Джон Р. Хикс (1904–1989),

британский экономист

Менеджмент и профсоюз – это сказочный змей о двух головах, которые своими ядовитыми укусами убивают друг дружку.

Питер Дракер (р.1909),

американский специалист по менеджменту

Если капитализм играет по правилам, профсоюзы должны существовать. Если можно использовать в качестве капитала свои идеи и ресурсы своей страны, значит, можно использовать в качестве капитала свой труд.

Фрэнк Ллойд Райт (1867–1959),

американский архитектор

Профессиональные союзы – самое худшее бедствие в истории человечества; они лишают людей независимости.

Генри Форд (1863–1947),

американский промышленник

Единственный способ обратить дикаря – это отправиться в джунгли.

Американский профсоюзный деятель

Лэйн Керкланд (р.1922) о сотрудничестве профсоюзов с работодателями

Профсоюзы – это острова анархии в море хаоса.

Анайрин Беван (1897–1960),

британский политик-лейборист

Профсоюзы должны вести себя как умные бактерии. Им нельзя разрушать организм, на котором они паразитируют.

Лех Валенса (р.1943), лидер движения «Солидарность», президент Польши

Отношения между предпринимателем и профсоюзом похожи на сексуальные: лучше всего, когда удовлетворены обе стороны.

Лорд Федер (1908–1976),

британский профсоюзный деятель

Худшее преступление против трудящихся – когда компания перестает получать прибыль.

Сэмюэл Гомперс (1850–1924),

американский профсоюзный лидер, председатель Американской федерации труда

Большой пирог делить легче.

Уолтер Рейтер (1907–1970),

американский профсоюзный лидер

Большая часть, если не все выгоды от членства в профессиональных союзах получены за счет трудящихся, не организованных в профсоюзы, а не за счет доходов предпринимателей.

Х. Джонсон и П. Месковски,

американские экономисты

Часто полагают, что борьба за денежную заработную плату (…) определяет общий уровень реальной заработной платы; однако в действительности эта борьба (…) прежде всего влияет на распределение совокупной реальной заработной платы между различными группами работников, (…) в то время как ее общий уровень зависит от воздействия других сил экономической системы.

Джон Кейнс (1883–1946), британский экономист

Я полагаю, что это роскошь – содержать семнадцать профсоюзов, чтобы произвести один автомобиль.

Лорд Сканлон (1913–2004),

британский профсоюзный лидер

Будь профсоюзы умнее, они бы привязывали зарплату не к уровню стоимости жизни, а к уровню национального долга.

Роберт Орбен (р.1927), американский юморист

Если речь идет о том, чтобы больше получать и меньше работать, то все мы – члены одного профсоюза.

Фрэнк Хаббард (1868–1930),

американский карикатурист и литератор

Сбалансированная экономика: одна половина работает, другая половина бастует.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Есть три организации, которым не станет бросать вызов ни один разумный человек. Это римско-католическая церковь, Королевская гвардия и Национальный профсоюз шахтеров.

Гарольд Макмиллан (1894–1986),

британский премьер-министр

Я могу нанять половину рабочего класса, чтобы убить другую половину рабочего класса.

Американский промышленник Джей Гулд

в 1886 г.

Его [рабочего класса] голос мало слушают и еще меньше принимают во внимание, исключая особые случаи, когда его требования достаточно громки, настойчивы и поддерживаются его нанимателями не в его, а в их собственных целях.

Адам Смит (1723–1790),

шотландский экономист

Если иностранцам кажется, будто Италия постоянно охвачена забастовками, то лишь потому, что так оно и есть.

Тина Ансельми (р.1924), итальянский политик

Ни одна забастовка не была напрасной.

Юджин Дебс (1855–1926),

американский социалист

Новые рабочие места не создаются на баррикадах.

Норберт Блюм

Я состою в четырнадцати профсоюзах, но ни разу не бастовал, потому что ни разу все четырнадцать не объявили забастовку одновременно.

Питер Устинов (1921–2004),

английский актер, режиссер, писатель

Социальная ответственность

Собственность предполагает определенные обязанности, так же как и права.

Томас Драммонд (1797–1840),

британский государственный деятель

Сущность богатства заключается более в пользовании, чем в обладании.

Аристотель (384–322 до н. э.),

древнегреческий философ

Я верю, что каждое право предполагает ответственность; каждая счастливая возможность предполагает обязанность; обладание предполагает долг.

