С чего начать
Простые шаги к вашим первым сделкам
Тот, кто лишь пытается начать, никогда не начнет.
Изучите правила игры
Любой сайт с объявлениями работает по определенным правилам. Для того чтобы эффективно продавать и покупать, вы должны хорошо понимать эти правила.
Правила работы сайта можно условно поделить на две группы:
1) юридические;
2) технические.
Юридические правила обычно размещены в специальном разделе сайта4. Они определяют порядок работы с данным сервисом. Эти правила касаются порядка регистрации пользователей на сайте, размещения объявлений, взаимодействия их с администрацией сайта и с другими пользователями, использования платных услуг сайта.
Они также могут содержать запреты или ограничения на те или иные действия пользователей (например, на повторное размещение объявлений или на размещение предложений о продаже определенных товаров, таких как продукты питания).
Учтите, что для размещения объявлений о продаже отдельных видов товаров (таких как недвижимость или автотранспорт) могут действовать специальные правила.
Перед использованием конкретного сервиса вы должны изучить все эти правила и неукоснительно им следовать. Иначе вы рано или поздно вы столкнетесь с тем, что ваша учетная запись или ваши объявления заблокированы.
Технические правила не менее важны. Фактически это алгоритм, по которому работает интерфейс данного сайта. Это критерии поиска, правила обработки поисковых запросов и отображения результатов поиска, классификация объявлений по рубрикам и т. п. Эти правила не так явно прописаны, как юридические. Многие из них могут быть выяснены только опытным путем – в ходе непосредственной работы с сайтом.
Сайты с бесплатными объявлениями, также как и другие, индексируются поисковыми системами. Однако вероятность того, что ваше объявление попадет в результаты выдачи Google или Яндекс, весьма призрачна (хотя такое иногда и случается).
В большинстве же случаев ваше объявление попадает на глаза пользователю в результате выдачи по его запросу, сделанному на самом сайте объявлений.
Вам нужно, чтобы ваши объявления попадали в результаты поиска людей, потенциально заинтересованных в вашем товаре. Для этого вы сами должны хорошо освоить поиск на сайте и уяснить себе систему категорий. Лучший способ для этого – практика.
Поищите на сайте товары, которые вам интересны. Обращайте внимание на то, в каких категориях они представлены. Пробуйте менять критерии поиска и анализируйте, как изменилась выборка. Делайте выводы.
Продайте ненужное
Попробуйте для начала продать ненужные вещи, которые есть у вас дома.
Это настроит вас на нужный лад психологически, поможет получить представление о том, как же в действительности происходят продажи, а также даст несколько идей по поводу того, что именно вы сможете продавать в дальнейшем. Кроме того, вы заработаете стартовый капитал, за счет которого впоследствии сможете покупать товары для перепродажи.
Про проблемы потребительского общества написано много. Но даже если вы ничего об этом не читали, вы наверняка могли своими глазами заметить, что большинство людей покупает намного больше вещей, чем им действительно нужно. Даже люди не самого высокого достатка сталкиваются с тем, что им не хватает места для хранения своего имущества. Но суть проблемы не в отсутствии пространства, а в том, что современные потребители просто покупают слишком много.
Рекламщики и маркетологи изрядно поднаторели в искусстве заставить людей совершать покупки, которые им не нужны. Речь уже не идет, как раньше, о том, чтобы просто удовлетворить имеющуюся потребность. Рекламная индустрия работает на то, чтобы создать у клиента ощущение потребности, которая на самом деле отсутствует.
В результате люди покупают все больше и больше, тратя на это деньги, которые могли бы употребить с лучшей целью.
Вы считаете, что сказанное к вам не относится?
Проведите инвентаризацию
Пройдитесь по комнатам, загляните в кладовку, не забудьте про антресоли и балкон. Мысленно отметьте те предметы, которыми вы давно не пользуетесь и вероятнее всего не воспользуетесь в обозримом будущем.
Дача, гараж, сарай, подвал, чердак и тому подобные места – если они у вас есть – настоящие кладези предметов для продажи. Просто зайдите внутрь и посмотрите по сторонам. Отовсюду на вас будут буквально кричать десятки пыльных вещей, мечтающих, чтобы вы их продали.
