Глава 3
Делаем покупки в иностранных интернет-магазинах
Принцип оформления заказа
Предположим, вы уже знаете, где и что вы хотите заказать. Вы кладете этот товар в корзину (add to cart), выбрав количество (quantity) (рис. 3.1).
Рис. 3.1. Корзина для товара на www.amazon.com
Первым шагом, скорее всего, вас попросят завести свой счет в этом магазине (это быстро) (рис. 3.2).
Рис. 3.2. Начало регистрации на www.amazon.com
Вы вводите информацию о себе, адрес, на который будет выписан счет (должен совпадать с адресом картодержателя), записываете свой логин и пароль. Также вам надо будет ввести адрес доставки (для зарубежных магазинов лучше всего, если это будет одинаковый с картодержателем адрес). Иногда, если адреса совпадают, можно не вводить его два раза, а выбрать «тот же адрес для доставки/оплаты» (рис. 3.3).
При оформлении заказа необходимо выбрать способ доставки, от него зависит конечная стоимость заказа (рис. 3.4).
Иногда магазин не может рассчитать конечную стоимость онлайн, и ваш заказ оплачивается двумя операциями: 1) стоимость товара; 2) стоимость доставки после ее уточнения. Часто обе эти операции оплачиваются вместе после уточнения стоимости доставки. Однако, если стоимость доставки заранее неизвестна, магазин всегда должен связаться с вами по электронной почте, чтобы выяснить, согласны ли вы со стоимостью доставки, и если вы даете отбой, то заказ аннулируется. Если вы согласны, то заказ подтверждается.
Рис. 3.3. Продолжение регистрации на www.amazon.com
Рис. 3.4. Выбор доставки на http://www.pettiskirtplace.com
Как правило, вам на e-mail приходит письмо от магазина-продавца с содержанием заказа, его стоимостью, стоимостью доставки и конечной суммой. Такие письма я не стираю, а складываю в отдельную папку «Заказы» и храню их там, пока не придет товар, и я не проверю содержимое на наличие и качество. Это я делаю и для того, чтобы иметь возможность написать продавцу (на обратный адрес). Для тех, кто делает много заказов, это один из способов не забыть, что и где вы заказали. Во избежание проблем технического характера (поломка компьютера, почтового сервера) или неосторожного обращения с почтовым ящиком (нечаянно можно стереть письмо, а потом очень жалеть), все страницы с бланками заказов можно распечатывать, если у вас есть принтер.
Надежность сайта
Как понять, можно ли делать покупку в данном магазине или нет? Не обманут ли вас? Для начала оцените его по нескольким параметрам:
♥ адрес в сети. Не делайте покупки на тех сайтах, адреса у которых зарегистрированы на бесплатных доменах (к примеру, в США geosites.com и tripod.com).
Чем проще имя, например www.название-магазина. com, тем лучше;
♥ удобство навигации по сайту. Не всегда плохой неудобный сайт говорит о том, что магазин не надежен, но все-таки для меня это один из способов оценки. Например, сайт может иметь ссылки, которые не открываются, или, какие изображения не загружаются. Уважающий себя магазин обязательно сделает четкий, удобный сайт с соответствующим дизайном;
Проверьте, есть ли информация о компании (about us или about company), адрес для контактов оффлайн (телефон, физический адрес). Не поленитесь, и позвоните по указанному номеру перед тем, как сделать заказ. Лично мне не очень нравится, когда на сайте дан номер сотового оператора, а не «рабочий», но это я могу понять только в российских магазинах.
Насколько хорошо описана продукция (например, для одежды, состав ткани и изображения сзади-сбоку, если необходимо по фасону). Достаточен ли выбор продукции? Этот пункт не критичен, я знаю первоклассный магазин, где вещи отличнейшего качества имеют только одно изображение, иногда там не указывается состав ткани, но, скорее всего, этот магазин исключение из правил.
Рис. 3.5. Пример полной информации о товаре на www.yoox.com
Рис. 3.6. Пример неполной информации о товаре на www.achildcloset.com
Например, приведенный на рис. 3.5 сайт дает полную информацию о товарах, которые продаются в данном магазине, вплоть до состава ткани.
А на представленном на рис. 3.6 сайте очень сложно делать покупки, так как непонятно, чем в итоге окажется платье – кашемиром, хлопком или стопроцентной синтетикой.
Стоит проверить, есть ли информация о возврате и замене товара, достаточно ли понятны условия возврата и замены? Есть ли информация о способах и цене доставки?
Конечно, от обмана никто не застрахован, но по данным параметрам более чем по каким-либо можно указывать на благонадежность магазина. И еще, лучше, чтобы магазин вам кто-то порекомендовал: друзья, знакомые или форумчане.
Оплата товара
Существует несколько видов оплаты товара в зарубежных магазинах: банковской картой, перечислением, через специальные сервисные системы.
Кредитные карты
Кредитные карты сейчас есть почти у всех, однако не каждая подойдет. Самыми распространенными являются VISA и MasterCard. VISA Electron не подходит для использования в Интернете, для этих целей используйте VISA Gold или VISA Classic. В какой валюте будет сам счет, не имеет значения. Часто зарубежные интернет-магазины не верят русским картам, и это довольно распространенный случай, когда вас просят подтвердить свою карту. Для этого вы должны отправить по факсу копию своей кредитки и копию документа с той же фамилией. Я обычно посылаю водительское удостоверение, потому что оно такое же маленькое, как и кредитка, удобно умещается на листе, в отличие от заграничного паспорта. Как правило, подтверждать кредитную карту надо только один раз, потом вы можете делать покупки в этом магазине без всяких препятствий, у них в базе данных уже будет ваша информация. Пересылать эти данные можно только по факсу, ни в коем случае не через сообщение электронной почты, то есть не пишите информацию о карте в «теле» письма. Кстати, сейчас появились очень удобные карточки VISA e-card или MasterCard Virtuon, созданные специально для использования в Интернете. Ими нельзя расплатиться в оффлайне или снять деньги в банкомате. Но свои минусы тоже есть – ограничение в сумме трат, да еще и снять деньги можно только при закрытии счета.
Лично я пользуюсь картой VISA Classic Аэрофлот от Сбербанка. Мне очень удобно – VISA Classic принимают во всех магазинах, где к оплате возможны карты, а также, за каждый потраченный доллар я получаю в бонус мили полета на рейсах компании "Аэрофлот". Хочу накопить на бесплатный полет первым классом в США, мелочь, а приятно, хотя, постойте, какая же мелочь? Это настоящая экономия. Наверняка у многих банков есть какие-то бонусные карты, вот и воспользуйтесь таким предложением. Я стараюсь расплачиваться своей картой даже при заказе товара через посредников.
Для того чтобы обезопасить свои финансы, у меня есть несколько основных советов:
1. Не хранить на счету большие суммы, лучше присмотрев товар положить необходимое количество денег. Пополнение карточного счета происходит очень быстро – если вы положили деньги до обеда, они появятся вечером, а если после обеда, то тратить вы их сможете только на следующий день. Не используйте в Интернете карты с овердрафтом (возможностью уйти в кредит). Ведь если случиться мошенничество, которое не смогут доказать и разобрать, вы лишитесь своих денег, а если это будет кредитная карта в полном смысле, то вам надо будет еще выплатить кредит, и обычно, с процентами.
2. Подключить услугу типа "мобильный банк". Все движения на карточном счету, такие как пополнение, снятие, блокировка средств, автоматически отражаются sms-сообщениями на мобильном телефоне. При малейшем подозрении на мошенничество звоните в банк и блокируйте карту. Заранее узнайте телефон круглосуточной службы банка. Однако имейте в виду, что вам при оформлении заказа может прийти счет на снятие 1 у. е., на самом деле это не снятие, а блокировка – так магазин проверяет платежеспособность карты в принципе, потом эта сумма будет автоматически разблокирована в конце месяца, так часто поступает amazon.com. Есть магазины, которые при оформлении заказа "блокируют" средства, а позже, при отправке, снимают необходимую сумму, а первая, заблокированная, разблокируется на вашем счету в течение обычно 30–40 дней. Если сумма крупная, я пишу электронное письмо в службу помощи банка с просьбой разблокировать первую сумму, обычно это делают сразу, так как оператор видит, что сумма, запрошенная тем же продавцом, повторилась через некоторое время. Но вообще, конечно, это не очень удобно, потому что для совершения покупки в таких магазинах на карточном счету приходится иметь двойную сумму счета.