Джон Д. Рокфеллер (1874–1960),

американский нефтяной магнат и филантроп

Работник должен выполнять свои обязанности; работодатель должен делать больше, чем выполнять свои обязанности.

Мария Эбнер-Эшенбах (1830–1916),

австрийская писательница

Социальная ответственность тесно связана с получением прибыли.

Джон Харпер (р.1910), американский бизнесмен

Можно быть социально ответственным, не будучи социалистом.

Чарлз Уилсон (1890–1961),

президент корпорации «Дженерал моторс», затем министр обороны США

Социалисты считают пороком получение прибыли, а я – получение убытков.

Уинстон Черчилль (1874–1965),

британский премьер-министр

Дворцы не могут быть в безопасности там, где несчастливы хижины.

Бенджамин Дизраэли (1804–1881),

британский премьер-министр, писатель

Процветание города в целом принесет больше пользы отдельным гражданам, чем благополучие немногих лиц при всеобщем упадке.

Фукидид (ок. 460 – ок. 400 до н. э.), древнегреческий историк

Демагогам [вождям народа] (…) следовало бы всегда говорить в пользу состоятельных, а (…) олигархи должны были бы радеть об интересах народа.

Аристотель

Если свободное общество не сможет помочь многим бедным, оно не сможет защитить немногих богатых.

Джон Кеннеди (1917–1963), президент США

Экономическая свобода, социальная ответственность и ответственное отношение к охране среды абсолютно необходимы для процветания.

«Парижская хартия для новой Европы» (1990 г.)

Предпринимательская этика

Классическая экономическая традиция была чем-то большим, чем анализом экономического поведения и сводом законов экономического сообщества. Она включала в себя еще и этический кодекс.

Джон Гэлбрейт (р.1908),

американский экономист и дипломат

Этика не числится среди отраслей экономики.

Ерахмил Кугель,

американский экономист родом из России

Вся наша экономическая система потерпела бы немедленный крах, если бы не высокоразвитое чувство моральной ответственности нашего делового мира.

Вудро Вильсон (1856–1924), президент США

В каждом крупном предпринимателе есть что-то от идеалиста.

Вудро Вильсон

Идеалист – это тот, кто помогает разбогатеть другим.

Генри Форд (1863–1947),

американский промышленник

Именно наша любовь к самим себе помогает любви к другим. Разумеется, Бог мог бы создать тварей внимательными единственно только к благу другого. В этом случае купцы находились бы в Индии исключительно в благотворительных целях, а каменщики дробили бы камни, чтобы доставить удовольствие своему ближнему. Но Бог устроил вещи иначе.

Вольтер (1694–1778),

французский писатель, философ-просветитель

Добродетель – выгодна.

Либаний (314–393), древнегреческий оратор

Если бы мошенники знали все преимущества честности, они из выгоды перестали бы мошенничать.

Бенджамин Франклин (1706–1790),

американский ученый и политик

Быть честным выгодно, но некоторым кажется, что это недостаточно выгодно.

Фрэнк Хаббард (1868–1930),

американский карикатурист и литератор

Мы всегда знали, что слепое своекорыстие – плохая мораль; а теперь мы знаем, что это еще и плохая экономика.

Франклин Рузвельт (1882–1945), президент США

Во-первых, существует закон, и он должен соблюдаться. Но закон – это минимум. Вы должны следовать этическим нормам.

Памятка для сотрудников «IBM»

Этика должна начинаться на самом верху. Это вопрос лидерства, и глава компании должен служить примером.

Эдуард Хеннеси, американский менеджер

Несмотря на все этические кодексы и программы, не корпорации принимают окончательные решения в области этики. Нравственный выбор каждый раз совершается индивидами.

Юэл Уэйд, американский менеджер

Люди по-настоящему честные не нуждаются в этическом кодексе. Десяти заповедей и Нагорной проповеди совершенно достаточно.

Гарри Трумэн (1884–1972), президент США

В жизни очень важно знать, когда следует воспользоваться случаем, но не менее важно знать, когда не следует пользоваться случаем.

Бенджамин Дизраэли (1804–1881),

британский премьер-министр, писатель

Бог людоедов будет людоедом, бог крестоносцев будет крестоносцем, а бог торговцев будет торговцем.

Ралф Эмерсон (1803–1882),

американский писатель

В древности пират и торговец были одним лицом. Даже сегодня коммерческая этика есть не что иное, как усовершенствованная пиратская этика.

