Часть первая
L-E-A-D-E-R-S
L = смотрите и слушайте
У великих лидеров есть мечта, и они могут выразить ее.
Чтобы определить свою собственную мечту, сначала необходимо научиться смотреть и слушать.
Смотрите и прислушивайтесь к тому, что происходит вокруг, а также к внутреннему голосу.
Этот процесс делится на четыре этапа:
• Беспристрастное наблюдение – Смотрите и слушайте, используя свои чувства.
• Анализ – Смотрите и слушайте, используя разум.
• Чувство – Смотрите и слушайте сердцем.
• Развитие – Смотрите и слушайте душой.
Как только пройдете эти четыре этапа, вы заметите, как у вас начнет проявляться ваша собственная мечта.
Ваши лучшие качества в начале карьеры:
• энтузиазм,
• наличие основных ценностей,
• преданность цели.
Это элементы, из которых формируется мечта.
Когда я беседую с вдохновляющими лидерами, которых я называю успешными мечтателями, выясняется, что они все начинали свой путь с проявления энтузиазма и визуализации цели. Они ощущали сильную преданность цели. Они придерживались своих глубинных ценностей.
Чтобы обнаружить в себе величие, вам необходимо сосредоточить основное внимание на этих элементах.
Лидерами рождаются …или становятся?
В течение многих лет исследователи пытались найти внешние причины формирования успешных лидеров. Согласно результатам исследований, состоятельная семья, обучение в лучших школах, общение с другими успешными людьми и высокие результаты тестов на IQ в той или иной мере могут выступать гарантией того, что человек станет лидером. Но всем известно, что можно начать с нуля и все же стать великим лидером, и напротив, можно начать жизненный путь со множеством преимуществ – и ничего не достичь. Внешние преимущества дают любому человеку фору в начале пути, но не являются гарантией успеха.
Что если мы изменим этот подход и обратим внимание на то, что есть у каждого? Все могут смотреть и слушать – это основные инструменты восприятия. Но у лидера эти умения развиваются в нечто большее. Ответственность лидера состоит в формировании мечты, которая должна быть достаточно ясной для того, чтобы руководить остальными и вдохновлять их. Сформировав мечту, лидер должен уметь выразить ее. Величайшие идеи – лишь грезы, пока их не претворят в жизнь.
Самая великая идея, не получив должного выражения, навсегда останется эфемерным мечтанием.
Если вы хотите стать успешным мечтателем, ваш путь должен начаться с двух основополагающих вопросов:
• Какова моя мечта?
• Как я могу ее осуществить?
Ни одна мечта не появляется из пустоты. Она формируется в соответствии с конкретной ситуацией. Такой ситуацией может стать период кризиса или обычный проект, проблема в сфере управления или бедственное финансовое положение – все, что требует от лидера руководить и решать проблему, при этом смотреть и слушать на максимально глубоком уровне. Это относится к родителям и тренерам, наставникам и советникам, менеджерам и директорам.
Всякий раз, когда вас просят руководить, обучать, управлять, мотивировать, вдохновлять или составлять план, у вас появляется возможность проявить себя в качестве лидера.
Как узнать лидера?
Представьте себе троих людей, сидящих на диване в приемной. Все они одеты в лучшие деловые костюмы. Офис принадлежит предпринимателю, который согласился дать каждому из них полчаса на то, чтобы представить свои предложения по созданию нового предприятия. От этой встречи зависит их будущее. Кто из этих трех проявит себя как лидер, как человек с наибольшими шансами убедить предпринимателя принять его проект?
Первый кандидат так сильно нервничает, что у него вспотели ладони. Он пытается поддержать непринужденную беседу, но понимает, что лишь невнятно бормочет, поэтому вскоре замолкает. Он закрывает глаза, снова и снова повторяя про себя подготовленную речь. Он почти не спал накануне ночью, часами перечитывая каждое слово своей презентации. В голове у него одна мысль: Сейчас или никогда. Победа или смерть.
Второй кандидат выглядит намного более спокойным. В самом деле, он достаточно уверен в себе. Он верит в свою идею; он знает, что его новый бизнес станет успешным, как только он найдет сторонника. Он высок, обладает ясным взглядом и привык к тому, что к нему относятся с большим уважением. Он невольно размышляет о том, удастся ли ему убедить предпринимателя сыграть с ним в гольф или баскетбол. Ему всегда лучше удавалось убеждать людей во время личных встреч.
Третья претендентка с искренним любопытством изучает комнату. Она замечает дорогой восточный ковер и свежие цветы на стойке администратора, но больше всего ей интересны служащие компании, которые заходят в кабинет директора, а затем возвращаются на свои рабочие места. Они все одеты в джинсы или юбки, но не в костюмы. Они выглядят сосредоточенными и погруженными в работу, но нет ощущения, что они подвержены стрессу. Заглянув в себя, третья претендентка понимает, что чувствует примерно то же, что и служащие. Каким бы ни был итог, она к нему готова. Как только взглянет на предпринимателя, она поймет, с каким типом личности имеет дело, и будет вести себя соответствующим образом.
Первый из трех претендентов не смотрит вокруг и прислушивается только к своим напряженным чувствам.
Второй более уверен в себе и начинает видеть сердцем. Он оценивает людей, исходя из того, что они чувствуют. Таким же образом он оценивает ситуацию.
Однако третья претендентка опережает их на шаг. Она полностью открыта окружающему миру, внимательно смотрит и слушает. Она начинает складывать общую картину из полученных подсказок. Она может представить себя в общем сценарии и по мере его развития приспособится к нему. Если окажется, что она не вписывается в сценарий, она не сделает ошибку и не возьмет деньги предпринимателя. Если между ней и предпринимателем не возникнет взаимопонимания, она продолжит свой путь и найдет его где-либо еще.
На примере этого вымышленного сценария можно убедиться в том, что лидер с наибольшим потенциалом – это человек, который может смотреть и слушать, пребывая на более глубоком энергетическом уровне.
Лидерство требует наличия надежной основы. Когда вы достигнете способности смотреть и слушать всем своим естеством, только тогда вы начнете готовиться к тому, чтобы стать духовным, или вдохновляющим лидером.
Четыре уровня восприятия
Чтобы стать поистине проницательным, вы должны проявлять способность смотреть и слушать на четырех различных уровнях.
Физическая способность видеть – это самое начало. Когда внимательно смотрим и слушаем, мы задействуем тело, разум, сердце и душу.
Тело: Стадия наблюдения и сбора информации.
Разум: Стадия анализа и принятия решения.
Сердце: Стадия чувствования.
Душа: Стадия взращивания.
Как только вы убедитесь, что прошли все эти стадии, ваша мечта может проявиться как истинное выражение вашей сущности, и при этом она будет основываться на абсолютном понимании.
Этапы становления лидера
Наблюдение: Для начала попытайтесь стать как можно более открытым и беспристрастным. Постарайтесь видеть как можно больше и слушать всех, у кого есть что сказать. В каком-то смысле вы выступаете в качестве видеокамеры. Воспринимайте изображения и звуки свободно и объективно.