3. Вести собственную "бухгалтерию". Записывайте все покупки и все снятия, сумму, магазин, дату, в конце месяца берите распечатки по вашему счету и сверяйте. Рекомендую даже распечатывать страницы с заказами и складывать в отдельную папочку.
4. Всегда используйте одну или две (определите, как вам удобнее) кредитные карты для оплаты товара в Интернете, и, желательно, не пользуйтесь ими в реальной жизни. Так вам будет легче не запутаться и отследить возможное мошенничество.
5. Никогда не пересылайте данные своей кредитной карты по электронной почте, только оформляя через безопасное соединение. Иногда можно продиктовать данные по телефону или послать копию кредитки по факсу. Во время оформления заказа при оплате картой вас попросят ввести тип карты (VISA, MASTER), имя картодержателя, номер карты и иногда еще требуется трехзначный номер с оборотной стороны карты (ни в коем случае не пин-код!) (рис. 3.7).
Вообще, интернет-магазины используют специальные программы для защиты транзакций от мошенников. Когда вы просто смотрите товар в магазине, складываете его в электронную корзину, адрес магазина начинается с http, а позже, уже при оформлении оплаты, адрес меняется на https (S на конце), либо в строке адреса стоит символ замка или ключа, что указывает на безопасное соединение.
Рис. 3.7. Кредитная карта, обратная сторона на https://www.childrensalon.co.uk
Часто интернет-магазины проводят промо-акции, суть такова: вводите специальный код и получаете либо скидку на товар, либо бесплатную доставку.
Рис. 3.8. Код для получения скидки на www.victoriassecret.com
Рис. 3.9. Код для бесплатной доставки заказа на www.saks.com
Эти коды присылают зарегистрированным пользователям (еще одна причина, чтобы зарегистрироваться), а также вывешивают на сайте (чаще всего на главной странице).
Например, на рис. 3.8 приведен сайт, где указан код для получения дополнительной 25-процентной скидки на распродажные товары.
А на рис. 3.9 приведен пример кода для бесплатной доставки заказа, причем иногда такие коды на бесплатную доставку бывают действуют и на пересылку за рубеж.
Специальные сервисные системы
Некоторые магазины принимают оплату из другой страны только через PayPal. Чтобы иметь возможность оплатить товар через PayPal, надо зарегистрироваться в системе, получить пароль, то есть завести счет. Деньги на этот счет можно пересылать с кредитной карты. PayPal – это одна из самых популярных платежных систем, по-моему, даже самая популярная, с огромным количеством пользователей и высоким оборотом.
Рис. 3.10. Сайт PayPal
Рис. 3.11. Сайт BidPay
Хотя, пока существуют сайты www.paypalsucks.com и www.paypalwarning.com с негативными отзывами об этой системе, не все гладко. С нашей страной PayPal начал работать сравнительно недавно, и у россиян пока ограниченные возможности использования этой системы.
Вторая, менее используемая, но все же часто встречающаяся, это BidPay, неприхотливая платежная система, аналогичная PayPal. Вообще, сама я этими системами не пользуюсь, в тех магазинах, где я делала заказы, можно было оплатить просто кредитной картой, в противном случае я выбирала платеж через банк.
Более подробную информацию можно найти на соответствующих сайтах PayPal (www.paypal.com) и BidPay (www.bidpay.com) (рис. 3.10 и 3.11).
Перевод денег на счет магазина
Такой перевод тоже очень простая процедура. Магазин присылает вам реквизиты и сумму к оплате. Однако и здесь кроется несколько хитростей: за перевод денег на счет с вас возьмут процент (при переводе с карточного счета с вас возьмут в два раза меньше, а при оплате картой могут не взять ничего). Также в связи с тем, что курс валют везде разный, при переводе денег на зарубежный счет стабильно теряется около 15 у. е. Однако иногда это единственный выход оплатить нужный товар в магазине, который не принимает к оплате российские кредитные карты, или вы по какой-то причине не хотите пользоваться картой. Деньги доходят к получателю на счет за 3–4 дня.
При оформлении заказа вы указываете Money Transfer и получаете счет (например, приведенный на рис. 3.12).
Рис. 3.12. Счет для оплаты на https://www.kleertjes.com
Доставка товара
Способы доставки товара из США могут сильно различаться как по цене, так и по времени. Самое дорогое (но не во всех случаях самое быстрое) – доставка курьерскими службами. Обычно это DHL, FedEx или UPS. На моем опыте, DHL – самая дорогая, но считается очень надежной, причем «растаможка» (прохождение товара через таможню) через них проходит очень быстро. UPS – чуть подешевле, но их офисы представлены далеко не во всех городах России. FedEx оказался для меня самым сложным и непонятным, один раз при отправке посылки из США отправителя не предупредили, что груз выше 10 кг не доставляется из Москвы в регионы, и сделать это можно только за дополнительную плату. Плюс ко всему посылка проходила таможенную очистку полтора месяца. Второй раз, когда я решилась на FedEx, была посылка «guaranteed» (застрахованное вложение), и оказалось опять же, что при страховке на сумму выше определенной посылка не может быть доставлена из Москвы в регион, к тому же забирать ее надо у них в определенный срок, иначе она «подлежит уничтожению».
Самый удобный способ доставки – через USPS (United States Parcel Service), но здесь тоже есть несколько моментов. У них есть экспресс-доставка (EMS – Global Express Mail), авиа (Airmail – AirMail Parcel Post) и стандартная (Surface – Economy Surface Parcel Post). Экспресс-доставка по времени длится иногда столько же, сколько DHL – доставка, для меня это десять дней – две недели, посылку приносит домой курьер. Этот вид доставки можно проследить, но не в каждом пункте, а только в основных – на выходе из США, входе в Россию, входе на таможню, выходе с нее, и следующий пункт – получение. Авиа – чуть попроще, реально посылка идет около трех недель, так же "протрекить" (проследить перевалочные пункты) можно только основные моменты. Последняя доставка, Surface (Economy Surface Parcel Post), – долгая-предолгая, посылку можно ждать месяца три, но вот что интересно – при пересылке этим способом габариты посылки могут быть больше, чем в других. Много раз мне хотелось купить интересные детские игрушки, которые по размерам были больше разрешенных к пересылке через EMS, а посылать их DHL было бы уже нерезонно, потому что стоимость доставки во много раз превышала стоимость самого товара, и вот, оказалось, что можно послать их Surface, это и не дорого, и не так долго, если заказать все заранее, к тому моменту, когда вам товар понадобится.
Здесь надо помнить вот такой момент: единственной компанией-перевозчи-ком является почта России, остальные посредники, значит, при доставке товара, который подлежит таможенной очистке, вы заплатите еще и посреднику, и вообще, счет за растаможку будет выше, если посылка идет к вам не почтой России, а DHL, FedEx или UPS. И к беспошлинному ввозу разрешено количество товара эквивалентного 10 000 руб. только через почту России (курьерскими службами разрешено беспошлинно ввозить товар на сумму 5000 руб.). Если сумма посылки выше, то при ее получении в почтовом отделении вы платите таможенный сбор, бланк с суммой будет прилагаться к посылке, а если посылку должны доставить курьерской службой, то с вами свяжутся посредники, и в этом случае растаможка будет гораздо выше, вы оплатите не только сам сбор (30 % от суммы свыше 5000 руб.), но и услуги посредника, и сбор за хранение на складе, и много чего другого. Например, кроме всех обязательных платежей, UPS берет за свои услуги посредничества единовременный платеж выше 2000 руб., если даже сам таможенный сбор будет ниже, вам все равно придется платить эти две тысячи. Вывод один: если это возможно, пользоваться услугами обычной почты ("EMS Гарантпост"), по срокам это ненамного превышает курьерские доставки, а по удобству – лучше в несколько раз, но это я могу сказать, основываясь на работу почты в моем регионе. Таможенные сборы на категорию "детские товары" должны теоретически быть в два раза меньше, но я ни разу не сталкивалась с этими "скидками". Практически, я несколько раз платила сбор при перевозке почтой России посылки с указанной ценой 6000–7000 руб., пару раз не платила сбор при перевозке курьерской службой посылки с указанной стоимостью около 15 000 руб., два раза получала коляски (категория "детские товары") из Германии и платила сбор по полной, так что при оформлении заказа рассчитывайте на полный таможенный сбор, потому что, как говорят в нашей таможне, "считает программа", а доказывать что-то кому-то – это лишняя трата средств и сил.
