Раздел 3
Чем Telegram отличается от других соцсетей и мессенджеров?
В 2017 году я создал свой первый канал в Telegram. Уже в 2018 была собрана группа из восьми учеников, которые хотели обучиться ведению бизнеса у меня. Они начали зарабатывать на рекламе еще во время курса, до того, как я дал каждому из них задание монетизировать канал. К ним уже обращались за рекламой и предлагали по 700—1 000 рублей, и это примерно при 1 500 подписчиков!
Тогда я понял, что людям нужна эта книга. На момент ее написания моему бизнес-блогу в Telegram чуть больше 1,5 года. За это время оценил на практике все его преимущества по сравнению с другими мессенджерами.
Высокий процент открытия
Люди заходят в интернет в среднем 75 раз в день, при этом «на автомате» проверяют, нет ли новых уведомлений в мессенджерах. Здесь нет почтовых фильтров и прочей ерунды, снижающей конверсию в открытия. В 90% случаев твое письмо будет прочитано.
Источник фото – сайт wikipedia.org
Вспомни, как часто ты даже не читаешь письма, потому что они попадают в «Спам» автоматически. Таких случаев около 40%! В Телеграмм такого не бывает, все посты приходят в чаты, как личные сообщения. Обратную связь можно получить очень быстро, а охват повышается еще спустя 3—4 дня после отправки, так как многие заходят раз в пару дней и в удобное время просматривают старые посты. Их сложно не заметить из-за пометки о непрочитанных сообщениях.
Если в одном диалоге становится больше, чем одно неоткрытое сообщение, показывается их общее количество. В почтовом ящике старые письма просто потерялись бы, а здесь даже через неделю человек зайдет и прочитает все одним махом.
Минимум времени на ведение
Это идеальный инструмент для тех, кто постоянно занят. Ты можешь подключить набор ботов, которые будут делать все за тебя – от форматирования и постинга до отслеживания статистики и общения с участниками групп. А контент можно делегировать хорошему копирайтеру. Пока твой канал развивается, ты спокойно занимаешься основным бизнесом или отдыхаешь.
К примеру, я трачу личное время на наполнение своего бизнес-блога, но не отвлекаюсь на другие каналы. За публикации ответственный мой помощник Михаил, и даже он не тратит на добавление постов ни одной лишней минуты. Мы просто раз в неделю утверждаем контент-план, Михаил пишет посты и настраивает автоматические публикации через бот – искусственный интеллект, работающий внутри мессенджера. Подробнее о видах и возможностях ботов – в следующем разделе.
Универсальность и скорость
Установить мессенджер можно на любое устройство – телефон, планшет, компьютер. Им пользуются для делового общения – я сам поменял Skype на Telegram, поскольку он более удобный, быстрый и современный. Все уведомления доставляются мгновенно. Каждый получатель получает уведомление о новом сообщении, а непрочитанные уведомления «мылят» глаза, и их так и тянет открыть. Сложно поверить, но человек в среднем смотрит свой телефон 100—150 раз в день. Почту так часто мы точно не проверяем!
Отсутствие рекламы
В Телеграмм очень удобно смотреть новости – все коротко и по делу, никакой воды и ужасных рекламных баннеров. Павел Дуров был против рекламы в соцсетях, еще когда запускал свои первые проекты в университете. По факту из-за этой темы он и ушел из VKontakte, так как его коллеги не видели других способов монетизации площадки, кроме как напичкать его рекламными баннерами. А начиналось все с рейтинга и подарков!
Помню, как в старших классах девочки просили меня повысить рейтинг с помощью платных SMS в VKontakte! И вот, наконец-то Дуров добился своего. В Telegram нет никаких объявлений и баннеров, только полезный контент. Конечно, многие каналы построены на рекламе, но это уже другое. Здесь каждый сам выбирает, на что ему подписываться, что смотреть.
Именно отсутствие рекламы в привычном понимании, такой как таргетинг и ретаргетинг (баннерные объявления с призывами купить что-либо), повышает рентабельность ведения популярных каналов. Ведь нативная реклама внутри самих постов вызывает больше доверия. Она дает максимальный результат, соответственно, рекламодатели платят больше, а подписчики еще и благодарят за крутые рекомендации новых каналов. Здесь нет откровенного «впаривания», только тематические советы подписаться.
Много вариантов монетизации
Ты можешь продвигать конкретный продукт или раскручивать сразу несколько проектов. Я рекомендую своим ученикам сочетать несколько вариантов, но при этом концентрировать внимание на развитии личного бренда.
Хорошая идея – зарабатывать на партнерских программах, то есть продвигать чужие товары за процент с каждой продажи. Даже если ты ничего не умеешь, и бизнеса своего пока не открыл, можно зарабатывать на любом продукте, просто помогая другим!
Достаточно просто ввести в поисковик запрос «Партнерская программа» или «Арбитраж трафика», и выдача подскажет, кто нуждается в твоей рекламе
В 2013 году я привел через партнерскую программу Action Pay 30 тысяч клиентов для интернет-магазина одежды wildberries.ru. За одну заявку мне платили 280 рублей.
На то время основным инструментом привлечения трафика для меня был email-маркетинг. Так я заработал 8 400 000 рублей с помощью партнерской программы, вложившись по минимуму
Сейчас я также занимаюсь привлечением трафика. Это мой дополнительный источник заработка, как и продажа курсов.
