Часть I: Теоретические Основы
Книга разбита на две части. Содержание первой части книги включает в себя рассмотрение теоретических основ по построению ИТ компании. В частности, рассмотрены:
Глава 1: Концепции построения Архитектуры Предприятия – В данной главе рассматриваются вопросы построения Архитектуры Предприятия, построения ИТ стратегии и т п.
Глава 2: Концепция Управления Проектами – в главе рассматриваются основы Управления Проектами, применяемые методологии, принятые методы и т п.
Глава 3: Концепция Управления Рисками – в главе рассматриваются методики и методы оценки рисков, классификация рисков и типы реагирования на риски.
Глава 4: Концепция Управления Качеством – в главе рассмотрены базовые принципы и методы управления проектами при использовании методов, основанных на принципах управления качеством и бережливого производства.
Глава 5: Концепция Управление Бизнес Процессами и Модели Деловой Активности различных сфер бизнеса, Рассмотрены основы построения бизнес процессов, виду организации бизнеса и связь с информационными системами.
Глава 6: Концепция Интеграции Данных и централизация ИТ – В данной главе рассмотрены вопросы по интеграции данных между различными информационными системами, различные архитектурные решения, проблемы и возможности. Рассмотрены уровни централизации Автоматизированных Систем Управления.
Глава 7: Концепция выбора ИТ решений – Рассмотрены проблемы выбора ИТ решений, а также предложены механизмы по выбору и обоснованию того или иного решения.
Глава 8: Концепция Информационной Безопасности – Рассмотрены вопросы информационной безопасности, порядок организации взаимодействия информационной безопасности и ИТ.
Глава 9: Концепция Управления ИТ сервисами – Рассмотрены процессы построения управления ИТ сервисами с применением практики ITIL.
Глава 10: Концепция Контроля и аудита ИТ – рассмотрены общие вопросы по контролю ИТ и проведению аудита
Глава 11: Концепция Определение стоимости и модели финансирования ИТ – Рассмотрены модели финансирования, принципы оценки ИТ проектов, методы и практики расчета стоимости ИТ сервисов и т п.