Вы здесь

Законы практической психологии. Все необходимые для успеха знания практической психологии из самых авторитетных источников. Глава II. Чтение человека как книги (Н. А. Ершов)

Глава II. Чтение человека как книги


Многие из вас, читатели, знают, что жесты и телодвижения способны рассказать о собеседнике больше, чем его слова. Это является свойством человеческой психики, многие телодвижения и жесты абсолютно не подконтрольны человеку и совершаются непроизвольно в той или иной ситуации. Мне хочется подчеркнуть, что женщины гораздо чаще мужчин уделяют внимание невербальному контакту, им также гораздо проще истолковывать телодвижения. Женщины умеют контролировать свои движения и жесты лучше представителей сильного пола, а как следствие им легче скрывать эмоции, лгать, вводить в заблуждение и т. д.

По статистике, 98% человек врут ежедневно, поэтому давайте в первую очередь обратим наше внимание на жесты обмана. Они прорастают из детства, а именно, когда дети врут. Они либо закрывают рот, либо уши, либо глаза. Все жесты, показывающие ложь собеседника, так или иначе основываются на этих трех, правда, по мере взросления, как эмоционального, так и психологического эти жесты изменяются или «эволюционируют», но имеют детскую основу. К примеру, видоизмененным жестом «закрыть рот» является почесывание носа, так как ладошка прикрывает рот, или стремится его закрыть. Что касается почесывания носа, то само желание его почесать возникает в случае вранья непроизвольно у большинства людей (как ни странно, в большинстве случаев это производится средним пальцем правой руки). Что касается ушей и глаз, то история примерно такая же. Человек может чесать мочку уха или теребить её когда врёт, аналогично и с глазами. То есть, на уровне рефлексов мы не осознанно тянем руку чтобы закрыть либо глаза, либо уши, либо рот, но немного изменяем само действие уже по мере приближения к нашим частям тела. Человек также пытается скрыть взгляд, попросту отворачиваясь от вас. Возможна и такая ситуация, когда вы разговариваете с человеком по поводу невыполнения им какого-либо обязательства. Вспоминая что-либо, человек поднимает свои глаза вверх влево, если вы находитесь напротив собеседника, то для вас, соответственно, вверх вправо. Когда люди фантазируют, мечтают и т.д., они поднимают свой взгляд вверх вправо, что является проявлением лжи, а при вопросе «Почему ты не выполнил …?» человек начинает придумывать ответ.

Теперь о жестах замкнутости и нежелания общаться. Они также имеют под собой некоторую основу, которая по ситуации может меняться в ту или иную позу. Основа – желание закрыться, поставить некоторую преграду перед собой. Самый известный жест – скрещивание рук на груди и скрещивание ног (Исключением является скрещивание ног «американской четверкой», так как это является проявлением уверенности). Одним из жестов замкнутости является и сидение на стуле таким образом, что спинка стула закрывает живот и грудь человека. Видоизмененным жестом «я закрыт» является такое положение рук, что они обе обхватывают какой-то предмет и держат его перед корпусом человека, например, женщина держит букет, обхватив обеими руками перпендикулярно полу, или школьник держит обеими руками портфель почти на уровне пола, в таком случае, закрывает портфелем ноги, а руками корпус. Телодвижение, при котором человек старается отвести от вас взгляд, также может быть жестом замкнутости или показателем того, что вы ему не интересны и думает он о другом, его внимание сосредоточенно на чем-то ином.

Жесты уверенности и превосходства, как и все остальные, имеют некоторую основу, которая изменяется в зависимости от ситуации, одежды, обстановки, возраста, культуры и т. д. Основа – желание казаться больше в глазах остальных людей. Начну перечислять основные виды. Прямая спина, поднятая вверх голова, руки по бокам образуют треугольники, руки в карманах засунуты таким образом, что большие пальцы не заходят в карман и обнимают штаны/куртку всем напоказ, поза четверки образованная ногами, когда человек сидит, широко расставленные ноги в позе стоя, слегка напряженная верхняя губа, оценивающий других людей взгляд, руки закинутые за голову и как бы придерживающие её, также образующие треугольники, уверенно лежащие на подлокотниках стула руки, а также своеобразный жест: кончики пальцев одной руки соприкасаются с кончиками пальцев другой руки, образуя как бы объемный треугольник (правда, следует сделать оговорку что такой жест, часто показывает: «я вас внимательно слушаю, хотя я и так все знаю»).

Жесты заинтересованности и скуки. Основа заинтересованности – тяга к собеседнику (то есть желание находиться ближе с точки зрения расстояния). Основа скуки – нетерпение, желание уйти или лечь/ лечь и уснуть. А теперь основные телодвижения интереса: прямая спина с небольшим наклоном в сторону говорящего, расширенные зрачки, слегка придерживающая голову или щеку рука (слегка!!!) и неотрывный взгляд прямо на собеседника. Жесты скуки – голова опирается на руку, создавая впечатление, что вот вот готова упасть, стучащие по полу ноги, ступни направленны в сторону выхода, кисти рук бьют по столу или ногам.

Жесты открытости и желании общаться/ взаимодействовать. Основные: открытые ладошки напоказ, частые и легкие покачивания головой во время разговора собеседника, расстегнутые пуговицы пиджака или рубашки, расслабленный узел галстука.

Хочу еще отдельно добавить некоторые жесты, которые я не могу подписать ни под какой из разделов.

При искренней улыбке сужаются глаза, что не происходит при фальшивой. При последней же левая сторона губ поднимается выше правой (для вас, глядя на собеседника, должна подниматься выше правая сторона)

Человек теребит оправу очков – значит он в процессе принятия решения.

Скрещенные за спиной руки и слегка опущенная вниз голова – признак того, что человек находится в размышлениях (скорее всего глубоких, касающихся чего-то особенно важного для него)

Расширенные зрачки – знак симпатии человека к чему-либо или крайне большого восхищения/ удивления. Мази, гели для душа и прочие средства гигиены и красоты продаются на 40% лучше, если на обложке изображен человек с расширенными зрачками. Узкие зрачки говорят об обратном – нежелании контактировать или антипатии.

Направление глаз. Вверх влево – вспоминает, вверх вправо – фантазирует с целью наврать, вправо и вправо вниз мечтает или представляет описываемую ситуацию, влево вниз вспоминает что-то, что когда-то вызывало или вызвало у него симпатию или глубокие чувства (первый поцелуй и т.д.), просто вниз – глубокие размышления.

Если мужчина при разговоре с красивой девушкой теребит кольцо или цепочку, то у него сильное сексуальное желание. (По Фрейду)

Постукивание ручкой по столу или вообще нахождение её в руках говорит также как и с очками, о процессе принятия какого-либо решения.

Выпрямленная спина, но под небольшим наклоном к собеседнику или вперед (как и в жесте заинтересованности) часто может свидетельствовать о желании действовать, например, вам сделали выгодное предложение и вы вот-вот готовы согласиться, или банальный пример, когда маршрутка подъезжает к нужной вам остановке и вы собираетесь выйти. Понаблюдайте, это действительно так.

Корпус слегка наклонен от собеседника, голова наклонена еще дальше – человек в сильном удивлении.

Резкий удар по лбу показывает искреннюю забывчивость человека, в то время как по затылку – фальшивый.

Поначалу разоблачать человека по его жестам покажется не так уж и просто, но стоит настроиться уделять внимание телодвижениям и вы убедитесь, что все гораздо проще, чем казалось.