Проследить доставку товара можно по следующим ссылкам, необходимо ввести номер почтового отправления, указанный в квитанции (магазин-отправитель обычно сообщает вам его сразу же после отправки заказа):
♥ государственная почта http://info.russianpost.ru/servlet/post_item (USPS из США);
♥ курьерские службы:
• DHL – http://www.dhl.com.ua/publish/g0/en/eshipping/track.high.html;
• FedEx – http://www.fedex.com/Tracking?cntry_code=us;
• UPS – http://www.ups.com/tracking/tracking.html.
Или, чтобы узнать местонахождение посылки, можно позвонить в российские отделения этих фирм:
♥ UPS Юнайтед Парсел Сервис (РУС) – тел.: +7 (495) 961-2211
http://www.ups.com/content/ru/ru/index.jsx;
♥ DHL – тел.: +7 (495) 956-10-00/ 961-10-00 "Тверское отделение"
http://www.dhl.ru/publish/ru/ru.low.html;
♥ FedEx Federal Express – тел: +7 (495) 788-8881 fedex@directstar.ru,
http://www.fedex.com/ru/dropoff;
♥ EMS Express Mail Service – Федеральный справочный номер: 8-800-2005-055 (звонок по территории России бесплатный)
Возврат товара
Перед тем, как завершить оформление заказа, было бы неплохо прочитать условия возврата. Некоторые магазины пишут, что возврат из-за рубежа невозможен, другие относятся к этому нормально, и вместе с заказом присылают лист возврата, если вы вдруг что-то захотите вернуть. Если вещи того размера, цвета и артикула, которые вы указали, то пересылку возврата будете оплачивать вы. Если в посылке оказалось что-то не то, все бывает, посылки упаковывают тоже люди, то за пересылку заплатит магазин. Обычно они не отдают деньги, а присылают так называемый подарочный сертификат на определенную сумму, что, конечно же, нечестно, ведь потратить его можно только у них в магазине. Однако, часто бывает так, что они возвращают вам деньги на карту и плюс к этому присылают «промоушен код» на скидку, те набор букв и/или цифр, который можно ввести при оформлении заказа и получить по нему скидку. Часто эти коды имеют временные рамки использования. Жаль, но иногда все-таки бывает, что товар приходит с кодом, который уже просрочен, так как его временные рамки составляют, например, 20 дней, а товар шел три недели. Кстати, иногда «промоушен код» присылают с заказом просто так, не из-за ошибки в доставке. Я стараюсь ими пользоваться, все-таки это реальные скидки, или предлагаю их своим подругам.
В Европейском законодательстве тоже прописан свой "период охлаждения", он равен 10 дням.
На многих сайтах американских магазинов есть отзывы клиентов, если вас интересует, посмотрите следующие сайты:
Access USA
Система, стремящаяся облегчить международным клиентам покупку в американском Интернете. Действует очень просто – вы регистрируетесь в системе, получая при этом почтовый адрес в Соединенных Штатах. Более подробную информацию см. на сайте http://www.myus.com.
Некоторые магазины осуществляют доставку по миру только через Araess USA. Действует эта система так: вы платите вступительный взнос и ежемесячную абонентскую плату, и это позволяет вам не переплачивать лишние деньги за доставку, например в каких-то магазинах есть такое условие: "нам придется снять с вашей карты на 25 долларов больше, так как придется посылать кого-то из сотрудников на почту". Сразу на сайте Araess USA вы можете рассчитать стоимость доставки товара из США в Россию. Стоимость доставки по Америке вы увидите при оформлении заказа. Иногда бывает, что при оформлении заказа нужно дополнительно оплатить налог, если товар посылают вам из того же штата, где зарегистрирован ваш адрес. Тут же, на сайте, можно найти список магазинов, которые сотрудничают с Access USA.
Рис. 3.13. Начало оформления регистрации в Access USA
Итак принцип работы в Access USA: выбираем, что хотим получать, только товары, или товары, документы и письма (сюда же относятся каталоги). Далее регистрация: пишем адрес счета и адрес доставки товара, а так же как часто вы собираетесь получать товар (рис. 3.13 и 3.14)
Единовременно вы платите 20 долларов, затем выбираете годовую либо месячную абонентскую плату.
Если вы долго ждете, провели "трэкинг" (настройку), увидели, что посылка должна быть по идее на подходе, и все равно так и не получили посылку, пишите отправителю. Ведь это он заключал контракт с перевозчиком на отправку, значит, это его проблемы, и он должен вернуть вам деньги. Однако некоторые магазины в условиях пересылки товара за рубеж пишут, что они снимают с себя ответственность за любую неполадку, возникшую при пересылке товара в другую страну, поэтому в таких магазинах надо просить доставку курьерской службой, чтоб было надежнее. Если магазин не гарантирует прослеживание посылки после отправки за рубеж, это указано на сайте магазина в terms&conditions (условия) либо в delivery (shipping).
Рис. 3.14. Продолжение оформления регистрации в Access USA
Запрещения и ограничения по ввозу товара
Также есть предметы, которые запрещено ввозить на территорию РФ (данные взяты с сайта почты США):
♥ химикаты и химические соединения, опасные для жизни человека, также предназначенные против микробов, болезней, растений;
♥ репродукции;
♥ валюта РФ, лотерейные билеты РФ и т. п.;
♥ взрывчатые вещества, пиротехника, спички;
♥ оружие;
♥ мед, воск, соты, пыльца;
♥ любая печатная продукция, содержащая информацию, причиняющую ущерб безопасности страны-отправителя, общественному строю, морали и т. д.;
♥ радиоактивные материалы;
♥ радиопередатчики и приемопередатчики (кроме радиотелефонов Panasonic, модели KX-T7980, KX-T9000, KT-T9050, KX-T90890);
♥ непроявленные фоточувствительные продукты.
На следующие товары распространяются ограничения:
♥ печатная продукция, содержащая порнографию, вульгарные статьи и рисунки (фото);
♥ медикаменты и витамины;
♥ не больше 200 сигарет, общая цена которых не превышает 100 долларов, могут быть посланы в одной посылке;
♥ драгоценные металлы и камни.
Подробнее информацию о доставке товара государственной почтой из США в Россию можно прочитать на сайте http://www.usps.com.
Помощь англоНЕговорящему покупателю
Языковой минимум
Здесь я приведу наиболее часто встречающиеся слова и выражения, которые могут понадобиться вам при выборе товара и оформлении заказа.
Вы вошли на сайт магазина, перед вами главная страница, на которой (чаще всего) указаны название магазина, телефон, и есть ссылки на другие разделы: товары, скорее всего по категориям, информация о доставке и возврате, информация об оплате, ссылка на корзину покупателя, клиентский сервис, часто задаваемые вопросы и многое другое.
Не пытайтесь ходить "наугад", для более-менее комфортного шопинга можно установить на свой компьютер какой-либо электронный словарь. Я пользуюсь Lingvo уже много лет, начинала с 3-й версии, сейчас у меня стоит уже 11-я.
Думаю, что языковой минимум желателен, но не необходим, уже к десятому заказу вы научитесь справляться без словаря, однако будет не лишним перечислить в следующих разделах наиболее употребляемые выражения и их переводы.
