Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером. Часть первая: теоретически-практическая (Олег Соломонов, 2013)

Представление о лидере и его роли в обществе, его влиянии на всех окружающих складывается у нас с самого раннего детства. И не стоит думать, что дети никогда не задумываются над подобными вопросами. Напротив, ребята очень чутко воспринимают действительность, и вопрос личной власти для них не так уж мало значит, как иной раз кажется нам, взрослым. Кто будет лидером в детском саду? Кого назначат командиром отряда в первом классе? Кого назовут лучшим футболистом (гимнасткой, гитаристом и так далее) школы? Ребята самостоятельно, без помощи взрослых, решают эти вопросы и, таким образом, постепенно формируют себя как личность, настраиваясь на лидерство или уютно устраиваясь в тени. И в своей взрослой жизни они играют ту роль, которую выбрали для себя в детстве.

Помню, когда я был еще совсем мальчишкой, наша семья переехала в новый квартал. Я долгое время не решался ни с кем познакомиться, поэтому просто стоял в стороне и наблюдал за всеми. И надо сказать, у меня сохранилась масса любопытных воспоминаний из моего детства! О лидерах и ведомых, о тех, кто любит власть и изо всех сил стремится к ней, и о тех, кто предпочитает всегда и во всем оставаться независимым. Разумеется, в те далекие времена я даже не подозревал, что людей можно поделить на лидеров и ведомых и что когда-нибудь я сам буду активно заниматься этим вопросом. Я просто смотрел на ребят и удивлялся, насколько разным может быть поведение людей, живущих примерно в одинаковых условиях, растущих в одном дворе, посещающих одну и ту же школу, и так далее. Это было по-настоящему интересно.

Среди мальчишек заметно выделялся Мишка, здоровенный парень с накачанными мускулами. Пацаны относились к нему с уважением, потому что он запросто мог побить любого, кто ему не угодил. К его чести надо заметить, он редко пользовался своей силой, предпочитая делать устное внушение, грозно сдвигая брови. Этого хватало. Я никогда не слышал, чтобы Мишка повышал на кого-нибудь голос, нет, он говорил подчеркнуто тихо и спокойно, и это действовало куда сильнее, чем крик. Но может быть, мои воспоминания рисуют мне идеальный образ Мишки, и на самом деле он был совершенно другим? Мне, однако, хочется верить, что Мишка был лидером. Не знаю, как сложилась его судьба в дальнейшем, но если его власть держалась на его личности, то вряд ли он потерялся в жизни. Такие люди, как правило, всегда идут вперед и добиваются своих целей.

В компании девчонок лидеров было, по меньшей мере, двое: Зульфия, которая слыла самой красивой девочкой во дворе и дружить с которой потому было престижно и выгодно со всех точек зрения, и Ольга, которая на самом деле управляла Зульфией. В те давние дни я не задумывался над странностью подобного распределения обязанностей, мне это казалось чем-то если не естественным, но хотя бы обыденным. Одна девочка была явным лидером, отдавала приказы, делала замечания, объединяла детей в компании или изгоняла кого-нибудь за провинность, и почему-то ее правление большинством ребят в нашем дворе воспринималось нормально. А вторая девочка, Ольга, была лучшей подругой Зульфии и руководила народом тайно, как говорится, не выходя из тени. Она сознательно укрепляла положение Зульфии в качестве лидера, своими руками создавала ей авторитет у окружающих, добивалась того, чтобы все подчинялись ее подруге, довольствуясь ролью «главной советчицы», первого приближенного к «государю» лица. И этот тандем работал безукоризненно три года, пока я жил в том дворе; как сложилась дальнейшая судьба Зульфии и Ольги, мне, к сожалению, неизвестно. А жаль, было бы любопытно проследить их жизненные пути!

Впрочем, возможно, я заблуждаюсь, считая Ольгу лидером… Может быть, на мои детские воспоминания действует опыт моей взрослой жизни в обществе, и я невольно подгоняю то, что наблюдал когда-то, под гребенку своего нынешнего восприятия действительности, людей? Однако, как показывает мой опрос, представления о лидерах, о том, какие они должны быть, у всех людей разные, и дети в этом плане не исключение. Думаю, не стоит забывать о том, что дети – это мы сами вчера, пройдет не так уж много времени, и дети превратятся во взрослых людей, однако убеждения и жизненные установки у них останутся практически теми же, что и в детстве. Естественно, взгляды на жизнь изменятся не один раз, но основные идеи, характер, принципы будут неизменны.

Поэтому я с удовольствием беседую с детьми, задавая им интересующие меня вопросы: кого вы считаете лидерами? какими чертами, на ваш взгляд, должен обладать человек, чтобы его считали лидером? по какому праву лидер отдает приказы другим людям? И ответы, которые я получаю, ответы не детей, но будущих взрослых, и по ним я могу судить о том, как в дальнейшем будет развиваться эта личность, в каком направлении пойдет ее рост, станет ли она когда-нибудь лидером сама или всю жизнь будет довольствоваться ролью ведомого.

Вполне возможно, будь мы, взрослые, чуть внимательнее к нашим детям, мы бы могли угадать, какими они будут, когда вырастут, а знай мы это, многих ошибок, просчетов и неприятностей можно было бы избежать. И дело тут вовсе не в соломке, которую всяк бы подстелил, если бы заранее знал, куда упадет. На самом деле дети сами все нам рассказывают: и каким должен быть лидер, и что им не хватает для того, чтобы ощутить себя лидерами, и на что они настроены в этой жизни. Просто надо уметь слушать их и делать правильные выводы. Или не делать их – в конце концов, мы ведь и сами не всегда знаем, какие мы и чего хотим от себя самих и от окружающих!

И в этой своей книге я преследую самую простую цель – мне бы хотелось показать вам, насколько неоднороден и многообразен мир, как много в нем людей, и у каждого свое личное мнение, свое видение окружающей реальности. И может быть, не стоит и пытаться искать некое среднее универсальное мнение, «золотую середину»? В конце концов, правым окажется не тот, кто угадал «единственно верное» определение лидера и лучше всех рассказал об этом, а тот, кто сумел стать лидером и добиться успеха в жизни. Лидеры бывают разными, и вы имеете полное право на свое собственное мнение, незачем механически «пристраиваться» к обществу. Дети в этом плане совершенно свободны и ни на кого не оглядываются. Почему бы вам не поучиться этому у них?

Кто такой лидер?

Моя собеседница – симпатичная одиннадцатилетняя девочка, пятиклассница, очень веселая и раскованная. Лиза прекрасно говорит, у нее образная и вполне взрослая речь, и во всех детских играх во дворе она неизменно является заводилой. Я за ней наблюдал некоторое время и пришел к выводу, что девочка способна стать лидером, причем без особого труда, так как она нравится людям и умеет воздействовать на них. Однако в разговоре со мной Лиза призналась, что не ощущает себя лидером! Мало того, она искренне полагает, что у нее нет лидерских качеств вообще. Вероятно, именно это кажущееся противоречие и заинтересовало меня: я решил выяснить, кого же в таком случае она считает лидером и каких качеств не хватает ей самой. Наш разговор сам собой перетек в небольшое интервью, которое я и предлагаю теперь вашему вниманию.

Лиза: Я считаю, что лидер – это такой человек, которого люди воспринимают как вожака, он пример для них, образец хорошего поведения.

Я: А тебе лично образец нужен? Ведь ты ведешь себя так, как тебе хочется.

Л.: Я считаю, что он мне нужен.

Я: Есть ли реальный человек, на которого ты хотела бы быть похожей?

Л.: Есть, это моя школьная подружка Настя. Она ведет себя очень хорошо, сдержанно, ни на кого никогда не выплескивает своих эмоций, может все спокойно объяснить.

Я: А почему ты считаешь ее лидером?

Л.: Потому что она может держать в руках наш бешеный класс! Вот, например, у нас была такая ситуация: директору позвонили и сказали, что в школе заложена бомба, и чтобы мы все не разбежались и сами себе не навредили, Настя нас всех собрала и сдерживала. Сказала – стойте тут, никуда не уходите, чтобы у вас не было проблем, а с учительницей я сама поговорю. И все ее послушались. Потому что не только я воспринимаю ее лидером.

Я: Вы с ней подруги. А она тебя лидером считает?

Л.: Не знаю. Она говорила, что я хорошая и веселая девочка, что я ей нравлюсь. Но не знаю, считает ли она меня лидером, наверное, нет.

Я: А ты сама себя считаешь лидером?

Л.: Нет. Может, только среди мальчишек… Могу их усмирить.

Я: А любит ли Настя власть, как тебе кажется?

Л.: Нет. Ей доставляет удовольствие не власть, ей нравится, когда люди аккуратные, спокойные и не совершают глупых ошибок, за которые им было бы потом стыдно.

Я: А Насте-то зачем это надо? Она что, ответственность несет за этих людей, что ли?

Л.: У нее такое ощущение!

Я: Настя занимает какую-нибудь должность в классе?

Л.: Да, она начальник дежурства. Она проверяет посты, назначает дежурных, отмечает, кто и где и дежурит. Ей эта должность нравится.

Я: А среди мальчишек в вашем классе лидеры есть?

Л.: Да, есть, Эдгар. Он удивительно умеет повлиять на мальчишек, его идеи распространяются среди них очень быстро, и мальчишки легко подчиняются ему, у них общие интересы. Например, когда у нас нет учительницы, Эдгар встает перед классом и начинает что-нибудь кричать или спокойно говорить, и мальчишки ему подчиняются. Девчонки не всегда, конечно, потому что у нас в классе много разных групп, кланчиков.

Я: Как ты думаешь, а почему Эдгар оказывает такое влияние на мальчишек?

