Глава третья
Принцип Мадонны: обновляй свои мелодию, образ и роль
Мадонна, которую британские поклонники приветствуют на концертах словами «Боже, храни нашу королеву», всегда была для меня воплощением самообновления. По всему миру сначала молодые девчонки, подростки, а потом и взрослые воспринимали эту поп-звезду безусловной ролевой моделью человека, знающего, как работать над собой. Другие звезды, такие как Кайли Миноуг и Джерри Хол-лиуэлл, похоже, меняют свой имидж по образу и подобию этой праматери всех, кто задумал изменить свой облик.
Мадонна Луиза Вероника Чикконе начинала свою карьеру с торговли пончиками на Таймс-сквер в Нью-Йорке. В дальнейшем в разные периоды жизни она являла себя публике в самых разнообразных образах: Пресвятая Дева и кающаяся католичка, грешница, распаляющая воображение оторва, звезда диско, королева в стиле техно, воплощение земли-кормилицы и сестренка «что надо»; девочка-колокольчик и восставшая из гроба Мэрилин Монро; примадонна в роли Эвиты Перон[8] и помешанная на фитнесе дзен-буддистская послушница; взрывоопасная ядерная боеголовка и жгучая, как оголенный провод, проповедница сексуального освобождения с едва прикрывающими грудь нашлепками; воспевающая однополую любовь танцовщица на страницах журнала «Vogue» и лихая наездница, которой палец в рот не клади; расчетливая управляющая собственной империей и сама невинность в образе невесты; жестко-эротичная панк-певица в трехминутном клипе MTV и удачливая пиарщица; хозяйка дома, которой сорок с хвостиком и которая в качестве объекта вожделения мужчин среднего класса шагнула к нам прямо со страниц журнала «Reader’s Wives»[9]… и так далее, ибо Мадонна не собирается останавливаться на достигнутом.
Те, кто идет по ее стопам, как правило, остаются только в роли отстающих и догоняющих. И в то время как Мадонна продолжает создавать образцы для подражания, неудачливые последователи, по всей видимости, путают успех со скандальной известностью. Успех приносит удачу и богатство, а скандальная известность вызывает проклятья.
Подлинный успех не измеряется тем, насколько часто ваше имя мелькает в газетах или упоминается во внутрикорпоративной сети. Скорее, успех – это когда вы смотрите в зеркало и вам нравится то, что вы видите, когда ваше положение и личные качества вызывают у вас чувство оптимизма.
С той поры как «Like A Virgin» («Я невинна»), первая песня, принесшая Мадонне мировую славу, возглавила хит-парады, я, подобно большинству ее молодых поклонников, у которых обожание возобладало над здравым смыслом, уверовал в то, что Мадонна – вопреки широко разрекламированному образу девушки с широкими взглядами на секс – действительно была девственницей.
Загадка в том, как Мадонне удавалось последовательно создавать образ одного человека, в то время как многие предполагали и даже хотели верить в то, что она на самом деле другая? Еще интереснее понять, действительно ли мы выглядим в представлении окружающих совершенно иначе, чем в собственных глазах, и почему это происходит.
Что до Мадонны, я склонен все-таки считать, что она, скорее всего, всегда оставалась собой. Подтверждением этому служит ее интервью журналу «Elle»: «Терпеть не могу, когда твердят о том, будто бы я придумываю какие-то новые образы. Просто я раскрываюсь по-новому. Я открываю новые грани самой себя».
Если верить ее словам, Мадонна не меняется, а открывает новые стороны своей личности. Каждая ее «грань» – это еще один аспект одного и того же характера. Примерно то же имел в виду Эдвард де Боно в своей книге «Шесть шляп мышления».[10] Он утверждал, что любую проблему лучше решать не «в лоб», а пошевелив скрывающимися за ним извилинами. И каждый случай требует особого подхода, или другой «шляпы». В каждой ситуации надо действовать сообразно логике и здравому смыслу.
Похоже, Мадонна не только развила эту идею, но и перевернула ее с ног на голову: вместо того чтобы всякий раз надевать приличествующую обстановке «шляпу», она просто являет миру еще одну до сей поры скрытую грань своей довольно многогранной личности. Таким образом, она не демонстрирует что-то уже давно известное в новой упаковке, а открывает то, чего раньше в ней никто не видел.
Это требует мужества. Не у каждого человека хватит решимости раскрыться для всеобщего обозрения. И так было во все времена.
Плоды познания
В книге Бытия рассказывается о том, что Господь сотворил Адама и Еву обнаженными. Это обстоятельство парочку ничуть не смущало. И только после того как они вкусили запретный плод, сорванный с Древа познания добра и зла, они заметили свою наготу и, как признался Адам, «убоялись». Причем убоялись так сильно, что попытались спрятаться от своего Создателя в Эдемском саду, что было пустым занятием, ибо око Его всевидяще.