Фридрих Ницше (1844–1900),

немецкий философ

У эллинов посреди города есть определенное место, куда собирается народ, обманывая друг друга и давая ложные клятвы.

Персидский царь Кир (?-530 до н. э.)

о рынках (по Геродоту)

Этика состоит из политической этики, коммерческой этики, церковной этики, и этики.

Марк Твен (1835–1910), американский писатель

В бизнесе многие ведут себя так, словно все свои моральные принципы они оставили в прихожей на вешалке.

Майкл Дено, руководитель школы по этике бизнеса (штат Вирджиния)

Всегда играй честно, если все козыри у тебя на руках.

Оскар Уайльд (1854–1900), английский писатель

Деловой человек никогда не нарушит свое слово дважды.

Томас Фуллер (1654–1734),

английский литератор

Правила поведения при собачьей драке: пусть ваше тайное сочувствие будет на стороне слабой – это великодушие, но ставьте на более сильную – это ваш бизнес.

Марк Твен

Всегда поступай правильно. Это порадует некоторых людей и удивит всех прочих.

Марк Твен

Никогда не следует поступать дурно при свидетелях.

Марк Твен

Следует верить, что всякий человек честен, и следует вести себя с каждым, как с плутом.

Джулио Мазарини (1602–1661),

кардинал, французский государственный деятель

Делай, что считаешь правильным, но постарайся не попасть за решетку.

Эшли Брильянт (р.1933),

американский карикатурист и литератор

Нет, пожалуй, ни одного человека в мире, который, если бы ему представился случай стать мошенником за тысячу талеров, не предпочел бы остаться честным человеком за половину этой суммы.

Георг Лихтенберг (1742–1799),

немецкий ученый и писатель

Плуту кажется, что без плутовства вообще ничего не сделаешь.

Английское изречение

Если я приучаю слугу лгать ради моего блага, не резонно ли предположить, что при этом он неоднократно солжет и ради своего блага?

Сэмюэл Джонсон (1709–1784),

английский писатель и лексикограф

На свете дураков больше, чем мошенников, иначе мошенникам нечем было бы жить.

Сэмюэл Батлер (1612–1680), английский поэт

Если человек вас обманул, он мошенник; если он обманул вас дважды, вы дурак.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Нет человека столь глупого, чтобы у него не хватило ума обмануть.

Пьер Буаст (1765–1824),

французский лексикограф и афорист

Как трудно заниматься выгодным делом, не преследуя при этом собственной выгоды!

Люк де Вовенарг (1715–1747),

французский писатель

Бизнес и юристы

Закон есть то, что мы разъясняем.

Девиз старинной нотариальной конторы

в Париже

В законе такая же специализация, как и в медицине. Забудьте адвоката «дядю Джо». Он составит ваше завещание, но что он знает о несостоятельности бизнеса, банкротстве и процессе оздоровления предприятий?

Арнолд Голдстайн,

президент консалтинговой фирмы (США)

Не так страшен закон, как его толкуют.

Данил Рудый (1926–1983), литератор

Если вы и с пятого раза не понимаете, что читаете, значит, это писал юрист.

Уилл Роджерс (1879–1935),

американский сатирик

Каждый человек должен что-нибудь знать о законах; а если он знает достаточно, чтобы их обходить, значит, он хороший юрист.

Генри Уилер Шоу (1818–1885),

американский литератор

Незнание закона не освобождает от ответственности. А вот знание нередко освобождает.

Станислав Ежи Лец (1909–1966),

польский писатель

На юридическом факультете вам не рассказывают, что в юриспруденции самое важное – умение уживаться с дураками.

Дорис Лессинг (р.1919),

английская писательница

У нас еще строящееся правовое государство, и поэтому неправильно понимают слово, что такое «иметь юриста».

Владимир Платонов (р.1954),

председатель Мосгордумы

Мне не нужен адвокат, который говорит мне, чего я не могу делать. Я нанимаю его для того, чтобы он сказал мне, как сделать то, что я хочу сделать.

Джон Пирпонт Морган (1837–1913),

американский финансист

В Англии двери дворцов правосудия открыты для каждого, как двери отеля «Риц».

Джеймс Матью (1830–1908), английский судья

Правосудие такая прекрасная вещь, что за нее невозможно переплатить.

Ален Рене Лесаж (1668–1747),

французский писатель

В юстиции нет ничего несомненного, кроме расходов.