Анализ: В то же время ваш разум также принимает участие в происходящем. Он начинает взвешивать и анализировать ситуацию. Позвольте разуму воспринимать любые идеи. Посмотрите, что из этого получится, и обратите внимание на обрывки ответов, новых интерпретаций и неизвестных ранее комбинаций идей. Действуйте беспристрастно и непредвзято. Будьте объективны и разумны.
Чувствование: Прислушайтесь к сердцу, чтобы определить, что вам подходит. С помощью чувств вы можете выяснить это более точно и надежно, чем применяя только анализ. Это уровень, на котором к вам может прийти внезапное озарение. Используйте свою интуицию – это позволит вам достичь момента просветления и заметно увеличить свой творческий потенциал.
Взращивание: Теперь ничего не предпринимайте и ждите. Когда создается мечта, она пребывает в далеком, невидимом месте. Вашу мечту создает мудрый и бесконечный разум, приспосабливая ее к вашим потребностям и потребностям окружающих.
Вы обрели доступ к чему-то большему, нежели ваше «я», можете называть это высшим «я», чистым знанием или связью с Богом. Если вас не устраивает ни один из вышеперечисленных терминов, возможно, вы захотите называть душу «тем, что я есть на самом деле».
Качества лидера формируются в душе
Лидер соединяет свое внутреннее восприятие с ситуацией во внешнем мире.
Один 24-летний индиец, приехавший в ЮАР в 1893 году, понял, что его побьют, если он не согласится уступить место белокожим европейцам и откажется ехать на подножке дилижанса. Если он стал бы настаивать на том, что, купив билет в первый класс, должен ехать в вагоне первого класса, ему бы ответили, что его место в третьем классе, независимо от того, какой у него билет. И все же, если бы этим 24-летним молодым человеком оказался Махатма Ганди, он смог бы оценить ситуацию, используя четыре уровня восприятия.
• Наблюдая за ситуацией, он ощутил дискриминацию.
• Сердцем он почувствовал, что подобная ситуация недопустима.
• С помощью разума проанализировал происходящее и пришел к выводу, что изменить положение может новая тактика – гражданское неповиновение.
• Всем своим существом он устремился к мечте о свободе, чего бы ни стоило ее осуществление.
Практически во всех современных тренингах по развитию лидерских качеств слово мечта используется очень часто, однако в большинстве случаев оно относится к интеллекту. Потенциальных лидеров учат анализировать различные гипотетические сценарии при помощи разума. Оставляя без внимания чувства, интуицию, проницательность и глубинную мудрость души, такие тренинги не выполняют своей потенциальной задачи.
Великие лидеры обладают великой душой.
Невозможно отрицать простую истину, которая заключается в том, что великие лидеры обладают великой душой.
Столкнувшись с расовой изоляцией в ЮАР, рабством накануне Гражданской войны в США, колониальным господством в Индии, такие лидеры стали свидетелями тех же событий, что и остальные. У них возникали те же мысли, что и у большинства. Сердцем они так же сильно ощущали несправедливость. Но Нельсон Мандела, Авраам Линкольн и Махатма Ганди заглянули в суть проблемы и в самом сердце своего естества задались вопросом о том, как добиться другой реакции на происходящее, как претворить новую мечту в жизнь.
Как определить свою истинную цель
Секретом великих лидеров является их неразрывная связь с душой.
Каждый из нас может следовать пути, объединяющему тело, разум, сердце и душу. Установив связь с душой, вы сделаете истинную цель своей жизни основой всех поступков. Цель лидеров – отдавать себя делу, а отдать вы можете только то, что у вас есть.
Душа – то есть центр вашего истинного «я» – это место, где сосредоточены проницательность, творческий потенциал, воображение и глубокий ум. Когда вы знаете, что происходит в самом центре вашего «я», ресурсы, которыми вы можете делиться с другими, становятся безграничными.
В этой главе вы сформулируете свою жизненную цель в одном предложении, а когда убедитесь в том, что это утверждение целиком и полностью отражает ваше призвание, вы сократите его до одного слова.
Призвание Мартина Лютера Кинга можно было бы выразить следующим утверждением: «Я здесь, чтобы положить конец расовой дискриминации и социальной несправедливости». Предложение могло бы быть сокращено до слова «свобода». Предназначение Чарльза Дарвина могло бы выглядеть следующим образом: «Я здесь, чтобы наблюдать за тем, как жизнь меняется и приспосабливается к окружающей среде». Предложение можно было бы сократить до слова «эволюция».
Утверждение, определяющее ваше предназначение, будет сочетать в себе два компонента, которые мы рассмотрим в этой главе: Профиль Души, являющийся отражением ваших ценностей, и Личную Мечту, выражающую ваши самые сокровенные намерения.
Профиль вашей души
Ответьте на следующие вопросы в нескольких словах или фразах. Будьте объективны и не думайте слишком долго, прежде чем ответить на вопросы. Следуйте за первыми ответами, которые приходят в голову.
1. Какой вклад я вношу в жизнь?
2. Какова цель того, чем я занимаюсь?
3. Как я себя ощущаю, когда испытываю пиковое переживание?
4. Кто мои кумиры (из истории, мифологии, литературы, религии)?
5. Какие качества я ищу в лучшем друге?
6. Каковы мои уникальные навыки и таланты?
7. Какие лучшие качества я проявляю в личных отношениях?
Теперь, используя ключевые слова из своих ответов, составьте краткий профиль вашей души, как если бы вы давали характеристику другому человеку. Например: «Целью Дипака является личностный рост, раскрытие внутреннего потенциала и скрытых возможностей. Он вносит свой вклад, выражая любовь и поддержку. Когда он испытывает пиковое переживание, он ощущает внутреннее спокойствие и гармонию. Его кумиры – Ганди, Будда, Иисус, Богиня-Мать и Кришна. В лучшем друге он ищет понимания и поощрения. Он чувствует, что обладает уникальным искусством общения. Он наделен талантом помогать другим отказываться от старой модели суждений и мыслить шире. Его лучшее качество, проявляемое в личных отношениях, – способность любить, поддерживать и ценить другого человека».
Оставив под рукой профиль вашей души, перейдите теперь к следующему этапу – определению своей личной мечты.
Ваша личная мечта
Используя всего несколько слов или фраз, дополните следующие предложения. Почувствуйте свободу. Не старайтесь мыслить логически и не думайте о том, смогут ли эти идеи осуществиться. Просто записывайте все, что приходит в голову. И самое главное – будьте честны с собой.
1. Я хочу жить в мире, в котором…
2. Я бы хотел работать в организации, которая…
3. Я был бы счастлив стать лидером группы, которая…
4. Преобразованный мир стал бы…
Чтобы установить связь между вашей нынешней работой и мечтой, ответьте на следующие вопросы:
• Каким образом ваша работа отражает мечту, упоминаемую выше?
• Что нужно сделать (вашей команде или организации), чтобы вы смогли приблизиться к своим идеалам?
• Что вы можете предложить (своей команде или организации), чтобы они приблизились к вашим идеалам?