Если закрыть глаза на размеры и всевозможные косметические ухищрения, под одеждой – как бы ни стремились к ее разнообразию модельеры – все мы равны. Как писал великий американский романист Марк Твен, «внутри мы все одинаковы». И все же мы боимся открыться миру. Впрочем, сказанное совсем не означает, что вам в целях борьбы за сексуальное и социальное освобождение следует прийти в голом виде на ближайшее деловое совещание.
И все же интересно подумать, что же заставляет нас так стыдиться и даже бояться открыть то, что скрывается за разнообразными защитными масками. Возможно, мы до такой степени хотим, чтобы мир увидел нас такими, какими мы выставляем себя на людях, что нам самим уже начинает казаться, будто наши представления о себе соответствуют действительности. Тогда как факты зачастую утверждают противоположное.
Как говорила покойная Голда Меир, бывший премьер-министр Израиля, «не скромничай, ты для этого недостаточно велик»
Вы – личность, а не этикетка
Недавно я посмотрел программу «А вы проживете без известных марок и моделей?», которая шла по британскому телевидению. В ней показали очень богатую английскую семью из Манчестера (мамаша, папаша, сын и дочь). Они согласились на неделю отказаться от использования товаров известных фирм, включая автомобиль «мерседес» и одежду от модных французских модельеров.
Сначала вся семья пришла в ужас от перспективы поменять свои «шикарные тряпки» и аксессуары вроде итальянских сумочек на «дешевку» типа нейлоновых костюмов, купленных на местном открытом рынке. Мамаша была в шоке, когда выяснилось, что теперь она не сможет позволить себе такие мелкие радости, как баночка консервированной фасоли фирмы Heinz, и что ей придется довольствоваться фасолью из подвального магазина, торгующего продуктами по сниженным ценам: «Об этом не может быть и речи. Фасоль не от Heinz – это вообще не фасоль». Впрочем, прошло несколько дней, и мама с дочкой не только примирились со своей участью, но и стали получать удовольствие от происходящего.
Однако эта ноша оказалась не под силу отцу семейства. Например, ему пришлось везти семью на машине «Vauxhall Vector» в ресторанчик неподалеку от дома, куда частенько захаживали друзья, привыкшие видеть их на «мерседесе» последней модели. «Это не машина, – заявил его юный отпрыск, указывая на „Vauxhall Vector“, – это кусок железа, пригодный только для того, чтобы добраться из пункта А в пункт Б!»
Терпения отца хватило меньше чем на неделю. В духе афоризма, гласящего, что «деньги не говорят, они вопят», он был просто-таки вынужден купить себе галстук от Армани. На вопрос жены: «Зачем ты это сделал?» – ее утративший всякое душевное равновесие супруг закричал: «Послушай, сегодня у меня был ужасный день в Сити, и я это заслужил». Довольно примечательно, что с этого момента его жена стала смотреть на него другими глазами.
Когда эксперимент подошел к концу, «мерседес», одежда и модные побрякушки были возвращены их владельцам. Увидев коробки с дюжинами пар обуви, огромную коллекцию платьев, блузок и тому подобных вещей, жена вдруг поняла, что все это богатство не украшало ее, а подавляло представление о самой себе, только и всего.
Отчасти благодаря рекламе, кричащей о том, как легко достигнуть материального обновления, делая покупки в кредит, такое могло бы приключиться с каждым, кто пустится в погоню за усеянной звездами европейской, австралийской, американской и еще какой угодно экспресс-мечтой. Беда только в том, что обладание этим имуществом может войти в привычку, которая будет обходиться вам все дороже и дороже.
Прицепите себе на рукав знак самообновления
В отличие от дамы в телевизоре, Мадонна тратила деньги не для того, чтобы чувствовать себя уверенней. Она приобретала шикарную одежду, отражающую ее мировоззрение. Такую цель зачастую преследуют компании, переодевая своих сотрудников в униформу и тем самым создавая определенный имидж. И все-таки какой бы элегантной и шикарной ни была эта одежда, под ее покровами нередко встречаются люди, которые дышат, ходят, беседуют и предпочитают считать себя личностями, а не человекоподобными манекенами.
Если бы мне поручили рекламировать успех как некую разновидность продукции, я бы прицепил этикетку снаружи, чтобы все могли ее видеть и узнавать. И все же суть успеха могут постигнуть только те, кто смотрит дальше парадной вывески и видит то, что кроется за ней.
Постарайтесь вовремя разглядеть все грани вашего подлинного «я»
По мере того как Мадонна становится все более опытной и учится самостоятельно и по-новому видеть свой внутренний мир и понимать его потребности, она открывает в себе соответствующие грани, которые людям свойственно либо любить, либо ненавидеть. В любом случае она работает на своих условиях. А это придает силы и создает дополнительную мотивацию для ее поклонников, особенно для женщин.
