В потоке. Пролог (Иван Абраменко)

Пролог

Прошло три года с тех пор, как я начал свою банковскую деятельность. За это время я прошел путь от стажера, который раздавал листовки (оклад – пять тысяч в месяц), до руководителя по зарплатным проектам с неплохим окладом и большими перспективами. Этот путь заслуживает отдельной истории, которая может получиться длиннее этой, но я расскажу о нем коротко. Начнем, пожалуй, с того момента, когда меня решили уволить.

История в общем-то банальная, без уолл-стритовских головокружительных интриг и прочих атрибутов современности. Я месяц отсутствовал в банке в связи с пневмонией, и за этот месяц меня убрали с дороги мои конкуренты, которым также, как и мне, светило место начальника отдела розничного кредитования. Что же – у них все получилось.

Апрель 2014-го года. Офис «Альфа-Банка». Осталось меньше двух недель до увольнения. Разговор с коллегой:

– Ну что, тебя оставляют в «Альфе»?

– Нет.

– Почему? Ты же ходил на собеседования, ты же много с кем общаешься, неужели никуда не возьмут?

– Слишком много людей поставили против меня, ты же сам понимаешь, что это за место.

– А на начальника смены колл-центра?

– Тоже не прошел, да там еще и по возрасту Москва не согласует, мне же только двадцать четыре.

– И что будешь делать?

– Не знаю, у меня еще время есть. Попробую отправить резюме, может быть, кому-нибудь и пригожусь.

– Жалко, конечно. Тебя тут уже все знают, и ты много чего сделал. Странно, что тебя не хотят оставить на других должностях.

– Я не вернусь опять продавать кредиты, хватит этого с меня. Я даже согласился на тренера по продажам, зарплата меньше, но мне интересно.

– Ну так и что? Ты же общаешься с ними.

– Говорят, Москва не согласовала, но сдается мне – там что-то другое.

– Думаешь, эти чудят?

– Скорее всего. Ладно, я поехал…

Так я выглядел в последний год работы в банке

Я вышел из кабинета и направился к машине, по пути ловя кучу косых взглядов в мою сторону. В тот момент я ни с кем не хотел разговаривать. Через две недели меня здесь не будет, и мое имя забудется, как и сотни других имен бывших сотрудников. На протяжении всего времени я думал о том, что покину банк, но, признаться, не думал, что так скоро. Тут не работает кредит доверия: если ты кому-то не нравишься, и они знают, как тебя убрать – они это делают. Здесь нужны только связи, которых у меня не было. Никто не заступится за меня и не замолвит словечко.

Несмотря на то, что я был на хорошем счету у людей, мое месячное отсутствие сказалось на всем. Если честно, я вообще был не особо рад, когда переходил сюда с предыдущей должности. Но мне не оставили выбора. Они хотели, чтобы я опять продавал и пообещали неплохое место через полгода. Был большой провал в продажах зарплатных проектов – именно поэтому меня туда и отправили. Сперва я подумал – всего полгода, и у меня все будет хорошо. Оклад около 120 000р плюс премии. Просто нужно опять продавать. Самое интересное – это было моим талантом, который мне не очень-то и нравился. Еще в юном возрасте мои друзья удивлялись моим умением манипулировать и делать так, чтобы люди поступали по моему желанию. Каким-то образом мне это удавалось.

Фактически, я мог продать что угодно и кому угодно. Помню, как мой руководитель хвастался мной перед всеми коллегами, что я у него работаю, и как он мной гордится. Слава не заставила себя долго ждать. Уже через год обо мне знали директора в Москве. Меня отправляли к тем людям, которым никто не мог ничего продать, а у меня это каким-то образом получалось. Это уже была своего рода игра – каждый следующий клиент был для меня, как сейчас модно выражаться, «челленджем». Мне не нужны были знания, типа «12 шагов продаж», или там «8 способов не упустить клиента». Все это невероятная чушь, скажу вам по секрету – но речь у нас сейчас не об этом.