Полная безопасность
Мессенджер построен на технологии шифрования переписки MTProto. Переписки не хранятся на серверах системы – только на устройствах пользователей. И ни один хакер в мире не сможет взломать твой аккаунт и украсть информацию.
Все кластеры шифруются определенным ключом, находящимся в другом кластере. А ключ для доступа к личной переписке каждого абонента хранится на его гаджете, и больше нигде. Cообщения удаляются с помощью таймера, пользователь может использовать и общий, и – для удобства – секретный чат. К примеру, удаление сообщений в Viber происходит, если пользователь забыл пароль, что крайне неудобно из-за несохраненных сообщений.
Разные форматы контента
Через Telegram можно отправлять фото, видео, любые файлы размером до 1,5 Гб. Есть функция выбора изображения в интернете. В самом приложении встроен набор плееров, так что получателям не нужно никуда переходить, чтобы просмотреть или прослушать файл. Видеоплатформа Telescope для публичных каналов позволяет записывать и отправлять «видеокругляшки» длительностью до 1 минуты, делиться ими в других соцсетях.
Я остаюсь на связи со своими подписчиками даже в самые загруженные и распланированные дни. Когда нет времени писать посты, просто снимаю короткие ролики с интересных событий
Для личной и деловой переписки я чаще использую голосовые сообщения, которые очень просто прослушивать, даже в машине или в спортзале удобно записать ответ.
Легкий вход
Для продвижения в любой соцсети нужны деньги. Грамотная раскрутка канала в Telegram обходится дешево по сравнению с Instagram, VKontakte, Facebook, но очень скоро ее стоимость увеличится. Если не научиться использовать этот мессенджер в своих бизнес-целях сейчас, то через полгода-год тебе будет сложно конкурировать с теми, кто начал использовать мессенджер в 2017—2018 годах.
В первом разделе я говорил о Гусейне Гасанове, который в 2018 году стал самым популярным блогером Instagram. Так вот, если бы он создал аккаунт спустя 2—3 года, сейчас на его месте рекордсмена по количеству подписчиков оказался бы кто-нибудь другой!
Буквально за пару недель до момента написания этого раздела я услышал историю моего знакомого. Парень вложил в паблик в «ВКонтакте» 150 тыс. рублей. В результате он не получил из социальной сети ни одного клиента! При таких же инвестициях в Телеграмм он мог бы считать прибыль уже в первую неделю ведения канала.
Все твои посты будут прочитаны
Нет «умной ленты», из-за которой в Instagram, Facebook, VKontakte посты часто не видят подписчики популярных пабликов и блогов. В мессенджере на охват не влияет ничего, кроме твоего умения нравиться целевой аудитории. Конечно, иногда сообщения не читают внимательно, а только бегло просматривают, но главный посыл каждого все равно удастся донести.
После присоединения к группе или каналу новым пользователям доступна вся история переписки. В этом – отличие чатов в Telegram от диалогов в Skype, Viber или любом другом мессенджере. Там после подписки человек видит только новые сообщения.
Сейчас на мой блог подписано 27 тыс. человек, охват каждого поста – от 20 тыс. Ни одна социальная сеть не дает такого большого количества просмотров, так как сколько бы ни было подписчиков пабликов в Facebook, VKontakte или на любой другой площадке, люди не будут следить за тобой каждую минуту, и большая часть публикаций просто скатывается вниз в новостной ленте пользователя.
Отлично налаженная обратная связь
Общение построено удобно и прозрачно, причем как с подписчиками, так и с партнерами. С помощью ботов можно создать интерактивный контент, общаться и вовлекать. Людям, которых все еще нет в мессенджере, всегда можно отправить SMS с просьбой присоединиться прямо из приложения, причем бесплатно.
В Telegram Analytics видны все данные про возможности сотрудничества
Ненавязчивое общение
Пользователь сам выбирает, насколько внимательно следить за каналом. Он может закрепить самые важные диалоги, так они всегда будут на виду. Подписка на уведомления происходит в автоматическом режиме при подключении к чату. Ее можно отключить, зайдя в настройки мессенджера. С 2014 года в Telegram есть поддержка псевдонимов, по которым можно связываться с пользователями, даже не зная их телефонного номера.
Стикеры
Мои друзья, партнеры, подписчики часто дарят мне наборы стикеров
В 2015 году в Telegram появились стикеры. Изначально в приложении 14 стандартных наборов, но можно добавлять новые бесплатные или делать свои собственные.
Чтобы сделать свой набор стикеров, не нужно быть профессиональным дизайнером или программистом. Достаточно просто подобрать подходящие фото в нужном размере и выгрузить их через бота. Изображения должны быть в формате PNG, размером 512х512 px.
Удобное общение
В 2016 году появилась функция редактирования отправленных сообщений – в течение двух суток с момента отправки, если публикация сделана вручную. А если через бота – спустя любое время! Также сообщения можно шифровать, то есть отправлять без сохранения на серверах, с настроенным по времени автоудалением. Режим Secret Chats появился в 2013 году. А с 2017 года в десктопной версии можно созваниваться.
Хранение файлов и постов
Все важные сообщения можно сохранять в отдельную вкладку. Также доступна загрузка неограниченного количества файлов, то есть мессенджер предоставляет бесконечное облако. Можно, к примеру, сделать себе плейлист или подборку видео в сохраненных сообщениях. Если длинный пост хочется прочитать, но времени нет – я всегда добавляю его в «Избранное», отправляю сообщение самому себе, и читаю, когда удобно.
Конец ознакомительного фрагмента.