На дорогах Евросоюза
23.12.2009. Брюссель
Сидящие в комиссиях ЕС чиновники из кожи вон лезут для того, чтобы оправдать свое существование в глазах граждан стран, входящих в содружество. И, надо сказать откровенно, часто им это удается.
«К2К» уже сообщал о недавно согласованном решении о новых, вполне разумных компенсациях пассажирам поездов дальнего следования, движущихся по территории ЕС. Сейчас пришла пора и столь любимых европейцами автобусных перевозок. Правда, в отличие от железных дорог, договориться о полной гармонизации стандартов обслуживания пассажиров междугородних и международных автобусных рейсов пока не удалось, удовлетворившись лишь универсальными базовыми правилами.
Например, повсюду, независимо от страны и маршрута абсолютно исключается дискриминация людей по любому из признаков, в частности – пассажиров с ограниченными возможностями. Путешествующим автобусными линиями в случае задержек положены питание, гостиница и компенсация. Как говорят в европейской федерации туроператоров, пассажиру может быть предложен альтернативный маршрут – вполне возможно, с другой автобусной компанией; если выбранный им заранее перевозчик опаздывает и альтернативы не находится – стоимость билета клиенту будет возвращена.
Близка к ранее принятой для железнодорожного транспорта и шкала компенсаций. На случай аварии или гибели пассажира его семье заплатят не менее 220 тысяч евро. За потерю или порчу имущества во время поездки ущерб будет оплачиваться из расчета 1.200 евро за единицу багажа.
Пока точный срок ввода в действие этих правил не установлен. Однако разработчики надеются, что Европарламент, который предполагает рассмотреть их в наступающем году, настоит на максимально близкой дате.