Сэмюэл Батлер (1835–1902),

английский писатель

Закон защищает каждого, кто может нанять хорошего адвоката.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

И в юстиции, и на войне в конечном счете побеждает самая большая мошна.

Махатма Ганди (Мохандас Карамчанд Ганди) (1869–1948), индийский политик

Нет лучше клиента, чем испуганный миллионер.

Неизвестный американский адвокат

Совет адвоката ничего не стоит, пока за него не уплачено.

Английское изречение

Если ты сам себе адвокат, значит, твой клиент идиот.

Американское изречение

Если вы не можете найти адвоката, который хорошо знает законы, найдите адвоката, который хорошо знает судью.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Арбитр – это постороннее лицо, которое приглашается, чтобы признать нашу правоту.

NN

Адвокаты тяжущихся сторон как две половинки ножниц: они изничтожают то, что находится между ними, но не друг друга.

Дэниэл Уэбстер (1782–1852),

американский политик и оратор

Адвокат – это ученый джентльмен, который спасает ваше имущество от ваших врагов и забирает его себе.

Генри Питер Брум (1778–1868),

английский юрист и политик

В бое быков выигрывают не быки, а люди. В стычках людей выигрывают не люди, а адвокаты.

Норман Огастин (р.1935),

американский предприниматель

Адвокат никогда не проигрывает, клиент – довольно часто.

Юзеф Булатович, польский литератор

Богатая практика не всегда делает адвоката лучше, но всегда делает его богаче.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Изложите свое дело адвокату честно и ясно; запутать его он сумеет и сам.

Алессандро Мандзони (1785–1873),

итальянский писатель

«Почему вы пошли к адвокату?» – «Брат сказал, любой дурак может дать мне совет, – вот я и пришел к вам».

М. Мирз и Дж. Кнапп. «5600 шуток»

Адвокат – это человек, который помогает вам получить все, что ему причитается.

Из книги «Цитаты Питера» (1977)

После выигрыша дела адвокат говорит клиенту: «Мы выиграли», после проигрыша: «Вы проиграли».

Луис Найзер (1902–1994),

английский юрист и писатель

Худой мир лучше хорошего адвоката.

Итальянское изречение

Дело адвоката – не доводить дела до суда.

Илайхью Рут (1845–1937),

американский юрист, военный министр, государственный секретарь

Некомпетентный прокурор может затянуть передачу дела в суд на месяцы или годы, а компетентный прокурор – на гораздо более длительный срок.

Ивелл Янгер,

генеральный прокурор штата Калифорния

Лучше плохое мировое соглашение, чем хороший процесс.

Французское изречение

Кто ведет тяжбу из-за овцы, теряет корову.

Испанское изречение

Я был разорен только дважды: раз, когда проиграл тяжбу, и другой раз, когда выиграл тяжбу.

Вольтер (1694–1778),

французский писатель, философ-просветитель

Сделка. Контракт. Соглашение

Все, что требуется от правительства, – это предупреждать преступления и следить за исполнением договоров.

Лорд Мелбурн (1779–1848),

британский премьер-министр

С братом – и с тем, как бы в шутку, дела при свидетелях делай.

Гесиод (VIII–VII вв. до н. э.),

древнегреческий поэт

Купец сам себе гарантия. Он подписал – этого достаточно.

Мишель Жан Седен (1719–1797),

французский драматург

В контракте бойся не крупного шрифта, а самого мелкого.

Американское изречение

То, что дает крупный шрифт, отбирает мелкий.

Американское изречение

Образование – это когда вы читаете мелкий шрифт в контракте. Опыт – это то, что вы получаете, когда не читаете мелкий шрифт.

Пит Сигер (р.1919),

американский певец, автор песен

КОНТРАКТ: соглашение, обязательное для более слабой стороны.

Фредерик Сойер, американский писатель

Джентльменское соглашение – это сделка, не являющаяся соглашением, между двумя лицами, ни один из которых не является джентльменом, причем каждый ожидает от другого соблюдения всех условий, не намереваясь делать того же.

Джастис Уэйси (США)

«Джентльменское соглашение» – это сделка, условия которой не потрудились изложить на бумаге оба партнера.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Устный договор не стоит бумаги, на которой он написан.

Сэмюэл Голдвин (1882–1974),

американский кинопродюсер

Время от времени натыкаешься на рубаху-парня, который говорит вам, что ему никакой контракт не нужен и что «вашего слова достаточно». Возможно, так оно и есть, но его-то слова обычно недостаточно.