Может оказаться, что ваша нынешняя работа далека от образа, создаваемого вашей мечтой. Первый шаг к тому, чтобы исправить эту ситуацию, – как можно точнее определить мечту. Неточно выраженные идеи не осуществляются; конкретная цель пробуждает невидимые силы души.
Только та мечта, которая получила точное и четкое определение, имеет все шансы на 100 %-ную реализацию.
С другой стороны, вы можете уже находиться на пути к осуществлению мечты или, по крайней мере, делать первые шаги к ее воплощению. Сейчас нет определенной точки, на которой вы должны находиться. На данный момент главная ваша цель – определить, какой мир вы себе представляете и кем вы видите себя в этом мире.
Ваше предназначение, выраженное в утверждении
Теперь, когда вы охарактеризовали свои ценности и мечту, соедините их в сжатом утверждении вашего главного жизненного предназначения. Оно должно определять, чего вы хотите добиться в качестве лидера, начиная с данного момента. Используйте следующий образец:
Основным моим предназначением является…
• Сделайте его простым и кратким.
• Оно должно быть понятно и ребенку.
• Вы должны уметь формулировать его даже во сне.
Пример: Мое собственное предназначение, выраженное в утверждении, изначально выглядело следующим образом: «Приложить все силы, чтобы сделать мир спокойным, справедливым, стабильным и процветающим». Это утверждение необходимо было упростить, и я выразил его точнее: «Служить миру и всем, кто в нем живет».
Наконец попробуйте выразить свое предназначение одним словом. Мое слово – «служить». Вашим может стать «расти», «развиваться», «вдохновлять», «спокойствие» или любое другое.
Смысл в том, что когда вы находите самый лаконичный способ выражения своей цели, вы начинаете слушать свое истинное «я», что является основным требованием для тех, кто стремится стать духовным лидером.
Когда вы находите самый лаконичный способ выражения своей цели, вы начинаете слушать свое истинное «я».
Будучи лидером, вы должны нести свою мечту с энтузиазмом и вдохновением.
Слово «энтузиазм» происходит от греческого en-theos или «в Боге». Это означает, что вы должны заглянуть в свою душу.
Вдохновение (inspiration) происходит от латинских корней, означающих «вдыхать» и «дух». Когда вы вдохновляете других, вы приводите их к пониманию вашей мечты – вы побуждаете их дышать вместе с вами.
Осуществляя мечту
Мечта у людей может быть одна – ситуации же оказываются разными.
Когда речь идет о группе людей, следует понимать, что ситуация включает в себя их различные чувства, убеждения, привычки, опыт, воспоминания и намерения. Вдохновлять такую группу по силам любому лидеру, однако успешному мечтателю необходимо влиять на каждый из вышеперечисленных аспектов, большая часть которых скрыта и сокровенна. Таким образом, сформулировать мечту – это лишь первый шаг. Теперь необходимо узнать, как справляться с различными ситуациями на всех уровнях, начиная с выполнения внешних (но необходимых) организационных задач и заканчивая разъяснением главных ценностей и убеждений, которые оберегает и чтит каждый из нас.
Ситуации, в которых необходимо участие лидера, легко определить. Следующий шаг – сосредоточиться на вопросе: что сможет изменить ситуацию к лучшему? Когда начнете продвигаться в его решении, вы очень скоро обнаружите, что потребность отличается от цели. Целью группы может быть создание новой маркетинговой кампании, составление производственного плана или распределение работы среди новых управляющих; но на менее очевидном уровне лидер должен удовлетворить некоторые основные потребности группы, после чего станет ясно, достижима ли цель. Я уже упоминал эти общие потребности. Их всего семь, они перечислены ниже в порядке убывания.
Потребности и цели – это не одно и то же.
Потребности группы
• Безопасность, защита
• Достижение, успех
• Сотрудничество
• Забота, принадлежность чему-либо
• Творческий потенциал, развитие
• Моральные ценности
• Духовная самореализация
Первым исследователем, предложившим этот перечень потребностей человека и расположившим их в такой последовательности, был ныне покойный психолог Абрахам Маслоу. Он определил, что первой необходимо удовлетворить основную потребность человека в безопасности и защите, чтобы затем он мог двигаться к удовлетворению более высоких потребностей (например, в любви и социальном общении). Говоря о лидерстве, мы применяем пирамиду Маслоу к группам, и это требует внесения незначительных изменений применительно к потребностям, однако принцип, согласно которому вначале следует удовлетворить основные потребности, остается верным.
Лидер не должен допускать ошибки, пытаясь оставить первичные потребности в стороне, прежде чем все члены группы почувствуют, что эти потребности удовлетворены.
Как правило, для этого нужно погрузиться в ситуацию – получить практический опыт – чтобы понять, что происходит. Люди не носят таблички, на которых написано, что им необходимо, – как раз напротив. Возможно, вечно всем недовольный человек просто боится потерять работу; ему необходима защита. Не исключено, что прямолинейный критик новых идей чувствует себя потерянным; ему необходима забота. И хотя мы обсуждали группы, совместно выполняющие работу – проектные группы, сотрудников вашего офиса, административную группу, в которой вы работаете, – эти потребности универсальны, их можно применять в любой сфере жизни. Группой для вас может стать семья, волонтерская организация или отряд скаутов.
Чтобы быть душой команды, лидер должен правильно понять, что необходимо каждому участнику группы, и воплотить это понимание в жизнь.
Примеры ситуаций, затрагивающих каждую из семи потребностей:
1. Безопасность, защита
Ситуации угрозы и отсутствия стабильности. Люди чувствуют себя незащищенными. Ощущается недовольство сложившейся ситуацией. Вы наблюдаете нервозность, чувствуете усиливающуюся тревогу.
Кто сможет наделить людей чувством безопасности?
2. Достижение, успех
Ситуации, в которых не удается достичь успеха. Люди перестают чувствовать себя успешными. Они хотят работать более продуктивно, но для этого им не хватает воодушевления или энтузиазма.
Кто может предоставить необходимую мотивацию?
3. Сотрудничество
Ситуации разрозненности и отсутствия связи. Отсутствует командный дух. Группу разделяют разногласия, вызванные перебранками и спорами по поводу мелочей. Собрания длятся целую вечность, но не приводят участников к согласию.
Кто станет связующим звеном и создаст атмосферу сотрудничества?
4. Забота, принадлежность чему-либо
Ситуации, в которых люди ощущают апатию и безразличие. Все выполняют работу автоматически. Они делают то, что должны делать, но не заинтересованы в происходящем. В группе нет взаимной поддержки и доверия.
Кто вмешается в ситуацию и поможет людям почувствовать преданность делу?
5. Творческий потенциал, развитие Ситуации, в которых доминируют старые методы решения проблем и устаревшие идеи. Люди чувствуют себя загнанными в угол. Все согласны с тем, что необходимо что-то новое, но появляются только вариации уже существующих идей.
Кто привнесет творческую искру?