Л.: Потому что он очень умный мальчик, хорошо понимает людей. К тому же он умеет правильно и красиво излагать свои мысли, не запинаясь, не говоря ничего лишнего. Он может гладко, лаконично и понятно сказать всем, чего он хочет и как этого достичь, и очень часто все так и получается, как он говорит. И его слова убеждают.

Я: А какие у Эдгара отношения с Настей? Они не конфликтуют? Считается, что яркие лидеры не могут ужиться в одном коллективе.

Л.: У них хорошие отношения, они подшучивают друг над другом и, по-моему, никогда не ссорятся. Я не видела, во всяком случае.

А еще у нас в классе есть мальчик Саша, который тоже мог бы стать лидером, если бы захотел. Но он почему-то предпочитает идти наперекор классу, и иногда я не могу понять его поведение. Например, он что-нибудь предложит классу, мы все загораемся его идеей, а он в последний момент меняет свое мнение, идет к учительнице и закладывает нас. Но если бы он вел себя иначе, он мог бы стать лидером, потому что его идеи способны увлечь людей, он имеет влияние на класс. Он мог бы вести за собой ребят, и все бы его слушались.

Я: Как ты думаешь, каждый человек может стать лидером?

Л.: Не знаю, наверное, все зависит от его характера, ума, от его отношения к людям, добрый он или злой. Если злой человек хочет захватить власть и стать всесильным, то у него потом все равно ничего не получится!

Я: К сожалению, получается…

Л.: Иногда получается, но все равно этого человека потом кто-нибудь разоблачит, и он сорвется с вершины карьерной лестницы и скатится к самому ее началу…

Я: А ты могла бы стать лидером?

Л.: Нет. Не знаю.

Я: А тебе этого хотелось бы?

Л.: Нет, мне просто нравится находиться среди людей, смотреть и слушать, как ведут себя настоящие лидеры. Мне кажется, я никогда не смогу так кратко и понятно объяснить свою мысль, как это делают они.

Я: Для тебя имеет значение, что о тебе думает общество?

Л.: Конечно, имеет! Я хочу знать, как люди ко мне относятся, для меня немаловажно, чтобы со мной дружили, общались, чтобы я была интересна нашему классу.

Я: То есть ты стараешься вызвать к себе интерес окружающих?

Л.: Стараюсь. Но я не делаю никаких выкрутасов, я веду себя нормально, как всегда. Мне нужно, чтобы мною интересовались, потому что в другой школе отношения с ребятами у меня не сложились, и мне не хочется, чтобы все повторилось. Этот класс мне гораздо больше нравится.

Я: А что ты будешь делать, если узнаешь, что кто-то в классе к тебе плохо относится?

Л.: Если я виновата, то постараюсь загладить свою вину. А если я просто не нравлюсь этому человеку, то я не буду с ним общаться, и все. Зачем доставлять ему неприятности? Я постараюсь найти в классе тех людей, кому я нравлюсь.

Я: Как ты думаешь, кому жить легче, лидерам или ведомым?

Л.: Я думаю, что особой разницы нет, ведь каждый человек выбирает в жизни ту роль, которая ему больше подходит. Если человек обладает лидерскими качествами, то он будет идти вперед и увлекать за собой других, а если он привык, чтобы его вели по жизни, то его и дальше будут вести за ручку!

Я: А ты бы хотела, чтобы тебя вели?

Л.: Я бы хотела пробираться самостоятельно. Все-таки не надо все время надеяться на кого-то, кто в нужную минуту протянет тебе руку помощи, поможет в трудный момент. Мало ли какие ситуации случаются в жизни, вдруг что-то произойдет, и не на кого будет опереться! И если человек не привык действовать сам, то, лишившись опоры, он может упасть в пропасть…

Я: А как ты думаешь, у тебя есть силы, чтобы идти вперед? Хватает ли тебе того набора твоих положительных качеств, которым ты обладаешь, или тебе еще что-то нужно развивать в себе?

Л.: Надеюсь, у меня есть силы идти вперед, но мне еще могут помочь ребята из нашего класса. Они считают, что я хорошая девочка, что я справлюсь со всеми неприятностями. И я думаю, у меня есть все необходимые качества, чтобы я могла двигаться вперед! Но посмотрим.

Я: А может быть, ты хотела бы развить в себе какие-то черты, которые нравятся тебе, допустим, в Насте?

Л.: Да, я хотела бы научиться быть сдержанной, не выливать свои эмоции и проблемы на других людей, быть спокойной. Здорово, когда ты можешь не плакать и не злиться, умеешь скрывать свои чувства. Сейчас это у меня начало получаться, моя эмоциональность очень мешала мне в младших классах. По-моему, ко мне никто не относился серьезно, и это меня задевало. Ребята меня высмеивали, считали, что на меня нельзя положиться, мне это было неприятно.

Я: Как ты думаешь, правда ли, что лидеры не боятся высказывать свое мнение?

Л.: Да. Настя часто высказывает что-то такое, с чем окружающие не согласны. Наши лидеры не боятся даже возражать учителям, они не грубят, но открыто говорят свое мнение, если считают, что правы. Конечно, педагогов можно понять, их задевают слова наших лидеров. И все-таки они не могут не считаться с ними, потому что даже то, как эти ребята говорят, уже приятно и заслуживает внимания! Да и мнение лидеров тоже немаловажно. Учителям ведь хочется знать наш характер, поддерживать хорошие отношения в классе, в школе.

Я: А может быть у лидера кумир? Те же Настя и Эдгар подражают кому-нибудь?

Л.: Они никому не подражают. Разумеется, есть те, кто им нравится, и они открыто об этом говорят, но подражать этим людям они даже не пытаются, они ведут себя так, как считают нужным. Они хотят не выделяться, а быть хорошими ребятами, лидерами.

Я: Ну а певцы какие-нибудь, к примеру, им нравятся?

Л.: Да, конечно, у них есть любимые группы и исполнители, но они не фанаты. Они не стремятся подражать этим людям, им это не нравится, потому что это всегда глупо выглядит! Поэтому Эдгар и Настя не считают нужным уподобляться некоторым фанатам и ведут себя естественно.

Они бы не хотели, чтобы их перестали уважать.

Я: Всегда ли лидеры являют собой образец для подражания, как ты думаешь?

Л.: В моем старом классе была девочка Ксения, она считала себя лидером и изо всех сил рвалась к власти. Ей помогала наша учительница, учила с нею уроки, заступалась за Ксению перед другими учителями. И конечно, Ксения ощущала эту поддержку и вовсю ею пользовалась: говорила, кому и с кем дружить, а с кем не дружить.

Я: И что, кто-то действительно к ней прислушивался, считался с ее мнением?

Л.: Да, она оказывала несомненное влияние на людей, я не могу с этим спорить… Хотя лично мне кажется, что настоящим лидером была совершенно другая девочка, Даша, подружка Ксении и полная ее противоположность. Это очень спокойный, уравновешенный человек, и классу она очень нравилась, но все равно Ксения почему-то оставалась безоговорочным лидером. За ней ребята шли вслепую. И это было ужасно: из-за Ксении класс раздробился на множество групп.

Я: Тот случай, когда власть лидера дробит коллектив, а не объединяет людей? А могла бы Ксения соединить всех, если бы хотела?

Л.: Да, это тот случай… Но она бы никого не могла бы объединить! Она рвала отношения со всеми людьми, кто ей не нравился, а ей не нравился практически никто. Она выбрала себе только двух подопечных, Дашу и Андрея, нашего классного шута, если можно так сказать. Но как это ни странно, ребята в классе все равно шли за ней, слушались ее… И ей было важно показать учителям, что с ней дружат все, что ее любят, что она хочет со всеми ладить! А еще бы я могла назвать лидером Наташу, хорошую и спокойную девочку. Она всегда могла сдержать класс, но у нее была одна подружка, и ей вполне хватало ее общества. Она считала, что ей совершенно незачем завоевывать внимание окружающих, что ее подружка будет ей надежной опорой, поддержит ее и утешит, порадуется с нею.

Я: Но почему ты решила, что Наташа – лидер, если она в общем-то не проявляла лидерских качеств?

Л.: Мне понравилось, как она удерживала свою подружку от глупостей, которые та могла бы натворить. Да и любого другого человека она запросто могла успокоить. Она не плакала из-за оценок, но всегда могла подойти к учителям и поинтересоваться, почему они ей поставили такую оценку, а не другую. И иногда учителя шли ей навстречу и соглашались, что она заслуживает лучшей отметки! А вот Ксения все пыталась сделать через скандал! И еще у нее был такой излюбленный метод: она подходила то к одному человеку, то к другому, и говорила – ты мой лучший друг, а все остальные – враги, и пыталась ссорить всех между собой.

Лирическое отступление с психологическим уклоном

Это то, о чем я давно должен был вас спросить: а есть ли у вас лидерские задатки? Может быть, вы никогда и не желали быть лидером, и за эту книгу взялись просто потому, что вам нечего больше читать? Вы конечно же имеете полное право жить так, как вам хочется, никто не должен вам указывать, кем вам быть, лидером или ведомым! Выбирайте сами!

Впрочем, вряд ли мы так уж свободны в нашем выборе… Разве может человек с задатками явного лидера всю жизнь кому-нибудь подчиняться и при этом чувствовать себя вполне комфортно и удобно? Или тому, кого напрягает ответственность, разве будет хорошо в роли руководителя? Творческий человек, как правило, предпочитает работать сам по себе, но есть люди, которым проще и приятнее трудиться в коллективе… И наш выбор всегда будет в пользу того, что нам по душе, что близко нам по характеру, темпераменту и жизненным убеждениям. «Неправильного выбора», я считаю, не бывает: это уже будет ошибка, промах, неудача. И все это можно исправить; не говорю, разумеется, что это легко будет сделать, но вполне возможно!