Харви Маккей (р.1933), американский бизнесмен

Верь людям на слово! Но слово должно быть заверено подписью и печатью.

Михаил Генин (р.1927), писатель

Деловые встречи и переговоры

Рабочее место фермера – на поле, рабочего – у станка, бизнесмена – на деловых встречах. Цель деловой встречи – не решить проблему, как думают молодые, а произвести нужное впечатление на остальных.

Шеферд Мид (1914–1994),

американский писатель

Званые обеды восходят к первобытной эпохе: люди встречаются и делят между собой пищу, чтобы снизить уровень враждебности и продемонстрировать дружеские намерения.

Барбара Уолтерс (р.1931),

американская тележурналистка

Если вы говорите с каким-нибудь важным лицом, представьте себе, что на нем длинные красные кальсоны. Я веду бизнес именно так.

Джозеф Патрик Кеннеди (1888–1969),

американский бизнесмен и дипломат,

отец президента США Джона Кеннеди

Опыт учит, что человек, который смотрит тебе прямо в глаза и крепко жмет твою руку, что-то скрывает.

Клифтон Фейдиман (1904–1999),

американский эссеист

Если собеседник соглашается с каждым вашим словом, он либо дурак, либо намерен ободрать вас как липку.

Фрэнк Хаббард (1868–1930),

американский карикатурист и литератор

Если партнер говорит тебе, что выкладывает все карты на стол, прежде всего смотри на его рукава.

Лорд Хор-Белиша, британский военный министр

В переговорах выигрывает тот, для кого их исход менее важен.

NN

Сначала скажи «нет», потом начинай переговоры.

NN

Требуя невозможного, мы получаем наилучшее из возможного.

Джованни Никколини (1782–1861),

итальянский драматург

Человек робкий попросит десятую долю того, что хочет получить. Человек смелый запросит вдвое больше и согласится на половину.

Марк Твен (1835–1910), американский писатель

Условия сделки редко ухудшаются, когда вы покидаете стол переговоров.

Харви Маккей (р.1933), американский бизнесмен

Сделка состоится, если вы сумеете показать другой стороне, что она для нее выгодна. Говорят, Моисей, спустившись с Синая, сказал: «Так вот, мы обсудили это вдвоем. Я уговорил Его ограничиться десятью пунктами, но запрет на прелюбодеяние все-таки остается».

Харви Маккей

Будь сильным, если можешь; будь хладнокровным – это уж непременно; и запасись безграничным терпением. Никогда не загоняй противника в угол и всячески помогай ему сохранить лицо.

Бэзил Лиддл-Гарт (1895–1970),

британский офицер, военный историк

Никогда не говори «никогда».

NN

Переговоры с кредиторами напоминают покер: в их основе лежит блеф.

Арнолд Голдстайн,

президент консалтинговой фирмы (США)

Когда нам удается надуть других, они редко кажутся нам такими дураками, какими кажемся мы самим себе, когда другим удается надуть нас.

Франсуа Ларошфуко (1613–1680),

французский писатель

Переговоры следует считать удачными, если обе стороны чувствуют, что их надули.

«Первый переговорный закон»

Победители обсуждают сделки так, что выигрывают все, или все думают, что они выигрывают.

Арнолд Голдстайн

Если вы хотите и дальше вести дела с кем-либо, не будьте слишком жестки в переговорах. Но если вы хотите содрать шкуру с кошки, не обращайтесь с ней как с домашней кошкой.

Марвин Левин (р.1915), американский финансист

Искусство нравиться. Искусство общения

Самое полезное из всех искусств – искусство нравиться.

Филип Честерфилд (1694–1773),

английский дипломат и писатель

Надо полагать, что если у человека разумного нет желания нравиться, то у него вообще нет никаких желаний, ибо он не может не знать, что без этого он ничего не добьется.

Филип Честерфилд

Личный магнетизм – это загадочная способность добиваться желаемого, не имея решительно никаких способностей.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Для успеха в жизни умение обращаться с людьми гораздо важнее обладания талантом.

Джон Леббок (1834–1913),

английский естествоиспытатель и литератор

Умение обращаться с людьми – это товар, который можно купить точно так же, как сахар или кофе. И я заплачу за него больше, чем за любой другой товар.

Джон Д. Рокфеллер (1874–1960),

американский нефтяной магнат и филантроп

Помни, что, за одним небольшим исключением, мир состоит из других.