6. Моральные ценности
Ситуации духовной пустоты и безнравственности. Слабые чувствуют безнадежность ситуации, а сильные цинично этим пользуются. Люди обсуждают, как можно исправить положение, но никто не знает, с чего начать. Будущее представляет собой самообман; настоящее подавляет и угнетает.
Кто даст надежду на лучшее и вернет ощущение духовной чистоты?
7. Духовная самореализация
Ситуации, символизирующие состояние человека. Люди задаются важными вопросами: Кто я? Зачем я здесь? Многие ищут Бога. Люди говорят о высшей реальности, но им не хватает веры.
Кто может пролить свет на истину и доказать, что святость является жизненной реальностью?
Обретите умение слушать
Ранее мы сосредотачивали внимание на способности смотреть, но умение слушать имеет первоочередное значение, когда речь идет о понимании ситуации, в которой вы находитесь, и осознании того, какую потребность требуется удовлетворить. Когда анализируют черты, присущие лидерам, всегда упоминают одно качество: он умеет слушать.
Чтобы научиться слушать, необходимо особое мастерство. Когда вы познаете его, тогда вы обнаружите, какими факторами обусловлено это умение.
Что необходимо для того, чтобы обрести умение слушать?
1. Не перебивать собеседника.
2. Показывать, что вы сопереживаете: не критиковать, не спорить и не относиться к собеседнику свысока.
3. Уметь создавать ощущение близости, не вторгаясь в личное пространство человека.
4. Наблюдать за языком жестов и всем своим видом показывать, что вы не отвлекаетесь и внимательно слушаете.
5. Рассказывать о себе, но не слишком много и не в самом начале беседы.
6. Учитывать обстоятельства жизни собеседника.
7. Научиться слушать на всех уровнях: на уровне тела, разума, сердца и души.
Как и способность видеть, умение слышать основано на ваших чувствах:
• слушая, вы пытаетесь понять историю собеседника без осуждения и предвзятости, затем с помощью разума анализируете услышанное,
• сердцем вы также чувствуете, какой смысл заложен в словах, – большинство людей выражают гораздо больше на уровне чувств, чем передается буквальным значением слов,
• наконец, слова находят отклик в вашей душе, где они постигаются, прежде чем вы дадите совет или что-то предпримете.
Пирамида потребностей похожа на лестницу, однако для людей, этих сложных созданий, даже в самых благоприятных условиях важнее всего сама жизнь.
Жизнь – это не лестница, а клубок пряжи, который необходимо распутать. Ситуации накладываются одна на другую. Условия постоянно меняются. Таким образом, вы должны уметь подстраиваться под ситуацию, обладать способностью слушать и смотреть, чтобы определить потребность, которую вам необходимо удовлетворить.
Лидерство – это образ жизни, который вы можете выбрать для себя.
Лидер идет по жизни легко и свободно, даже если у него нет последователей. С каждым шагом он обретает что-то новое, и это даетему преимущества. Это не харизма, не уверенность в себе, не амбиции и не эго. Эти качества ассоциируются с выдающимися лидерами, однако ни одно из них не является основным.
Главный элемент – постоянно расширяющееся сознание, путь к которому начинается с умения смотреть и слушать.
Урок по обретению способности смотреть и слушать
• Лидерство души предполагает умение смотреть и слушать на четырех уровнях: уровне тела, разума, сердца и души.
• Как только у вас появляется собственная мечта, она мотивирует и заставляет вас действовать.
• Будучи лидером, вы должны учитывать пирамиду потребностей, начиная с основных и заканчивая высшими.
Что можно сделать уже сегодня
Пришло время применить вашу мечту при удовлетворении потребностей окружающих.
Теперь присмотритесь к наиболее важной для вас группе – рабочему коллективу, своей семье, работникам волонтерской организации или школы. Что необходимо вашей группе? Что вы можете им дать? (Сконцентрируйтесь на том, что вы видите сейчас; в последующих главах мы обсудим, как привести группу к высшим потребностям, удовлетворив основные.)
Ваша природная сила проявится в реакции на ситуацию. Изучив список, приведенный ниже, определите, насколько реакция лидера совпадает с вашей.
Потребность: Безопасность, защита.
Реакция лидера: Я обладаю силой и могу защитить окружающих. В кризисной обстановке я сохраняю спокойствие; я спокойно справляюсь с непредвиденными ситуациями.
Потребность: Достижение, успех.
Реакция лидера: Я знаю, как одержать победу. Я могу побудить людей к достижениям. Я могу заставить их поверить в меня.
Потребность: Сотрудничество.
Реакция лидера: Я миротворец, способный видеть две стороны конфликта. Я спокоен и не импульсивен. Я знаю, как вывести людей из состояния враждебности.
Потребность: Забота, принадлежность чему-либо.
Реакция лидера: Мне легко удается сопереживать. Я понимаю сущность человека. Я знаю, как научить людей прощать и видеть друг в друге лучшее. Меня не беспокоит необходимость решать эмоциональные проблемы; меня это устраивает.
Потребность: Творческий потенциал, развитие.
Реакция лидера: Я могу помочь людям мыслить шире. Я знаю, что помогает творческим людям творить. Мне нравится исследовать новые возможности. Меня не пугает неизвестность.
Потребность: Моральные ценности.
Реакция лидера: Я ощущаю призыв к действию. Я хочу залечить старые раны и могу помочь людям увидеть их великую цель в этой жизни. Я хочу поделиться своим пониманием того, зачем мы пришли на эту землю.
Потребность: Духовная самореализация.
Реакция лидера: Я ощущаю целостность. Я могу воздействовать на тех, кто хочет испытать внутреннюю гармонию, которую ощущаю я. Мое внутреннее безмолвие говорит о большем, чем слова. Одним присутствием я могу показать, что я лидер. Окружающие считают меня мудрым.
Результат вашего умения смотреть и слушать – способность работать, исходя из собственной мечты. Ваша мечта – это ваша страсть, не потому, что вы тщательно ее продумали, но потому, что она происходит от вашей истинной сущности. Когда вы оказываетесь в какой-либо ситуации и погружаетесь в нее с головой, вы развиваетесь вместе с людьми, которым помогаете: происходит слияние сердец, разумов и душ.
Е = эмоциональная связь
Лидеры раскрывают лучшее в людях, но успешные мечтатели идут дальше: они формируют устойчивые эмоциональные связи. Это те лидеры, которые живут в наших сердцах. Когда людей соединяет с вами эмоциональная связь, им необходимо общение. Они хотят быть вам полезны, разделить с вами мечту. Затем появляется мотивация. Формируется истинная, крепкая привязанность.
Чтобы создать такую связь, вы должны быть готовы строить отношения. Разделяйте себя с окружающими. Проявите личный интерес к окружающим и обратите внимание на их сильные стороны. На самом элементарном уровне вы сами должны излучать благоприятную эмоциональную энергию. Избегайте трех опасных качеств: авторитаризма, страха и равнодушия.
Возьмите за правило в любой ситуации задавать себе ключевые вопросы эмоционального разума: «Что я чувствую? Что чувствуют другие? Какие невидимые препятствия существуют между нами?» Лидер, который сумеет ответить на эти вопросы, сможет создать устойчивые эмоциональные связи.