Впрочем, речь даже не об этом… Вы хорошо помните свое детство? Каким вы были ребенком, как вели себя, в какие игры предпочитали играть и с кем, были ли вы заводилой или давали себя увлечь другим ребятам, активно ли участвовали во всех детских забавах? Если вы не можете сами припомнить подробности тех юных лет, спросите у своих родителей, вряд ли они это забыли! Зачем это нужно? А как иначе можно проследить становление вашей личности? Это очень важный момент! Любой психолог вам скажет, что основные черты характера человека закладываются в раннем детстве, и то, будет ли он по жизни победителем или неудачником, определяется в первые пять лет его жизни! Вот так вот!

Но может быть, вам вовсе не нужно стремиться к каким-то заоблачным вершинам? И вы счастливы, просто хорошо делая свою работу, играя свою маленькую роль в жизни, занимая скромное место в обществе? И вы не хотите никем руководить, довольствуясь тем, что имеете? Или же вам всего этого мало, но вы не знаете, как изменить существующий порядок дел и выбиться из толпы в лидеры? А есть ли у вас силы для этого рывка, как вы думаете?

Кому не стать лидерами?

Я попросил мою юную собеседницу неделю понаблюдать за ее новыми одноклассниками и постараться выявить среди них тех ребят, кому никогда, по ее мнению, не стать лидерами. Зачем мне это было нужно? Очень просто: в детском коллективе складываются те же самые отношения, что и во взрослом, потому что люди в любом возрасте ведут себя одинаково. Разумеется, мы, взрослые, уже умеем держать себя в руках, скрывать свои истинные чувства, у нас богатый жизненный опыт, мы много чего знаем и так далее. Но ведь природа человека неизменна! И в детстве она проявляется так ярко и неприкрыто, что сам бог велел наблюдать за поведением детей! И делать вполне взрослые выводы…

Лиза: Я считаю, что в нашем классе есть люди, которые никогда не станут лидерами. Они, конечно, хорошие друзья, веселые и забавные ребята, но у них есть некоторые качества, которые портят всю картину.

Например, Алена очень стеснительная, она даже не может высказать у доски свою мысль, запинается все время. Говорит: «Я боюсь, что я скажу что-нибудь неправильно и надо мной будут все смеяться!»

Кадрия совсем другая, но ей тоже никогда не стать лидером. Она вроде бы неплохая девочка, но иногда ведет себя грубо, врет. Но если она хочет, она может нормально себя вести, не врать и не задирать, не задевать никого, и мысли свои она умеет излагать складно и понятно. И если бы не ее склонность к вранью, то все было бы ничего! Но при таких качествах ей никогда не стать лидером, по крайней мере в нашем классе. Очень многим не нравится, когда их обманывают. И я думаю, что это уже свойство характера, Кадрия никогда не перестанет врать! На какое-то время она может это прекратить, но не навсегда. А если человек все время говорит неправду, то кто же ему будет доверять? Нам это не подходит!

Еще у нас есть мальчик Сережа, он умный, но в нем все-таки не хватает какой-то изюминки. А в лидере обязательно должно быть что-то особенное! То, что выделяло бы его из всех. Я не знаю, чего именно не хватает Сереже, я это просто чувствую. Наверное, он ведет себя слишком по-детски, не как подросток, а как будто совсем еще не вырос. Как маленький ребенок! Хотя, наверное, было бы интересно посмотреть, как бы он управлял нашим классом, мальчишка забавный. Но он не справился бы.

Слава – интересный и веселый мальчик, с такими людьми приятно находиться в одной компании. Но он не может стать лидером потому, что несколько замкнут в себе. Он стесняется выходить и перед всем классом о чем-нибудь говорить. Алена боится сказать что-нибудь не то и быть осмеянной, а Слава переживает из-за своего голоса, ему кажется, что у него ужасный голос, поэтому он стесняется громко говорить.

Есть у нас девочка Надя, она добрая и отзывчивая, но чрезмерно замкнутая. Она никогда не веселится вместе со всеми, не играет в подвижные игры, отказывается от любых предложений куда-нибудь сходить. Она всегда отвечает на это: «Да что вы, я не могу, нет!» В общем, она стесняется, как и Алена, и не только отвечать у доски и выступать на публике, но и просто общаться с ребятами. Боится этого. Конечно, если бы она очень этого захотела, то могла бы преодолеть свой страх. Хотя не знаю, стала бы она лидером или нет, но посмотрим! Я не исключаю такой возможности, но пока что она слишком замкнутая, и Кадрия на нее за это иногда обижается. Они с Надей лучшие подружки, но Надя нередко даже от Кадрии прячется в свою «раковинку».

А вот Олег, напротив, ведет себя очень раскованно, легко, однако ни на чем не может сосредоточиться. Он очень рассеянный и часто забывает свои вещи и теряется сам. Олег – хороший мальчик, смекалистый, интересный, но вряд ли он когда-нибудь станет лидером. Хотя бы из-за этой своей ужасной рассеянности, это его особенность, отличительная черта характера.

Девочка Катя страшно надоедливая, с таким характером сложно стать лидером. Вредного человека, который к тому же считает себя всегда и во всех вопросах правым, никто не любит. А она не упустит ни одной возможности вставить свой комментарий, пристает ко всем, досаждает. Она не умеет и не хочет принимать людей такими, какие они есть. Но может быть, ее бы слушали и соглашались бы с ее словами, если бы она не вела себя так назойливо, не придиралась бы ко всем по мелочам. Правда, иногда мне кажется, что Катя в чем-то права, но стоит ли насильно вбивать свои мысли в головы других людей, как она это делает? Я думаю, что это неправильный подход.

Геру портит то, что он любит всем подражать, причем он одновременно и хочет быть неповторимым, и подражает всем подряд. Увидит у кого-нибудь какой-то жест, услышит фразу или интересное словечко, и через день-два уже вовсю копирует увиденное и услышанное. И это все сразу же замечают, людям становится неприятно, у нас в классе не любят, когда кто-то кому-то подражает. А лидер просто не может быть таким! А так Гера – очень хороший мальчик, и у него есть одна замечательная особенность: он прекрасно понимает людей, он их как бы чувствует! Они у него буквально на ладони все…

И очень жаль, что он не может отказаться от своей манеры всех копировать, подражать кому ни попадя. Может, конечно, когда-нибудь он избавится от этой своей повадки, и тогда, вполне вероятно, сможет стать лидером, посмотрим!

Насчет умения Геры понимать людей? Могу привести такой пример. Он с первого класса сидит за партой с девочкой Женей, и мне рассказывали, что через две недели после их знакомства он ей сказал: «Я теперь знаю тебя от и до, ты у меня вся как на ладони теперь! Я понимаю, какая ты!» И он все-все рассказал Женьке про нее, про все ее достоинства и недостатки, чувства и так далее, и она была просто поражена. Конечно, были кое-какие неточности, но в целом он все верно угадал.

И вообще, он использует в жизни это свое умение понимать людей. Ему нравится, например, что он может объяснить человеку то, чего тот не понимал. Он любит указывать людям на скрытые в них черты, душевные качества. Это же помогает Гере налаживать отношения с людьми, он может найти общий язык абсолютно со всеми. Он всегда может сделать приятное своему собеседнику, потому что он точно знает, что для этого нужно сказать. Он может развеселить и утешить человека.

И если бы эти ребята спросили мое мнение, я бы могла сказать им: не замыкайтесь в себе, не пытайтесь подражать другим, не бойтесь говорить то, что думаете, не стесняйтесь своей внешности и голоса! Надо бороться со своими недостатками, это хоть и трудно, но возможно! Конечно, человек может измениться только в том случае, если сам этого захочет, но почему бы не прислушаться к советам со стороны? Я бы обязательно приняла к сведению все замечания, которые мне бы высказали!

И я считаю, что даже если у этих ребят ничего не получилось в нашем классе, то они могут стать лидерами в других группах детей, во дворе у себя или еще где-нибудь. Не все из ребят, разумеется, хотят быть лидерами, но кое-кто все же не отказался бы от этой роли. И я думаю, что при желании они могут добиться своей цели!

Тест «Есть ли у вас лидерские способности?»

Каждый ребенок – это будущий взрослый, и все взрослые – это выросшие дети, и потому нет ничего странного в том, что я все время заставляю вас вспоминать ваше детство. Лидерские качества и способности в одночасье не появляются, они растут вместе с вами, мужают и крепнут, их только нужно заметить и развить в себе.

Но давайте вернемся от прошлого к настоящему – посмотрите на себя и скажите, а правда ли вы сможете быть лидером? Если вы не можете с ходу ответить на этот внешне простой вопрос, воспользуйтесь моим тестом. Он может стать вам неплохой подсказкой и советчиком!

Отвечайте на этот тест быстро, не задумываясь, по возможности искренне. Если, конечно, вы хотите получить правдивый результат! В конце концов, вам не перед кем хитрить, ведь вы же проверяете самих себя на наличие в вас лидерских способностей! И абсолютно ничего страшного не случится, если тест не выявит в вас задатков лидера. Просто вы не созданы для этой роли, вот и все. Но зато у вас масса других положительных качеств, верно? Так что расстраиваться вам совершенно не из-за чего!

Впрочем, если вам непременно хочется стать лидером, вы можете им стать. Только для этого нужно постараться, но ведь вы готовы к работе над собой? И если вы были честны, отвечая на вопросы этого теста, то, подсчитав свои баллы, вы получите важные для вас рекомендации, совет, как изменить себя, чтобы превратиться в лидера. Вы узнаете, куда направить свои силы, с чего начать самосовершенствование. Как видите, хитрость может только все испортить!

Отвечать можно «да», «нет» и «иногда». За утвердительный ответ вам полагается 3 балла, за отрицательный – 1, ответ «иногда» – 2 балла. В конце теста подсчитайте баллы и прочитайте то, что относится к вам.

1. В трудной ситуации ваши друзья и даже просто знакомые обращаются за помощью именно к вам?

2. Если это в ваших силах, вы обязательно поможете тем, кто в этом нуждается?