Базовые понятия
Home page Домашняя страница
Today’s deals Сегодняшние предложения
Gift/wish list Подарочный список/список желанных товаров
Gift cards Подарочный сертификат
Your account Ваш счет
Help Помощь
FAQ Часто задаваемые вопросы
Browse/Search Поиск
Contuct us Наши контакты
Add to basket/cart/bag Добавить в корзину/тележку/сумку
Gift cards Подарочные карты
Continue shopping/Back to shopping Продолжить совершать покупки
Buy now Купить сейчас
Recent orders Недавние заказы
Shipping rates and policies Расценки и условия пересылки
Wedding registry Свадебная регистрация
Baby registry Регистрация к рождению ребенка
Size chart Таблица размеров
Customer service Обслуживание клиентов
Signing In/Signing Out Вход/Выход из своего счета
Username & Password Логин и пароль
Accessing/ Changing Account Information Доступ/Изменение информации в вашем счете
Email Sign Up Подписаться на рассылки
Product Information Информация о товаре
Purchasing Совершение покупки
Placing An Order Сделать заказ
Payment Оплата
Credit card Кредитная карта
Terms & Conditions Условия
Shipping & Delivery Отправка и доставка товара
Order Status & Tracking Состояние заказа и отслеживание
Returns & Exchanges Возврат и обмен
Privacy, Security & Technical Matters Личная безопасность, охрана и технические вопросы
Customer Reviews Отзывы покупателей
Store locator Поиск магазинов
Other colors availiable Имеются и другие цвета
You might also like… Вам может также понравиться…
Select color/size Выберите цвет/размер
Size chart Таблица размеров
Product details Описание товара
Checkout Касса
Subtotal Предварительная стоимость
Tax Налог
Shipping charges Стоимость пересылки
Method of delivery Метод пересылки
Unit Price Цена одного наименования
Promotional Code Код специального предложения
Quantity Количество
Remove Убрать из корзины
Order status Состояние заказа
Shipping address Адрес доставки
Billing address Адрес, куда приходит счет по вашей кредитной карте
First name Имя
Last name Фамилия
Street address Адрес (улица, № дома, квартиры)
City/town Город
Country Страна
Zip Code Почтовый индекс
Special instructions Особые инструкции
Категории товаров
Category Раздел, категория товаров
Books Книги
Award Winners Обладатели наград
Best of 2007 Лучшее 2007 г.
Bargain Books Книги со скидкой
Calendars Календари
Arts & Photography Искусство и фотография
Audiobooks Аудиокниги
Biographies & Memoirs Биографии и мемуары
Business & Investing Бизнес и вложение денег
Children's Books Детские книги
Comics Комиксы
Computers & Internet Компьютеры и Интернет
Cooking, Food & Wine Кулинария, еда и напитки
Crafts & Hobbies Поделки и хобби
Entertainment Развлечения
Gay & Lesbian Сексуальные меньшинства
Health, Mind & Body Здоровье, душа и тело
History История
Home & Garden Дом и сад
Literature Художественная литература
Mystery & Thrillers Мистика и триллеры
Nature Природа
Parenting & Families Литература для родителей
Politics Политика
Professional & Technical Профессионально-техническая литература
Puzzles & Games Пазлы и игры
Reference Справочная литература
Religion & Spirituality Религиозная и духовная литература
Romance Романы
Science Наука
Science Fiction Научно-фантастическая литература
Sports Спортивная литература
Textbooks Учебники
Teens Литература для подростков
Travel Путешествия
Magazine Журналы
For the Visually Impaired Литература для слепых
Newspaper Газета
Movies Кинофильмы
Formats Формат
Bluray Bluray-формат
DVD DVD-формат
VHS Видеокассета
Most Popular Самые популярные
Dynamite Deals Суперпредложения
Genre Жанр
All Genres Все жанры
Action & Adventure Приключения
Animation Мультфильмы
Christian Христианские
Classics Классические
Comedy Комедийные
Cult Movies Культовые фильмы
Documentary Документальные
Drama Драма
Foreign & International Зарубежные
Gay & Lesbian Для сексуальных меньшинств
Horror Ужасы
Kids & Family Детские фильмы и фильмы для семейного просмотра
Military & War Военные фильмы
Music Videos & Concerts Музыкальные видео, концерты
Musicals Мюзиклы
Mystery & Suspense Детективы
Science Fiction & Fantasy Научно-фантастические фильмы
Westerns Вестерн
Television Телевидение
Family Программы для семейного просмотра
Documentary Документальные передачи
Educational Образовательные программы
Fitness & Yoga Фитнес и йога
Music Video & Concerts Музыкальные видео и концерты
Opera Опера
Performing Arts Театр
Sports Спортивные программы
Collections Коллекции
Music Музыка
Alternative Rock Альтернативный рок
Blues Блюз
Broadway Постановки Бродвея
Children's Music Детская музыка
Christian & Gospel Христианская и религиозная музыка
Classic Rock Классический рок
Classical Классическая музыка
Classical: Instrumental Классическая: инструментальная
Classical: Opera & Vocal Классическая: опера и вокал
Country Кантри
Dance & DJ Танцевальная и клубная музыка
Folk Народная музыка
Hard Rock & Metal Тяжелый рок
Hawaiian Гавайская музыка
International Зарубежная музыка
Jazz Джаз
Latin Music Латиноамериканская музыка
Miscellaneous Разное
New Age Музыка нового времени
Pop Поп-музыка
R&B Ритм и блюз
Rap & HipHop Рэп и хип-хоп
Soundtracks Музыка к кинофильмам
Musical Instruments Музыкальные инструменты
Keyboard Instruments Клавишные инструменты
Portable Keyboards Переносные клавиатуры
Digital Pianos Цифровые пианино
MIDI Controllers Миди-контроллеры
Synthesizers & Workstations Синтезаторы и рабочие установки
Drums & Percussion Барабаны и ударные инструменты
Drum Sets, Drums Барабанные установки
Cymbals Тарелки
Guitars & Basses Гитары и бас
Electric Guitars Электрогитары
Acoustic Guitars Акустические гитары
Bass Guitars Бас-гитары
Band & Orchestra Инструменты для музыкальных групп и оркестров
Trumpets, Trombones Трубы, тромбоны
Clarinets, Saxophones Кларнеты, саксофоны
Violins, Violas, Cellos Скрипки, альты и виолончели
Marching Percussion Ударные инструменты
Sound & Recording Звукозапись
Mixers, Speakers Микшеры, колонки
Microphones Микрофоны
Headphones Наушники
Computer Recording Компьютерное звукозаписывающее
Equipment оборудование
DJ, Karaoke & Lighting DJ, караоке и световое оборудование
Karaoke Equipment Оборудование для караоке
Turntables, Mixers Микшеры
Stage Lighting Прожекторы
Special Effects Спецэффекты
Video Games Видеоигры
Electronic and Computers Электроника и компьютеры
Audio, TV and Home Theater Аудио, ТВ и домашние кинотеатры
TVs & HDTVs ТВ и ТВ высокого разрешения
FlatPanel Plasma TVs Плоскоэкранные плазменные
Home Theater Projectors Прожекторы для домашних кинотеатров
Portable TVs Переносные телевизоры
TVDVD Combos DVD-двойки
Satellite Television Спутниковое телевидение
DVD Players DVD-плейеры
Bluray Disc Players Проигрыватели Bluray-дисков
DVD Changers DVD-ченджеры
DVD Recorders DVD-проигрыватели с функцией записи
DVDVCR Combos DVD-видеодвойки
Portable DVD Players Переносные DVD-плейеры
Home Audio Домашнее аудио
Compact Stereos Магнитофоны
CD Players & Recorders Проигрыватели компакт-дисков (также с функцией записи)
Radios Радио
Satellite Radio Спутниковое радио
Speakers Колонки
Home Theater Systems Системы домашних кинотеатров