Так, в гараже можете обнаружить набор колес к машине, которую вы продали 15 лет назад, несколько почти одинаковых наборов инструментов (притом, что машину вы чините не сами, а в автосервисе) и тому подобные интересные вещи, назначение которых иногда бывает трудно определить. В гараж также свозятся вещи, навеки сосланные из квартиры за недостатком места. Многие горожане сейчас вообще ставят машину на улице, превратив гараж в перманентный склад скарба. Между тем все эти вещи – наиболее реальные претенденты на продажу. На самом деле вы уже мысленно с ними расстались. Осталось только монетизировать эти мысли.
Теперь составьте список всех ваших вещей, разделив их на три группы: «Обязательно оставить», «Желательно оставить» и «Продать».
Группа «Обязательно оставить» – это то, чем вы пользуетесь постоянно и что необходимо для удовлетворения ваших базовых жизненных потребностей. Конечно, это довольно субъективный критерий, потому что понятие о базовых потребностях у каждого свое. Некоторые из нас готовы скорее продать кровать и спать на полу, чем отказаться от кофе-машины, каждое утро приносящей дозу живительного напитка. Но в целом идея понятна: это вещи, без которых вы никак не можете обойтись.
«Желательно оставить» – это те предметы, без которых вы в принципе и могли бы обойтись, но которые вам просто очень нравятся. Держу пари, что данный список окажется самым длинным. Женщины обязательно занесут в эту группу почти всю свою одежду и обувь, мужчины… нет, пожалуй, про мужчин не будем, ведь моя жена наверняка это прочтет.
Наконец, категория «Продать» – это то, с чем вы готовы расстаться без колебаний. Для вас эти вещи не представляют никакой ценности, даже сентиментальной, и вы полны решимости (или, во всяком случае, не против) от них избавиться.
Рассматривайте любые вещи как возможные кандидаты на продажу, даже те, которые не представляют в ваших глазах никакой ценности. Вы не можете делать выводы о ценности предмета, пока не изучите рынок5.
Ну что, составили? В категорию «Продать» почти ничего не попало, так, ерунда какая-то? Ничего, это абсолютно нормально.
Теперь отметьте в списке «Желательно оставить» вещи, которыми вы не пользовались в течение полугода, и перенесите их в группу «Продать»6. Уже лучше, правда?
В итоге ваш список вещей для продажи должен насчитывать хотя бы десять позиций (чем больше, тем лучше). Вещи не обязательно должны быть дорогими. Будет даже лучше, если вы начнете с недорогих вещей. В этом случае цена ошибки будет не слишком высока, и будет не так обидно, если вы продешевите. Рассматривайте этот опыт как практику, как тренировку.
Если вы занесли что-то в список для продажи, то уже не меняйте выбранного курса. Продайте эту вещь во что бы то ни стало.
Семья и знакомые
Не ограничивайтесь своими личными запасами. Родственники, коллеги, друзья и знакомые – отличный источник товаров для продажи. Не стесняйтесь предлагать помощь по продаже лишних вещей всем, кому только возможно.
Многие с радостью поделятся с вами вырученными деньгами, лишь бы только не заниматься продажей самим. Часто с вас и вовсе не потребуют ничего взамен, если вы просто вывезете громоздкие вещи.
Хороший пример – старые пианино. Часто их отдают даром на условиях самовывоза, потому что процесс вывоза сам по себе весьма затратен и трудоемок.
Некоторые люди не занимаются сами продажей своих вещей только по той причине, что им некомфортно отвечать на звонки незнакомых людей, а тем более встречаться с ними лично и обсуждать условия сделки. Доверившись вам – человеку, которого они знают – они смогут избежать общения с незнакомцами. А вы заработаете и получите ценный опыт.
Опытные «продаваны» имеют привычку интересоваться даже у совершенно посторонних людей, нет ли у них вещей, от которых они хотели бы избавиться. Попробуйте задавать людям этот вопрос. Кто-нибудь что-нибудь да вспомнит.