Будьте всегда готовы установить эмоциональные связи с окружающими.
Эмоции являются невидимыми союзниками успешных мечтателей.
Чтобы осуществить свою мечту, вам необходимо достичь мастерства в этой области. Когда вы думаете о могущественном лидере, вы представляете себе сильную властную личность, босса, которому невозможно противостоять, чьего неодобрения следует опасаться. Традиционно лидеры пытаются применять власть, контроль и силу. В конечном счете, эта стратегия не оправдывает себя: когда людей мотивирует страх, они работают с неохотой или не работают вообще. Зато лидер, руководствующийся положительными эмоциями, может раскрыть потенциал всех своих последователей. Если вы являетесь душой группы, вы возглавляете ее и в то же время служите ей. Когда остальные почувствуют, что вы готовы отдавать все свои силы, ваше влияние в качестве лидера увеличится невероятным образом.
Если вы являетесь душой группы, вы возглавляете ее и в то же время служите ей.
Успешные мечтатели во все времена налаживали эмоциональные связи, часто инстинктивно и неосознанно. Можно сказать, что связь существует благодаря поведению окружающих:
Они хотят находиться в присутствии лидера.
Они хотят помогать.
Они хотят работать как можно лучше, чтобы стать ближе к лидеру.
Они хотят разделить с лидером его мечту.
Они хотят разделить с лидером его успех.
Ни одна из вышеперечисленных моделей поведения не является раболепной; это принцип вдохновенной работы. Вдохновение начинается с эмоциональной привязанности.
Остановитесь на мгновение и внимательно посмотрите на лидера, который вас вдохновляет. Если бы у вас появилась возможность стать этому человеку ближе, захотели бы вы наладить с ним личный контакт, разделить его мечту и стать частью его успеха? Именно эти потребности характеризует эмоциональную связь.
Научитесь правильно управлять эмоциями
Эмоциональная связь не подразумевает, что вы должны открыто выражать свои эмоции, принимать все близко к сердцу и не скрывать своих чувств.
Речь идет о высоком уровне эмоционального интеллекта, ставшего предметом изучения практической психологии. Если выразиться точнее, некоторые основные принципы формируются на основе эмоционального интеллекта, который позволяет располагать эмоциональной четкостью и эффективностью. Любой успешный мечтатель должен обладать такими умениями.
Эмоциональная свобода
Чтобы создать плодотворную связь с окружающими, вы должны быть эмоционально свободны.
Это прежде всего подразумевает свободу от чувства вины, обиды, недовольства, гнева и агрессии. Вам не требуется быть идеальными, нужно лишь точно знать, какими основными чувствами вы располагаете. У всех нас возникают негативные эмоции, однако лидер эффективно справляется с ними на благо группы. Он не подает противоречивых сигналов, не позволяет себе вспышек эмоций и не поддается влиянию резкой смены настроения – а если это происходит, он старается быстро справиться с последствиями.
Только имея ясное представление о своих эмоциях, вы можете доверять себе и убедить других доверять вам.
Чтобы достичь такого понимания, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
• Познайте свое тело.
Ощущения напряженности, скованности, дискомфорта и боли являются индикаторами того, что вам необходимо распознать негативные эмоции и избавиться от них.
• Наблюдайте за своими чувствами.
Эмоции поглощают нас и неизбежно влияют на наши суждения. Но если вы будете объективно оценивать свои эмоции как проходящее явление, влияние которого со временем ослабевает, вы сможете избежать опасности быть поглощенным ими.
• Выражайте свои чувства.
Это означает, что прежде всего необходимо выражать эмоции по отношению к себе, если вы сознаете, что эти эмоции негативные и могут оказать пагубное влияние. Научитесь освобождаться от них наедине с собой и прилагайте для этого все усилия. Не позволяйте оставаться страху и негодованию только потому, что вы легко одержали победу. Они будут развиваться и терзать вас, пока вы не распознаете эти эмоции и не избавитесь от них.
• Несите ответственность за то, что чувствуете.
Когда кто-то допускает ошибку, он сам несет ответственность за ее исправление, но ваша задача состоит в том, чтобы справиться со своей реакцией на чужую ошибку – и эти эмоции касаются только вас. Часто в таких случаях помогает дневник эмоциональной жизни, куда вносятся как положительные, так и отрицательные аспекты. Цените себя за то, что смогли справиться с трудной ситуацией, не раздражаясь, не обвиняя окружающих и ни на кого не обижаясь. Принимайте на себя ответственность за те моменты, когда эмоции отрицательно сказались на вашем лидерстве. Дневник – хороший способ быть абсолютно честным с собой и признавать свои ошибки. Он поможет вам исправлять промахи.
• Делитесь переживаниями с теми, кому доверяете.
Всем необходим любящий человек или близкий друг, который выслушает, поймет и выразит свою точку зрения.
• Учитывайте другие точки зрения.
Эмоции тесно связаны с убеждениями, эго и ранее существовавшими суждениями. Когда вы злитесь на кого-то, вы говорите: «Я прав». Откажитесь от этой эгоцентричной тенденции и учитывайте максимальное количество точек зрения. Нет ничего плохого в том, чтобы узнать мнение окружающих; это расширит круг ваших возможностей.
Выполнение этих рекомендаций принесет пользу не только вам. Когда вы ощущаете эмоциональную свободу, людям комфортно рядом с вами находиться. Это заряжает их энергией и помогает разобраться в своих чувствах.
Результаты исследований мозга показали, что мать и ребенок связаны посредством простого механизма, известного как лимбический резонанс, который соединяет два мозга: одни и те же эмоциональные центры, лимбическая доля головного мозга синхронизируются, что приводит к общим биоритмам, например, одновременному сердцебиению и дыханию. Если мать и ребенок объединены такой связью, они знают, что чувствует каждый из них. При этом им необязательно говорить, они словно читают мысли друг друга. Этот механизм сохраняется в ходе взросления; вы можете устанавливать связь с окружающими на биологическом уровне, что подразумевает также открытость на уровне эмоциональной свободы. В противном случае стресс и скрытые негативные эмоции могут разлучать людей.
Совместный энтузиазм
• Измените фразу: «Это мне подходит» – на: «Это подходит всем нам».
Пока ваш энтузиазм не относится к окружающим, он может произвести отрицательный эффект. Люди не захотят помогать лидеру, пока не убедятся в том, что они в то же время помогают себе. (Вы не можете удержаться от смеха, когда видите, как льстивый менеджер из телесериала «Офис» говорит: «Плохая новость заключается в том, что ожидаются увольнения. Хорошая новость – я получил повышение».) Будьте искренни. Пусть ваш успех станет «нашим» успехом, если вы достигли его заслуженно. Лучший принцип – не казаться великим, а позволить окружающим сделать вас великим.
• Проявляйте искреннее внимание к окружающим.
Когда вы хвалите кого-то в течение пяти минут или, проходя по коридору, киваете и спрашиваете: «Как дела?» – это не эмоциональная связь. Вы должны проявить искренний интерес. Проявляйте такое внимание к окружающим, как и ко всему остальному в жизни. Посмотрите человеку в глаза, забудьте обо всем и отвечайте искренне.