3. Вы с легкостью выходите победителем из любого спора, неизменно одерживая верх над вашими соперниками?

4. Вам нравится, когда окружающие интересуются вашим мнением по разным вопросам?

5. В какую бы компанию вы ни пришли, вы неизменно оказываетесь в центре всеобщего внимания?

6. Вам нравится, когда на вас направлены взгляды окружающих, когда вас откровенно разглядывают?

7. Вы с удовольствием и без всякого стеснения выступаете на публике?

8. Вы легко сходитесь с людьми, для вас не составляет труда подойти к незнакомому человеку и заговорить с ним?

9. В детстве вы были заводилой в вашей компании, придумывали разные забавы и шалости?

10. Для вас самый лучший отдых – это веселая компания, походы и пикники, танцы и спорт?

11. Вас раздражает в людях безынициативность, пассивность и покорность судьбе?

12. Когда вы ставите перед собой конкретную цель, вы обязательно добиваетесь своего?

13. Если с вашими друзьями происходят какие-то неприятности, вы очень сильно переживаете, вините себя в случившемся?

14. Вам хочется бросить все свои дела и уехать куда-нибудь далеко, спрятаться от всего мира?

15. Вам когда-нибудь говорили, что вы подавляете окружающих своей силой, энергией, биополем?

15–18 баллов. Вы стараетесь не привлекать к себе внимания, вам нравится прятаться в чьей-нибудь тени, уходить от ответственности, в общем, жить скромно и незаметно. Но тогда мне совершенно непонятно, зачем вам быть лидером? Впрочем, если вам все же этого захотелось, то, значит, вам надоела ваша серая жизнь, вы ощущаете необходимость перемен. И это очень хорошо! Начинайте немедленно действовать, и тогда вы достигнете всего, о чем мечтаете! Для начала пригласите к себе друзей и будьте гостеприимным хозяином, веселите приглашенных, подготовьте для них целую программу. Ведь вы этого никогда не делали? Запишитесь в какой-нибудь кружок, найдите себе интересное хобби! В общем, побольше общайтесь с людьми, выходите из своей скорлупы, в которой вы провели большую часть своей жизни. Вам будет трудно, но постепенно вы привыкнете, и жизнь заиграет для вас новыми красками!

19–23 балла. Скорее всего, вы очень стеснительны, именно ваша робость мешает вам наслаждаться жизнью. В компании немногочисленных верных, проверенных временем и всевозможными испытаниями друзей вы расцветаете, ведете себя легко и непринужденно, но в обществе малознакомых людей вы сразу же замыкаетесь в себе, прячете свое истинное «Я» под маску вежливого дружелюбия. Может быть, вы получили слишком строгое воспитание, благодаря которому в вашей душе поселился комплекс неполноценности? Но как бы там ни было, вы можете заметно улучшить свою жизнь, и действовать надо прямо сейчас! Избавляйтесь от неуверенности в себе, знайте: на свете есть много людей лучше вас, еще больше тех, кто хуже вас, но такого человека, как вы, нет и никогда не будет, вы уникальны! Никогда об этом не забывайте и держите себя соответственно. Позвольте себе быть самими собой!

24–29 баллов. Вас можно назвать «ведомым», потому что вы привыкли во всем подчиняться другим людям, тем, кого вы уважаете и признаете авторитетом для себя. Вы с детства с удовольствием играете роль второй скрипки, и до сих пор вам и в голову, наверное, не приходило, что вы тоже могли бы быть лидером. Но почему же тогда сейчас вы так активно рветесь на передний план? Возможно, потому, что из роли «ведомого» вы просто-напросто выросли, и теперь вы нуждаетесь в чем-то ином. Вы внутренне изменились, и это вполне естественно. Теперь вам предстоит сложная работа над собой – вам надо будет научиться думать и действовать самостоятельно, без опоры на «авторитетное мнение», без оглядки на окружающих. Если вы хотите быть лидером, то прежде всего перестаньте считать себя хуже других. Каждый человек имеет право на собственную точку зрения!

30–37 баллов. Вы сами по себе, вас трудно причислить к разряду «ведомых» людей, но и до лидера вы не дотягиваете… Хотя если вы постараетесь, то вполне можете стать душой компании! Ведь вы легко высказываете свое мнение, не боитесь спорить, умеете развеселить общество уместной шуткой, знаете, когда лучше промолчать… В общем, в вас явно прослеживаются задатки лидера, просто вы их не развиваете. Может быть, вам это и не нужно? Ведь вы человек настроения: сегодня вы можете сплотить вокруг себя людей, а завтра вам захочется уединения, тишины, и вы будете избегать общества! Кто знает, может быть, в этом и есть ваша изюминка? Впрочем, вам тоже можно дать совет: постарайтесь не разбрасываться, всегда выполняйте свои обещания, не подводите тех, кто доверяет вам и полагается на вас. Будьте немного серьезнее и ответственнее относитесь к жизни!

38–44 балла. Вы прирожденный лидер, вам даже не приходится ничего делать – люди почему-то сразу же покоряются вашей воле и с удовольствием выполняют все ваши инструкции и команды. Видимо, подсознательно они ощущают исходящую от вас энергию, и поэтому вы легко и естественно оказываетесь в самой гуще событий, как говорится, «у штурвала». И с одной стороны, вам это очень нравится, ведь вы любите и умеете руководить людьми. Но с другой стороны, такое положение дел нередко вас утомляет: вам тоже иногда хочется опереться на сильное плечо, но вокруг вас, как правило, собираются только слабые, нерешительные и неуверенные в себе люди. И поэтому вам постоянно приходится быть сильным, а это утомляет. Постарайтесь не злоупотреблять своей властью, не давить на людей. И запомните: не стоит взваливать на себя чрезмерную ответственность за тех, кто подчинился вам, это неразумно.

45 баллов. Вам обязательно нужно подумать о себе, о своем здоровье, и чем скорее, тем лучше для вас! Несомненно, вы по натуре лидер, однако вы перегрузили себя, взвалили на свои плечи весь земной шар и надорвались, и теперь ваша сила обернулась против вас же. Вы устали, вам нужно отдохнуть. И лучше всего для вас будет сменить вид деятельности, уехать куда-нибудь от людей, привыкших к вашей опеке и покровительству, забыть о том, что вы сильны, а все вокруг вас слабы и беззащитны. В конце концов, многие люди попросту паразитируют за ваш счет! Ведь вы же никогда не оставите в беде того, кто обратился к вам за помощью?.. Вот этим многие и пользуются! Будьте осторожны, вы везете слишком тяжелый воз. Оказывается, быть лидером не всегда приятно, не правда ли? Однако у вас хватит сил разобраться в сложившейся обстановке и «отремонтировать» свою жизнь!

Кто такой лидер? Напрашивается ответ, что это тот человек, который ведет за собой других людей. Но это то, что лежит на поверхности. Вот такой прямолинейный, одномерный лидер – это, скажем, староста в классе или группе, руководитель на предприятии, это вождь какой-нибудь партии и так далее. Но на самом деле «лидер» – это очень широкое понятие! Скажем, на том же предприятии есть руководители, которые формально являются лидерами, но на деле всеми делами заправляют не они, а их заместители или советники, именно они играют роль мозгового центра, они стратеги и тактики. А формальный лидер – не более чем свадебный генерал. И это частая ситуация, когда люди не являются лидерами по должности, но становятся ими по факту, так называемые «серые кардиналы».

Есть лидеры другого типа. Вот меня, к примеру, всегда называли неформальным лидером. Я долго не задумывался над тем, что это означает. Но сейчас понял: есть люди, которые управляют марионетками, дергая их за ниточки, а есть марионетки, которые управляют пальцами. И я, наверное, как раз такая марионетка и есть, все получается как бы само собой, без моего желания.

Скажем, поначалу людей в каком-то человеке привлекает ум, неординарность, знания, эрудиция и так далее; они начинают за ним тянуться, прислушиваться к его мнению, и потом, по сути дела, они оказываются в его магнитном поле и поступают так, как поступил бы этот человек или как бы он им посоветовал. И вот это-то и есть неформальное лидерство! Когда люди тянутся к достоинствам человека, а не к его положению. Причем одним это нужно, другим нет, одни подпадают под влияние лидера, другие остаются к нему равнодушными, их даже могут отталкивать знания и эрудиция этого человека, существует же такое чувство, как зависть.

Бывают люди, которые и в мыслях не держат, чтобы кем-то руководить, на кого-то влиять и так далее. Я таких людей называю «волками-одиночками»: они всегда сами по себе, но вот именно этим они и привлекают людей! Они независимы и неподвластны ничьему мнению, ничьему давлению, никакой конъюнктуре. Конечно, никто не может быть полностью свободным от окружающего мира, это понятно, но они живут, можно сказать, в собственной капсуле, и именно это привлекает к ним людей. Окружающие понимают, что у этих людей они могут получить совет от чистого сердца, независимое мнение, искреннее суждение.

Но лидерами иной раз становятся по необходимости. Все происходит как в велогонках: там есть лидеры и пелетон, причем лидеры постоянно меняются. Пелетон держит человека внутри себя, позволяя ему отдохнуть, а потом выталкивает его вперед, одного, второго, третьего, до тех пор, пока некто не накопит в себе достаточно сил, чтобы возглавить гонку и стать настоящим лидером. Все это заранее планируется, обговаривается с тренером, но я говорю вот к чему. Есть люди, которые пожизненно в этом пелетоне, они хорошие и добрые, и такие люди есть в любом коллективе. Они стоящие и умные люди, но нет в них лидерских качеств, они не могут идти впереди, они не принимают на себя встречный ветер, трудную дорогу и так далее. Но на их питательной среде, на их гумусе вырастают лидеры.