Например, практически у каждого где-то дома валяется вполне исправный старый мобильный телефон с кнопками, когда-то замененный на новую модель. У некоторых можно найти целую коллекцию! Между тем на такие телефоны существует небольшой, но устойчивый спрос.
«Хэнд-мэйд»
Продавать можно не только вещи фабричного изготовления, но и сделанные своими руками. Неважно, что это – связанный вами свитер или деревянная табуретка, которую смастерил ваш дедушка. С теперешней модой на добротные вещи «хэнд-мэйд» всегда есть шанс, что вы найдете своего покупателя. Только не называйте свой товар «самодельным», такая характеристика его обесценивает. Напишите лучше, что он «изготовлен на заказ».
Если у вас есть хобби, которое имеет какие-то материальные результаты – будь то изготовление картин из бисера, резьба по дереву или вышивание крестиком – вы можете продавать результаты своего труда на постоянной основе. Возможно, сайты с объявлениями и не самый надежный канал реализации, зато он самый доступный, бесплатный и лишен посредников.
Заводите связи
Если вы работаете в относительно большой компании, узнайте, кто в ней отвечает за закупки. В зависимости от структуры компании этот человек может именоваться завхозом или менеджером по снабжению7. Это неважно. Ваша цель – познакомиться с этим человеком и свести с ним дружбу.
Любая крупная компания постоянно находится в процессе закупок: компьютеры, принтеры, копиры, телефоны, офисная мебель, светильники, выставочное оборудование и многое другое. Нередко старая техника и оборудование при этом выбрасываются или распродаются по бросовым ценам.
При этом «старое» совсем не обязательно означает «плохое». Зачастую компании избавляются от полностью исправного оборудования в связи с переходом на более совершенную технологию или в связи с переездом. Во многих компаниях просто есть утвержденный сверху план закупок, и снабженцы так или иначе вынуждены осваивать выделенный бюджет.
В любом случае ответственный за снабжение обладает ценной информацией о том, какие в компании планируются перемены, и какое офисное оборудование будет высвобождаться. Для того чтобы завладеть интересующими вас вещами, вам просто следует держать руку на пульсе, а в нужный момент, что называется, подсуетиться. Если получить нужные вам вещи бесплатно не удается, предложите руководству продать их вам. Сами предложите цену. Как показывает опыт, в подобных случаях компания идет навстречу своему работнику и соглашается на его предложение.
Вы можете возразить, что в вашей компании все уже «схвачено» и списанные ценные вещи распределяются среди руководства и приближенных к нему сотрудников. Что ж, возможно, это и так. Однако это не мешает вам наложить свою лапу на менее ценные вещи, которые могут быть неинтересны остальным. Проявляйте инициативу, и рано или поздно будете вознаграждены.
Поездки
Официальные цены на один и тот же товар в разных странах вполне могут отличаться друг от друга в полтора раза и даже больше в связи с ценовой политикой производителя.
Например, цены на музыкальные инструменты, устанавливаемые изготовителями для дилеров, в США обычно ниже, чем в Европе (и в России). При этом американским дилерам запрещается продавать эти инструменты на других рынках8. Однако ничто не мешает вам как частному лицу зайти в американский магазин и купить приглянувшийся вам инструмент.
Если вы часто ездите в командировки или просто любите путешествовать, привозите из своих поездок вещи для перепродажи. Заранее узнайте, что выгодно покупать в стране вашего назначения, и где именно это можно купить в розницу.
Этот совет касается не только путешествий за границу. Россия – большая страна, и спрос и предложение распределены по ее территории неравномерно. Если вам предстоит поездка в другой регион, проверьте ради интереса, нет ли в данном городе интересных предложений. Кто знает, вдруг вы сможете привезти из поездки вещи, которые сумеете выгодно перепродать в своем городе.
eBay и другие сайты
Вы можете покупать товары для перепродажи на eBay и в западных интернет-магазинах. Только учтите, что заказывать товары из-за рубежа сейчас уже научились почти все, поэтому особенно большой прибыли не ждите.