• Выражайте желание построить отношения и получайте удовольствие от общения.
Все отношения основываются на том, что есть общего у двоих людей. Самая крепкая связь существует между равными. Вы не можете стать частью каждой семьи, но вы в состоянии сделать так, чтобы окружающие чувствовали в вас единомышленника. На духовном уровне это единственная истина, поскольку все души равны. Ваша задача в качестве лидера – играть определенную роль, но вы должны позаботиться о том, чтобы иногда оставлять эту роль. Общайтесь просто для удовольствия, для того, чтобы ощутить радость от проведенного вместе времени.
• Укрепляйте сильные стороны окружающих.
Опыт показывает, что лучшие лидеры концентрируют внимание на сильных сторонах своих последователей. Они создают команду, оценивая, кто успешен в той или иной области. Они поощряют каждого развивать свои лучшие качества. Но это только начало. Люди хотят, чтобы лидер сам целенаправленно хвалил их. Пройти мимо оператора станка и сказать: «Хорошая работа» – это чистая формальность. Намного лучше знать, в чем именно он преуспел, отметить это и дать понять, что его труд очень важен.
• Поднимайте самооценку окружающих.
Самооценка каждого человека состоит из трех основных элементов.
Во-первых, люди чувствуют себя уверенно, когда знают, что выполняют важную работу, занимая достойную должность;
во-вторых, если они сформировали собственный позитивный образ в процессе взросления;
и в-третьих, если они живут в согласии со своими глубинными ценностями.
Зная об этом, приложите все усилия, чтобы люди чувствовали, что их ценят и что у них есть все основания высоко ценить себя.
• Исповедуйте общение, отвергающее насилие.
Отсутствие всякого чувства угрозы позволяет вам справляться с различными ситуациями таким образом, чтобы все потребности людей были удовлетворены. Если вы замечаете стресс, недоверие, безразличие, скрытую враждебность или другие признаки сопротивления со стороны тех, с кем общаетесь, значит, что-то работает против вас на эмоциональном уровне. Любое изменение угрожает старому положению вещей. Бездеятельность выступает против мечты. Вы можете понизить уровень угрозы, внимательно посмотрев на себя и убедившись в том, что:
– Вы уважаете различные мнения, даже те, которые могут угрожать осуществлению вашей мечты.
– Чтобы быть счастливым, вам нет нужды менять окружающих.
– Вы ощущаете спокойствие.
– Вы искренне пытаетесь понять, почему окружающие противостоят вам, не обвиняя и не осуждая их.
– Вы хотите, чтобы перемены принесли пользу всем или как можно большему числу людей.
– Вы можете преодолевать препятствия, не чувствуя враждебности по отношению к тем, кто противостоит вам сегодня – завтра они могут стать вашими союзниками.
• Учитесь грамотному разрешению конфликтов.
Мы все эмоционально относимся к нашим основным убеждениям. Когда два человека не могут о чем-то договориться, причина практически всегда лежит на уровне чувств: у кого-то не получается двигаться дальше. Единственным способом преодолеть проблему являются переговоры. Если вы можете обсудить сложившуюся ситуацию с оппонентами на эмоциональном уровне, страсть, подпитывающая вашу мечту, достигнет их сердец.
Использование эмоционального разума в качестве инструмента переговоров требует, чтобы:
– Вы уважали соперника – и вам несложно будет убедиться, что он чувствует ваше уважение.
– Вы были настроены решительно, но были готовы пойти на уступки.
– Вы искренне считали, что оппонент имеет право на свою точку зрения.
– Вашей целью стало взаимовыгодное решение. Каждый должен в конце концов почувствовать, что добился определенных результатов.
– Вы хотели лучшего для своих оппонентов. Не пытайтесь добиться от них как можно больше уступок.
– Во время переговоров вы не употребляли слова «правильно» и «неправильно». Нравится вам это или нет, но за столом переговоров все в равной степени правы.
– Вы видели и обратную сторону монеты: каждая из сторон чувствует себя ущемленной. Не только ваша сторона чувствует несправедливость.
– Вы говорили от всего сердца. Для этого ваше поведение должно быть простым, соответствующим ситуации и гармоничным.
– Были готовы прощать и просить прощения. Пусть ошибки окружающих останутся в прошлом, в то время как вы возьмете на себя вину за собственные ошибки здесь и сейчас.
– Вы никогда не приводили идеологические или религиозные аргументы. Это неприемлемо. Каким бы дипломатичным вы ни были, оппонент почувствует угрозу.
Семь типов ситуаций
Чувства либо удовлетворяют потребность, либо нет. Лидер всегда помнит об этом. Он не поддерживает эмоции только ради самих эмоций.
Каждая из семи ситуаций, представленных в разделе «Смотрите и слушайте», с. 39, имеет эмоциональную сторону, которая является ключом к той потребности, которую нужно удовлетворить. Но сначала ее необходимо распознать.
1. Неудовлетворенная потребность: Находиться в безопасности, под защитой.
Эмоции: Страх, тревога, неуверенность, чувство опасности.
Ваша стратегия:
• Определите, чем вызвано внутреннее беспокойство группы.
• Перечислите причины, согласно которым вашей команде не следует бояться.
• Найдите путь, который приведет к стабильности.
• Попросите самых сильных участников группы поделиться источником силы с остальными.
• Пообещайте, что все преодолеют кризис, и как можно скорее выполните обещание. Предложите помощь и поддержку в личных беседах с каждым.
2. Неудовлетворенная потребность: Достичь результата. Преуспеть.
Эмоции: Недостаток мотивации, безразличие, ощущение неудачи и собственной неполноценности.
Ваша стратегия:
• Поделитесь с группой своим энтузиазмом.
• Поддерживайте даже незначительные достижения членов команды.
• Дайте понять, что все победы являются общими.
• Расскажите об открывающихся перспективах.
• Детально опишите, как каждый участник группы может добиться успеха, используя свои сильные стороны.
• Поручите команде выполнить общее задание или проект, который с большой долей вероятности будет иметь успех, убедившись, что такой успех может стать поводом для гордости.
3. Неудовлетворенная потребность: Сотрудничество с окружающими.
Эмоции: Зависть, обида, разногласия, эгоизм.
Ваша стратегия:
• Определите одну эмоцию, которую все смогут разделить: гордость, самоуважение, удовлетворение способностью приложить все силы для достижения результата, мастерство в выполнении сложной задачи. Затем попросите всех ее прочувствовать.
• Не сдавайтесь, пока все не согласятся выполнить это задание.
• Вынесите на обсуждение вопрос о разногласиях, но никого не обвиняйте.
• Поясните, каким образом все достигнут успеха, если члены группы будут действовать сообща.
• Будьте терпеливы, однако если это необходимо, отсейте постоянно жалующихся и тех, кто отступился от идеи.
• Обсуждайте разногласия, давая соперникам возможность обсудить все наедине. Выразите резкое осуждение любого публичного проявления раздражительности.