Проблема была в том, что мне это не нравилось. Мне вообще не нравилось этим заниматься – лезть к людям, красиво говорить и вынуждать делать то, что по сути им было вообще не нужно. Но нужно было мне, чтобы жить и банку, чтобы процветать. После большого успеха меня отправили в самый страдающий отдел и назначили руководителем по развитию стратегического партнерства. Через полгода мне звонили коллеги из соседних городов и просили остановиться, так как я побил все рекорды по продажам. Правда, продавал уже не лично я, а отделения. На мне были продажи всех пластиковых карт по краю и заключение новых партнерских договоров. Кроме того, я головой отвечал за мероприятия, который проводились в городе в плане повышения узнаваемости банка. Добавьте к этому все банкоматы края, договоры, аренда, утиль – и вы получите полное представление о моей должности. Я занимался всем. Я просто горел на работе.

Директора понимали: с этой должности я никуда не пройду. Это была так называемая позиция «старт-стоп», с которой почти никуда не вырваться выше. Но спустя некоторое время ситуация изменилась. Мне предложили продавать зарплатные проекты, а на этой должности предполагалось последующее повышение. Я был крайне амбициозным молодым человеком и сразу согласился на предложение.

Но, к сожалению, все закончилось. Может быть, в глубине души я и сам хотел, чтобы это скорее прекратилось, но в моих планах уж точно не было ухода из банка.

Я вышел из офиса, попрощавшись с охранниками. Да, самое забавное – я больше всего общался с охранниками и айтишниками. Может быть, из-за того, что они не хвастались телефонами за обедом и не мерялись качеством печати на визитках при встрече. С этими ребятами всегда было просто. Им нет никакого дела, выполнил ты план, или нет, им совершенно безразлично, на какого клиента ты вышел. Они не хотят тебя поиметь или использовать. Они просто любят приятно пообщаться не о работе.

Я помню все, как будто это было вчера. Вот я приезжаю домой. Для жены светлых новостей нет. Но она всегда в меня верила и знала, что я найду выход в любом случае. На меня укоризненно смотрят мои кошки, которые, судя по всему, уже начинают переживать, что я больше не куплю им хорошего корма. Сажусь к компьютеру и начинаю смотреть сайты о работе. Отправляю кучу резюме. Мне надо отвлечься.

Так, игры… Я не хочу играть в «плойку». Концовка Масс Эффекта вообще отбила у меня всякое желание проходить сюжетные игры. Может быть, Hearthstone? Даже не знаю. Я уже брал легенду в феврале, а в марте вообще закончил сезон, войдя в топ 100. Ладно, пойду немного поиграю, почему бы и нет, в конце концов…

В игры я играл всю молодость. Меня постоянно оттаскивали от компьютера, делали ограничения, забирали шнуры, наказывали и т. д. Но с помощью компьютера меня можно было и мотивировать. К примеру откидать снег с крыши, был равен одному часу игрового времени. Как бы ни старались родители, но меры я не знал и посвящал играм достаточно много времени.

Привет от Ивана-игромана из 2009 года. Таким меня в первый раз увидела моя будущая жена.

Вернемся к ХСу. Игра упорно не клеилась, и я решил глянуть стримы. О стримах и твиче я узнал от сайта Prestige-gaming. Вообще интересно, что стримы стали так популярны. Я помню, как четыре года назад стримил на XFIRE арены в ВоВе, и все было довольно топорно и коряво. А тут прямо такая площадка, и, судя по всему, люди еще и зарабатывают на этом. До этого я показывал свои игры только друзьям, которые захотели тоже зайти в легенду. Кстати, о друзьях – мне как раз кто-то написал:

– Привет, пойдешь в Старкрафт?

– Ну да, давай.

Иногда мы играем в «старик» с друзьями. Честно сказать, я не силен в стратегиях, но это всегда весело.

– Привет, Вань, подрубишь сегодня ХС?

– Зачем?

– Ну я хотел глянуть, ты же вроде уже в легенде?

– Да пока нет, но уже рядом.

– Подруби, пожалуйста, я посмотрю, как ты играешь.

– Слушай, у меня сейчас вообще нет настроения в него играть. У меня с работой все плохо.

– Ну и куда думаешь идти?

– Да никуда пока, жду ответа от банков.

– А почему именно банк?

– Ну я там почти все досконально знаю, и я не вижу смысла залезать в другую сферу.