Оливер Уэнделл Холмс-старший (1809–1894),

американский писатель

Суть учтивости состоит в стремлении говорить и вести себя так, чтобы наши ближние были довольны и нами, и самим собою.

Жан Лабрюйер (1645–1696),

французский писатель

Вежливость – это искусственно созданное хорошее настроение.

Томас Джефферсон (1743–1826),

президент США

Вежливость – это умение с интересом слушать то, что вам известно, от человека, который ничего в этом не смыслит.

NN

Мне бы хотелось найти (…) институт, который научил бы людей слушать. В конце концов хорошему менеджеру нужно уметь слушать по крайней мере так же, как уметь говорить.

Ли Якокка (р.1924), американский менеджер

Быть важным приятно, но быть приятным важнее.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Кобра укусит тебя независимо от того, будешь ли ты называть ее коброй или Госпожой Коброй.

Индийская пословица

Лучший способ заинтересовать других собой – интересоваться другими.

Эмиль Эш (1894–1974),

швейцарский писатель и издатель

Если и есть какой-либо секрет моего успеха, то он заключается в умении понять точку зрения другого человека и смотреть на вещи и с его и со своей точек зрения.

Генри Форд (1863–1947),

американский промышленник

Имя человека – самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке.

Дейл Карнеги (1888–1955), американский специалист в области человеческих отношений

И забывчивость может вызывать гнев, например, забвение имен, хотя это вещь незначительная. Дело в том, что забывчивость кажется признаком пренебрежения.

Аристотель (384–322 до н. э.),

древнегреческий философ

Самый простой и доступный способ смертельно оскорбить человека – переврать его отчество два раза подряд.

Максим Звонарев (р.1956), журналист

Будь всегда искренен, даже если у тебя на уме совсем другое.

Гарри Трумэн (1884–1972), президент США

Секрет успеха – в искренности. Если вы можете ее изобразить, считайте, что дело в шляпе.

«Формула успеха Глайма»

Искусство беседы

Человек, который может овладеть разговором за лондонским обедом, может овладеть всем миром. Будущее принадлежит денди.

Оскар Уайльд (1854–1900), английский писатель

Талантом собеседника отличается не тот, кто охотно говорит сам, а тот, с кем охотно говорят другие; если после беседы с вами человек доволен собой и своим остроумием, значит, он вполне доволен и вами. Люди хотят не восхищаться, а нравиться.

Жан Лабрюйер (1645–1696),

французский писатель

Всегда внушайте своему собеседнику сознание его значительности.

Дейл Карнеги (1888–1955), американский специалист в области человеческих отношений

Говори с человеком о нем самом, и он будет слушать тебя часами.

Бенджамин Дизраэли (1804–1881),

британский премьер-министр, писатель

Скука – это когда я слушаю человека, который говорит о себе, в то время как я хочу говорить о себе.

Том Пачёрек (р.1946), американский бейсболист

Нам нравятся люди, которые смело говорят нам, что думают, при условии, что они думают так же, как мы.

Марк Твен (1835–1910), американский писатель

Право быть выслушанным не влечет за собой автоматически права быть принятым всерьез.

Губерт Хэмфри (1911–1978),

вице-президент США

Если вы хотите сказать мне что-то важное, ради бога, начинайте с конца.

Сара Дункан (1861–1922),

канадская писательница и журналистка

Самое время кончать говорить – когда ваш собеседник начинает молча кивать головой.

Генри Хаскинс, американский экономист

Неумных, к сожалению, больше, чем неразговорчивых.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Друзей приобретают скорее ушами, чем языком.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Даже если ты не такой уж замечательный собеседник, ты все-таки можешь быть замечательным слушателем.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Увы, люди все длиннее говорят и все короче слушают.

Владислав Гжещик, польский литератор

Часто мы слышим: «Он слишком много говорит»; но едва ли вы слышали жалобу: «Он слишком много слушает».

Норман Огастин (р.1935),

американский предприниматель

Золотое правило № 2: слушай других так же, как ты хотел бы, чтобы они слушали тебя.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Лучший слушатель тот, кто способен посвятить вам все свое внимание, не слушая ни слова из того, что вы говорите.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Каждый слышит лишь то, что понимает.

Иоганн Вольфганг Гёте (1749–1832),

немецкий поэт

Каждый слышит только то, что ему надо, и не больше того.