Можно предположить, что, для того чтобы продвигаться по пути самообновления так же успешно, как это выходит у Мадонны, надо попытаться создать свой собственный бренд. Это еще один подход, на который обращают самое серьезное внимание ведущие международные компании.
Подумайте о том, хватит ли у вас духа, чтобы, подобно Мадонне, взглянуть на себя со стороны, не пытаться полностью изменить окружающий мир, а попробовать приспособить к нему многочисленные грани вашей личности? Или вы, как семья в той телепрограмме, предпочитаете сохранять лицо, вместо того чтобы поведать миру о ваших радостях и печалях?
Иными словами, достаточно ли у вас сил, чтобы просто быть самим собой? Сама Мадонна говорила, что, пускаясь в то или иное предприятие, она хотела «по-тихому совершить переворот» (мы поговорим об этом подробнее в следующих разделах).
Совершенномудрый не судит слова или дела других и не осуждает их за то, что они сделали или не сделали. Он только размышляет над их словами и делами.
Для того чтобы обрести мужество, уверенность и решимость самостоятельно создать собственный образ в глазах окружающих, вам потребуется спокойная вера в свои силы. Прежде всего вам надлежит понять, кто вы и что собой представляете: вы хороший или плохой человек, вы хороши собой или однозначно несимпатичны.
Такая уверенность, не переходящая, однако, в излишнюю самоуверенность, поможет предстать в новом свете перед теми, кто ранее был замечен в предвзятом отношении к вам. После того как вы явите ваше истинное лицо, вам предстоит снять розовые очки и выявить тех, кто продолжает относиться к вам с предубеждением. Это совсем не означает, что они упали в ваших глазах или что вам следует недооценивать ваши да и их достижения.
Честность – вот качество, которое в процессе самообновления дается особенно нелегко. Общеизвестно, что, постоянно обновляясь, Мадонна нажила себе много врагов в мире бизнеса. Этого не избежать, если вы стремитесь сохранять верность самому себе, вместо того чтобы быть бледным отражением собственных представлений о вашем образе в глазах окружающих.
Я далек от того, чтобы советовать вам превратиться в кошку, которая совершенно ни от кого не зависит и гуляет сама по себе. Если только вас совсем не беспокоит, что люди, сегодня считавшие себя вашими друзьями, завтра могут отвернуться от вас. Ведь это ваша жизнь и ваше самообновление. И все же пока вы открыто не признали, кто вы и что вы, у вас нет шанса стать частью большой группы единомышленников, которые не сомневаются в своих силах и распространяют уверенность и веру в себя на тех, кто их окружает.
Вы можете возразить, что Мадонне было абсолютно все равно, нажила она себе врагов в процессе самообновления или нет. В конце концов, она в буквальном смысле этого слова могла себе позволить иметь сколько угодно врагов, друзей или знакомых. Возможно, это так. Ее не могло не заботить другое: какую бы сторону своей личности она ни открывала миру на каком-то этапе своей карьеры, это должно было приносить ей радость.
Понятно, что Мадонна для достижения идеального имиджа боролась и работала так, словно это был для нее самый важный проект в мире. Если она хотела продемонстрировать мистическую грань своей личности, она не жалела времени и сил, для того чтобы ее наряды, грим и общий облик настолько приближались к подлинной мистике, насколько она сама этого желала.
Это напоминает мне об одной крайне двусмысленной рекламе афганских ковров. На плакате был изображен совершающий намаз мусульманин, который стоял на коленях, низко опустив лицо и глядя на ковер. Надпись гласила: «Аллах живет в деталях». В контексте самообновления это можно отнести к вашим ценностям и верованиям: вы сами «живете в деталях».
Самая большая опасность, подстерегающая большинство из нас, заключается не в том, что наша цель высока и недостижима, а в том, что она низка и достижима.
Теперь мы плавно подходим к теме проектов. Процесс вашего самообновления не является конечным. Он продолжается, и здесь, как в цепи, одно звено цепляется за другое. Вы помните старую поговорку насчет того, что цепь не может быть крепче самого слабого из своих звеньев? Следовательно, даже незначительные проекты могут принести вам крупные дивиденды, ибо они представляют собой сегодняшнее звено в вашей индивидуальной цепочке обновления.
В своем «мистическом проекте» Мадонна не упускала ни одной, даже самой мелкой детали, наподобие причудливых узоров, выписанных хной на ее ногтях и заметных на видеоклипах, что крутили по каналу MTV. Так и ваши проекты: чем они меньше, тем лучше.