Кто такой лидер? (распространенные убеждения, с которыми можно поспорить)

Лидер – это такой человек, который всегда точно знает, чего хочет от себя лично и от окружающих, и потому непременно идет прямо к цели.

В принципе, это правильно. Но если рассмотреть данное высказывание под микроскопом, то что мы увидим? Человека, который имеет какое-то желание. Но разве это делает его лидером? Мало ли кто из нас чего хочет! У любого человека найдется пара-другая заветных идей, которые он был бы не прочь претворить в жизнь (если бы было время, силы, деньги, нужные связи и так далее). И как правило, все эти идеи так и остаются нереализованными, потому что обстоятельства никак не желают складываться как надо. Разве не так? Выходит, лидер – это не только тот, кто точно знает, чего хочет от себя и других.

Правда, во второй части утверждения сказано, что лидер не просто чего-то там хочет, но и идет прямо к цели благодаря своему желанию, и это уже ближе к истине. Однако и тут я вижу ошибку: видите ли, просто идти к своей цели мало, нужно идти правильно, чтобы в конце концов оказаться именно там, где планировал. Может ли одно, пусть и большое, желание помочь человеку не сбиться с дороги? Вряд ли. Скорее, тут в помощь брать нужно не эмоции, а холодный расчет, разум.

Поэтому я предлагаю вам другую формулу этого утверждения:

Лидер – это человек, который всегда знает, что ему нужно делать и как заставить людей поступать так, как ему надо, чтобы добиться успеха и продвинуться вперед по направлению к своей цели.

Я надеюсь, вы улавливаете разницу? Советую вам обратить внимание на это важное различие: в первом случае утверждается, что человек чего-то хочет от себя и от окружающих его людей, и это помогает ему идти к его цели. А во втором случае я подчеркиваю тот факт, что лидер знает, как претворить свое желание в жизнь, то есть его желание обязательно осуществляется. Причем не только им самим, но и окружающими, поскольку этот человек прекрасно разбирается в психологии людей и знает, за какие ниточки следует дергать, чтобы добиться наилучшего результата. Да, это манипулирование, не спорю. Но кто сказал, что это плохо? Это часть человеческой жизни, одна из форм общения людей между собой. И если она всех устраивает, то, значит, имеет право на существование… Впрочем, к манипулированию мы еще неоднократно вернемся в этой книге.

Просто не стоит подходить к вопросу о том, кто же такой есть лидер, поверхностно. Ведь до тех пор, пока вы не будете знать правильного (для вас, только для вас!) ответа, вы не сможете понять, к чему вы стремитесь. Кем вы хотите стать?

Лидер – это человек, к которому тянутся люди, который в любой компании сразу же оказывается в центре всеобщего внимания.

Разумеется, если вы лидер, то это значит, что люди охотно признают вашу силу и подчиняются вашей власти. И чаще всего лидеры остаются лидерами везде и во всем: и на вечеринке, и в походе, и на работе, и где угодно. Хотя это и не обязательно. Ведь иной раз лидеру хочется и отдохнуть от всей этой суеты, или находится другой лидер, который в данной конкретной ситуации берет бразды правления в свои руки… но сейчас речь не об этом. Задумайтесь: всегда ли человека, находящегося в центре внимания, можно назвать лидером? Соответствует ли это утверждение истине? На вашем месте я бы не стал спешить с ответом…

Вот вам типичная ситуация: в компанию, состоящую преимущественно из семейных пар со стажем и холостяков, неожиданно вливается несколько новых гостей. И среди них (а почему бы и нет?) – красивая молодая женщина, которая с удовольствием кокетничает с мужчинами, принимает их ухаживания, кое-кого, вполне возможно, даже поощряет… Ну и кто, скажите пожалуйста, в этой компании будет в центре внимания? Разумеется, эта дамочка. Но разве она лидер? Конечно нет, просто здесь действует совершенно другой механизм – сексуальный, а секс – это мощное оружие, как всем известно.

Или другой пример – в компании идет горячий спор о каком-то важном предмете (о новой компьютерной программе, спортивных состязаниях и судействе, машинах и прочем), причем исход спора для всех очень важен. И тут оказывается, что один из гостей является крупным специалистом в обсуждаемом вопросе, и он может рассудить спорщиков и, как говорится, осветить тему со всех сторон. Разумеется, на какое-то, иногда очень продолжительное, время именно этот человек попадает в центр внимания. Он может быть очень скромным, робким, замкнутым, и только внезапный интерес со стороны окружающих выносит его на гребень… Разве он лидер?

К чему я все это клоню? Все просто: на самом деле в определенных обстоятельствах в центре внимания может оказаться любой человек, и если у него хватит сил, желания и душевных качеств поддерживать интерес к своей персоне, то он может продержаться в этом положении достаточно долго. С другой стороны, в данной ситуации комфортно себя будут чувствовать только те люди, у которых есть несомненные лидерские задатки…

Вывод ясен и оптимистичен: если человек любит и умеет находиться в центре внимания, если он способен хотя бы некоторое время удерживать интерес людей к себе, то у него есть все шансы стать лидером.

И дело тут не во внешности и манере одеваться, хотя и это иной раз играет определенную роль; и все же важнее всего личные качества человека! Впрочем, это и так понятно. Вопрос в том – какие именно качества делают человека лидером? Об этом и речь!

Лидер всегда достигает того, к чему стремится, все задачи, которые он перед собой ставит, он обязательно выполняет.

На самом деле нет на свете такого человека, который бы никогда не знал поражения, которому бы во всем и всегда неизменно сопутствовала удача. Вот вы сами подумайте – разве это вообще возможно?

Каждый человек совершает ошибки, об этом даже говорить не надо, и так все ясно! Все мы люди, все мы что-нибудь обязательно делаем не так, к тому же ни одному смертному существу не дано предугадать будущее (позвольте мне усомниться в экстрасенсорных способностях всех этих многочисленных магов, знахарей и колдунов, которых так много развелось в наше время!). Поэтому это утверждение изначально неправильное!

Хотя, конечно, основная мысль вполне понятна: со стороны жизненный путь лидера кажется сплошной чередой удач и достижений, он всегда движется вперед и не останавливается на достигнутом. И все же дело тут вовсе не в том, что у лидера не возникает проблем на пути к цели. Просто он умеет бороться с жизненными невзгодами и преодолевать трудности, он не сломается под тяжестью проблем. Лидер – по натуре борец, и это очень важно!

Но даже это не главное! Почему о достижениях лидера все говорят, а о его неудачах как-то быстро забывают? Хотя они, неудачи, конечно же время от времени настигают и лидеров, и им свойственно ошибаться и совершать неправильные, недальновидные поступки. И все же лидеры кажутся окружающим «везунчиками», «любимцами фортуны», «родившимися в рубашке» и так далее. Почему же это так?

Все просто – у лидеров хватает сил мужественно воспринимать поражение, не жалуясь на судьбу и не плачась всем в жилетку. Между прочим, оказаться в трудную минуту на высоте – великое дело! У лидеров это получается, потому что они думают не только о себе, но и о тех людях, кто верит в них и ждет от них решений. Поэтому лидер выкарабкается из ямы куда быстрее, чем все прочие люди, – ему же нужно показывать дорогу к вершине! Он несет ответственность за других людей (и даже тогда, когда эти самые люди думают только о себе, лидер продолжает их опекать… странно, но это признак настоящего вожака!).

Поэтому я считаю нужным внести в наше утверждение важные коррективы.

Лидер стойко переносит поражения и неудачи, анализирует их и в будущем не повторяет своих ошибок, что помогает ему постепенно и неуклонно добиваться поставленных задач, достигать своих целей и помогать другим людям идти к успеху.

Иными словами, если у человека рушатся все планы и в какой-то момент оказывается, что он полный банкрот или что у него большие проблемы в личных делах или в бизнесе, то это еще ни о чем не говорит – потерпевший неудачу человек вполне может быть и лидером, и ведомым. Однако по тому, как этот человек будет выходить из создавшегося неприятного положения (и будет ли вообще!), можно с точностью определить, кто он такой. Лидер обязательно продолжит борьбу и выйдет из нее победителем. А неудачник… впрочем, до того, как попасть в эту нелегкую ситуацию, человек мог быть решительным и целеустремленным и даже считаться лидером! Но в критический момент правда раскрылась: человек сломался и предстал в своем истинном обличье – обличье неудачника.

Разумеется, я никого не желаю обидеть. Более того, я искренне верю в то, что среди вас нет законченных неудачников… Возможно, вы не верите в свои силы или боитесь жизни, не знаете, куда вам направить свою энергию, сомневаетесь в своей компетентности и так далее, и это, конечно, тормозит ваше продвижение вперед. Однако если вы хотите стать лидером, если в вашей голове вообще могла родиться подобная мысль, то это хороший знак! Вы не безнадежны – вы можете начинать работу над собой прямо сейчас, и она, я вас уверяю, приведет вас к крупному успеху! Правда, не рассчитывайте на быстрый результат: даже змеи не сбрасывают шкуру в одночасье, что уж говорить про человека, для которого самоизменение всегда является сложным, трудоемким, порой мучительным процессом. Будьте к этому готовы и смотрите в будущее с оптимизмом!

Но мы говорим о том, что из себя представляет лидер и к чему, следовательно, вам нужно стремиться. Главное – не устаю повторять основную мысль этой главы! – сделать утопию реальностью, заменить идиллическую картинку лидера достоверным портретом. Для этого мы и рассматриваем отдельные утверждения о лидерах и их личных качествах и вычленяем из шелухи зерно здравого смысла.

Лидер думает прежде всего об интересах других людей, ставит нужды окружающих выше своих собственных, заботится и опекает тех, кто идет за ним и верит в него.