Рабби Нахман из Брацлова (1770–1811),

хасидский вероучитель

Ты ничему не учишься, пока говоришь.

Надпись в сенатском кабинете

Линдона Джонсона (1908–1973),

будущего президента США

Откуда я знаю, что я думаю, пока я не услышу, что говорю?

Грэм Уоллес (?-1932)

Сначала трижды подумай, а потом промолчи.

Анри де Ренье (1864–1936), французский писатель

Когда не знаешь, что сказать, говори правду.

Марк Твен

Тебе не удастся заговорить человека, который знает, о чем говорит.

«Закон Хатчинса»

Не верь половине из того, что слышишь, и ничему из того, что говоришь.

«Закон Марри»

Искусство убеждения

Единственный способ повлиять на другого человека – это говорить о том, чего он хочет, и научить его, как ему получить желаемое.

Дейл Карнеги (1888–1955), американский специалист в области человеческих отношений

Прокладывай дорогу к разуму человека через его сердце. Дорога, ведущая непосредственно к разуму, сама по себе хороша, но, как правило, она несколько длиннее и, пожалуй, не столь надежна.

Филип Честерфилд (1694–1773),

английский дипломат и писатель

Доводы, до которых человек додумывается сам, обычно убеждают его больше, нежели те, которые пришли в голову другим.

Блез Паскаль (1623–1662),

французский ученый и философ

Не информация убеждает, а интонация.

Сильвия Чиз (р.1956), бельгийская журналистка

Наводить на мысль – это более тонко, чем приводить на память.

Бальтасар Грасиан (1601–1658),

испанский писатель

Начав беседу с обстоятельного изложения точки зрения вашего оппонента, вы тем самым выбиваете почву у него из-под ног.

Андре Моруа (1885–1967), французский писатель

Прежде чем начать убеждать других, мы должны убедить самих себя.

Дейл Карнеги

Сначала поговорите о собственных ошибках, а потом уж критикуйте своего собеседника.

Дейл Карнеги

Не пускайтесь в объяснения, если хотите быть понятыми.

Дени Дидро (1713–1784),

французский философ-просветитель

Небольшая неточность избавляет от целых тонн объяснений.

Гектор Хью Манро (1870–1916),

шотландский писатель

Бывают люди, которых нужно ошеломить для того, чтобы их убедить.

Клод Адриан Гельвеций (1715–1771),

французский философ-просветитель

Всегда надо преувеличить вашу идею до такой степени, чтобы заставить людей подскочить и прислушаться, а также напугать их так, чтобы они начали действовать. Я всегда сознательно поступаю так.

Джордж Бернард Шоу (1856–1950),

английский драматург

Если сомневаешься, постарайся говорить убедительно.

«Рекомендация Мерфи»

Если вы хотите завоевать человека, позвольте ему победить себя в споре.

Бенджамин Дизраэли (1804–1881),

британский премьер-министр, писатель

В споре нельзя победить. Если вы проиграли в споре, значит, вы проиграли; если одержали верх – все равно проиграли.

Дейл Карнеги

Целью дискуссии должна быть не победа, а выигрыш.

Жозеф Жубер (1754–1824), французский писатель

В девяти случаях из десяти спор кончается тем, что каждый из участников еще больше убеждается в своей правоте.

Дейл Карнеги

Заставить замолчать – не значит убедить.

Джон Кенфилд Морли (1838–1923),

английский политик и публицист

Есть только один способ одержать верх в споре – это уклониться от него. Избегайте споров, как вы избегали бы землетрясения или встречи с гремучей змеей.

Дейл Карнеги

Мне всегда хватало ума не спорить с людьми, чьих мнений я не уважаю.

Эдуард Гиббон (1737–1794), английский историк

Национальные особенности бизнеса

Дело Америки – делать дела.

Калвин Кулидж (1872–1933), президент США

Америка – не страна денег, а страна богатства; не страна богатых людей, а страна успешных работников.

Генри Форд (1863–1947),

американский промышленник

Янки – поразительный народ. Если бы они эмигрировали в преисподнюю, они сразу же занялись бы улучшением климата.

Мариано Валейо (1808–1890),

американский политик родом из Мексики

Американская мечта: начать делать деньги, затем делать деньги при помощи денег и, наконец, делать большие деньги при помощи больших денег.