DVD Home Theater DVD-домашний кинотеатр
Mini Home Theater Мини-домашний кинотеатр
Speaker Systems Системы колонок
Boomboxes Магнитофоны
Digital Voice Recorders Цифровые диктофоны
Headphones Наушники
MP3 Players MP3-плейеры
Portable CD Players Переносные проигрыватели компакт-дисков
Camera and Photo Фотокамеры и все для фотографии
Digital PointandShoots Цифровые фотокамеры
Batteries & Chargers Аккумуляторы и зарядные устройства
Memory Cards Карты памяти
PhotoEditing Software Программы по обработке фотографий
Photo Printers Фотопринтеры
PhotoQuality Paper Фотобумага
Camcorders Видеокамеры
Digital Camcorders Цифровые видеокамеры
Professional Camcorders Профессиональные видеокамеры
Batteries & Chargers Аккумуляторы и зарядные устройства
Blank Media Кассеты и диски без записи
Cases & Bags Кейсы и сумки
Tripods Треноги
Optics Оптика
Binoculars Бинокли
Microscopes Микроскопы
Rangefinders Дальномерщик
Spotting Scopes Подзорные трубы
Telescopes Телескопы
Digital Frames Цифровые рамки
Projectors Прожекторы
Scanners Сканеры
Security & Surveillance Средства для охраны и наблюдения
Computer and PC Hardware Компьютеры и комплектующие
Desktops Настольные компьютеры
Laptops & Notebooks Ноутбуки
Servers Серверы
Headsets & Microphones Наушники и микрофоны
Webcams Веб-камеры
Keyboards Клавиатуры
Mice Мыши
Monitors Мониторы
Processors Процессоры
Motherboards Материнские платы
Game Hardware Приспособления для видеоигр
Graphics Cards Графические карты
Sound Cards Звуковые карты
Drives & Storage Диски и средства хранения информации
CDRW СD-драйв с функцией записи
DVDRecordable DVD-драйв с функцией записи
Hard Drives Жесткий диск
USB Flash Drives Флэш-драйв
Printers Принтеры
Inkjet Printers Чернильные принтеры
Laser Printers Лазерные принтеры
Photo Printers Фотопринтеры
Office Electronics Офисная электроника
Calculators Калькуляторы
Copiers Копиры
Fax Machines Факсы
Handhelds & PDAs Карманные компьютеры
Multifunction Printers Многофункциональные принтеры
Scanners Сканеры
Telephones Телефоны
Software Программное обеспечение
Cell Phones Сотовые телефоны
GPS Навигационные приборы
Office Supplies Офисные принадлежности
Calendars & Planners Календари и органайзеры
Desk Accessories Настольные аксессуары
Paper, Forms & Envelopes Бумага, формы и конверты
Paper Pads, Notebooks Тетради
Writing Instruments Пишущие принадлежности
Calculators Калькуляторы
Furniture Мебель
Accessories & Decor Аксессуары и декор
Bookcases & Shelving Книжные шкафы и полки
Computer Desks Столы для компьютеров
File Cabinets & Storage Шкафы для хранения документов
Business Presentation Supplies Принадлежности для деловых презентаций
Tools Инструменты
Compressors Компрессоры
Combo Packs Наборы инструментов
Cordless Tools Беспроводные инструменты
Drills Дрели
Hand Tools Ручные инструменты
Measuring Инструменты для измерения
Power Tools Электроинструменты
Sanders Наждачные инструменты
Saws Пилы
Tool Sets Наборы инструментов
Woodworking Инструменты для работы по дереву
Renovate & Repair Ремонт
Hardware Металлические изделия
Heating & Cooling Обогрев и охлаждение помещений
Ladders & Scaffolding Лестницы и леса
Lighting & Electrical Свет и электропроводка
Painting Краски
Faucets & Plumbing Краны и слесарные принадлежности
Safety & Security Охрана и безопасность
Storage & Organization Приспособления для хранения и организации вещей
Home and Garden Дом и сад
Home Improvement Ремонт дома
Lawn & Garden Газон и сад
Blowers & Vacuums Пылесосы и воздуходувы
Gardening Tools Садовые инструменты
Generators Генераторы
Landscape Lighting Ландшафтный свет
Mowers Газонокосилки
Outdoor Power Tools Уличные электроинструменты
Pressure Washers Мойки
Snow Removal Снегоуборочные машины
Trimmers & Edgers Секаторы
Watering Поливальные приспособления
Bedding and Bath Спальня и ванная комнаты
Bath Ванная комната
Bathroom Accessories Аксессуары для ванной комнаты
Bathroom Hardware Металлические изделия для ванной комнаты
Bath Rugs Коврики
Bath Sheets Простыни
Bath Towels Банные полотенца
Hand Towels Полотенца для рук
Shower Curtains & Accessories Шторки и аксессуары для ванной комнаты
Showerheads Душ
Wastebaskets Корзины для мусора
Bedding Спальня
Bedding Ensembles Постельные наборы
Bed Pillows Подушки
Bedspreads & Coverlets Пледы
Blankets & Throws Одеяла
Comforters Пуховые одеяла
Decorative Pillows Декоративные подушки
Down Bedding Пуховые постельные принадлежности
Duvet Covers Пододеяльники на пуховое одеяло
Feather Beds & Covers Одеяла с перовым наполнителем
Inflatable Beds Надувные кровати
Kids' Bedding Детские кровати
Quilts Стеганые одеяла
Mattress Pads Наматрасники
Shams & Bed Skirts Декоративные наволочки и «юбки» на кровать
Sheet & Pillowcase Sets Наборы простыней и наволочек
Kitchen and Dining Кухня и столовая
Baking Все для выпечки
Bakeware Sets Наборы форм для выпечки
Baking & Cookie Sheets Противни
Cake Pans Формы для выпечки тортов
Mixing Bowls Миски для смешивания ингредиентов
Cook's Tools & Gadgets Поварские инструменты и приспособления
Baking Tools Инструменты для выпечки
Bar & Wine Tools Барные инструменты
Mandolines & Slicers Приспособления для нарезки
Spatulas Лопаточки
Tool & Gadget Sets Наборы инструментов и приспособлений
Cookware Посуда
Cookware Sets Наборы посуды
Dutch Ovens Духовки
Pressure Cookers Скороварки
Saucepans Кастрюли
Skillets Сковородки
Woks & StirFry Pans Глубокие сковородки
Knives Ножи
Asian Knives Азиатские ножи
Chef's Knives Поварские ножи
Knife Blocks & Storage Блоки для хранения ножей
Knife Sets Наборы ножей
Paring Knives Нож для чистки овощей и фруктов
Steak Knives Нож для мяса
Dining Room Furniture Мебель для столовой
Barstools Барные стулья
Buffets & Sideboards Буфет
China Cabinets Сервант
Dining Chairs Стулья для столовой
Dining Room Sets Наборы мебели для столовой
Dining Tables Столы
Kitchen Furniture Кухонная мебель
Benches Скамейки
Cabinets Кухонные шкафчики
Chairs Стулья
Tables Столы
Small Appliances Мелкие бытовые приборы
Blenders Миксеры (в основном для напитков)
Bread Machines Хлебопекарные машины
Coffee, Tea & Espresso Кофе, чае, эспрессоварки
Contact Grills Гриль
Food Processors Комбайны
Stand Mixers Миксеры (для теста)
Tableware Посуда
Casual Dinnerware Sets Повседневные наборы посуды
Glassware & Drinkware Стаканы и чашки
Fine Dinnerware Sets Праздничные наборы посуды
Flatware Столовые приборы
Seasonal Tableware Посуда для спецпраздников
Artwork Произведения искусств
Lithographs, Etchings & Woodcuts Литографии, гравюры, гравюры по дереву
Paintings Картины
Photographs Фотографии
Prints & Posters Гравюры и постеры
Furniture Мебель
Bedroom Furniture Мебель для спальни
Armoire Резной шкаф
Bed Frames & Headboards Каркасы кроватей
Dresser Комод
Mattress Матрас
Nightstand Ночной столик
Dining Room Furniture Мебель для столовой
Barstools Стулья для бара
Buffet Буфет
Dining Chairs Обеденные стулья
Dining Room Sets Наборы мебели для столовой
Dining Table Обеденный стол
Home Entertainment Furniture Мебель комнаты отдыха
Entertainment Centers & Мебель для электроники Stands