Многие из нас имеют обыкновение постоянно жаловаться, что нам не поручают «достаточно серьезных заданий». Хуже того, мы недовольны, потому что нам кажется, будто работа над мельчайшими аспектами текущего проекта, которая продолжается уже несколько месяцев кряду, не может принести такого удовлетворения, как что-нибудь более значительное. Это чепуха. Малые проекты – это звенья нашего вечно продолжающегося ученичества, цель которого – осознать, каким образом мы можем получить максимальную отдачу от своих способностей и как развить эти способности. Как сама жизнь состоит из незначительных, но отнюдь не тривиальных событий, так и серьезные достижения невозможны без работы над скромными проектами.
Начните с мелочей
Вспомним британскую телевизионную викторину 1970-х годов под названием «University Challenge». Перед каждой игрой ее ведущий Бамбер Гаскойн самым внимательным образом изучал как вопросы, так и ответы. Причем он думал даже над тем, какой неправильный ответ может быть дан на тот или иной вопрос. И если такой ответ действительно звучал в студии, Гаскойн обычно говорил: «Вам не повезло. Вы почти угадали. Вы, видимо, решили, что имеется в виду то-то и то-то (и он давал свою домашнюю заготовку), здесь легко было ошибиться».
Другие ведущие просто зачитывали правильный ответ. Гаскойн же довел понимание значения таких мелких деталей до уровня искусства. Результат? Одна из самых популярных интеллектуальных игр на британском телевидении, не сходившая с экрана долгие годы.
Работайте над самообновлением не покладая рук – и вам воздастся
Доктор Бенджамин Блум из Чикагского университета в течение пяти лет изучал личностные особенности наиболее выдающихся людей из мира спорта, искусства и науки. В результате он пришел к выводу, что единственной характерной чертой, объединяющей лучших из лучших представителей этих сфер деятельности, была способность к тяжелому каждодневному труду в сочетании с невероятной энергией и упорством в достижении целей.
Это напоминает мне историю, которую часто рассказывают о Микеланджело. Один человек как-то заметил художнику, что его работа над картинами продвигается слишком медленно. Микеланджело возразил: «Если вы посмотрите внимательно, то увидите, что вот здесь я немного подчистил, а там чуть-чуть смягчил несколько штрихов». – «Да, но это такие пустяки», – рассмеялся тот в ответ. «Возможно, – возразил Микеланджело, – но из этих пустяков и состоит совершенство, а совершенство – это не пустяк».
Серьезное самообновление начинается с мелочей
Важно осознать, почему вам следует или, наоборот, больше не следует придерживаться той или иной линии поведения, и исходя из этого изменить не то, что вы делаете, а то, как вы это делаете.
Птичка по зернышку клюет
По роду своей деятельности мне приходилось участвовать в нескольких достойных проектах крупных благотворительных организаций, помогая им собирать деньги. И каждый раз я придерживался такого правила: обычный человек редко отзывается на просьбу о помощи, если речь заходит о крупномасштабных бедствиях – землетрясениях, голодающих народах, массовых эпидемиях и т. д. Однако картина резко меняется, стоит только эти общие проблемы представить в виде конкретных и частных: обратить внимание на бедственное положение жителей какого-то небольшого сообщества, оставшихся без крова, попросить всего пять фунтов для бедной семьи на развитие ее маленького бизнеса или на поездку к морю ребенка, страдающего лейкемией.
Эта логика напоминает мне о фантастическом достижении некоего француза по имени Мишель Лотито, зафиксированном в Книге рекордов Гиннесса. Он съел целый велосипед! Однако не за один присест. С 17 марта по 2 апреля 1977 года Лотито плавил части велосипеда и глотал порцию за порцией.
Итак, что же вы собираетесь обновлять?
Пока вы только собираетесь сделать «большой скачок» в этом направлении, позвольте заверить вас в том, что ваш проект самообновления может принимать самые разные обличья. Совсем не обязательно ему быть похожим на проект Мадонны, несмотря на все его гламурное великолепие.
• Возможно, вам надоело, что на вас не обращают внимания.
• Возможно, вы по горло сыты тем, что постоянно находитесь в центре всеобщего внимания, и мечтаете только о том, чтобы просто побыть таким, «как все».
• Возможно, вы хотите уделять больше времени своим домашним делам, но опасаетесь, что это пагубным образом отразится на вашей работе.
• Возможно, вы смотрите на своего шефа и думаете: «А ведь я смог бы делать его работу лучше, чем он».
• Возможно, вы хотите вернуть вашим отношениям с партнером свежесть первой встречи, но опасаетесь, что вам обоим будет не под силу выйти из ролей, ставших привычными.
• Возможно, вы хотите найти время для себя, просто потому что ваша контора со всеми заведенными там порядками изрядно вам надоела.
• Возможно, вы оказались в ситуации, когда те, кого вы любите, или даже те, с кем вы работаете, устали от вашей раздражительности, а вы сами страдаете от нее не меньше, чем они.
• Возможно, вы ощущаете, что установленные правила и инструкции не имеют ничего общего с элементарной справедливостью.