– Ты же в ХС хорошо играешь, попробуй постримить

– В смысле, постримить? Я уже стримил для вас, будете мне деньги платить?

– Нет, попробуй регулярно постримить, люди 100% зайдут

– Стоп. А чего им у меня-то делать? Они же и так смотрят других людей, вон там по 2—3 тысячи сидит в топе.

– Они все арену катают, по ранкеду ты сможешь взять аудиторию.

– Не знаю даже. Я без понятия, как там все устроено

– Слушай, я тебе помогу все настроить, только тебе надо еще на GoodGame канал завести и на SC2TV, там много русскоязычной аудитории. Вообще, я тебе скажу так: если все нормально пойдет, то ты на стримах спокойно сможешь 30—50к поднимать. Такие дела.

– Ничего себе, а за что?

– Донаты, реклама, платные подписки, все такое… Ну я знаю стримеров, которые хорошо поднимают. Вот недавно одному 100к доната прилетело.

– Это, конечно, все хорошо звучит, но… А, фиг с тобой, давай попробую!

Направляемый объяснениями друга, с настройками я справился без проблем. Но в воздухе висела другая проблема – грозная и на первый взгляд трудноразрешимая.

Я абсолютно не представлял себе, что говорить во время стрима. Как себя вести, что делать и как отвечать на вопросы. Друзьям-то я обычно пускал немые трансляции. Подумав, я решил – а, ладно: на неделе запущу, посмотрим, что из этого выйдет, и с чувством выполненного долга вышел проветриться на балкон. В голове образовался какой-то сумбур, я почти физически чувствовал бешеное вращение собственных мыслей.

Сто тысяч доната – да это же охренеть можно. Кому это надо? За что? За то, что какой-то парень сидит и играет в игры?

У меня много знакомых врачей, которые работают за копейки, а на них большая ответственность. Есть люди, которые спасают жизни и получают деньги, которых хватает только на то, чтобы рассчитаться со своими долгами. С другой стороны – я знаю людей, у которых этих денег много. Очень много. Но они не слишком-то хотят с ними расставаться, тем более, таким странным образом. Частный предприниматель, бандит, инвестор – да без разницы, никто из них все равно не расположен к подобным тратам. Может, я чего-то не понимаю, конечно. А вот их дети как раз могут пустить по ветру такие деньги, но речь не о них.

Мне выпадала возможность встречаться с владельцами местных сетей супермаркетов или заводов. Они могут купить себе дорогие машины, дома, яхты. Они отправляют своих детей на учебу за границу. Но чтобы просто так дать абстрактному «человеку с экрана» такую сумму денег, при условии, что последний не при смерти и не особенно в них нуждается – все это никак не укладывалось в моей голове.

Я понимаю, к примеру, чем обусловлены большие суммы призовых у спортсменов, занимающихся боевыми искусствами. У них даже подписан документ, где черным по белому выведено: «… риск умереть во время боя или тренировки…» Спорт граничит со смертью. Ну а здесь что?

Ладно, наверное, я слишком заморачиваюсь. Думаю, я найду ответ. А между тем, в потоке мыслей все четче оформлялась одна – как, черт подери, привлечь аудиторию? Я спрашивал себя: «Чем я хуже, тех, кто сейчас стримит?» Да ничем. Все, прекращаем рефлексии!

Следующим утром я отвез жену на работу, а сам в полном соответствии с законом подлости по дороге в банк попал в жуткую пробку. Особенно это меня не расстроило. Так как у меня была отработка, я мог себе позволить не приезжать вовремя и пропускать планерки.

Я зашел в офис. Коллеги уже были на своих местах и о чем-то загадочно перешептывались. Всего в нашем кабинете сидело 5 человек. Новый начальник, трое моих, собственно, коллег, а еще Артур, который занимался банкоматами вместо меня. Из всей честной компании со мной общался только Артур. Вот и сейчас он сразу подсел ко мне и начал расспрашивать о вакансиях и моих успехах в их поиске. Я односложно отвечал, понимая, что обрадовать приятеля, строго говоря, нечем.

С того места, на котором должен был сидеть я, раздался голос начальника:

– Иван, почему вас не было на планерке?

– А что мне там делать?

Новый руководитель – женщина. Это просто для справок, не в порядке шовинизма.