Media Cabinets Мебель для хранения CD-, DVD-дисков
Home Office Furniture Мебель для домашнего офиса
Armoires & Hutches Шкафы и ящики для документов
Bookcases Книжные шкафы
Computer Desks Столы для компьютеров
Desk Chairs Рабочие стулья
Desks Письменные столы
Home Office Cabinets Офисные стеллажи
Living Room Furniture Мебель для гостиной
Chairs Стулья
Coffee and End Tables Журнальные столики
Desks Письменные столы
Ottoman Тахта
Sofas Диваны
Sofa Tables Придиванные столики
More Furniture Другая мебель
Benches Скамейки
Chairs Стулья
Folding Tables Раскладные столы
Home Bar Furniture Мебель для домашнего бара
Kids' Furniture Детская мебель
Kitchen Furniture Кухонная мебель
Nursery Furniture Мебель для детской комнаты
Outdoor Furniture Уличная мебель
Panel Screens Ширмы
Stools Табуреты
Home Décor Домашний декор
Area Rugs Ковры
Candles & Holders Свечи и подсвечники
Clocks Часы
Collectible Figurines Коллекционные фигурки
Curios Антиквариат
Curtains Занавеси
Decorative Pillows Декоративные подушки
Fireplaces & Accessories Камины и аксессуары
Frames & Albums Рамки и альбомы
Holiday Decor Праздничный декор
Indoor Fountains Комнатные фонтаны
Outdoor Decor Наружный декор
Slipcovers Чехлы для мягкой мебели
Tapestries Гобелен
Vases Вазы
Window Treatment Hardware Гардины
Window Treatments Декорирование окон
Wooden Games Деревянные игры
Lighting Освещение
Bedside Lamps Прикроватные лампы
Desk Lamps Настольные лампы
Fixtures Подвесные лампы
Floor Lamps Напольные лампы
Landscape Lighting Ландшафтное освещение
Night Lights Ночники
Novelty Lamps Современные лампы
Table Lamps Настольные лампы
Wall Sconces Настенные бра
Patio, Lawn and Garden Патио, газон и сад
Hummingbird Feeders Кормушки для калибри
Gardening Tools Садовые инструменты
Chopping Для резки
Digging Для копания
Pruning Для подрезания
Rakes & Hoes Грабли и мотыги
Sprayers Пульверизатор
Spreaders Навозоразбрасыватель
Heating & Lighting Обогрев и освещение
Fire Pits Костровая яма
Landscape Lighting Ландшафтное освещение
Lanterns & Torches Фонари и факелы
Outdoor Heaters Уличные обогреватели
Outdoor Tabletop Lighting Уличный настольный светильник
Mowers & Tractors Газонокосилки и тракторы
Electric Mowers Электрические газонокосилки
Gas Mowers Газовые газонокосилки
Riding Mowers Колесные газонокосилки
Outdoor Cooking Приготовление пищи на открытом воздухе
Barbecue Tools Принадлежности для пикника
Charcoal Grills Угольные грили
Portable Grills Переносные грили
Propane Grills Газовые грили
Smokers Коптильни
Turkey Fryers Жаровни для индейки
Outdoor Décor Декор для улицы
Banners & Flags Плакаты и флаги
Doormats Дверные коврики
Mailboxes Почтовые ящики
Wind Chimes Ветровые колокольчики
Yard Art Предметы для украшения газона
Patio Furniture Мебель для патио
Chairs Стулья
Hammocks Гамак
Outdoor Benches Уличные скамейки
Porch Swings Качели
Tables Столы
Umbrellas & Bases Зонты и основания
Pest Control Контроль за насекомыми
Weeders Химикат против сорняков
Repellents Репелленты
Sprayers & Foggers Спреи и дымовые шашки против насекомых
Plants & Planting Растения и выращивание растений
Indoor Plants Комнатные растения
Outdoor Plants Уличные растения
Plant Containers Горшки
Plant Hooks & Stands Крючки и стенды для растений
Soils, Fertilizers & Mulches Грунт, удобрения и мульча
Greenhouses Парники
Wheelbarrows Тачки
Weather Instruments Инструменты для измерения погодных условий
Digital Thermometers Цифровые термометры
Digital Rain Gauges Цифровые приборы для измерения уровня дождя
Home Appliances Бытовые электроприборы
Small Appliances Кухонные электроприборы
Microwave Ovens Микроволновые печи
Steamers & Rice Cookers Пароварки и рисоварки
Toasters Тостеры
Vacuums & Floor Care Пылесосы и поломойные машины
Vacuums Пылесосы
Handheld Vacuums Ручные пылесосы
Robotic Vacuums Пылесосы-роботы
Upright Vacuums Прямостоящие пылесосы
Vacuum Accessories Аксессуары для пылесосов
Hard Floor Cleaners Полировщики паркета
Ironing Утюжка
Irons Утюги
Ironing Boards Гладильные доски
Steam Generators Парогенераторы
Sewing Швейные принадлежности
Embroidery Machines Машины для вышивки
Sergers Оверлоки
Sewing Machines Швейные машинки
Air Conditioners, Fans & Heaters Кондиционеры, вентиляторы и обогреватели
Air Purifiers, Dehumidifiers & Humidifiers Освежители воздуха, осушители воздуха, увлажнители воздуха
Large Appliances Бытовые электроприборы
Cooktops Печи
Dishwashers Посудомоечные машины
Ranges Встроенные печи
Refrigerators Холодильники
Cleaning Supplies Приспособления для уборки
Brooms & Dustpans Метлы и совки
Household Cleaners Домашние средства для уборки
Mops & Buckets Швабры и ведра
Grocery Продукты питания
Baby & Child Care Средства по уходу за детьми
Baby Food Детское питание
Baby Wipes Влажные салфетки
Diapers Подгузники
Formula Смесь
Baking Supplies Выпечка
Baking Mixes Смеси для выпечки
Coatings & Batters Тесто и прослойки
Flours & Meals Мука и мука крупного помола
Sugar Сахар
Beverages Напитки
Cocktail Mixers Смеси для коктейлей
Boxed Meals & Side Dishes Продукты в коробках (полуфабрикаты)
Macaroni & Cheese Макароны с сыром
Pasta Mixes Макаронные смеси
Potatoes Картофель
Rice Mixes Рисовые смеси
Stuffing Начинка
Breakfast Foods Продукты питания для завтрака
Breakfast Bars Плитки для завтрака
Cereal Хлопья
Granola Гранола (подслащенная овсянка с добавлением орехов и изюма)
Oatmeal & Hot Cereal Овсянка и каши
Pancake Mixes Смеси для оладьев
Syrup Сироп
Canned & Packaged Goods Консервированные продукты
Fruit Фрукты
Seafood Морепродукты
Soups & Stews Супы и тушеное мясо
Tuna Тунец
Vegetables Овощи
Condiments, Sauces & Spreads Приправы, соусы и пастообразные продукты
Barbecue Sauce Соус Барбекю
Croutons Сухарики
Dips Соусы, подливки
Honey Мед
Marinades Маринады
Mayonnaise Майонез
Mustard Горчица
Oils & Vinegars Масло и уксус
Olives Оливки
Peanut Butter Арахисовое масло
Salad Dressing Заправки для салатов
Sauces Соусы
Health & Family Семейное здоровье
Bath & Shower Ванная и душ
Cough & Cold Кашель и простуда
Hair Care Уход за волосами
Shampoo Шампунь
Conditioner Бальзам-ополаскиватель
Leave in conditioner Бальзам, который не требуется смывать
Hair dryer Фен
Curling iron Плойка
Straightening iron Приборы для выпрямления волос
Hair color Краска для волос
Nutrition Bars Питательные плитки
Oral Hygiene Уход за полостью рта
Tooth Paste Зубная паста
Tooth Brush Зубные щетки
Dental Floss Зубная нить
Razors & Blades Лезвия и бритвы
Skin Care Уход за кожей
Vitamins & Supplements Витамины и пищевые добавки
Weight Loss Products Продукция для снижения веса
Herbs, Spices & Seasonings Травы и приправы
Cajun Seasoning Острая приправа
Curry Powder Соус Карри
Garlic Чеснок
Pepper Перец
Rubs Смеси для натирания мяса
Salt Соль
Household Supplies Домашние запасы
Bath Tissue Туалетная бумага
Batteries Батарейки
Cleaners Средства для чистки
Dishwashing Detergent Моющее средство для посудомоечной машины
Laundry detergent Стиральный порошок
Paper Towels Бумажные полотенца
Plates & Cutlery Тарелки и приборы
Trash Bags Мешки для мусора