• Возможно, вы поняли, что благополучие вашего шефа еще не повод, для того чтобы каждое утро выскакивать из постели.
• Возможно, вас утомила роль «безупречного» родителя, работника, любовника…
• Возможно, до вас дошло, что вы не делаете себе никаких поблажек, но это легче, чем заставить себя взглянуть правде в глаза.
• Возможно, вы хотите изменить заведенный распорядок дня, при котором утром вы смотрите телевизор, днем слоняетесь по улицам и глазеете на витрины, а когда начинает смеркаться – готовите ужин, чтобы накормить человека, искренне полагающего, что вам есть дело до его проблем на работе.
• Возможно, вам наскучили старые анекдоты, которыми изо дня в день вас потчуют за обедом ваши коллеги.
• Возможно, вам хочется весь день смотреть в окно, а не на монитор вашего компьютера.
• Возможно, вы больше не в состоянии каждый понедельник начинать свой день с жизнерадостного «Ну как вы провели выходные?».
• Возможно, вы хотите, чтобы ваша жизнь была такой же упорядоченной и безоблачной, как ваше резюме, умещающееся на одной странице формата А4.
• Возможно, вы больше не желаете гадать, что готовит вам грядущий день, а дальше этого дело не идет.
Может, пришла пора заняться собой.
С чего начинать самообновление
Индивидуальные проекты самообновления могут быть исключительно скромными. Например, измените график, по которому вы забираете детей из школы, чтобы у вас высвободилось время или уменьшилась нагрузка, или в качестве первого шага разработайте новую форму ведомости учета клиентов.
Давайте рассмотрим эти два проекта отдельно и попытаемся понять, как можно использовать их результаты в качестве составной части вашего ежедневного процесса самообновления.
Начнем со школьного графика: вам постоянно не хватает времени, а ваши дети из-за спешки могут стать раздражительными, в результате с ними бывает трудно найти общий язык, и так далее и тому подобное – все одно к одному, а напряжение растет.
Что же делать? Давайте спокойно рассмотрим варианты ваших действий.
1. Вы улыбаетесь, терпите и оставляете все как есть.
Вы вполне можете запустить своими проблемами в небеса в надежде на то, что они вернутся на землю в том порядке, который вас устраивает. Если это ни к чему хорошему не приведет, вы по крайней мере проявите при этом изрядную долю оптимизма, и возможно, удача повернется к вам лицом. И все же ваше самообновление – слишком важная штука, чтобы полагаться только на удачу.
2. Вы принимаете нестандартное решение.
А что, если применить к этому делу какой-то неожиданной подход, то есть примерить одну из тех самых «Шести шляп мышления», о которых мы уже вели речь? Такая тактика может подсказать новые, зачастую очень своеобразные решения. Например, почему бы вам, вместо того чтобы тратить кучу времени и возить детей в школу и обратно, не попробовать уйти с работы и дать им домашнее образование? Это шутка. И вот чем чревато принятие нестандартных решений: вы пускаетесь в свободное плавание и на выходе получаете длинный список новаций, которые по большому счету бесполезны.
3. Вы задаете вопросы самому себе.
Вы берете один аспект своего проекта и, не отклоняясь ни на шаг, изучаете его в мельчайших деталях. Потом вы сосредоточиваетесь на нем и двигаетесь все дальше и глубже. Возьмем, к примеру, экономию времени.
Мне надо экономить время Мне надо водить машину быстрее Мне нужна более мощная машина Мне надо сменить работу, чтобы заработать больше денег на более мощную машину КАРАУЛ! Помогите! Я так больше не могу!
Раздвиньте горизонты вашего мышления, и вы станете сильнее
А что, если мы возьмем все лучшее из этих трех методов и объединим в одну идею, которую я назвал «Три в Одном» (ТВО)? Эта идея основана на предположении, что попытка решить проблемы по одной почти всегда оказывается бесплодной.
Перед вами проблема: как забирать детей из школы? И вы пытаетесь решить ее, договорившись о гибком графике прихода на работу. Слева от вас находятся все фактические аспекты проблемы, из-за которых вы оказались в этой ситуации. Справа – все возможные способы ее разрешения. В середине – ряд творчески разработанных предположений, которые приведут к верному решению.
ТВО в самых общих чертах
• Изучите одно за другим обстоятельства, из-за которых вы оказались в нынешней ситуации.
• Чего в итоге вы хотите добиться? Вместо косметических улучшений представьте себе, каким бы вы хотели видеть свое место в придуманном вами совершенном мире.
• Какие возможности подсказывает вам опыт?
• Используйте эти возможности и находки, для того чтобы произвести перемены.
• Чтобы не утонуть в море вариантов, постоянно напоминайте себе о том, что впереди желанный берег, и не растекайтесь мыслью по древу – старайтесь использовать ключевые находки.