Прекрасно, если люди верят в своего лидера и видят в нем все эти достоинства. В обратном случае было бы странно, если бы они позволяли управлять собою эгоисту и корыстолюбцу… Впрочем, такая ситуация достаточно распространена: там, где у людей нет возможности выбирать себе лидера, например на работе. Но если это неформальный лидер, если люди добровольно вручили власть ему, если они подчинились ему бессознательно, интуитивно, то этот самый лидер просто обязан вести себя с людьми по-человечески, думать об их интересах и вести их к успеху… Но разве при этом он забывает о самом себе? Как бы не так!

Лидер – на то и лидер, чтобы объединять людей, увлекать их за собой, руководить ими… И если человека, играющего роль вожака, интересует только благополучие и благоденствие тех, кто ему подчиняется, то это ненормально! Впрочем, многие люди, оказавшиеся у власти, скромно заявляют, что эта власть им совершенно не нужна, что они в любую минуту могут отказаться от нее, и что для них самое важное – это чтобы их подчиненным было хорошо, и что они готовы посвятить всю свою жизнь людям… Не верьте тем, кто выдает эту ложь за чистую правду! Настоящий лидер не скрывает своего стремления к власти, потому что быть лидером – это уже значит стоять впереди и выше других людей, управлять ими, быть у руля. Тут нечего стыдиться, потому ложная скромность («власть – это пустяк!..») раздражает.

Скажем по-другому: лидер, пришедший к власти, использует свое положение с выгодой для себя и своих подчиненных, он никогда не направит свое влияние во вред тем, кто ему верит и идет за ним, у хорошего лидера и подчиненные довольны и счастливы, и сам он процветает.

То есть нормальный лидер никогда не забудет о себе, своих интересах и своей выгоде, потому что по природе своей все мы, люди, эгоистичны, и не следует делать исключение ради лидера. Я говорю – откажитесь от утопии, придерживайтесь только реальных фактов, и вы не будете разочарованы! В самом деле, почему это лидер должен взять и забыть о самом себе? Благополучие окружающих – это замечательно, но этого можно достичь и без забвения собственных интересов. Лидер ведет народ туда, где и его самого, и тех, кто с ним, ждет успех. Возможно, он откусит больший кусок пирога, чем его подчиненные, или же довольствуется малыми крохами, уступив угощение людям, это уже не так важно. Главное – все интересы и потребности будут удовлетворены (только не забывайте, что мы все время ведем разговор о настоящем лидере!).

Поэтому, став лидером (вы же к этому стремитесь, правда?), наслаждайтесь своим положением, властью, влиянием на людей, в этом нет ничего плохого. Не надо злоупотреблять властью, это правда, но с лидерством это уже не имеет ничего общего. Это, знаете ли, обратная сторона монеты… и мы еще вернемся к этому разговору, эта тема должна обсуждаться отдельно.

Лидер не нуждается ни в чьей помощи и советах, он сам знает, что и как ему делать, поэтому ему не нужны никакие советчики и помощники.

Это опасное заблуждение! Опасное – потому что многие люди, пришедшие к власти, искренне верят в это и действуют соответственно: всегда и во всем полагаются только на себя, не прислушиваются ни к чьим советам, отвергают помощь знающих людей! Разве подобная позиция может привести к чему-нибудь хорошему? Не стану ссылаться на историю, но всем нам известно, что случается с человеком, уверовавшим в собственную непогрешимость… и ладно бы только с ним одним, но ведь страдают все окружающие (и даже вся страна, не так ли?). Поэтому я еще раз говорю вам – это опасное заблуждение!

В самом деле, как бы ни был человек умен и талантлив, он не может быть равно эрудированным во всех областях, никому не под силу (да и нужно ли это?) знать абсолютно все! Прекрасно, если человек стремится охватить своим умом как можно больше сфер жизни, это похвально, но не рационально. Этот человек, скорее всего, прекрасный специалист и интересный собеседник, но – прошу вас обратить внимание на этот момент! – не лидер!

Настоящий лидер отдает себе отчет в том, что не в его силах узнать и понять все, да это ему и не нужно. Этот человек сплотит вокруг себя команду из специалистов в разных областях знаний, и результат будет превосходным: при необходимости он сможет получить квалифицированный ответ на любой вопрос. И поэтому лидера, поступившего таким образом, никто и никогда не застанет врасплох, он сможет планировать свои дела с учетом всех тонкостей и нюансов, у него не будет юридических, экономических и прочих проблем, потому что он заранее проконсультируется со своими специалистами. Очень выгодная позиция, так поступают победители. Неудачники же стараются обходиться только своим умом, что в какой-то жизненный момент непременно заканчивается провалом.

Поэтому я бы переформулировал вышеизложенное утверждение следующим образом.

Лидер умеет объединить вокруг себя знающих людей и не пренебрегает хорошими советами, что позволяет ему всегда быть во всеоружии, умело преодолевать препятствия и устранять трудности на своем пути к цели.

Лидер никогда и никому не будет подчиняться, это ниже его достоинства, потому что он сам знает, что ему делать, и не нуждается в руководстве.

Мысль понятна: если человек обладает лидерскими качествами, то, значит, он сам способен вести за собой людей и может отыскать наикратчайшие или самые удобные пути к цели. Поэтому лидер не нуждается в руководителе, его не нужно направлять и подбадривать, он сам справится со всеми возможными трудностями, преодолеет все препятствия. И все же я не согласен с этим высказыванием: в нем из правильных предпосылок делается совершенно неверный вывод! И я могу это доказать.

В самом деле, возьмем обычную ситуацию: во времена моего детства принято было делить класс на звенья, или на бригады, и в каждой группе, состоящей из шести – восьми учеников, выбирался лидер. Как правило, это были действительно самые боевые, решительные ребята, способные держать звено в подчинении, ведь в школьные годы нужно быть по-настоящему ярким лидером, чтобы тебя слушались и добровольно выполняли твои приказы. В одном классе обычно было четыре-пять звеньев, все они объединялись в отряд, и опять-таки выбирался командир отряда, то есть, если можно так выразиться, самый главный лидер. Ему подчинялся весь класс, и, хотя командиры звеньев были его непосредственными помощниками и советчиками, все же и они должны были его слушаться. Как видите, даже в классе соблюдалась четкая иерархия. А если брать школу, то там был совет дружины, комсомол и так далее.

К чему я вспомнил картинку из своей школьной юности? Дело в том, что я хотел подчеркнуть немаловажную деталь: оставаясь несомненными лидерами, командиры звеньев, тем не менее, подчинялись другому лидеру, старосте класса (командиру отряда), и не видели в этом ничего зазорного. Я специально взял пример из школы, а не, скажем, из армейской жизни: в классе все должности выборные, ребята сами назначают себе командиров, избирают их по собственной воле, тогда как в армии этот процесс нельзя назвать добровольным… И это значит, что лидер на самом деле может подчиняться другому лидеру, и этот факт ни в коей мере не унижает его достоинства! Напротив, это структурирует отношения и упорядочивает работу.

К тому же существует такое понятие, как власть информации (вообще, есть шесть видов власти, но об этом разговор особый!): человек может стать лидером благодаря некоему знанию, которым он обладает, а все остальные – нет. И разумный вариант поведения в подобной ситуации – подчиниться этому новому лидеру. Иначе говоря, если вы, будучи лидером и имея определенную власть над своими подчиненными, понимаете, что в данный жизненный момент вы не знаете, что нужно делать, или не можете понять, как добиться желаемого, то надо позволить взять руль в свои руки тому, кто разбирается в сложившемся положении лучше вас. И ничего в этом страшного нет: невозможно все знать и всегда быть на высоте. Лидер должен уметь объективно оценивать и свои собственные силы и способности, и ситуацию, потому что для него важнее всего результат, а не процесс.

Поэтому я считаю нужным изменить данное утверждение, чтобы оно звучало иначе.

Лидер в любой ситуации руководствуется, прежде всего, здравым смыслом, поэтому он может быть как начальником, так и подчиненным, если того требуют обстоятельства. И, на деле не нуждаясь в жестком контроле, он, тем не менее, умеет работать под началом другого лидера, не видя в этом никакого унижения для себя.

Лидером может стать только человек решительный, энергичный, активный, обладающий железной волей и стальными нервами, напористый и боевой.

Если честно, то всю мою юность я тоже так думал, в моей голове сидел устойчивый образ лидера: эдакий пробивной парень или девушка, которую можно назвать «мужиком в юбке». Мне казалось, что напор и некоторая агрессивность – естественные черты для лидера… Но повзрослев и набравшись жизненного опыта, я понял, что заблуждался. На самом деле у лидера может быть какой угодно характер, потому что держать людей он может по-разному. Видите ли, одна собака привязана к своему хозяину крепким поводком, а вторую приручили лаской и вкусной кормежкой… Что-то в этом духе и с лидерами!

Лет пятнадцать назад довелось мне побывать в одной конторе, достаточно большой и многолюдной, особенно по тем временам. И там я наблюдал столько характеров, что этого опыта мне хватит надолго! Там-то я впервые столкнулся с таким явлением, как «теневой лидер», для себя я называю подобных лидеров «пауками» (или «паучихами»): они так незаметно плетут свои сети, что люди даже не замечают этого, а когда вдруг что-то начинают ощущать, ничего уже не поделаешь. И это не просто закулисные игры или интриги, нет, «паук» – это самый настоящий лидер, потому что его жертвы, как правило, с восторгом смотрят на него и не протестуют против паутины, к которой намертво приклеиваются их лапки… И «пауку» только и остается, что дергать за нужные ниточки едва заметными движениями своих паучьих ног.

Вообще, это явление на редкость неприятное, и вот в данной-то конторе я впервые столкнулся с этим на практике. Мне пришлось общаться с умным молодым человеком, под руководством которого трудился большой отдел, у нас с ним был общий проект, поэтому я довольно много времени проводил в его коллективе, наблюдая за работой людей и исподволь изучая человеческие характеры и взаимоотношения. Молодой человек имел звучную должность, но его власть была не более чем властью положения, то есть его просто назначили главным над этими людьми: у него не было авторитета, в него не верили, его не уважали как специалиста, но открыто, однако, никто против него не бунтовал. Поэтому работа шла своим ходом, явных конфликтов не возникало, обстановка казалась спокойной и почти дружелюбной.