– То, что вы находитесь на отработке, не означает, что вы не работаете.

– Мне дали свободное посещение, я всех клиентов и проекты передал, что мне еще надо делать?

– Вы обязаны присутствовать на рабочем месте. Иначе я буду настаивать, чтобы вас уволили по статье.

– Ну, это у вас не получится. Документы уже подписаны и едут из Москвы, я их получу и уйду. Не беспокойтесь так.

Начальница раздраженно потерла виски:

– Теперь я понимаю, почему вас попросили уйти.

– Виноват?

– Не надо. Мне уже ваши коллеги рассказали, чем вы тут занимались.

Я почувствовал, что понемногу свирепею:

– Да? А глубокоуважаемые коллеги, случайно, не рассказывали, как они не смогли продавить директора комбината на 4 тысячи счетов? И что для этого пришлось отправлять меня – тоже осталось за кадром?

– О чем вы? – похоже, искренне удивилась моя собеседница. – Это же их проект!

– Ага, я кажется, что-то подобное слышал, – устало ответил я. Пикироваться не хотелось. Хотелось кофе и домой. Желательно прямо сейчас и в любой последовательности

– Как у вас с поисками работы? – неожиданно участливо осведомилась начальница.

– Все отлично, спасибо за беспокойство.

Ремарка: всегда было забавно приезжать к директору какого-нибудь завода, которых у нас в городе, несмотря на катастрофические последствия перестройки, все еще хватает. Обычно директора по каким-то своим соображениям сразу же вываливали на стол кучу визиток представителей других банков, побывавших здесь до меня. Все это здорово напоминало трофеи побежденных врагов. Во мне сразу разгорался первобытный азарт, и я просто никак не мог уйти без победы.

Про мои отношения с тогдашней новой руководительницей мне не слишком хочется вспоминать. Это были какие-то странные ежедневные нападки. Бывало, что она вызванивала меня и проверяла, где я на тот момент находился. Неприятным дополнением было то, что она работала здесь и раньше, и отлично знала тех, кто меня подставил. Они были подругами и успешно создавали на работе собственный маленький и дружный коллектив, в который я, по понятным причинам, не вписывался.

Сев за свой стол и включив компьютер, я углубился в просмотр объявлений о приеме соискателей на работу. Как всегда, перед увольнением, рабочий день неспешно проходил мимо меня. Были какие-то звонки, звали на какие-то собеседования, а мне было тяжело проходить их так же успешно, как раньше. После пневмонии у меня остался кашель, который я не всегда мог контролировать. И бывало, что прямо на встрече, во время задушевной беседы с рекрутером из меня вырывался бесконтрольный кашель, как у старой больной собаки.

Итак, всю неделю я промотался по собеседованиям, но везде слышал одно и тоже. Продавать, продавать, продавать. Планы, кредиты, карты, продажи, звонки. Меня не хотели брать руководителем, опасаясь, что я слишком молод для этой должности. Их интересовал только мой талант продажника. Я был бы не против стать и наставником, обучающим других, но даже на это никто из потенциальных руководителей не соглашался. Конфликт рос. У меня не было желания заниматься своей деятельностью на прежнем уровне. Я хотел переходить в корпоративный бизнес или руководить продажами.

В итоге каждое собеседование проходило по одной схеме:

– Скажите, а вы сможете перевести всех ваших клиентов в наш банк?

– Это не так просто.

– Почему же? Просто скажите, что здесь лучше.

– Послушайте… Чтобы переманить их из предыдущего банка, услугами которого они пользовались, я говорил, что лучше в «Альфе». А теперь вы предлагаете мне делать то же самое, но уже применительно к вашему банку? При всем уважении – кого вы принимаете за идиотов, потенциальных клиентов, или меня самого?

– Просто скажите, что здесь более выгодные условия…

– Я не поеду опять к этим людям, особенно после того, как я только что оформил их в «Альфу». Точка.

– Это очень плохо, Иван. Хорошо, мы вам перезвоним.

У нас небольшой город. У всех банков была одна и та же база клиентов. Мне пришлось бы опять звонить этим людям и кидаться пустыми обещаниями, что «в банке «Икс» к примеру, просто офигеть, как классно, в миллион раз лучше, чем в банке «Игрек». Нет, я мог бы объяснить это другим, но не сам лично, по описанным выше причинам.