• Используйте выбранные варианты действий для самообновления, и вы, возможно, придете если не к первоначально задуманному идеальному решению проблемы, то по крайней мере причалите к берегу, который вознаградит вас за старания и откроет перед вами новые перспективы.
Возвращаясь к проблеме доставки детей из школы:
ТВО: этап первый
Можете ли вы представить, что, забирая своего ребенка из школы в следующий раз, встретите других родителей?
ТВО: этап второй
Можете ли вы наладить контакты с некоторыми из них на основе взаимовыручки и взаимозаменяемости? Могут ли ваши дети подружиться, что расширит круг их общения и позволит вместе посещать какой-нибудь клуб, кружок или что-то еще?
ТВО: этап третий
Используйте возможности, которые предоставляет такая взаимозаменяемость, для совместных познавательных занятий после школы или для того чтобы иногда по очереди приглядывать за детьми в выходные дни.
И вот перед нами уже не просто мелкий проект «Как же возить детей?». Это самый замечательный график взаимозаменяемости, до которого только можно было додуматься! Теперь нужно до подробностей разработать все варианты: по какому графику и кто забирает детей, как подменить друг друга в случае необходимости, как покормить детей в машине, какие диски ставить им по дороге, какие маршруты лучше использовать – этот список можно продолжать бесконечно.
Если подойти к работе по самообновлению с должной скромностью, она отнюдь не предполагает участия в конкурсе на звание самого умного человека в округе. Наиболее логичное решение зачастую может оказаться не самым лучшим. Если вы не вытолкните себя за привычные границы, вы всегда будете стиснуты в рамках того, что представляется вам возможным.
Крупный проект самообновления позволяет поставить перед собой задачу, обдумать то, что вам предстоит совершить, приступить к делу и, в конце концов, с чувством удовлетворения оглянуться на свои достижения.
А как же наш второй пример с ведомостью учета клиентов? Что ж, можно пойти по пути наименьшего сопротивления: войти в программу Word, найти шаблонную ведомость учета, заполнить нужные графы, раз-два и готово. Только это так же скучно, как качать мышцы, поднимая пуховую подушку.
Наберитесь смелости и переступите через шаблоны. Сделайте так, чтобы окружающие, глядя на вас, видели не бесцветную посредственность, а человека со способностями. Более того, когда выяснится, что вы – генератор новаций, ваши коллеги подхватят идею самообновления и сами станут придумывать что-нибудь новое. В бизнесе это хорошо для вас, прекрасно для вашей компании и плохо для ваших конкурентов.
А что, если посоветоваться с самими клиентами? Что бы они желали видеть в этом документе? Поговорите со своим шефом, с коллегами да и вообще со всеми, кто по работе так или иначе связан с этими ведомостями. Смею вас заверить, что ваша инициатива будет, как минимум, отмечена, и у вас появится возможность проявить себя в более крупном и важном проекте. За этим может последовать повышение в должности, успешная карьера и появление новых перспектив. Но если ими пренебречь, они в итоге так и останутся бесполезными и нереализованными возможностями.
Предмет вашего бизнеса – вы сами
Я отношусь к самообновлению вполне реалистично. Это бизнес, поверьте мне на слово. И как любой бизнес, оно не терпит несерьезного к себе отношения.
Самообновление – это бизнес, предмет которого – вы сами: ЗАО «Вы», ООО «Вы», Вы. com
Ваши клиенты и поставщики непосредственно связаны с вами, членами вашей семьи, вашими коллегами и т. д. И все-таки самый крупный ваш клиент – это вы сами, это нечто внутри вас, что иногда по утрам донимает упреками: «Сегодня мне так же противно, как бывает во рту, пока не почистишь зубы». Или сияет от гордости, когда понимает, что вы хорошо сделали какую-то конкретную работу. Важно держать вас в хорошей форме, счастливым и работоспособным.
В большинстве случаев вы не чувствуете мгновенной обратной связи со своим начальником. Возможно, он поглощен тем, что принимает личное участие в схватке с иноплане-тянами-кукловодами[11] или воспринимает ваши достижения как должное. Вместо того чтобы зацикливаться на своей реакции, подумайте лучше о том, чем на это ответить.
Исходя из своего опыта самообновления могу засвидетельствовать, что семь из десяти начальников вообще игнорируют полезную деятельность своих подчиненных. Не исключено, что им претит мой стиль работы. Или их головы забиты множеством других вещей. Ничего не имею против. Из оставшихся троих, которые так или иначе выразят благодарность, один проявит желание обсудить мои подходы к решению проблемы и поделиться своими мыслями, второй может одобрить мою инициативу (и на этом спасибо), а третий запомнит меня на тот случай, когда придет время заняться следующим проектом (еще лучше). По крайней мере можно, не боясь показаться наивным, ожидать чего-то от будущего. Кто знает, может быть с течением времени я смогу внести свой вклад и оказать влияние на то, что поначалу представляется еще одним незначительным проектом.