4. Неудовлетворенная потребность: Заботиться и получать заботу, Принадлежать чему-либо.
Эмоции: Одиночество, изолированность, ощущение того, что тебя не понимают и не слушают.
Ваша стратегия:
• Покажите, что вы заботитесь обо всех участниках группы.
• Вся группа чувствует обиду, если кто-то не ощущает себя ее частью. Однако этот вопрос нельзя обсуждать публично. Устройте личную беседу с таким человеком и выслушайте его. Поддерживайте контакт, пока этот человек не вернется в команду.
• Уважайте право каждого на уединение, но дайте понять, что участвовать в работе обязательно.
• Проявляйте терпение.
• Конечно, не все будут вносить одинаковый вклад в общее дело. Контролируйте тех, кто участвует в работе меньше других, интересуясь их мнением и спрашивая, согласны ли они с группой. Пытайтесь задействовать их, однако не проявляйте излишнего упорства (например, спрашивая: «Адам, не хочешь присоединиться к остальным?» или: «Было бы неплохо, если бы ты предложила нам свою идею, Алиша»). Делайте это ненавязчиво и не ставьте никаких условий («Адам, что ты можешь сказать по этому поводу?» или: «Я бы хотел услышать мнение каждого – Алиша?»).
5. Неудовлетворенная потребность: Обладать творческим потенциалом. Развиваться.
Эмоции: Отсутствие развития, скука, излишняя сдержанность, рутина.
Ваша стратегия:
• Открыто скажите группе о том, что необходима свежая идея.
• Выделите время для создания фантастических проектов, в которых каждый сможет использовать свое воображение.
• Дайте понять, что новые интересные идеи будут вознаграждены.
• Всегда давайте возможность высказывать идеи, выработанные с творческим подходом и изобретательностью.
• Не акцентируйте внимание на препятствиях, недостатке финансирования или невыполнимых задачах.
• Совершайте необычные поступки, вызывающие улыбку.
• Скажите искренне: «Удивите меня» – вашей целью является раскрыть потенциал окружающих таким образом, чтобы они выполнили достойно ваше задание.
6. Неудовлетворенная потребность: Следовать своим основным ценностям.
Эмоции: Чувство вины, пустоты, недостаток лидерства, отсутствие цели.
Ваша стратегия:
• Говорите с группой от чистого сердца.
• Поделитесь с ней вдохновением, исходящим из души, поделитесь своими историями о пиковых переживаниях в жизни.
• Попросите окружающих сделать то же.
• Не критикуйте моральные ценности других людей и не считайте свои единственно правильными.
• Сконцентрируйтесь на безграничном потенциале развития, который есть в каждом человеке.
• Воплотите свои наивысшие ценности – сострадание, любовь, преданность, честность и искренность, – выступая в качестве примера для подражания.
• Если это уместно, попросите группу погрузиться в тишину, медитацию или молитву.
• Не бойтесь излишнего пафоса.
• Всегда будьте честны.
• Цените чистоту, сокрытую в каждом из нас.
7. Потребность: Достичь духовной самореализации.
Эмоции: Томление, стремление к неизведанному, желание добиться в жизни большего.
Ваша стратегия:
В данном случае слово стратегия не совсем уместно. Вы здесь, чтобы распространять свет, и делать это вы должны, находясь в лучах света.
• Вы понимаете и принимаете всех людей.
• Вы чувствуете сострадание в любой ситуации.
• Теперь вы можете распространять свое влияние, просто существуя.
• Если вы обрели свою душу – источник чистого самосознания, люди ощутят ваше счастье и гармонию и испытают духовный подъем без всяких усилий с вашей стороны. С вашей помощью они осознают, что могут достичь внутреннего равновесия и чувства абсолютной безопасности.
Роза может изменить жизнь
Позвольте рассказать историю о том, как я открыл для себя силу эмоциональных уз. Когда я был ребенком и рос в Индии, мой отец служил военным врачом в Джабалпуре – крупном городе, расположенном недалеко от центра страны. В один особенный день в городе царил переполох, вызванный предстоящим визитом премьер-министра Индии Джавахарлала Неру. Индия стала независимой в 1947 году, спустя несколько месяцев после моего рождения, и ее первый избранный лидер Неру стал для индийского народа кем-то вроде отца или святого.
Когда в назначенный день прибыл кортеж Неру, по улицам прошла волна благоговения, как если бы в город приехал сам Ганди. И несомненно, Неру наследовал величие Ганди. Я помню, как наши соседи влезли на фонарные столбы, чтобы хоть краем глаза взглянуть на его машину; верхушки деревьев по обеим сторонам улицы сгибались под тяжестью мальчишек, сидевших на ветвях. Моя мама надела свое лучшее сари, и к кому бы она ни обращалась – к служанке, лучшему другу или жене главврача больницы, в которой работал мой отец, – никто не мог говорить ни о чем, кроме приезда Неру.
Когда кортеж наконец начал движение по улицам, он проехал прямо мимо нашего дома. Затем случилось нечто особенное. Моя мама нашла свободное место прямо у дороги. Чуть раньше она сказала нам, что уверена в том, что Неру заметит ее среди десятков тысяч людей, толпящихся вдоль маршрута следования. И хотя домашние подшучивали над ней, ее уверенность осталась непоколебимой. Когда же пришло время, она действительно поймала на себе взгляд Неру! На мгновение он задумался, а затем достал красную розу, которую имел обыкновение носить в петлице. И бросил ее маме. Хоть она стояла в толпе, маме удалось поймать цветок, и когда парад закончился, она принесла розу домой и осторожно поставила в свою лучшую вазу.
Весь день наш дом был полон людей, приходивших посмотреть на чудесную розу. Она ничем не отличалась от тех, какие можно было купить на рынке за несколько рупий. Но так как сам Неру бросил ее маме, роза обрела мистический статус. А поскольку мама ее поймала, она обрела такой же статус. Люди, видевшие ее до этого каждый день, теперь переходили на шепот в ее присутствии и смотрели на нее с почтением. И когда другие смотрели на маму, они видели, что прикосновение к его величию дало ей новое восприятие самой себя. В конце дня розу решили сохранить для потомков, аккуратно положив между страниц книги как священную реликвию.
Представьте, что вы вдохновляете людей на такую любовь и преданность. Так поступает любой успешный мечтатель.
Успешный мечтатель всегда вдохновляет людей на любовь и преданность.
Достичь величия в области политики удается немногим, однако большинство из нас найдут возможность руководить на работе, где отсутствие эмоционального разума вполне привычно. В масштабном исследовании, посвященном вопросу удовлетворенности служащих своей работой, агентство Gallup обнаружило, что место работы, как правило, остается лишенным индивидуальности. Согласно данным агентства, всего 17 % служащих считают, что их менеджер «сделал вклад в наши отношения». Не нужно быть лидером страны, для того чтобы исправить ситуацию!