И вот в момент какой-то коллективной дискуссии я вдруг заметил странную вещь: почему-то люди, высказывая свое мнение об одном из проектов, невольно поворачивают головы в сторону не очень симпатичной, неприметной женщины, как бы спрашивая ее одобрения. Честно говоря, я был весьма удивлен: я бы понял, если бы женщина была красавицей или умницей, но внешность у нее была средней, остроумием она не блистала, и вообще, как мне казалось раньше, ничем не выделялась из коллектива. Но я ошибся. Все последующие дни я исподтишка наблюдал за ней, и представьте себе мое изумление, я выяснил, что эта дама управляет людьми! Но удивительнее всего было видеть, что коллектив подчиняется ей! Но как она это делает, понять мне было очень сложно. Ведь я привык, что лидеры сами о себе заявляют во всеуслышание, а тут – тихая и незаметная женщина, и все же… Я решил раскусить этот орешек!

Разумеется, я попал в эту контору слишком поздно, чтобы присутствовать во время процесса плетения «паутины», к моему появлению она уже давным-давно была сплетена и отменно действовала. Но сейчас я уже приблизительно знаю, как это делается: сначала нужно найти себе одного-двух сторонников и зарекомендовать себя в их глазах ценным человеком, авторитетом в какой-то области. После этого важно почаще заговаривать на ту тему, в которой вы профессионал, в которой вам нет равных, и тогда ваши сторонники будут постоянно вставлять в разговор ваше имя, упоминать ваше мнение, и все прочие люди невольно обратят на вас внимание. Хорошо работает механизм мелких услуг: чем больше подобного рода одолжений вы сделаете людям, тем прочнее завязнут они в вашей паутине. Впрочем, я в этом вопросе не специалист, работа, судя по всему, ведется кропотливая и усердная, я бы не смог все это провернуть, не в моем характере подобная тщательность и расчетливость. Но Маша, так звали «паучиху» в той конторе, справилась с ней отлично.

И кульминацией наблюдаемых мною событий стал бунт, назревший (настоятельно вскормленный и взращенный «паучихой») в конторе. Забавно было смотреть на это со стороны: как настоящий пастух, Маша не шла впереди своего стада, она указала людям направление, а сама просто стояла в сторонке, выжидала. И моему бедному знакомому пришлось не сладко: подчиненные ворвались к нему в кабинет с гневными требованиями срочно повысить им зарплату, отменить кое-какие правила, ввести новые и все в том же духе… Маша знала, что делала: в самом деле, зачастую предотвратить подобные «народные волнения» можно легко и просто, не выполняя ни одно из требований… просто взять и сменить лидера. Думаю, именно это и случилось: моего знакомого как поставили на эту должность, так и сняли с нее, и его место, скорее всего, заняла Маша. Я этого уже не видел, потому что мои дела в той конторе закончились и я уехал. Но не сомневаюсь в одном: такие, как Маша, всегда добиваются своего, потому что у них всегда хватает сил и времени сплести добротную паутину!

Все это я говорил вот к чему: как показала жизнь, лидером может быть человек спокойный, на первый взгляд неприметный, ничем вроде бы не выделяющийся из своего окружения… Никакой бьющей через край энергии, напора и стремления к власти; нередко эти люди выглядят пассивными, нерешительными, мягкими и уступчивыми. Но это обманчивое впечатление. Да, «пауки» добиваются своего не напором, они действуют хитростью, и решительности у них хоть отбавляй – в конце-то концов, они достигают своих целей, осуществляют задуманное! Это цельные натуры, и их кажущаяся неприметность – всего лишь средство в борьбе за власть. Так что лидер, как видите, может быть любым, и распознать его иной раз бывает очень трудно.

Поэтому, я полагаю, стоит изменить наше утверждение следующим образом.

Лидером может быть любой человек, у которого хватит решительности и решимости, ума, силы и энергии и (или) других внутренних качеств для того, чтобы заставить людей считаться с собой и доказать им свое превосходство.

А это значит, что вы вполне можете стать лидером, если, конечно, вам этого действительно так сильно хочется. В конце концов, при определенном стечении обстоятельств даже мышь может оказаться лидером в стае кошек! Только одно замечание: не всегда роль лидера почетна… Не я один не люблю «пауков». Но решать конечно же вам! Я говорю – вы можете стать лидером, а остальное зависит только от вас и является вашим личным делом.

Лидер всегда уверен в себе и своих силах, в своей правоте и правильности выбранного пути, его не мучат сомнения, он никогда не колеблется в принятии решений.

Высказывание верно только отчасти. С одной стороны, если смотреть на лидера со стороны, глазами людей, готовых выполнить любое его указание и с удовольствием подчиняющихся всем его требованиям, то все правильно – лидер держится уверенно и с достоинством. Однако действительно ли лидеры не подвержены сомнениям и никогда не боятся делать выбор? Мне кажется, такого просто не может быть, ведь мы люди, а не роботы, и это свойство человека – размышлять, сомневаться, взвешивать все «за» и «против» и терзаться опасениями. Просто лидер, должно быть, справляется со своими внутренними колебаниями лучше, чем другие люди. Он не позволяет себе быть слабым и нерешительным, и в этом все дело!

Разумеется, я не буду отрицать очевидного: лидер и в самом деле уверен в себе, потому что его уверенность базируется не на шатком фундаменте. В конце концов, если человек обладает некими достоинствами, способностями и талантами, то почему бы ему не сознавать свою силу? Лидер уверен в том, что все его качества могут принести ему успех, если он должным образом использует их на практике. Он знает, что сумеет найти выход из трудного положения, если по какой-то причине попадет в него, и это знание дает ему уверенность в собственных силах. Лидер никогда не забывает своих ошибок и промахов, напротив, он извлекает из случившегося урок и в будущем не наступает на те же самые грабли, отсюда его уверенность в завтрашнем дне, в правильности выбранного пути.

И все же и лидеры сомневаются, и перед ними иной раз встают сложные вопросы, и им приходится делать нелегкий выбор. Однако лидеры никогда не дадут окружающим возможности увидеть их душевные колебания, они умеют если не быть, то по крайней мере казаться уверенными в себе, что бы с ними ни случилось. Редко можно застать лидера в минуту слабости, и это можно отнести как к несомненным достоинствам лидера (все время «держит» лицо, мужественно справляясь с невзгодами), так и к его недостаткам или даже бедам, смотря как относиться к этой проблеме (лидер постоянно в маске, прячет свое истинное «Я»). Как правило, лидер в любой ситуации остается лидером для своих подчиненных, и поэтому окружающие просто не видят его колебаний и мучительных раздумий, отсюда и данное утверждение.

И я бы сказал по-другому, скорректировав данное утверждение так, чтобы оно соответствовало действительному положению дел.

Лидер – уверенный в своих силах человек, он верит в себя и выбранный им путь, но даже в том случае, когда он сомневается в правильности принятого им решения или совершенного поступка, он не позволяет себе выглядеть перед своим окружением неуверенным, нерешительным, сомневающимся человеком, потому что он всегда помнит о том, что он лидер.

Иными словами, если вам плохо, окружающим совершенно незачем об этом знать, потому что со своими проблемами вы справитесь самостоятельно, и вряд ли кто вам окажет помощь… Так полагают лидеры, и в большинстве случаев они правы: людям нет дела до чужих бед. И все же в этом и слабость лидеров: они слишком многое на себя взваливают, они не разрешают себе быть просто людьми, как будто всю жизнь выполняют какую-то миссию, сверхзадачу. Но этот груз мало кому по силам. Впрочем, об этом разговор будет отдельный.

Лидер умеет настоять на своем, убедить людей сделать то, что он хочет, и люди его неизменно слушаются и выполняют все его приказы безропотно.

Ну, начнем с того, что немного чести в том, чтобы заставить своих подчиненных выполнять приказы, если вы занимаете должность и обладаете властью положения, и, следовательно, слушаться вас они просто обязаны. К тому же еще не факт, что ваши приказы будут умными и правильными, однако вашим подчиненным придется молча их исполнять, не смея возразить (потому что, ко всему прочему, вы можете оказаться тираном и самодуром, не допускающим ни малейшего прекословия!). Не забывайте, что подавляющее большинство людей в нашей стране боится потерять работу и, значит, готово на все (или почти на все) ради того, чтобы удержаться на своем месте, и это немаловажный момент. Вот и получается, что руководителю и заставлять-то, собственно, никого не надо, подчиненные выполнят все быстро и безропотно, потому что нуждаются в стабильности и хотят быть уверенными в завтрашнем дне. Все это понятно и простительно.

Но если говорить о лидерах, обладающих личной властью, а не властью положения, то это утверждение приобретает совершенно другой смысл. В том случае, когда люди не обязаны вас слушаться, однако делают это добровольно и с явной охотой, можно посчитать это вашим достоинством: это значит, вы обладаете даром убеждения и умеете заставить, уговорить людей на что-то, они загораются вашими идеями и соглашаются на все ваши затеи.

Однако настоящий лидер, по моему мнению, никогда не будет внедрять в головы людей мысль о том, что все высказанные им идеи и задумки должны немедленно претворяться в жизнь без обсуждения. Можно, конечно, личным влиянием на окружающих добиться и подобных отношений: вам будут слепо доверять, во всем на вас полагаться и так далее. Но надо ли это вам, сами подумайте! Готовы ли взять на себя такую большую ответственность? Уверены ли вы в том, что ваши решения всегда будут самыми лучшими, правильными и достойными? И что вы никогда не подведете людей, доверивших вам свои жизни?.. Впрочем, я не жду от вас ответа на этот вопрос, потому что для себя я давно решил – настоящий лидер никогда не впряжется в повозку, если не будет знать, что за поклажа в ней. Иначе говоря, лидер ставит перед собой конкретные задачи и решает их, указывая путь тем, кто последует за ним… но для того чтобы пойти по этому пути, люди, по меньшей мере, должны быть не слепыми! Уметь идти своими ногами и не шататься.