Самое лучшее – приложить к этому проекту все свои силы, не забывая о ТВО.
• Я подумаю о том, что привело к сложившейся ситуации, и о том, каким бы я хотел видеть ее развитие.
• Потом я еще раз проанализирую все обстоятельства и, стараясь не утонуть в море фактов, попробую понять, какие последствия они могут повлечь.
• И наконец, для того чтобы найти решение, продиктованное задачами самообновления, я постараюсь не просто руководствоваться здравым смыслом, а придумать что-то новое и нетривиальное.
Не все будут прыгать от радости по поводу моих практических достижений и успехов в деле самообновления, но – пусть тайно, явно или неохотно – я в той или иной форме получу признание за то, что был верен себе и честен перед собой. Попробуйте применить ТВО в вашем проекте самообновления.
Не забудьте захватить свой «карманный самообновитель»
Портативный самообновитель – вот еще один пример творческого интеллектуального подхода к процессу обновления. Представьте себе машинку наподобие портативного ксерокса. На ней четыре кнопки:
• увеличить,
• уменьшить,
• стереть,
• заменить.
С помощью этой машинки вы можете работать с задачами, решение которых требует самообновления. Если нажать на кнопку «Увеличить», машинка покажет, что будет происходить, если вы позволите проблеме разрастись. Нажмите на кнопку «Уменьшить», и проблема станет незначительной. Нажмите на «Стереть», и она вовсе исчезнет. И наконец, нажмите на кнопку «Заменить», и вы увидите, какой эффект может дать мышление, переворачивающее ситуацию «с ног на голову».
Итак, допустим, что ваша проблема – это некий коллега по работе, который постоянно докучает проектами, вовсе не требующими вашего внимания.
• Нажмите «Увеличить», и вы начнете заниматься проектами вашего коллеги с такой готовностью, что он вас ими просто завалит. Как вы будете справляться с этим? Какую тактику изберете?
• Нажмите «Уменьшить», и ваш коллега со своими проектами начнет топтаться на месте, а у вас будет больше времени, для того чтобы сосредоточиться на своей работе. Если честно, распорядитесь ли вы этим временем разумно?
• Нажмите «Стереть», и проблема исчезнет. И ваш коллега вместе с ней.
• Нажмите «Заменить», и ваши собственные проекты окажутся на его рабочем столе.
Как и во всех других случаях, связанных с самообновлением, вы сами должны решить, какую кнопку нажимать. Ваш «карманный самообновитель» сулит вам новые возможности. Пользуйтесь им разумно.
Уже лучше? Я так и знал
Любое достижение, как правило, сопровождается весьма положительными эмоциями. Эти эмоции представляют собой составную часть набора психологических «вознаграждений», в которых мы все так или иначе нуждаемся. К таким «вознаграждениям» относятся похвала, любовь, ощущение хорошо выполненной работы и т. д.
Однако для того чтобы поддерживать самообновление на плаву, существует множество других «вознаграждений», иногда самых простых, но чрезвычайно важных для вашего хорошего самочувствия. Так, наличие духовного начала дарит нам душевное равновесие и ощущение высокой нравственной устойчивости. Вы также можете находить удовольствие в физическом аспекте жизни: я имею в виду хорошую физическую форму, правильное питание, здоровый секс и тому подобное. Можно рассчитывать и на общественное поощрение, которое позволит вам почувствовать себя членом общества не номинально, а фактически.
Каким бы набором стимулов вы ни воспользовались в качестве инструмента мотивации, ожидаемое «вознаграждение», на которое вы можете рассчитывать, зависит от вашей долгосрочной целеустремленности. Сегодня все хотят получить «вознаграждение» как можно быстрее: срочная распродажа, совещание-летучка, мгновенный «кайф». Это чем-то напоминает чтение разнообразных книг по самоусовершенствованию. Вы бегло пролистываете основные главы, пока в конце не натыкаетесь на самое интересное – рекомендации для улучшения жизни. Конечно, вы можете с ними ознакомиться, но это совсем не значит, что вы их поймете.
По мере ускорения общественных и политических событий мы склонны ожидать незамедлительных результатов. Когда по Интернету распространяется вирус, нам хочется, чтобы наша электронная почта заработала как можно скорее. Если мы хотим выглядеть, как модель, то предпочитаем таблетку для похудения трехкилометровой пробежке. Когда на другом краю земли из горящего дома выносят девочку, нам уже мало телевизионной картинки, показывающей ее спасение, мы хотим, чтобы репортеры закрепили камеру прямо у пожарного на каске.
Чем меньше, тем больше
Работа над мелкими проектами спускает вас с небес на землю и помогает избавиться от многих опасностей. Чем мельче и скромнее ваш проект, тем лучше. Почему? Если вы тратите меньше усилий, вам почти нечего терять, а приобретаете вы больше. Но если вы используете громадные ресурсы, что само по себе замечательно, вам придется рассчитываться с акционерами, коллегами, подчиненными и так далее за оказанную помощь и финансовую поддержку.