Другое дело, если вы найдете способ снизить транспортные расходы: например, можете скооперироваться с кем-то для формирования партии товара или у вас есть живущие за границей знакомые, которые могут помочь вам с доставкой.
Расходы на доставку из-за рубежа стандартными способами (почта, курьерские службы и т.п.) могут быть сопоставимы с ценой самого товара, особенно если он объемный и тяжелый. Сэкономив на доставке, вы сможете заработать намного больше.
Бумажные объявления
Помните, в начале книги я писал о том, как я расклеивал объявления? Бумажные объявления о продаже сейчас, пожалуй, не имеют смысла. Другое дело – объявления о покупке определенного товара.
Достоинство таких объявлений в том, что их аудитория шире, чем армия пользователей интернета. Кроме того, люди, которые откликнутся на бумажные объявления, скорее всего хуже информированы и не в курсе реальных цен, что может быть вам на руку.
Объявления можно стратегически расклеить в тех местах, где концентрация пользователей данного товара максимальная. Поскольку объявлений в этом случае нужно будет не так много, это не потребует больших усилий.
Другие источники
Вы можете также найти товары для перепродажи в комиссионных магазинах и магазинах «сэконд-хэнд». Однако для этого нужно хорошо разбираться в предмете и знать цены.
Хотя сам я этим не занимался, я знаю примеры того, как некоторые люди успешно перепродают через интернет брендовую одежду, найденную в «сэконд-хэндах».
Начните покупать
Если вы привыкли совершать все свои покупки в магазинах (пусть даже это интернет-магазины), попробуйте начать покупать через сайты с бесплатными объявлениями. Разумеется, речь не идет о том, чтобы покупать таким образом хлеб или зубную пасту. В этом нет смысла. Но если отбросить подобные повседневные покупки, останется все равно немало. Компьютеры, бытовая техника, фотоаппараты, гаджеты, игрушки, спортивный инвентарь, – вот лишь немногие примеры того, что можно выгодно купить с рук.
Ваша цель – новый или почти новый товар по цене заметно ниже нового. В этом случае, если впоследствии товар вам вдруг разонравится, вы всегда можете продать его, вернув потраченную сумму, а то и немного заработав.
Кстати, не стоит думать, что с рук можно купить только товары, бывшие в употреблении. При желании вы сможете найти и совершенно новые вещи.
Например, довольно много людей продают по объявлениям неношеную одежду и обувь, которые они заказывали через интернет, но вещи им не подошли по размеру или по другим причинам. Если товар покупался за рубежом, возвращать его может быть накладно, поэтому люди часто пытаются продать его в своем городе. Для вас же это может стать хорошим источником качественной одежды и обуви по доступной цене.
Итак, в следующий раз, когда вам понадобится чемодан для путешествия или детский мотоцикл, рассмотрите вариант покупки через сайт бесплатных объявлений.
Предложите свои услуги
Вы можете продавать через сайты объявлений не только вещи, но и услуги. Если вы умеете рисовать, настраивать Wi-Fi, делать массаж или учить французскому языку, почему бы не попробовать обратить эти умения в деньги, попутно совершенствуя свои навыки?
Вопреки распространенному заблуждению, чтобы зарабатывать деньги на своем умении, не обязательно быть суперпрофессионалом. Нужно просто соответствовать определенным ожиданиям. Например, чтобы учить играть на гитаре, не требуется быть виртуозом. Большинству людей это не нужно, им хочется просто разучить несколько аккордов, чтобы петь свои любимые песни.
Преимущество сайтов объявлений состоит в том, что вы можете найти потенциальных клиентов недалеко от дома, сведя к минимуму потери времени на дорогу.
Если у вас есть основная работа, вы можете найти клиентов, для которых будете работать по выходным или вечером. Многие виды услуг можно оказывать удаленно, работая через интернет.
Еще один интересный вариант – обмен услугами. Вы можете брать оплату за свои услуги не только деньгами. Через интернет вы можете найти клиентов, которые готовы предложить вам взамен свои услуги. Например, вы клиенту даете уроки пения, а он вас стрижет.