Духовный разум
Для выполнения последних двух потребностей – в высшем лидерстве и духовной самореализации – мы выходим за рамки понятия эмоционального разума. На этом глубоком уровне мы начинаем работу в сфере духовного разума, который связан с любовью, состраданием, радостью и внутренним умиротворением. Эти ценности универсальны. Они принадлежат человечеству как единому целому. Духовный разум не относится к одной конкретной ситуации. Его цель – находить духовное в повседневной жизни. Вы прокладываете свой маршрут из места, полного любви, радости и самообладания, так как установили связь со своей душой.
Такие ценности как любовь, сострадание, радость и внутреннее умиротворение принадлежат всему человечеству, как единому целому.
Духовный разум предполагает не получение навыков, но определение высшей сущности на уровне души. Мы все способны осознавать; нам всем известно, что означает обладать внутренним покоем, безмолвием, доверием и радостью. Но откуда возникают эти переживания? Если они происходят из самого центра нашей сущности, из души, совершенно естественно, что мы захотим отправиться туда и испытать их сами.
Исследовать свое «я» на более глубоком уровне, чем повседневная жизнь – вот правильное определение медитации.
Для начала будет достаточно простой медитации, например:
Медитации на дыхание
Освободите двадцать минут утром и вечером, когда вы можете остаться наедине с собой в тихом месте, где вас никто не будет беспокоить и отвлекать. Выключите телефон. Закройте глаза, и в течение пяти минут ваше дыхание придет в естественный ритм. Наблюдайте за работой своего разума, но не взаимодействуйте с ним. Пусть ваши мысли и чувства освободятся.
Теперь сосредоточьте внимание на центре грудной клетки. Начните наблюдать за процессом дыхания. Прочувствуйте каждый выдох и представьте, будто вы выдыхаете всем телом; прочувствуйте каждый вдох и представьте, что он проходит по всему телу. Не ускоряйте и не замедляйте ритм дыхания. Не делайте слишком сильных или слишком слабых вдохов. Нацельтесь на то, что со временем ваше дыхание станет более спокойным и ровным. Продолжайте медитацию в течение пятнадцати минут. Не страшно, если вы заснете: это значит, что вам необходимо отдыхать перед медитацией. В конце сеанса посидите минуту, чтобы выйти из медитативного состояния; не приступайте сразу к работе.
Привыкнув к этому простому упражнению, вы сделаете первый большой шаг к духовному разуму. Медитируя каждый день, вы привнесете духовное начало в повседневную жизнь. Когда это произойдет, вы обнаружите в себе множество перемен, например:
• Спонтанные проявления радости.
• Чувство покоя, приходящее во время активной деятельности.
• Способность ясно себя видеть.
• Больше причин ценить окружающих и меньше поводов для критики.
• Уменьшение необходимости в контроле.
• Укрепление уверенности в том, что вы получите правильные ответы.
• Желание плыть по течению.
• Глубокое чувство принадлежности.
Как только обнаружите в себе подобные чувства, вы сможете распространить их на окружающих. Для вас станет очевидным: то, что есть в вас, должно быть и в других. На уровне души все располагают одинаковыми качествами. Лидер, обладающий духовным разумом, использует эти качества, даже если они никак не проявляются. Он дает каждому простор для перемен. Такой подход можно назвать «обучением в тишине». На данном этапе лидер выходит за рамки конкретной ситуации; он полностью осознает самую важную роль – быть душой группы.
Когда эмоциональный разум объединяется с духовным, меняется природа человека. Такой лидер олицетворяет то, что во всех учениях мудрецов называется «светом».
Свет дает начало любви и состраданию, даже когда человек внешне не показывает, что действует в согласии с душой. В этом случае невидимые силы Бытия – чистое сознание, лежащее в основе всего сущего, – начинают показывать, что они реальны.
Борьбу сменяет свобода, а конфликт уступает место абсолютной уверенности в том, что разногласия разрешатся наилучшим образом. Вселенная поддерживает ваше малейшее желание, и оно претворяется в жизнь. Любое действие является частью жизненного потока. Медитируя в первый раз, вы откроете дверь свету. Вы просите душу о большем знании, и ваша просьба исполняется.
Душа – не что иное, как свет, однако это лишь метафора – истинная суть души состоит в сознании.
Сознание безгранично. Эмоциональные узы, связывающие вас с другим человеком, – узы света. На духовном уровне вы уже едины. Вашей задачей в качестве лидера является помочь остальным это увидеть.
Урок по установлению эмоциональной связи
• Духовное лидерство подразумевает установление таких связей с окружающими, чтобы они захотели разделить вашу мечту и успех в ее осуществлении.
• Когда вы осознаете ценность эмоционального разума, вы сможете научиться устанавливать связь между людьми. Вам потребуется выстраивать отношения, прилагая все свои силы.
• Будучи духовным лидером, вы воспринимаете все эмоции, скрытые в разных ситуациях, и показываете, как их изменить. Вы точно знаете, что все люди уже связаны между собой на уровне души.
Что можно сделать уже сегодня
Эмоциональный разум познается через восприятие. Взгляните на вашу нынешнюю ситуацию (на работе, в семье, в отношениях с близкими друзьями) и изучите ее на уровне чувств. Сердце подскажет, когда окружающие будут эмоционально далеки от вас.
Признаки эмоциональной отдаленности проявляются в скрытом или явном напряжении; в том, что люди не могут расслабиться; они не смеются вместе с вами и не смотрят вам в глаза. Создается впечатление, что они не хотят находиться в вашем обществе и разделять ваш успех.
Как можно превратить эту отчужденность в связь?
Ваша задача на сегодня – изменить эмоциональный фон своей жизни, если он в каких-то случаях не функционирует. Изучите модели поведения, изложенные ниже. Выберите одну, чтобы применить ее уже сегодня, и в течение месяца выбирайте каждую из десяти моделей хотя бы один раз.
1. Обратите внимание на сферы, в которых человек силен или одарен, и расскажите ему об этом.
2. Сделайте ему комплимент по поводу успехов в какой-либо области.
3. Хвалите его, не требуя похвалы в ответ.
4. Будьте в согласии с его желаниями, если это не противоречит вашему сердцу.
5. Если ситуация слишком накаляется, отступите ненадолго, но потом вернитесь с примирительным настроем.
6. Пусть ваши чувства принадлежат только вам и больше никому. Признайте, что чувства другого человека принадлежат не вам, а ему.
7. Не поднимайте деликатную тему, если это может вызвать смущение (особенно в присутствии других людей или группы).
8. Прежде чем поднять личный вопрос, дождитесь момента, когда вы будете в благоприятном эмоциональном состоянии, и убедитесь, что другой человек также в благоприятном состоянии.
9. Избегайте банальных ритуалов. Если вы автоматически повторяете одно и то же каждый день, это ритуал, а не искренний ответ. Подберите другие слова и по-новому продемонстрируйте, что вам не все равно.
10. Каждый день прощайте человека за что-то. Он не должен знать, за что; просто прощайте его и забывайте о плохом.
Применяя эти модели поведения каждый день и превращая эмоциональную отчужденность в связь, будьте терпимы к себе и к другим.
Конец ознакомительного фрагмента.