И все они будут рассчитывать на определенного рода компенсацию. Именно по этой причине, если приходит время, когда вам нечем или почти нечем им платить, а новые возможности возникают на вашем горизонте нечасто, вы поневоле попадаете не в самую благоприятную ситуацию. Здесь придется быть особенно изобретательным и осторожным, для того чтобы ваш проект самообновления вообще не рассыпался.
Если быть до конца честным с самим собой, надо признать, что поворотные моменты в нашей жизни в основном связаны с тем, что мы оказались в неприятном или затруднительном положении. Вы рассорились с любимым человеком, остались на мели, над вами стали потешаться или, того хуже, вы снова угодили в ту самую колдобину, что и год тому назад. Но если вы прекратите сетовать на свою несчастную долю, если вы на самом деле сделаете какие-то позитивные шаги, чтобы найти выход из положения, беда обещает обернуться самым ярким триумфом всей вашей жизни.
Эти добрые старые и эти недобрые старые дни
Самое трудное в жизни – это не начать делать что-нибудь новое, а распрощаться со старым. Часто мы привязаны к прошлому просто потому, что оно есть, или же потому, что помним о былых временах, когда жизнь казалась совершенно безоблачной. Вся беда в том, что, когда вы задумываете создать что-нибудь новое, это новое неизбежно сопоставляется с тем самым прошлым, с которым вы никак не можете расстаться. Соответственно, механизм вашего самообновления начинает работать вхолостую: вы топчетесь на месте вокруг светлых образов такого знакомого и уютного прошлого. Знаменитый художник Пикассо нередко затирал ту часть полотна, к которой становился особенно привязан. Это заставляло его постоянно стремиться к новому и избегать привычных штампов.
Жить прошлым – значит лишать себя будущего
Нужно жить с тем, что у нас есть. Оцените ситуацию по-новому. Взгляните на окружающее свежим взглядом, как будто видите в первый раз. Постепенно вы снова поверите в себя, заведете друзей, откроете новые возможности и средства для их реализации. Вам понравится эта новая местность, прежде казавшаяся столь безрадостной, вы навсегда заделаете старые рытвины и отпразднуете победу над неуверенностью в себе и своем положении.
На границе здравого смысла
Такой подход также годится для работы над проектами, которые кажутся скучными, приземленными и требующими кропотливой работы и от которых люди обычно стараются держаться подальше. Например, не так давно мне предложили работу в одном кадровом агентстве. Задание было простым: придумать рамку для объявления о вакансиях в местной газете.
Рамка должна быть черно-белой и не особо затейливой, чтобы не возникало типографских проблем. Я сидел дни и ночи, изучая другие рекламные объявления. Постигая науку рисования рамок, я овладел предметом в совершенстве. Все решили, что я свихнулся, но я знал, что честно делаю свое дело.
Завершив исследование, я представил на суд заказчика наиболее перспективные варианты. Мой кропотливый труд произвел такое неизгладимое впечатление, что не прошло и недели, как я получил гораздо более крупный и выгодный заказ – сочинить текст рекламного объявления, потом – написать буклет, потом – сочинить рекламу для радио и продумать рекламную кампанию…
Разумеется, не за всяким мелким проектом следует большой заказ. Но в любом случае это беспроигрышная игра, ибо ничто так не подготавливает нас к успеху, как поражение.
Дорогу осилит идущий
Итак, овладейте в совершенстве необходимыми для каждого вашего проекта навыками и набирайтесь опыта, который пригодится, когда дело дойдет до «игры по-крупному».
Даже самая малая крупинка ваших надежд не затеряется в песке
В самом начале своей карьеры, когда ее еще не преследовали толпы поклонников, Мадонна, по всей видимости, была в довольно незавидном положении и в поисках поддержки, совета и, возможно, полезных связей для продвижения своего проекта стремилась создать круг незаметных, но надежных друзей.
Вы тоже способны обрести друзей и коллег, на которых можно положиться и которые по заслугам оценят такие ваши достижения, как мелкие, «скучные», но добросовестно выполненные проекты. Эти связи откроют перед вами новые возможности, причем чем шире будет круг таких друзей, тем лучше. Многие недооценивают того, что помощь, которую мы оказываем своим клиентам, выполняя для них мелкие проекты, зачастую имеет куда более далеко идущие последствия, чем можно было предположить вначале. Удачным сравнением может служить песчинка. Ежегодно ветер поднимает над нашей планетой около 100 миллионов тонн песка. Это означает, что, живя в Америке, вы можете наступить на песчинку, которая прилетела из пустыни Гоби в Китае.
Конец ознакомительного фрагмента.