Pasta Макаронные изделия
Rice Рис
Snacks, Cookies & Candy Легкие закуски, печенье и конфеты
Candy Конфеты
Cookies Печенье
Crackers Крекеры
Dried Fruit Сухофрукты
Jerky Вяленое мясо
Popcorn Попкорн
Potato Chips Картофельные чипсы
Nuts & Seeds Орехи и зерна
Trail Mix Смесь сухофруктов с орехами
Organic Органические продукты
Vegan Продукты для строгих вегетарианцев
Vegetarian Продукты для вегетарианцев
Gourmet Food Продукты для гурманов
Health Care Здоровье
Allergy, Sinus & Asthma Аллергия, синусит, астма
Bathroom Aids & Safety Приспособления для безопасности в ванной комнате
Braces & Supports Костыли
Cough & Cold Кашель и простуда
Diabetes Диабет
Digestion & Nausea Пищеварение и тошнота
First Aid Первая медицинская помощь
Health Monitors Приборы для измерения состояния здоровья
Homeopathic & Natural Гомеопатические и природные средства Remedies
Medical Supplies & Equipment Медицинские принадлежности и оборудование
Mobility Aids & Equipment Вспомогательные средства и оборудование по передвижению
Pain Relievers Болеутоляющие
Sleep & Snoring Сон и храп
Smoking Cessation Средства против курения
Tests Тесты
Thermometers Градусники
Nutrition & Fitness Питание и фитнес
Body Fat Monitors Приборы для измерения жировой массы тела
Massage & Relaxation Массаж и расслабление
Pedometers Шагомеры
Scales Весы
Vitamins & Supplements Витамины и пищевые добавки
Weight Loss Products Продукты для потери веса
Personal Care Персональный уход
Deodorants & Antiperspirants Дезодоранты и антипреспиранты
Eye Care Уход за глазами
Feminine Hygiene Продукты женской гигиены
Fragrance Парфюмерия
Hair Care Уход за волосами
Makeup Косметика
Men's Grooming Продукция для мужчин
Oral Hygiene Уход за полостью рта
Skin Care Уход за кожей
Shaving & Hair Removal Бритье и эпиляция
Creams, Balms & Aftershave Кремы для бритья, бальзам и лосьон после бритья
Electric Shavers Электробритвы
Hair Removal Эпиляторы
Manual Shaving Ручные бритвы
Replacements & Accessories Запчасти и аксессуары
Trimmers & Clippers Ножницы
Pet Supplies Продукция для домашних питомцев
Dogs Собаки
Cats Кошки
Beds & Accessories Подстилки и аксессуары
Collars, Harnesses & Leashes Ошейники, намордники и поводки
Feeding & Watering Supplies Кормушки
Food Корм
Grooming Aids Средства по уходу
Kennels, Carriers & Travel Accessories Клетки для собак, переносные клетки, сумки и дорожные аксессуары
Toys Игрушки
Training Aids Приспособления для дрессировки
Treats Угощения
Litter Boxes Коробки для помета
Birds Птицы
Birdcages Птичьи клетки
Ladders, Perches & Swings Лестницы, жердочки и качели
Fish & Aquatic Pets Рыбки и водные животные
Aquarium Accessories Аксессуары для аквариумов
Aquariums & Fishbowls Аквариумы
Fish Pond Accessories Аксессуары для прудов с рыбками
Fresh Flowers and plants Живые цветы и растения
Fresh Cut Flowers Свежесрезанные цветы
Roses Розы
Lilies Лилии
Mixed Bouquets Смешанные букеты
Tulips Тюльпаны
Carnations Гвоздики
Centerpieces Небольшой букет, который ставится на середину стола
Gift Baskets Подарочные корзины
Wreaths Венки, гирлянды
Indoor Plants Домашние растения
Bonsai Бонсаи
Flowering Plants Цветущие растения
Nonflowering Plants Не цветущие растения
Topiary Искусно подстриженные садовые деревья
Orchids Орхидеи
Decorative Vases Декоративные вазы
Ceramic Керамические
Crystal Хрустальные
Glass Стеклянные
Handpainted Расписанные вручную
Porcelain Фарфоровые
Wooden Деревянные
Toys, Kids and Baby Игрушки, товары для детей
Bath Tubs Ванночки
Skin Care Средства по уходу за кожей
Tub Toys Игрушки для ванной комнаты
Bedding Постельные принадлежности
Bassinet Bedding Постельные принадлежности для колыбели
Bedding Sets Наборы постельных принадлежностей
Crib Bedding Постельные принадлежности для детских кроваток
Nursery Collections Наборы для детских комнат
Sheets Простыни
Car Seats Автомобильные кресла
Booster Car Seats Автомобильные кресла для детей от 4-х лет
Infant Car Seats Автомобильные кресла для новорожденных
Toddler Car Seats Автомобильные кресла для детей от года до 4-х лет
Diapering & Potty Смена подгузников и приучение к горшку
Changing Tables Пеленальные столики
Diaper Bags Сумки для подгузников
Diapers Подгузники
Potties & Seats Горшки и сиденья
Wipes Влажные салфетки
Feeding Кормления
Booster Seats Подставки для сиденья
Bottle Feeding Все для кормления из бутылок
Breastfeeding Все для вскармливания грудью
Formula Смесь
Highchairs Высокие стулья
Baby Toys Игрушки
Backpacks & Carriers Рюкзаки и другие приспособления для ношения детей
Bouncers Прыгунки
Car Seats Автокресла
Entertainers Развлечения
Playards Игровые площадки
Strollers Коляски
Swings Качели
Gifts Подарки
Albums & Frames Фотоальбомы и рамки
Gift Sets Подарочные наборы
Keepsakes Сувениры на память
Rattles Погремушки
Health & Safety Здоровье и безопасность
Gates Дверные перегородки
Monitors Мониторы
Thermometers Градусники
Strollers Коляски
Prums Люльки
Double & Triple Strollers Коляски для двоен и троен
Jogging Strollers Коляски, позволяющие заниматься бегом
Apparel Одежда
Boys Apparel Одежда для мальчиков
Girls Apparel Одежда для девочек
Maternity Одежда для беременных
Kids and Baby Одежда для самых маленьких
Accessories Аксессуары
Athletic Wear Одежда для занятий спортом
Clothing Sets Наборы одежды
Dresses Платья
Jeans Джинсы
Outerwear Уличная одежда
Sleepwear & Robes Пижамы и халаты
Socks & Hosiery Носки и чулочные изделия
Sweaters Свитера
Sweatshirts Толстовки
Swimwear Купальники
Underwear Нижнее белье
Handbags Сумки
Baguettes Длинные сумки
Clutches Маленькая сумка без ручек
Evening Вечерние сумки
Flaps Сумка с перехлестом одной стенки
Hobos Сумка с маленькой ручкой
Shoulder Strap Сумка с длинной ручкой
Totes Вместительная сумка для похода по магазинам
Zippered Сумка на замке
Fabric Сумка из ткани
Leather Кожаная сумка
Straw Соломенная сумка
Luggage Дорожные сумки
Carry Ons Сумка, которую можно взять на борт самолета
Garment Bags Сумка для перевозки костюмов и другой одежды
Hardside Luggage Пластиковые чемоданы
Matching Sets Наборы чемоданов
Rolling Luggage Багаж на колесах
Travel Accessories Дорожные аксессуары
Shoes Обувь
Women Женская обувь
Boots Сапоги
Flats Туфли без каблуков
Fashion Sneakers Современные кроссовки
Pumps Туфли на каблуках
Sandals Босоножки
Running Кроссовки для занятий бегом
Cold Weather Boots Сапоги для холодной погоды
Basketball Баскетбольные кроссовки
Tennis Теннисные туфли
Men Мужская обувь
Boots Сапоги
Fashion Sneakers Современные кроссовки
Loafers Повседневные туфли
Oxfords & Lace ups Бизнес-туфли
Sandals Сандалии
Children Детская обувь
Health and Beauty Здоровье и красота
Exercise and fitness Тренировки и фитнес
Abdominal Trainers Тренажеры для мышц живота
Elliptical Trainers Эллиптические тренажеры
Exercise Bikes Велотренажеры
Home Gyms Домашние спортзалы
Treadmills Беговые дорожки
Fitness & Yoga DVDs Фитнес и йога на DVD
Aerobic Machines Тренажеры по аэробике
Balance Trainers Тренажеры по тренировке равновесия
Bars Брусья
Benches Спортивные скамейки
Boxing Все для занятий боксом