Приехал домой я в тот день не слишком поздно. И таких дней оставалось еще пять.

Я никак не мог поверить, что столкнулся с такой проблемой. Пытался подумать, для чего мне это, какой урок я должен извлечь? Есть у меня привычка – каждый этап в жизни выстраивать в линию и начинать анализировать. Что к чему привело? Что я сделал, чтобы получить то, что сейчас имею? К сожалению, я никак не мог найти ответ, поэтому собрался и выкинул из головы все эти достойные советского интеллигента размышления. Может быть, ответ придет позже, как бывает чаще всего.

Знаете, бывает такое чувство, когда ты вроде как на своем месте, и у тебя все хорошо в жизни, в том числе и в материальном плане. Ты думаешь: «Ну все, теперь у меня всегда все будет просто отлично. Да и как можно при всем, что я сейчас имею, вернуться к тому времени, когда не можешь даже позволить себе заказать еду? Нереально, леди и джентльмены, нереально…»

Поверьте, можно, да еще как. В этой жизни вообще очень мало вещей, в которых ты можешь быть уверен целиком и полностью. Все очень нестабильно, и ты не можешь контролировать каждый элемент своего мира. Это не повод расстраиваться. Достаточно понимать эту простую истину и уметь сохранять рассудок даже при самом головокружительном успехе.

Завтра намечался «день икс». Первый стрим. Естественно, я всю ночь не мог уснуть, сильно переживал и волновался. Но, несмотря на переживания, у меня было какое-то иррациональное предчувствие, что все получится. Ну что может случиться? Какая может быть причина того, что я им не понравлюсь?

В восемь утра следующего дня я снова ехал на работу, вынашивая хитрый план: приехать рано, поторговать лицом и свалить домой, чтобы постримить. Потом можно было приехать вечером, отметиться. Это уже стало рабочей схемой моей отработки. На работе было все как обычно: суета, беготня, всеобщая озабоченность выполнением задуманного. Я дождался обеда и тихо, по-английски, свалил домой.

Войдя в квартиру, я быстро покормил кошек, немного привел себя в порядок и плотно уселся за компьютер. Занимаясь настройками, я твердил про себя уже прочно завязшую в мозгу мантру.

«Давай, ты сможешь. Представь, что тебя, как обычно, смотрят твои друзья, но теперь они пишут в чате. Только и всего. Хм… А вдруг вообще никто не зайдет? А если зайдет слишком много народа? А если люди будут смеяться над тем, как я играю? Может быть я вообще не умею играть?..»

ХВАТИТ! ХВАТИТ, МАТЬ ЕГО!

Слишком много нервов.

Надо просто нажать на кнопку.

Вид сзади меня в квартире, видимый потенциальным зрителям, мне совсем не нравился. Грустный, честно сказать, был вид. Обшарпанная дверь, старый холодильник и отклеивающиеся обои. Успокоив себя тем, что ремонт осталось сделать всего в двух комнатах, и я обязательно с ним разберусь, когда накоплю денег, я медленно выдохнул и нажал на кнопку…

Ух, как я волнуюсь. Одновременно идет поток на СК2 и ГГ. Может быть, оттуда пара человек зайдет. Смотрю на иконку онлайна. Пока 1 человек, наверное, это я сам. О, еще кто-то появился, надо говорить. Начинаю пояснять ходы, что и зачем я вообще делаю. Так, еще один зашел! Он написал «Привет»!

Черт, да люди хотят со мной общаться! Ладно, отключим интроверта:

«Привет, ребятки…»

Начинаются вопросы про ранг. Я уже в легенде, и люди задают вопросы, что это за ранг с цифрами. Может быть, они вообще не видели, как он выглядит? Забавно, конечно. Ого, уже десять человек на стриме! Они начинают общаться друг с другом и задавать вопросы по игре. Вроде все идет неплохо, только я безумно волнуюсь.

Чувство, как будто ты что-то делаешь, а кто-то стоит за твоим плечом и смотрит, меня всегда немного напрягает, никак не могу справиться с этим. У каждого, в конце, концов, свои пунктики и тараканы.