Пусть мое иносказание не сбивает вас с толку. На самом деле все просто и ясно: лидер должен уметь уговорить и убедить людей в том, что он считает верным и необходимым, однако если ему укажут на его ошибку или недочет, упорствовать в своих словах ему не надо. То есть нужно учиться признавать свои промахи, не делая из этого трагедии.

Честно говоря, это нам с вами сложновато, а настоящие лидеры не боятся показаться неудачниками: признавая свое право на ошибку, они тем самым развивают в своих подчиненных (ближайшем окружении) способность мыслить самостоятельно. И в результате у таких лидеров складывается замечательная команда из инициативных, активных людей. А что еще, собственно, нужно лидеру, чтобы добиться цели? Не забывайте, ведь власть – это не более чем средство достижения поставленных задач! Так к ней и надо относиться.

Я еще раз подчеркиваю свою мысль: убеждать людей в чем-то вовсе не значит вбивать им в головы свои идеи подобно тому, как молоток забивает гвозди в стену. В этом случае ваши слова мертвым грузом осядут на дне сознания ваших подчиненных. А вот если вы увлечете людей своими идеями, задумками и планами, покажите им все преимущества и выигрышные стороны ваших прожектов и сумеете по-настоящему их заинтересовать, тогда можете считать, что вы достигли своей цели.

Разумеется, для того чтобы доходчиво объяснять людям свои планы и зажигать их своими идеями, вам нужно научиться хорошо говорить. И дело даже не в том, что настоящий лидер обладает красноречием, это желательно, но не обязательно, лидер может быть и молчаливым, скупым на слова. Просто есть определенные правила, которые, если вы будете их неукоснительно соблюдать, помогут вам завоевать аудиторию без особых проблем… но о них мы поговорим ниже!

Сейчас же я хотел бы вернуться к нашему утверждению, слегка видоизменив его.

Лидер умеет убеждать и уговаривать людей сделать то, что он хочет, однако он не упорствует в своих суждениях и позволяет людям высказывать свои мнения, принимая во внимание их замечания и пожелания.

Лидер имеет право награждать и наказывать своих подчиненных по своему усмотрению, разработанную им систему поощрений и порицаний никто не должен оспаривать, так как именно лидер стоит у власти, он ею и распоряжается.

На мой взгляд, это не только в корне неверное суждение, но и попросту опасное, так как оно наделяет лидера всей полнотой власти, не сдерживаемой ни здравым смыслом, ни какими-то моральными нормами. Вы только представьте себе, во что может превратиться мир, если к власти придут тираны и деспоты! В принципе, в истории было уже немало подобных случаев: лидеры миловали одних и безжалостно истребляли других… по-моему, лучше сразу признать, что это утверждение неверное, и отказаться от него!

Однако есть в этих словах и рациональное зерно. Дело в том, что если к власти придет человек рассудительный и справедливый, то работа его будет основываться на уважении и понимании людей, на использовании их профессиональных знаний и навыков, и труд людей конечно же будет достойно оплачиваться. Но тем не менее любая работа непременно включает в себя механизм поощрения и наказания подчиненных; без этого схема была бы неполной, потому что людям нужен стимул, и вы это и сами прекрасно знаете! И единственное, но очень важное отличие справедливого лидера от самодура в том, что самодур будет руководствоваться прежде всего личными симпатиями, милуя подчиненных или наказывая их. А настоящий лидер никогда не позволит чувствам вмешиваться в его дела, работу, и потому поощряться или наказываться будут не люди, но профессионалы, обсуждать и подвергать критике станут не черты характера и личные качества людей, а проделанную работу, ее качество и объем.

Все это я говорю к тому, что у хорошего лидера и система работает хорошо, и это утверждение вполне применимо к данной ситуации. Еще бы, если работа идет как надо, если и «кнут», и «пряник» используются к месту и по назначению, то можно сказать, что лидер действительно имеет право судить людей по разработанной им схеме, и никто не может и не должен вмешиваться в этот процесс. Но ведь это в идеале! А в жизни случается много такого, о чем в книгах не пишут… Лидеры тоже могут ошибиться, система может не сработать, и тогда что же получится? Никто не будет иметь права и слова сказать в свою защиту? Даже если лидер окажется не прав? И неужели настоящего лидера устраивает подобное положение дел: не иметь возможности оценить себя со стороны, всегда принимать решения на свой страх и риск, самостоятельно вершить судьбы других людей? Я думаю, что это крайность, а в реальной жизни лидеры стараются придерживаться золотой середины, и это, на мой взгляд, мудрое решение.

Это значит, что лидеры, разработав некую систему поощрений и порицаний подчиненных, тем не менее в каждом конкретном случае советуются со своим окружением (заместителями, советом и так далее), чтобы избежать ошибок и не погрешить против справедливости. Это естественно и логично: иногда чтобы разобраться в ситуации, нужно взглянуть на нее со стороны, а руководитель не всегда имеет такую возможность; как раз в этом случае сторонние наблюдатели могут сказать свое веское слово, прояснить проблему. Правда, тут есть и другая крайность: обсуждение может затягиваться надолго, и здравая идея потихоньку растворяется в киселе болтовни и бесцельной траты времени, превращается в бюрократическую канитель. Впрочем, настоящий лидер никогда не допустит подобного исхода!

И поэтому я считаю нужным переформулировать это утверждение, сделав упор на немаловажную деталь.

Лидер имеет право действовать в рамках выработанной им системы поощрений и порицаний, однако не должен целиком и полностью полагаться на себя, руководствуясь во всем здравым смыслом и используя власть справедливо.

Реализуя важные решения, добиваясь поставленных целей, лидеру придется рисковать самому и подвергать риску своих подчиненных, и вполне вероятно, сознательно идти на жертвы.

Очень неприятное для меня утверждение, поскольку я так и не могу решить, верное оно или нет. С одной стороны, вполне естественно, что, скажем, во время войны обязательно будут жертвы, и лидеры враждующих сторон знают это и по возможности учитывают в своих стратегиях и планах. Но с другой стороны, как можно настолько хладнокровно планировать количество жертв? А что, если бы их можно было избежать? Ведь за статистикой стоят самые обыкновенные люди!

Кстати сказать, Дж. Конджер и Р. Канунго, создавая образ поведения руководителя, поставили это утверждение в числе прочих важных моментов. По их мнению, руководитель должен: а) никогда не успокаиваться на достигнутом и все время стремиться к идеалу, к мечте, к чему-то недосягаемому, но желанному; б) раз и навсегда отказаться от избитых путей и традиционных решений ради свежих, оригинальных, необычных идей, ломающих старые правила и установки; в) всеми силами рваться к власти, желать ее, претендовать на роль вождя и быть готовым исполнять ее уверенно и с достоинством; г) чувствовать свое окружение и улавливать назревающие конфликты и зарождающиеся проблемы; д) обладать личной властью, основанной на уважении, компетентности, других качествах (но об этом речь пойдет отдельно, когда мы будем рассматривать харизму!); е) и наконец, то, о чем я говорил, – «принятие в расчет неизбежности личного риска и жертв при реализации перспективных решений».

Но я спрашиваю вас: как может руководитель принимать в расчет неизбежность жертв, если одна из его прямых задач – по возможности избежать их? Иначе говоря, вполне естественно, что в процессе работы чем-то приходится жертвовать, это жизненный и неоспоримый факт, все с этим сталкиваются. Однако что было бы, если бы в начале работы заведомо было известно, что от чего-то придется отказаться? Думаю, что труд стал бы не очень продуктивным, потому что стремиться всегда нужно к идеалу… а идеал – это совершенная работа, сделанная без жертв и неудач и принесшая превосходный результат. Кстати, в этом я вижу противоречие у Конджера и Конунго в созданном ими образе поведения руководителя: с одной стороны, он должен всегда стремиться к мечте, а с другой стороны, обязан предусмотреть наличие жертв…

Однако можно взглянуть на это высказывание с другой стороны. Предположим, вы руководитель крупного предприятия и перед вами стоит некая глобальная задача. И для того чтобы выполнить ее, вам предстоит принять важное решение, затрагивающее судьбы кое-кого из ваших подчиненных. И так как задача действительно выдающаяся, вы делаете свой выбор: жертвуя кем-то (например, увольняя нескольких работников или понижая кого-то в должности, лишая премии, штрафуя провинившегося и так далее), вы улаживаете свою проблему и добиваетесь хорошего результата. Заметьте: когда вы только намечали перед собой цель, вы еще не знали, что вам придется пойти на какие-то жертвы, и уж тем более не планировали их! Но, столкнувшись с необходимостью, вы не стали колебаться и ради дела сделали то, что было нужно сделать, хоть это и неприятно вам. То есть, подвожу итог под своими рассуждениями, лидер не должен считать, что жертвы неизбежны, заранее брать их в расчет, однако если ему все же придется чем-то пожертвовать ради большой цели, то это нужно уметь сделать без колебаний и опасений. В конце концов, умение принимать такие вот нелегкие решения и отличает лидера от обыкновенных людей!

Один из вопросов, которые интересуют меня: стремится ли лидер к власти? Обязательно ли человек с лидерскими задатками должен проявить себя в качестве руководителя, или же он вполне может обойтись без этого? Вопросы далеко не праздные, так как ответы на них способны помочь нам разобраться в самих себе и окружающем нас мире, расставить все представления о людях по местам… Хотя прежде чем я перейду к теории, предлагаю вам небольшой тест.

Конец ознакомительного фрагмента.