Commercial Equipment Коммерческое оборудование
Dumbbells Гантели
Martial Arts Восточные единоборства
Pilates Пилатес
Rowers Тренажеры по гребле
Running Бег
Step Machines Тренажеры по ходьбе
Strength Training Силовые тренажеры
Trampolines Трамплины
Yoga Йога
Aquatic Fitness Equipment Инвентарь для занятий водной аэробикой
Balls & Accessories Мячи и аксессуары
Mats Маты
Gloves Перчатки
Jump Ropes Скакалки
Pedometers Шагомеры
Sauna Suits Одежда для сауны
Stopwatches Секундомеры
Pull Up Bars Перекладины для подтягивания
Pushup Stands Стенды для отжиманий
Weights Грузы
Sports and outdoors Спорт, занятия на открытом воздухе
Camping and hiking Кемпинг и поход
Binoculars Бинокли
Compasses Компас
Cookware Посуда
Dinnerware Посуда (тарелки и прочее)
First Aid & Safety Аптечка и безопасность
Freeze Dried Food Замороженные, сухие продукты
GPS Навигационные системы
Hammocks Гамаки
Insect Repellent Репелленты от насекомых
Knives & Tools Ножи и инструменты
Lights & Lanterns Светильники и фонари
Sleeping Pads Спальные мешки
Stoves Печи
Telescopes Телескопы
Walking Sticks & Poles Туристические палки
Water Bottles & Containers Бутылки и контейнеры для питьевой воды
Water Filtration Системы фильтрации воды
Cycling Велосипедный спорт
BMX Bikes Велосипеды класса BMX
Cruiser/Comfort Bikes Прогулочные велосипеды
Helmets Шлемы
Kids' Bikes Детские велосипеды
Mountain Bikes Горные велосипеды
Road Bikes Дорожные велосипеды
Scooters Скутеры
Unicycles Одноколесные велосипеды
Bike Covers Чехлы для велосипедов
Bike Racks Багажники
Child Seats Детские сиденья
Gloves Перчатки
GPS Units Навигационные системы
Mirrors Зеркала
Pumps Насосы
Taillights Задние фары
Trailers Трейлеры
Water Bottles Бутылки для воды
Car & Truck Racks Багажники для перевозки велосипедов на автомобилях
Components & Parts Запчасти
Brakes Тормоза
Cranksets Коленные наборы
Derailleurs Системы велосипедных цепей
Forks Велосипедные вилки
Tubes Камеры
Wheels Колеса
Protective Gear Защитные принадлежности
Elbow Pads Налокотники
Helmets Шлемы
Knee Pads Наколенники
Tools & Lubes Инструменты и смазки
Cleaners Очищающие средства
Greases Смазки
Hand Tools Ручные инструменты
Multifunction Tools Многофункциональные инструменты
Tool Kits Наборы инструментов
Automotive Parts and Accessories Автозапчасти и аксессуары
Interior Accessories Аксессуары для интерьера
Floor Mats Коврики на пол
Gauges Измерительные приборы
Pet Barriers Перегородки для перевозки домашних животных
Seat Covers Чехлы на сидения
Shift Boots & Knobs Наболдашники на ручку переключения передач
Steering Wheel Руль
Air Fresheners Освежители воздуха
Exterior Accessories Внешние аксессуары
Car Covers Чехлы для автомобилей
Deflectors & Shields Отражатели и экраны
Grilles & Grille Guards Решетки и предохранительные приспособления на решетки
Lights & Accessories Фары
Towing Products & Winches Буксировочные принадлежности и лебедки
Replacement Parts Запчасти
Brake System Система тормозов
Exhaust System Выхлопная система
Filters Фильтры
Fuel System Система подачи топлива
Ignition Parts Запчасти для зажигания
Shocks & Struts Амортизаторы
Если вы хотите купить в США электротехнические товары, помните, что напряжение в наших сетях разное, и часто нужен не только переходник, но и трансформатор. Иногда это неоправданные затраты, а иногда можно найти что-то такое, вроде «домашнего огорода», ради чего стоит потратиться и на трансформатор, и на переходник. Я купила себе такой огород, по сути это маленькая теплица, в которой можно выращивать зелень, цветы, ягоды, правда семена подойдут не любые, а только те, которые можно купить у производителя этих огородов. Они идут в каких-то специальных емкостях, надо использовать какие-то специальные удобрения, но всходит все очень быстро и пышно. Сейчас я забросила это занятие, но вообще, надо возобновить. Если кто заинтересовался, то смотрите на сайте www.aerogrow.com.
Помощь при выборе цвета (обувь и одежда)
Разнообразие названий оттенков взято с сайта zappos.com и дополнено автором (табл. 3.1).
Таблица 3.1. Таблица цветов и оттенков
Один и тот же цвет может называться по-разному. Если честно, то очень немногие видят разницу между песочным, кремовым, кофе с молоком и бежевым. То же самое с серым цветом, каким его только не назовут, асфальт, серебристый, светло-угольный, все зависит от производителя товара. Обычно на картинке (фото) цвет товара приближен к реальному, но все же знайте, что цвет может немного отличаться. Конечно, если он черный или белый, он так и останется в реальности черным или белым.
Помощь при выборе одежды и обуви
В большинстве случаев, американские вещи – большемерки (т. е. имеют большие размеры), хотя иногда идут и размер в размер. Примите во внимание следующую таблицу соответствий размеров (табл. 3.2).
Таблица 3.2. Соответствие размеров одежды
* XXS – очень-очень маленький (обычно используется только в детских размерах); XS – экстра смол (очень маленький); S – смол (маленький); M – медиум (средний); L – ладж (большой); XL – экстра ладж (очень большой); XXL – очень-очень большой; 3XL и 4XL – 3 икс эль и 4 икс эль, соответственно самые большие размеры.
В детских размерах обычно существует стандартный рост (табл. 3.3) и на ярлыке товара указано количество лет: 2 года, 3 года, 10 лет (табл. 3.4).
Таблица 3.3. Соответствие детских размеров
Таблица 3.4. Соответствие подростковых размеров
Лучше знать точно свой размер у того производителя, чьи вещи вы собираетесь купить. Например, у меня на одних брюках стоит размер M, на других L, хотя и те и другие сидят отлично. С детскими размерами вообще морока: итальянские три года – это 98 см (причем итальянцы ставят размер на вещи «рост+», то есть от такого-то роста, а вот французские три года – это 94 см, и считается «до 94 см». Я эту проблему решила так: нашла несколько качественных брендов, и покупаю только их вещи, тогда вероятность моей ошибки (взять не тот размер) близка к нулю.
Покупать джинсы очень легко – все джинсы мира имеют один размер, первый – размер талии, второй – размер внутреннего шва.
Забыла о нижнем белье! Думаю, размер чашечки знает любая женщина, а вот объем считается по следующей формуле: объем в сантиметрах поделить на 2,54 (1 дюйм, принятый к использованию в англоязычных странах вместо нашего сантиметра). Кстати, вес в США определяется в фунтах, 1 фунт = примерно 450 грамм. Имейте в виду, посылки, которые вам придут из США, тоже будут взвешены в фунтах, и иногда из-за неправильного перевода приходится заполнять акт о недовесе (или перевесе) в 30—100 грамм.
Дальше надо разобраться с обувью (табл. 3.5). Здесь с размерами будет посложнее.
Ловушка в размерах спортивной обуви: некоторые модели могут оказаться мужскими, и женщины выбирают размер в соответствии с женскими обувными размерами, а потом оказывается, что пара велика. Поэтому при покупке спортивной обуви надо уточнять, какой размер указывается, женский или мужской.
Таблица 3.5. Женская и мужская обувь
С детской обувью тоже надо хорошенько потрудиться, чтобы узнать размер (табл. 3.6).
Таблица 3.6. Детская обувь