Проходит некоторое время, и на стриме уже пятьдесят человек! Я просто в шоке. Ничего не могу понять. Стараюсь со всеми здороваться, пояснять ходы и вообще – побольше рассказывать об игре. Может быть, это им и надо. Через два часа я не могу поверить своих глазам – меня смотрят уже двести человек. Люди удивляются рангу и тому, почему я не стримил до этого.

Часы бесстрастно показывали 16:00. Мне надо было ехать на работу, но на стриме мигала отметка в 600 человек, что никак не укладывалось в моей гудящей голове. Вздохнув, я начал неуклюже прощаться:

– Ладно, ребята, мне пора на работу. Счастливо всем!

– Ты серьезно?

– Тебя смотрит 600 человек, нельзя сейчас заканчивать.

– Да, чувак, сделай кошельки, мы тебе хоть денег покидаем.

– Да может ему вообще похер на этот онлайн? Он же при работе вроде?

– Кем ты работаешь?

– Руководителем в банке, но возможно, скоро сменю работу.

– Ахаха!

– И зачем тебе стрим сдался?

– Попробовать решил, может, получится.

– Когда следующий раз?

– Может быть, завтра. Пока точно не знаю.

– А где анонсы можно посмотреть?

– Ну я потом группу сделаю, тут же отображается, когда канал онлайн?

Количество зрителей на первом стриме

Я выключил стрим, быстро собрался и поехал на работу отметиться. Пока ехал, прокручивал в голове пережитый опыт и никак не мог перестать удивляться – 600 человек, с ума сойти. Когда вернулся домой, Аня уже была дома. Я ей рассказал, как все прошло, и она, конечно, была рада.

Ладно, это все отлично, но что делать дальше? Интересно, а сколько зайдет завтра? Надо еще кошельки завести. Вдруг это мой шанс?. Может быть, я здесь смогу переждать, пока я не подойду по возрасту для хорошей должности? А вообще – надо успокоиться и держать себя в руках.

Нормально уснуть той ночью, я, конечно же, не смог, не стоило и надеяться. Я был слишком возбужден. Первый стрим, и уже столько людей.

На следующий день я, весьма довольный собой, поехал на работу. Надо было подписать кое-какие бумаги. До ухода оставалось 4 дня. Я никому не рассказывал о том, что я вчера делал. Кое-как дождался обеда и опять уехал домой, чтобы подрубить стрим. Все прошло, как и вчера, только людей уже было меньше.

Вечером я думал, что можно попробовать заняться стримами, но на собеседования все равно ходить. В итоге я решил попробовать потуже затянуть пояс и по максимуму продержаться на стриме. Может, людей будет больше.

Наступил мой последний день в банке. Ко мне заходили попрощаться все те, с кем мы работали и сотрудничали. Даже некоторые клиенты узнали про это и расстроились. Все расспрашивали, куда я пойду и чем буду заниматься. Я всем отвечал коротко. Все нормально. Нашел место. Счастливо, ребята, приятно было работать.

Начал собирать вещи – все дипломы, кубки, медали летели в ящик. Перебирая каждую награду, вспоминал, как я к ней шел, и что именно приходилось делать.

Наступил конец рабочего дня. Все документы были уже у меня на руках, вещи собраны. При взгляде на бывшее рабочее место сразу становилось немного грустно. Такого исхода я точно не ожидал.

Мои коллеги и начальница вышли из кабинета. Я попрощался с Артуром, но уходить пока не спешил. Артур, видя это, спросил меня:

– Вань, а чего не уходишь-то?

– Да думал подождать всех, хоть попрощаться.

– Я думаю, тебе здесь уже никто ничего не скажет.

– Твоя правда. Ладно, поеду я, бывай.

Перед уходом я зашел к айтишникам и охранникам – пожать всем напоследок руки. Около парковки курили безопасники, с которыми мы тоже перекинулись парой слов. Я окинул напоследок взглядом здание банка, сел в машину и поехал домой.

Наступало новое время.

Моя мама, кстати, сильно переживала из-за моей работы. Мне ее нечем было обрадовать. Но я, как обычно, пообещал, что все будет хорошо. Так всегда было и будет.