Пол Эрдман (р.1932),

канадско-американский писатель

В Америке мужчины одержимы мечтой о богатстве, женщины – проблемой веса. Одни говорят только о том, как бы увеличить доход, другие – как бы им сбросить вес; и я, право, не знаю, что скучнее.

Мария Маннс (р.1904), американская журналистка

У американцев больше машин, сберегающих время, и меньше времени, чем у любого другого народа.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Американец занимается делами, а в свободное время женщинами. Итальянец занимается женщинами, а в свободное время делами.

Сари Габор (р.1919), американская киноактриса

Французы не любят доверять свои деньги кому бы то ни было, кроме как правительству и мошенникам.

Этьен Рей (1880-?), французский писатель

Француз хранит родину в сердце, но капитал – за границей.

Пьер Данинос (р.1913), французский писатель

Во Франции пять минут на десять минут короче, чем в Испании, но немного длиннее, чем в Англии, где пять минут обычно составляют десять минут.

Беллами Гай (р.1935), английский писатель

Во Франции каждый буржуа хочет быть артистом, тогда как в Англии каждый артист хочет быть буржуа.

Оскар Уайльд (1854–1900), английский писатель

Если английский контракт составлен неясно, он непереводим на французский; если же он составлен ясно, он может быть переведен двумя или тремя различными способами, причем все переводы будут точны.

Питер Устинов (1921–2004),

английский актер, режиссер, писатель

Девиз британцев – бизнес несмотря ни на что.

Британский премьер-министр Уинстон Черчилль (1874–1965) в 1914 г., через 4 месяца после начала Первой мировой войны

Англичане как ни одна другая нация в мире обладают способностью наливать новое вино в старые мехи, оставляя их целыми.

Клемент Эттли (1883–1967),

британский премьер-министр

Мы, немцы, должны быть хорошими организаторами. Нам не хватит смекалки, чтобы импровизировать.

Ханс Кляйн,

начальник пресс-бюро Мюнхенской Олимпиады

Швейцарцы – не нация, а чистый, опрятный, солидный бизнес.

Уильям Фолкнер (1897–1962),

американский писатель

Поздоровавшись с греком, не забудь пересчитать пальцы.

Албанская пословица

«Г-н президент, есть ли у вашей компании долгосрочные цели?» – «Да». – «О каких сроках идет речь?» – «250 лет». – «Что вам требуется для достижения этих целей?» – «Терпение».

Президент японской фирмы «Мацусита электрик» на встрече с американскими бизнесменами (по рассказу Харви Маккея)

Америка – страна неограниченных возможностей, если вы бизнесмен из Японии.

Из книги «Цитаты Питера» (1977)

Во всем мире есть только две страны для сравнения – это Япония, в которой ничего нет и все есть, и Россия, в которой все есть и ничего нет.

Павел Бородин (р.1946),

госсекретарь Союза России и Белоруссии

Земля наша велика и обильна, но порядка в ней нет.

Послы славянских племен – варягам в 862 г.

Хоть в убыток продать, а магарычи пить.

Вл. Даль. «Пословицы русского народа»

Русский крепок на трех сваях: авось, небось да как-нибудь.

Вл. Даль. «Пословицы русского народа»

Англичане говорят: время деньги. Русские говорили: жизнь копейка.

Петр Вяземский (1792–1878), поэт и критик

Американская деловитость и русский революционный размах.

Иосиф Сталин (1878 или 1879–1953),

вождь большевистской партии и государства

Россия проделала три революции, а все же Обломов был не только помещик, а и крестьянин, и не только крестьянин, а и интеллигент, и не только интеллигент, а и рабочий и коммунист.

Владимир Ленин (1870–1924), вождь большевизма

У нас сделают то, что невозможно, но только не то, что нужно.

Аркадий Давидович (р.1930), литератор

В России нет ничего невозможного, кроме реформ.

Приписывается Оскару Уайльду

Российский цикл известен: летом жарко, зимой холодно, весной – реформы, а осенью – кризис.

Александр Лившиц (р.1946), министр финансов

Народ русский медленно запрягает, потом, правда, сложно поворачивает. И чтобы повернуть, надо разгоняться, разгоняться, разгоняться…

Михаил Касьянов (р.1957),

председатель правительства РФ

Коммерсант не имеет отечества.

Томас Джефферсон (1743–1826), президент США

Купец не служит какому-нибудь одному народу, какой-нибудь одной нации. Он служит всем нациям, и все нации служат ему: это человек вселенной.

Мишель Жан Седен (1719–1797),

французский драматург