Бюрократия
Как бы много людей ни жаловались на бюрократию, было бы наивной иллюзией подумать, что постоянную административную работу можно выполнить как-то иначе, не прибегая к служащим, работающим в офисе. Выбор заключается лишь между бюрократией и дилетантством в области администрирования.
Макс Вебер (Max Veber, 1864–1920), немецкий экономист и социолог // Цитата из книги Экономика и общество (Economy and Society, 1968; Guenther Roth and CIaus Wittich, eds.).
Героическая роль лидеров отрасли заключается в том, чтобы отказаться от излишнего управления бизнесом. Добиться этого могут лишь руководители бизнеса на самом верху.
Торстейн Веблен (Thorstein Veblen, 1857–1929), американский экономист и социолог // Теории предприятия бизнеса (The Theory of Business Enterprise, 1904).
Конфуций подчеркивал, что высшим идеалом морали и основой административной мощи следует рассматривать доброжелательность.
Жон-мин Ван (Zhong-Ming Wang), китайский автор, пишущий о бизнесе, ученый // «Менеджмент в Китае» («Management in China», Management in Asia Pacifi c, 2000; Malcolm Warner, ed.).
Бюрократия, безопасно для себя повторяя сегодня то, чем она занималась вчера, неизбежно начинает походить на огромный компьютер: если случается ошибка, этот компьютер продолжает ее дублировать бесконечно долго.
Барбара Тачмен (Barbara W. Tuchman, 1912–1989), американский историк // Марш чудаков (March of Folly, 1984).
Чисто бюрократический тип административной организации превосходит любую другую форму по точности, стабильности и дисциплине, а также по надежности.
Макс Вебер (Max Veber, 1864–1920), немецкий экономист и социолог // Теория социальной и экономической организации (The Theory of Social and Economic Organization, 1947; A. M. Henderson and T. Parsons, eds.).
Развитие современных форм административной организации в виде корпоративных групп во всех областях не имеет ничего общего с развитием и постоянным наращиванием бюрократического управления.
Макс Вебер (Max Veber, 1864–1920), немецкий экономист и социолог // Теория социальной и экономической организации (The Theory of Social and Economic Organization, 1947; A. M. Henderson and T. Parsons, eds.).
Капитализм… явно способствует развитию бюрократизма. При этом капитализм – самая рациональная экономическая основа для бюрократического управления, позволяющая создавать наиболее приемлемые формы административной организации.
Макс Вебер (Max Veber, 1864–1920), немецкий экономист и социолог // Теория социальной и экономической организации (The Theory of Social and Economic Organization, 1947; A. M. Henderson and T. Parsons, eds.).
Бюрократическое управление означает прежде всего осуществление контроля на основе знания.
Макс Вебер (Max Veber, 1864–1920), немецкий экономист и социолог // Теория социальной и экономической организации (The Theory of Social and Economic Organization, 1947; A. M. Henderson and T. Parsons, eds.).
Скорость, с которой бюрократия захватила почти каждое направление человеческой деятельности, не может не вызвать удивления, если задуматься об этом феномене.
Симона Вейль (Simone Weil, 1909–1943), французский философ и религиозный мыслитель // Подавление и свобода (Oppression and Liberty, 1955).
В бюрократии есть нечто такое, что не заслуживает воспевания ее в стихах.
Гор Видал (Gore Vidal, 1925), американский романист и критик // Секс, смерть и деньги (Sex, Death, and Money, 1968), предисловие.
Казначей вряд ли сможет добиться заметных успехов, если будет сам заниматься повседневным управлением магазинами.
Гарольд Вильсон (Harold Wilson, 1916–1995), премьер-министр Великобритании // Цитируется по материалам «Высказывания недели» («Sayings of the Week», Observer (London), March 18, 1984).